每经编辑｜陈欧珀    

当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,播放么么么么么么么么

数字浪潮(chao)中(zhong)的(de)“芒果守护”：一份(fen)给(gei)用户的(de)情书(shu)，关(guan)于(yu)您的个人(ren)信息

在这(zhe)个信(xin)息(xi)爆(bao)炸(zha)、万(wan)物互(hu)联的时(shi)代(dai)，我们(men)享受(shou)着数字技(ji)术带(dai)来的便捷与精彩，从刷剧(ju)追(zhui)综到社交互动，我(wo)们(men)的(de)生(sheng)活(huo)轨迹被(bei)越(yue)来越(yue)多地(di)记录(lu)在数(shu)字世界中(zhong)。芒(mang)果(guo)TV，作为(wei)您忠实(shi)的(de)娱乐(le)伴侣(lv)，深(shen)知(zhi)每一次点(dian)击、每(mei)一次分享(xiang)背后，都承(cheng)载着您对(dui)美好(hao)内容的(de)期(qi)待，以及对个(ge)人(ren)信(xin)息安(an)全的深(shen)切关(guan)注。

因(yin)此，我(wo)们怀(huai)揣着最(zui)真(zhen)诚的心意，为您(nin)奉上一份(fen)详尽的“芒(mang)果TV个人信(xin)息保(bao)护政(zheng)策”，这(zhe)不仅(jin)仅是一份(fen)政策文件，更(geng)是(shi)我们(men)对每一(yi)位(wei)芒果(guo)TV用(yong)户(hu)的庄(zhuang)重承诺，一份关(guan)于信任与守护(hu)的“情(qing)书”。

您可能会好奇，为什么(me)一份(fen)“个人信息(xi)保护政(zheng)策(ce)”会如(ru)此重要？想象一(yi)下，您在(zai)芒果(guo)TV上精心(xin)挑(tiao)选的一(yi)部剧(ju)，沉(chen)浸在跌宕起(qi)伏的(de)剧情(qing)中(zhong)，享受(shou)着专属(shu)的视听盛(sheng)宴。这(zhe)一切的(de)流(liu)畅与(yu)美(mei)好(hao)，背(bei)后都有(you)着数(shu)据在默默(mo)地(di)运(yun)转。而这些(xie)数据，恰(qia)恰(qia)包(bao)含(han)了您(nin)的(de)观(guan)看偏好、搜(sou)索(suo)习(xi)惯，甚至是支付信息。

芒果TV正(zheng)是认(ren)识(shi)到这(zhe)些信息的价值，也更(geng)加明(ming)白保护这些信(xin)息的(de)责任。我们坚信(xin)，只有当您(nin)的个(ge)人(ren)信(xin)息得到(dao)充分的(de)尊重(zhong)和严密的(de)保护(hu)，您才(cai)能真正放(fang)心(xin)地沉浸(jin)在芒(mang)果TV为您呈现(xian)的(de)精(jing)彩(cai)世界(jie)里，而(er)不必为隐私的(de)泄露而担(dan)忧。

“透(tou)明”是信任(ren)的基(ji)石：我们如(ru)何收(shou)集和(he)使(shi)用(yong)您(nin)的(de)信息(xi)？

在(zai)芒果TV，我(wo)们奉(feng)行“透明”的原则(ze)。我们不会(hui)“凭(ping)空”收集您(nin)的(de)信息(xi)，也(ye)不(bu)会“随(sui)心所欲(yu)”地(di)使用(yong)它们(men)。我们(men)所收(shou)集(ji)的(de)每一项信(xin)息，都(dou)旨在为您提(ti)供(gong)更优质、更(geng)个性化(hua)的服务。

当(dang)您(nin)注(zhu)册成为(wei)芒果TV用户(hu)时，我(wo)们会(hui)请求您(nin)提(ti)供一(yi)些必(bi)要的信息，例(li)如手机(ji)号码或(huo)第三方(fang)账号(hao)（如(ru)微(wei)信(xin)、QQ等(deng)）。这(zhe)就像是(shi)进(jin)入(ru)一个温馨的家(jia)，我们需(xu)要一(yi)把(ba)钥匙（注册信息(xi)）来识(shi)别(bie)您，确(que)保(bao)您的(de)账(zhang)号安(an)全(quan)，并能及时(shi)与您(nin)取得(de)联系(xi)，例如(ru)在您(nin)忘(wang)记密码(ma)时(shi)帮(bang)助您找回(hui)。

在(zai)您(nin)使用(yong)芒果(guo)TV的过(guo)程中，我们(men)会收(shou)集(ji)您(nin)的浏览和(he)观(guan)看(kan)行为(wei)信息。这包(bao)括您(nin)观看(kan)的视频类(lei)型、时(shi)长、进(jin)度(du)，您(nin)搜索的关键词，您点(dian)赞(zan)、评论、分(fen)享的内(nei)容等等(deng)。为什(shen)么我们要(yao)收集这些？原因(yin)很简(jian)单：为(wei)了“懂你”。这些信息帮助(zhu)我(wo)们(men)了(le)解您的兴(xing)趣(qu)所在，从(cong)而为您精准推(tui)荐您可(ke)能喜欢的电视(shi)剧、电影(ying)、综艺(yi)节(jie)目，甚至(zhi)是在您错过精(jing)彩(cai)瞬(shun)间时(shi)，为您提供回看(kan)功(gong)能(neng)。

这就(jiu)像是您(nin)的(de)专属“观影顾问(wen)”，让(rang)您(nin)告别(bie)海(hai)量内容(rong)中(zhong)的(de)茫(mang)然，直(zhi)接找到(dao)心之(zhi)所向。

为(wei)了保障(zhang)您的账户安全(quan)和交易的(de)正常(chang)进行，当(dang)您(nin)进行充值、购(gou)买会员(yuan)、打赏等付费行(xing)为(wei)时，我们(men)会根(gen)据支付渠(qu)道的(de)要求，收(shou)集您的(de)支付信(xin)息，如支(zhi)付账号、交(jiao)易金(jin)额等。请(qing)放心，这(zhe)些信(xin)息将(jiang)通过(guo)加密(mi)技术(shu)进行(xing)传(chuan)输和(he)存储，我们只会(hui)将(jiang)其用(yong)于完成您(nin)的交(jiao)易和(he)保障您的(de)支付安全，绝不会用于其他无(wu)关用途(tu)。

当然，我(wo)们还会收(shou)集(ji)一(yi)些设(she)备信息，例(li)如您的设(she)备(bei)型(xing)号、操作(zuo)系统版(ban)本、IP地(di)址、设(she)备标(biao)识(shi)符等。这些(xie)信(xin)息有助(zhu)于我(wo)们(men)优化产品性能(neng)，解决可(ke)能出现(xian)的(de)BUG，并(bing)为(wei)不同设(she)备提(ti)供兼容性(xing)更好的服务(wu)。就(jiu)像是给(gei)您的“观(guan)影终端(duan)”做(zuo)体检(jian)，确保(bao)它始终处(chu)于(yu)最佳运行状(zhuang)态(tai)。

“最(zui)小(xiao)化”是负(fu)责任的(de)态(tai)度：我(wo)们如(ru)何限制信(xin)息(xi)的使用(yong)范围(wei)？

我(wo)们(men)深(shen)知“信息(xi)就是力(li)量(liang)”，但我们更明白(bai)“力量(liang)应被审(shen)慎使用”。在芒(mang)果TV，我(wo)们始(shi)终(zhong)秉持“最(zui)小化”原则(ze)，严格限制(zhi)对您(nin)个人(ren)信息(xi)的收(shou)集(ji)和使用(yong)范围。

1.目的明(ming)确(que)，绝不越(yue)界(jie)：我们(men)收(shou)集(ji)的任(ren)何信息，都只(zhi)会(hui)用于(yu)实现我们(men)向您承诺(nuo)的服务目的(de)。例如，用(yong)于为(wei)您推(tui)荐内容、优(you)化(hua)产品体(ti)验、保障(zhang)账户(hu)安(an)全、处(chu)理支(zhi)付交易等(deng)等。我们绝不会(hui)将您的个(ge)人(ren)信(xin)息(xi)用(yong)于与(yu)这(zhe)些(xie)目(mu)的无关的任何(he)活动。您可以将(jiang)我们视为一个(ge)有原则(ze)的管(guan)家，只(zhi)会(hui)用(yong)您允(yun)许的(de)方式，处理您委托(tuo)的(de)事务(wu)。

2.匿名化与去标(biao)识化：在很多(duo)情况下(xia)，为(wei)了(le)进行(xing)数据分析和改(gai)进服(fu)务(wu)，我们会(hui)对您的信息进(jin)行匿名(ming)化(hua)或(huo)去(qu)标(biao)识化处理。这意(yi)味(wei)着(zhe)，即使我们使(shi)用(yong)这些数据(ju)，也无(wu)法直接(jie)关联(lian)到您(nin)本人(ren)。就好比我(wo)们研(yan)究“所(suo)有(you)用(yong)户的(de)观影(ying)趋势”，而(er)不是“某个特(te)定用(yong)户(hu)的观影癖好(hao)”。

3.严格的内(nei)部访(fang)问(wen)控制：能够访(fang)问您(nin)个人(ren)信(xin)息的芒(mang)果TV内部员(yuan)工(gong)，都经过(guo)严格(ge)的背景审(shen)查和(he)保(bao)密(mi)培训(xun)。我(wo)们(men)建(jian)立了严(yan)密的(de)内部(bu)权限管(guan)理(li)体系(xi)，只有在执(zhi)行工作职(zhi)责、为(wei)您提供服务时(shi)，才能(neng)接触(chu)到必(bi)要的个人信息(xi)，并且(qie)所有访问都会(hui)被记(ji)录(lu)和(he)审计。这意(yi)味着，您的(de)信(xin)息就像(xiang)是(shi)公司内部的(de)“绝密档案”，只有(you)极少(shao)数获得授(shou)权的人(ren)，在(zai)必要(yao)时才能查(cha)阅，并(bing)且有(you)详(xiang)细的“閲档记(ji)录”。

4.除(chu)非您(nin)同意，否(fou)则不与(yu)第三(san)方(fang)共享：这(zhe)是我(wo)们(men)最(zui)核心(xin)的承诺之(zhi)一(yi)。在(zai)未(wei)经(jing)您明确同意的情(qing)况下，我(wo)们(men)绝(jue)不会将您(nin)的个人信息出(chu)售、出租(zu)或(huo)以其(qi)他方(fang)式提(ti)供(gong)给(gei)任何(he)第三(san)方。即(ji)使在某(mou)些需要与第三方(fang)合作(zuo)才能为您提供服务(wu)的情(qing)况下(xia)（例如，支(zhi)付(fu)通道(dao)、物(wu)流(liu)服(fu)务(wu)等），我(wo)们也会(hui)严(yan)格审查这些(xie)第(di)三方(fang)的资质和数据保护能力，并(bing)与(yu)其签(qian)订严格的保密(mi)协(xie)议(yi)，确保(bao)他们只(zhi)能(neng)在必(bi)要范围内、按(an)照(zhao)我们的指示处(chu)理您(nin)的(de)信息，且(qie)不得用于其(qi)自身的任何(he)目(mu)的(de)。

您可(ke)以理解为(wei)，我们就像(xiang)一位(wei)严谨的“合(he)同缔造者(zhe)”，与合作伙(huo)伴们签署了一(yi)份(fen)份(fen)“保密盟(meng)约(yue)”，确保(bao)您的信(xin)息安(an)全(quan)。

5.持(chi)续的安(an)全技(ji)术投入：技术是(shi)守护信息(xi)安(an)全(quan)的(de)坚(jian)固(gu)盾牌。芒果TV持续投(tou)入(ru)大量(liang)资(zi)源，采用业(ye)界(jie)领(ling)先的(de)安全技术(shu)，包括(kuo)但(dan)不(bu)限于数(shu)据(ju)加(jia)密、访问(wen)控制(zhi)、安全审计(ji)、漏(lou)洞(dong)扫描(miao)等，构建全方位的(de)安全防(fang)护体(ti)系(xi)，以抵(di)御(yu)潜在的(de)网络攻(gong)击和数据(ju)泄露(lu)风险。

隐(yin)私(si)的“最后一道防线”：您(nin)的权(quan)利，我们全(quan)力守护

在享受(shou)芒果TV带(dai)来的精(jing)彩(cai)内容的(de)我们(men)希望您(nin)能(neng)感受(shou)到(dao)一(yi)份(fen)主(zhu)动的掌控(kong)感(gan)。您(nin)的个人信息，您(nin)拥有(you)决定(ding)权。芒果TV的(de)个人信(xin)息(xi)保护(hu)政(zheng)策，不仅仅(jin)是(shi)我们单(dan)方(fang)面的(de)承诺，更(geng)是您维(wei)护自(zi)身(shen)隐私权利的坚实后盾(dun)。我们(men)赋予您一(yi)系列(lie)的(de)权(quan)利，并(bing)提供(gong)便(bian)捷(jie)的途(tu)径，让您(nin)可(ke)以随时行使这(zhe)些权(quan)利。

1.知(zhi)情(qing)权：我们(men)公开透明(ming)，您随时(shi)可查(cha)您(nin)有权(quan)了解我们(men)收集了(le)您(nin)哪些(xie)信息(xi)，这(zhe)些信(xin)息是如(ru)何被收集(ji)、存储和使用(yong)的。我们(men)的《个人信息保(bao)护政策》就是这(zhe)份知情权的体(ti)现，我们以(yi)清晰易懂(dong)的语(yu)言，向(xiang)您披(pi)露(lu)我(wo)们的信息(xi)处理规则(ze)。您还可以通过(guo)联(lian)系我(wo)们(men)的客(ke)服，进一步咨询关于您(nin)个人信(xin)息的(de)问题。

我们(men)相信(xin)，充(chong)分(fen)的知(zhi)情是建立(li)信任(ren)的(de)第(di)一步。

2.访问权：您(nin)的数(shu)据，您说(shuo)了算您有权(quan)访问您的(de)个人信息(xi)。在芒果TV的(de)“个人中(zhong)心(xin)”或相关(guan)设(she)置(zhi)页面(mian)，您(nin)可以轻(qing)松查看和管理(li)您的账(zhang)号(hao)信(xin)息(xi)、观看历史、收(shou)藏(cang)内容等(deng)。如果您发(fa)现信(xin)息不(bu)准确(que)或(huo)不(bu)完整(zheng)，您可(ke)以通(tong)过自(zi)助服(fu)务或(huo)联系客(ke)服的方式进(jin)行更正。这(zhe)就像(xiang)是(shi)您(nin)可以(yi)随时翻(fan)阅(yue)您(nin)的(de)“数字档案(an)”，确保里面的信(xin)息(xi)都(dou)是最(zui)新的、最准(zhun)确的(de)。

3.更正权：及(ji)时修正，保(bao)持精确如果您(nin)的个人信息(xi)发(fa)生(sheng)变化，或(huo)者(zhe)您认为(wei)我(wo)们收集或(huo)存储的(de)某些信息存在(zai)错误(wu)，您有权要(yao)求(qiu)我们进(jin)行更正。例(li)如，您(nin)的手机号(hao)变更(geng)了，您(nin)可以(yi)在(zai)“个人中(zhong)心(xin)”进行修改。对于更(geng)复杂的更正请求，我(wo)们的(de)客服(fu)团队(dui)也(ye)会(hui)协(xie)助您(nin)完(wan)成(cheng)。我们(men)致(zhi)力于(yu)让(rang)您的(de)信息始(shi)终保(bao)持最新和准确的状(zhuang)态。

4.删(shan)除权：断(duan)舍离，您(nin)的选择我们(men)尊(zun)重在(zai)某(mou)些情况(kuang)下，您(nin)有权要求(qiu)我们删除您的(de)个(ge)人(ren)信息。例如(ru)，如果(guo)您注(zhu)销(xiao)了(le)您的芒(mang)果TV账(zhang)号(hao)，我们会(hui)根(gen)据法(fa)律(lv)法(fa)规的要(yao)求(qiu)，并在一定期限(xian)内，删(shan)除您(nin)在该(gai)账(zhang)号(hao)下的(de)相关个人(ren)信息。如果(guo)您(nin)认(ren)为我(wo)们违反(fan)法律法规或(huo)本政策的(de)规定(ding)，超范(fan)围、不必要(yao)地(di)收(shou)集、使用或共(gong)享(xiang)了您的个(ge)人信息，您(nin)也(ye)有(you)权(quan)要(yao)求我们删(shan)除(chu)。

我们(men)理解(jie)，您(nin)可(ke)能不再(zai)需要某些信息(xi)，我们(men)也尊重您“断舍(she)离”的决(jue)定(ding)。

5.改变(bian)授权(quan)同(tong)意的范(fan)围或(huo)撤(che)回同意(yi)：您的(de)“开(kai)关”，您来(lai)掌控我们(men)处(chu)理(li)您的个人(ren)信(xin)息(xi)，通常(chang)是基于您的同意(yi)。您可以(yi)随时(shi)改变您的(de)授权(quan)同(tong)意范(fan)围(wei)，或撤回您的同(tong)意。例如(ru)，您可(ke)能(neng)不(bu)再(zai)希望接收(shou)个性(xing)化推荐，可(ke)以关闭相关设(she)置；您(nin)可(ke)能不再(zai)希(xi)望(wang)我们收(shou)集(ji)您的位置信息(xi)，可以关(guan)闭手机(ji)的定(ding)位权(quan)限。

一(yi)旦您(nin)撤回同意(yi)，我们(men)将不(bu)再(zai)基(ji)于该同意继续(xu)处理(li)相应的(de)个(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。但(dan)这不(bu)会影响(xiang)我(wo)们基于其(qi)他合法性(xing)基础(chu)（如履(lv)行法律义务、为(wei)您提(ti)供基础服务等(deng)）处(chu)理(li)您的(de)信息(xi)。您(nin)的(de)“同(tong)意(yi)开关(guan)”，牢(lao)牢(lao)掌握(wo)在您(nin)手中。

6.投(tou)诉与举(ju)报：您的声(sheng)音，我(wo)们(men)认真(zhen)倾(qing)听如(ru)果您认(ren)为(wei)芒(mang)果(guo)TV在个(ge)人信息保(bao)护方(fang)面(mian)存(cun)在任(ren)何不(bu)足(zu)，或(huo)者(zhe)您(nin)的(de)合法(fa)权(quan)益受(shou)到了(le)侵(qin)犯，我们(men)鼓励(li)您随时通(tong)过客服渠道(dao)向(xiang)我们提出投诉(su)或举报。我们设(she)有专门(men)的(de)团(tuan)队(dui)负责(ze)处(chu)理您的(de)反馈，并(bing)会认真(zhen)调(diao)查，采取必要(yao)的措(cuo)施来(lai)解决(jue)问题。

您的(de)每一(yi)次反馈，都是我(wo)们不断完(wan)善信(xin)息保(bao)护体(ti)系的(de)宝贵(gui)动力(li)。

“安全(quan)感”是(shi)最好的(de)用(yong)户体验(yan)：让追剧(ju)无忧，让隐私无(wu)忧

在(zai)信(xin)息安全(quan)和隐私保护日益受到(dao)重视的当下，芒果(guo)TV始终(zhong)将用(yong)户(hu)的“安全(quan)感”视为最重要(yao)的用户(hu)体(ti)验之(zhi)一。我们明白，再(zai)精彩(cai)的(de)剧情(qing)，也(ye)抵(di)不过(guo)用户对(dui)隐私(si)泄露的(de)担忧；再多(duo)的(de)会员(yuan)权益，也无(wu)法弥(mi)补信(xin)任的缺失(shi)。

因(yin)此(ci)，我们不仅(jin)在技(ji)术(shu)层(ceng)面构(gou)建坚固(gu)的防火(huo)墙，在管(guan)理(li)层面(mian)实施(shi)严格的内(nei)部控(kong)制(zhi)，更(geng)重要(yao)的是，我(wo)们始(shi)终(zhong)站(zhan)在用户(hu)的角(jiao)度思考(kao)问题(ti)。我(wo)们努(nu)力做(zuo)到：

“用得放心”：让(rang)您在(zai)观(guan)看内容时，不(bu)必担(dan)心(xin)个人(ren)信(xin)息被滥用或(huo)泄(xie)露(lu)。“管(guan)得便捷(jie)”：提(ti)供(gong)简单易(yi)懂的隐私设置，让(rang)您(nin)能够轻松管理(li)您(nin)的个(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。“问得(de)安(an)心(xin)”：建立(li)畅通(tong)的客(ke)服渠(qu)道，及时(shi)解(jie)答您(nin)的疑问，处(chu)理您(nin)的诉(su)求(qiu)。

面(mian)向(xiang)未(wei)来：持(chi)续(xu)进(jin)化，与(yu)您共(gong)同成(cheng)长

互(hu)联网技术(shu)日(ri)新月异，用户(hu)的隐(yin)私(si)保(bao)护需求也(ye)在不断升(sheng)级。芒(mang)果(guo)TV承诺(nuo)，我们的(de)个人信息保护(hu)工作(zuo)将(jiang)永不止(zhi)步。我(wo)们(men)将持续关注(zhu)最(zui)新的法(fa)律法规变(bian)化，不(bu)断引(yin)进和应(ying)用(yong)最前沿的(de)安全技术，定期评(ping)估(gu)和优(you)化我(wo)们的(de)隐私(si)保(bao)护措施(shi)。

我们希(xi)望，通过(guo)这(zhe)份详尽(jin)的《个(ge)人信息保护政(zheng)策》，您(nin)能(neng)够(gou)更加(jia)清晰(xi)地(di)了(le)解芒(mang)果(guo)TV是(shi)如何(he)对待(dai)您的个人信息(xi)的。我(wo)们不(bu)仅希望成为您(nin)娱乐(le)生活(huo)中(zhong)的好伙(huo)伴，更希(xi)望(wang)成(cheng)为(wei)您(nin)在(zai)数字(zi)世(shi)界(jie)里(li)值(zhi)得信赖的(de)“隐私守护者”。

感(gan)谢(xie)您选(xuan)择(ze)芒果TV，感谢(xie)您对我(wo)们(men)的信(xin)任。让(rang)我们一起，在精(jing)彩纷(fen)呈的内容世(shi)界(jie)里，享受(shou)安(an)全(quan)、放(fang)心、愉悦的视听(ting)盛宴(yan)，让每一次(ci)“追剧”，都(dou)成(cheng)为一次无(wu)忧无虑(lv)的(de)美好体验(yan)！您的(de)隐私(si)，芒果TV，用心(xin)守护。

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图片来源：每经记者 阿尔文·普莱森特 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄