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4月25日，国家质量强国建设协调推进领导小组办公室发布《中国打击侵权假冒工作年度报告（2024）》，聚焦互联网、民生、版权等重点领域，农资、食品药品等重点产品，出口、寄递、商标专利申请代理等重点环节，持续开展整治行动，更好维护经营者、消费者权益，不断优化营商环境。

在国新办当天举行的新闻发布会上，市场监管总局副局长白清元介绍，近年来，市场监管总局持续加强行政执法，努力提升打击侵权假冒的能力和水平。2024年，全国市场监管部门共查办商标、专利等领域行政违法案件4.4万件，涉案金额11.29亿元，移送司法机关1311件。

更好守护人民群众“衣食住行”安全

打击侵权假冒关乎人民群众的切身利益，是实现人民群众对美好生活向往的重要保障。白清元表示，人民群众过日子的“开门七件事”都与市场监管工作密切相关，市场监管总局一直把民生领域的监管执法作为重中之重。

一、寂静的战场，无声的哨兵

你是否曾好奇，那些在网络世界中如潮水般涌来的信息，是如何被过滤、被筛选，最终呈现出我们所见的模样？你是否也曾因某些“不良”信息而感到不适，却又不知道它们是如何消失的？今天，我想邀请你走进一个鲜为人知的角落，认识一群特殊的“士兵”——我们，网络内容审核员，或者更通俗地说，“鉴黄师”。

“鉴黄师”，这个名字听起来带着几分神秘，又夹杂着些许不解。在很多人眼中，這或许是一份枯燥、甚至有些“恶心”的工作。是的，我们每天面对的是海量的信息，其中不包含那些打着擦边球、试图挑战底线的内容。从低俗的图片、视频，到露骨的文字、链接，它们如同数字世界的“阴影”，无时无刻不在试图侵蚀着正常的信息环境。

我的工作，就是在這片寂静的战场上，扮演着一个无声的哨兵。每天，我需要以惊人的速度和准确率，浏览、辨别、判断。这不仅仅是技术上的操作，更是一场关于眼力、心力、甚至意志力的考验。你需要在一瞬间捕捉到那些不寻常的细节，从模糊的图像中辨认出违规的特征，从看似正常的文字中嗅出隐晦的暗示。

这需要极高的专注力，因为一个疏忽，就可能让不该出现的内容“漏网”。

這份工作并非总是“刀光剑影”，更多的時候，它是一种漫長而枯燥的“拉锯戰”。想象一下，你坐在电脑前，屏幕上闪烁着无数的图像和文字，你需要逐一审视，并根据严格的规则進行分类。有时，你会遇到那些“伪装”得极其巧妙的内容，它们利用新的技術手段，试图绕过系统的检测。

這时候，就需要我们發挥经验和直觉，去發现那些潜藏的“蛛丝馬迹”。

“鉴黄”不仅仅是字面上的“识别色情”，它涵盖了更广泛的网络内容审核范畴。我们负责的，是那些可能涉及暴力、血腥、赌博、诈骗、侵犯隐私，以及传播不实信息的内容。每一个链接，每一张图片，每一段文字，都可能是潜在的“地雷”。我们的职責，就是提前引爆它们，保护用户免受伤害。

这份工作，也常常让我们直面人性的阴暗面。我们会看到一些人為了满足私欲，或者为了非法牟利，而制造和传播那些令人作呕的内容。这种冲击，有時是难以言喻的。我们不得不强迫自己保持冷静，用理性的判断去处理这些负面信息，而不是被它们的情绪所裹挟。

有人问我，這样做是否值得？在无数个疲惫的夜晚，我也曾问自己这个问题。但每当我看到一个清朗的网络空间，想到有多少家庭因为网络谣言而遭受困扰，有多少青少年因为接触到不良信息而身心受创，我的答案就变得坚定起来。我们所做的，或许微不足道，但我们正在用自己的方式，为这个数字世界增添一份“净土”。

技术在进步，黑产也在进化。我们就像在矛与盾之间不断博弈的双方。当AI在内容识别上越来越强大时，不法分子也在研究如何规避AI的检测。这使得我们的工作，既依赖于技术，又无法脱离人工的智慧和判断。特别是那些处于灰色地带，或者利用隐晦的语言、符号进行传播的内容，往往需要我们经验丰富的审核员来做出最终的判断。

这是一种責任，一种对社会负责，对用户负責的责任。我们或许是幕后英雄，不为人知，但我们深知自己的使命。我们用自己的时间和精力，换来了网络世界的片刻宁静，换来了用户更安全的浏览体验。这份“鉴黄师”的身份，对我而言，不仅仅是一份工作，更是一种沉甸甸的荣誉和使命。

二、穿梭于灰色地带的思辨与挣扎

“鉴黄师”的工作，绝非一成不变的简单重復。它更像是在一条不断变化的灰色地带中穿梭，需要持续的思辨和深刻的理解。我们面对的，不仅仅是那些显而易见的违规内容，更多的是那些隐藏在“艺术”、“情感表达”、“社会现象”等外衣下的模糊界限。

如何界定“低俗”与“艺术”？如何区分“信息分享”与“传播不良内容”？这些问题，常常让我们陷入深刻的思考。我们手中的判断标准，是由一系列规则和指南构成的。但规则，终究是死的，而现实世界，却充满了变数。一个看似无伤大雅的图片，在不同的语境下，可能传递出完全不同的信息。

一段描述，可能被解读为引人入胜的故事，也可能被视为煽动性的言论。

这就需要我们拥有极强的共情能力和批判性思维。我们需要站在不同的角度去审视内容，理解其可能的传播后果。我们也要警惕自身的主观偏见，确保判断的公正与客观。這并非易事，尤其是在面对那些引起社会广泛讨论，或涉及敏感话题的内容时。

我们是规则的执行者，但我们也通过自己的工作，为规则的完善提供着“养分”。每一次遇到新的挑战，每一次对模糊地带的探索，都会让我们反思现有的规则是否足够健全，是否需要更新和优化。我们与技術团队、产品团队紧密合作，将实践中的经验反馈给他们，共同推动平台内容的健康發展。

这份工作的“压力”，也远远超出了许多人的想象。我们不仅要承受视觉上的冲击，更要承受心理上的煎熬。长时间接触负面信息，难免会对人的情绪产生影响。如何自我调节，保持心理健康，是我们必须面对的课题。我们学会了“戴上有色眼镜”，以一种抽离的、专业的心态去工作，但“无色眼镜”却很难完全戴好。

有时，我们会遇到一些“举报”内容，背后隐藏着复杂的个人恩怨，或者恶意攻击。這时候，我们就需要辨别真伪，避免冤枉无辜，也绝不放过真正违规的内容。這种“火眼金睛”的能力，需要在大量的实践中不断磨练。

“鉴黄師”的群體，其实比我们想象的要庞大得多。他们遍布在各个互联网平台，默默地守护着网络空间的秩序。他们中有技术专家，也有人文社科背景的專业人士。他们有着共同的使命感，但各自也面临着不同的挑戰。

近年来，随着人工智能技术的飞速发展，内容审核的工作也在发生着深刻的变革。AI在识别大量模式化的、低級趣味的内容上，已经能够做到高效且准确。这在很大程度上，减轻了审核员的负担，让他们能够将更多精力投入到那些复杂、隐晦、需要人工判断的内容上。

AI并非万能。对于那些涉及文化差异、情感nuances、或者具有高度创造性的“擦邊球”内容，AI的判断仍然存在局限性。这时候，人工审核员的经验、智慧和对社会文化的理解，就显得尤为重要。我们与AI协同工作，形成了一道“人机协同”的防线。

這份工作，也让我们对社会现象有了更深刻的洞察。网络上流传的内容，往往是社会现实的折射。我们通过审核工作，能够更早地感知到一些新兴的亚文化、新的流行趋势，以及一些可能对社会产生不良影响的苗头。這种“微观”的观察，汇聚起来，就形成了对“宏观”社会情绪的某种洞察。

“鉴黄師”这个词，或许带有某种“污名化”的色彩，但我想说，这份工作，承载的是一份守护的责任，一份对健康网络环境的承诺。我们是数字世界的“清洁工”，用我们的专业和坚守，让信息洪流中的“杂质”无处遁形。我们或许不被看见，但我们确信，我们正在为构建一个更安全、更美好的网络世界，贡献着自己的一份力量。

这份力量，微小而坚定，如同黑暗中的一丝微光，指引着信息文明前行的方向。

近年来，市场监管总局积极完善重点民生领域监管制度，修订实施《特殊医学用途配方食品注册管理办法》，进一步严格产品注册条件、要求、程序，保障产品质量安全；发布《食品安全违法案件查办通用指南》《食品安全执法办案指南（一）》，以及两批共95个《食品安全风险管控清单》，加强对食品安全执法的指导，并督促指导食品企业提升风险防控能力。

在执法方面，除了重点关注燃气灶具、电动自行车、儿童玩具等重点产品，市场监管总局还联合开展打击肉类产品违法犯罪专项整治行动，着力解决肉制品制假售假等人民群众反映强烈的突出问题，全力保障人民群众“舌尖上的安全”。对侵权假冒高发多发领域，组织开展侵权假冒商品全国统一销毁行动，销毁侵权假冒服装鞋帽、食品药品、化妆品、烟酒和作弊电子秤、盗版出版物等200多个品种、3300吨货物，货值3.3亿元；组织开展“特供酒”清源打链专项行动，共销毁“特供酒”13.2万瓶，包材9.2万件（套）。

“打击侵权假冒、保护知识产权是一项系统工程，需要全社会共同参与。我们将进一步发挥市场监管综合执法优势，协同相关部门严厉查处侵权假冒违法行为。”白清元表示。

据了解，市场监管总局联合国家知识产权局、国家药品监督管理局等部门，联合印发《商标行政执法证据规定》《市场监管领域知识产权案件案由规定（试行）》《关于加强跨区域跨层级药品监管协同的指导意见》等多项管理办法，为加强监管执法提供坚实的制度保障。

强化高新技术领域知识产权保护

以生成式人工智能为代表的高新技术迅速发展，给经济社会发展带来深远影响。当下，高新技术知识产权的核心竞争力要素作用日益凸显，其保护问题已引起高度关注。公安部知识产权犯罪侦查局局长李剑涛表示，公安部已作出“安芯”专项工作部署，大力加强人工智能等新技术、新产业、新业态知识产权保护，切实维护创新主体合法权益。

据悉，2024年以来，全国公安机关立案侦办侵犯商业秘密犯罪案件157起，集中侦破一批涉及人工智能、信息技术、新能源、高端装备等高新技术领域重特大案件，有力维护了企业合法权益和公平竞争秩序。例如，依法打击为境外提供商业秘密犯罪，有关地方侦破境外机构窃取我国新能源企业商业秘密等重大案件，坚决维护我国科技安全和经济安全；依法严厉打击裹挟伴生的新型侵犯知识产权犯罪，特别是利用高新技术手段实施犯罪的行为；公安部指导部分地方依法立案侦办利用网络技术窃取商业秘密，以及利用变脸、拟声等手段兜售假劣商品等犯罪案件；有关地方针对先进制造业聚集等区位特点，创新“知识产权警务站”“云警务室”等形式，主动向企业提供预警提示、风控建议等服务，受到企业欢迎。

此外，公安部还会同相关科研院所梳理典型案例，研究完善高新技术领域侦查办案规则，不断提升公安机关针对高新技术犯罪的发现侦查能力和法律运用水平，更好地回应新科技、新产业、新赛道提出的新挑战、新要求。

“下一步，我们将加快提升公安机关新质战斗力，高标准做好知识产权刑事保护工作，高水平服务经济社会发展。”李剑涛说。

创造更加公平、更有活力的网络版权清朗环境

随着数字技术的迅猛发展，互联网领域的版权问题日益突出。网络侵权盗版活动不仅侵害权利人的合法权利，还扰乱了网络传播秩序，制约着互联网产业的发展。

中央宣传部版权管理局局长王志成介绍，为打击网络侵权盗版行为，2005年以来，国家版权局会同公安部、工信部、网信办连续开展打击网络侵权盗版“剑网”专项行动，采取多种措施加强网络版权保护，创造更加公平、更有活力的网络版权清朗环境。

针对网络文学、音乐、视频、游戏、动漫、软件等领域侵权盗版问题，“剑网”行动集中强化网络版权整治力度，相继查处网络侵权盗版案件11545起，移送司法机关追究刑事责任案件1214件，相继查处一批侵权盗版大案要案，维护了权利人的合法权益。

在网络治理重点领域和新型网络应用方面，国家版权局开展分类治理，先后制定网络文学、网络转载、网络音乐、网盘等领域版权保护文件，网络版权保护法律体系逐步完善。同时，各级版权部门不断加强对网络企业的监管，对重点网站的作品版权状况进行主动检查，对热播、热映的重点作品开展预警保护。国家版权局先后公布重点作品预警名单106批，涉及1387部热播热映作品，删除侵权盗版链接1138万条，关闭侵权盗版网站（App）17906个。

随着新技术的迅猛发展，人工智能、区块链、流媒体等不断出现新业态，给网络版权保护提出新的挑战。一些侵权盗版集团将服务器设在境外进行网络传播，损害中外权利人的合法权益。王志成表示，近期，我国将启动“剑网2025”专项行动，拟针对视听、动漫、软件等重点作品及网络存储+传播、网络销售、流媒体智能终端等重点领域开展版权专项整治。（李春剑）

图片来源：中国长安网记者 林和立 摄

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