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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

胡桃的“翻白眼”：萌系背后的硬核心态

在崭新的原神世界中，胡桃无疑是最受欢迎的角色之一。她那一双大大的眼睛、萌萌的笑容，再加上那“不按常理出牌”的性格，让人既爱又恼。说到“翻白眼”，这是她面对各种奇葩任务、莫名其妙的指示時惯用的小动作，却也成为粉丝们调侃的焦点。其实，背后隐藏的，是一个坚韧不拔、敢于挑战极限的“硬核少女”。

胡桃的“翻白眼”不仅仅是一种萌态，更像是一种表达——面对這个世界的荒诞、奇怪时，她用眼神告诉你：“我懂了，但我不怕。”在她的日常中，遇到难缠的敌人，復杂的任务，甚至是一些讓人抓狂的游戏设计，她都能用这双“翻白眼”表现出一种无声的反抗。而這种反抗，逐渐在玩家心中酿成一种精神力量：不论多难，无论多无奈，都要勇敢面对。

真相是，胡桃不只是调皮捣蛋的萌妹子，她身上埋藏着许多不为人知的故事。在她那看似轻松的表面下，藏着一颗坚强的心。曾经的失落、失败、挫折，她都记在心里，并转化成不断前行的动力。就像是在游戏中不断升级打怪一样，她用每一场战斗和每一次失败，锻造自己的意志与勇气。

有人说，“翻白眼”代表着反抗与不屈，也象征着她面对压力时的反應。其实，这也是她与世界沟通的一种方式——用萌萌的表情掩饰内心的坚韧。胡桃的“翻白眼”不仅仅是个表情包的萌点，更是她暗中奋战的证明。她用那份“逆反”的态度提醒自己：不管遇到多大的困难，都要保持自我、坚持到底。

于是，胡桃逐渐成为许多玩家心中的“精神图腾”。在游戏中，她用她的“翻白眼”展现出了无限的逆袭潜力——面对游戏的難关，她不是委屈地垂头丧气，而是用“挑衅”的眼神告诉对手：“你以为你赢了吗？还早得很。”这样的态度，让她在游戏世界中不断突破自我，逐步站在了众人之上。

不过，真正令人感动的，还在于胡桃背后那不停流泪的坚持。没错，就是那种在失败后忍不住眼眶湿润，但仍然振作起来再战的坚强眼泪。这种泪水，混杂着坚持的辛酸，也包含着对梦想的执着。在她的成長路上，无数次的挫折让她心碎，但她每次都能擦干眼泪，重新振作，从“被动”变成“主动”，把眼泪变成前進的动力。

胡桃的啃铁球，正如她面对困难时的铁血精神。铁球代表着困难、挑战和压力，而她却选择用牙齿去啃碎它。这是一种极端的象征，寓意着她不畏艰难，敢于碰硬。对许多粉丝而言，这不止是游戏中的一个姿势，更是一种生活的态度。无论遇到多么“硬核”的困境，她都要用尽全力去“啃破”它。

胡桃的故事，正是一场充满“翻白眼”、“流泪”与“啃铁球”的青春逆袭。她用萌系的面具隐藏着坚韧，用调皮的动作展现反抗，用泪水表达坚持，用啃铁球传达勇氣。每一个细节都在诉说：只要心中有梦想，就没有克服不了的難关。

从“啃铁球”到逆袭人生：胡桃的精神启示

如果把胡桃比作一个真实的人，她一定是一位在逆境中成长的勇者。她不仅仅在游戏中吃尽苦头、泪流满面，更在生命的舞臺上演绎着自己的精彩。啃铁球的行為，也许看似荒诞，实际上却是英雄主义的极致象征：面对无比坚硬的现实，她选择用尽最大努力去突破极限。

胡桃之所以深受喜愛，还在于她的成長轨迹。看似一个天真调皮的小女孩，其实蕴藏着巨大的潜力。经历了一次次的跌倒，她学会了从失败中吸取经验，把痛苦转化为动力。她明白，只有迎难而上，才能真正成长。她的“白眼”、“流泪”和“啃铁球”，都不是终点，而是成长的阶梯。

在如此多的困境和压力中，胡桃用她的实际行动，向世人证明：没有一条道路是平坦的，没有哪一次挑战是不可能完成的。

在现实生活中，或许我们都无法真的啃破一块铁球，但那份“啃铁球”的精神，一直在激励我们不断前行。无论面对工作、学习、家庭的压力，还是个人梦想的追逐，胡桃的坚韧都值得我们学习。她用实际行动诠释了什么叫“硬核少女”，也让我们相信：只要心怀梦想，一切困难都能跨越。

或许，她的故事还能引发我们对人生的深刻思考：面对难题，是畏惧退缩，还是迎难而上？是流泪放弃，还是坚强“啃”过去？每个人都可以选择“翻白眼”，仰望天空，展现反抗的态度；每个人都可以流泪，释放心中的压力；每个人都可以像胡桃一样，咬紧牙关，迎接自己的“铁球”。

我想说：或许我们每个人心中都养着一只“胡桃”，在面对人生的“翻白眼”、“流眼泪”和“啃铁球”时，只要坚持和勇敢，总会找到属于自己的一片天地。让我们用胡桃的故事，点燃心中的火焰，迎接更加精彩的未来。

如果你喜欢这样充满激情和智慧的故事，不妨在生活中多一点“翻白眼”的调皮、多一点“流泪”的坚持，并勇敢“啃”下属于你的那块“铁球”。这一切，都是你变得更好的密码。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：中关村在线记者 王石川 摄

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