李柱铭 2025-11-10 09:31:54
每经编辑|罗昌平
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新华社香港6月8日电 题:暖心软餐点亮香港长者暮年生活
新华社记者曹霁阳
一日食三餐本是常事,可对于有吞咽困难的长者而言,进食却可能意味着发生呛咳甚至引发吸入性肺炎的危险。为避免风险,原本美味多样的食物只好被单调不成型的碎餐或糊餐所取代。很多长者害怕吃饭时发生呛咳引起尴尬,不得不放弃与家人朋友外出用餐。
在香港,适合吞咽困难人士食用的软餐逐渐出现在养老院和一些餐厅,让长者及其照顾者看到希望。
把茶楼“搬进”养老院
前不久,在位于香港新界的松悦园耆和护养院,30多位长者又吃到了久违的港式味道。他们中的很多人已被吞咽困难困扰很久。
怀旧的点心车、热气腾腾的蒸笼、色香味形俱全的广式软餐点心,仿佛让他们来到了茶楼。“现场气氛很热闹,像在茶楼喝茶。”护养院罗护士说,“老人家说点心跟茶楼的味道一样,真的好开心。”
长者们品尝的软餐点心,是将煮熟的食材放入料理机搅匀,再加入软餐酵素粉和水,加热后倒入模具中凝固成型,取出即可食用。食物既柔软易于吞咽,有助于降低吞咽风险,还保留了原本的味道,帮助改善长者食欲。
这项名为“流动五感大茶楼”的沉浸式餐厅饮食体验活动,由香港乐龄社企“软餐侠”推出。从2019年至今已举办145场活动,共有4000多位脑退化症和吞咽困难人士参与。
“我们把茶楼‘搬进’养老院,呈现真实的聚会用餐场景,希望把广东饮茶的快乐带给长者。”企业创办人、安老事务委员会委员文慧妍说。
在松悦园耆和护养院的活动中,文慧妍和同事扮成茶楼经理、厨师和接待员,伙计是来自香港铁路有限公司的25名义工。
身穿白衫的伙计在“茶楼”穿梭忙碌,长者们则在热闹欢快的氛围中用餐。有的老人家品尝了软餐,先是有些惊讶,随后开心地竖起大拇指。
“这次活动让我很受触动。”义工高微薇说,看到长辈们都很高兴,她觉得这一天时间花得很值。
为长者带来有尊严的饮食
在护养院工作4年多的罗护士对照顾吞咽功能退化长者的不易深有体会。不同病因导致的吞咽困难需要个性化饮食方案,对养老院舍和照顾者来说压力很大。
香港是全世界人均寿命最长的城市之一,预计到2043年,65岁或以上的长者占总人口超过三分之一。年长及病患而引致吞咽困难的人数逐渐上升,如何为他们提供合适膳食不仅是照顾者的难题,更是社会的挑战。
7年前,文慧妍创立了软餐侠平台,目的是提高香港人对吞咽困难的重视程度,并把有尊严的饮食推广到养老院和社区。
那时软餐在香港还鲜为人知。免费培训班无人问津,养老院和餐厅的厨师也常常因为人手不足、流程繁琐、设备陈旧而对制作软餐非常抵触。
她深知改变观念比改造厨房更难。企业加强了与言语治疗师和营养师合作,研发软餐品种,坚持开办软餐学堂,力求通过教育、社区服务、社会创新,改变大家的认知。
截至目前,软餐侠已成功研发近100款软餐菜式;为照顾者、医护人员、病人团体、学生和公众人士举办约700场软餐制作培训班;还与社区、学校、企业共同推出项目活动,促进社区合作、跨代共融。
去年,软餐侠推行与餐饮业界的合作项目——同桌同餐吞咽友善飨宴。他们为餐厅提供全方位专业支援,协助餐饮业界推动软餐膳食,提高大众对吞咽友善餐膳的认识和包容,让长者外出用餐时能安享美食。
经多方共同努力,香港镛记酒家于2024年参与香港社会服务联会“照护食种子餐厅”计划,推出8款“照护食”菜式,成为香港首家吞咽友善的传统粤菜餐厅。现在有越来越多香港餐饮企业关注并投入软餐领域,包括最近加入“同桌同餐吞咽友善飨宴”的稻香集团旗下4间餐厅,让香港更多有需要的人士接触到软餐。
Huluwa葫芦里的“不买药”神话:流量操盘手的游戏?
在信息爆炸的时代,我们每天都被海量的信息裹挟着前行。短视频平臺的崛起,更是将“碎片化”的概念推向了极致。而在這个浪潮中,一个名为“Huluwa葫芦”的平臺,以其独特的“2秒爆料合集”内容,迅速抓住了用户的眼球,并在短時间内积累了惊人的流量。在这看似轻松愉快的“爆料”背后,隐藏着怎样的商业逻辑和营销策略?今天,我们就来深度剖析一下,Huluwa葫芦里的“不买药”神话,以及它究竟是如何在用户心中种下“种草”的。
“2秒爆料”,顾名思义,就是将一条信息浓缩在短短的2秒钟内呈现给用户。这种形式,恰恰抓住了当下用户“耐心值”极低的痛点。试想一下,当你在刷短视频时,是否会因为广告太长而选择跳过?而“2秒爆料”就像一颗颗精准的子弹,在用户不经意间,就已经完成了信息的传递。
更重要的是,Huluwa葫芦里的爆料内容,往往具有极强的话题性和争议性。无论是“XX明星惊天绯闻”、“XX產品质量堪忧”,还是“XX政策即将调整”,這些内容本身就自带流量,能够迅速引发用户的讨论和转发。平台通过算法精准地将这些内容推送给可能感兴趣的用户,形成了一个高效的流量闭环。
Huluwa葫芦里之所以能够如此迅速地积累流量,甚至让用户产生“不买药”的错觉,其核心在于对“信息不对称”的巧妙运用。很多“爆料”内容,实际上是在用户尚未了解完整信息、尚未进行充分对比的情况下,就强行植入了一种“解决方案”或“推荐”。
举个例子,当一个“爆料”揭示了某种药品的高昂价格,或者其背后隐藏的副作用时,用户的第一反应可能是震惊和担忧。此时,如果紧接着出现一个“替代方案”或者“更优选择”,即使这个选择的真实性存疑,也容易在用户心理上产生“省錢”、“健康”的错觉。而Huluwa葫芦里,恰恰擅長利用这种心理,将用户引导向平台希望的方向。
這种“不买药”的表述,更像是一种极具诱惑性的营销口号,它不是真的让你“不买药”,而是让你“不买那些‘不好的’药”,从而暗示“我这里有‘好的’药”。这种话术,绕过了直接推销的尴尬,反而通过一种“为你好”的姿态,不动声色地完成了转化。
Huluwa葫芦里的成功,离不开背后强大的流量操盘手。他们深谙算法的逻辑,能够通过数据分析,精准把握用户喜好,并据此生產和分發内容。這些内容,往往具有以下特点:
强情绪煽动性:容易激发用户的愤怒、好奇、同情等情绪,从而提高互动率。制造紧迫感:经常使用“限时”、“最后机会”等词语,促使用户快速做出决定。模糊信息邊界:将“爆料”、“评测”、“推荐”等内容混淆,讓用户难以区分事实与观点。引导性极强:每一个“爆料”的背后,似乎都指向了一个预设的“答案”或“购买链接”。
这些精心设计的“爆料”,最终形成了一个完整的变现链条。用户在被吸引、被“种草”后,很容易被引导至合作的商家或平台进行购买。而Huluwa葫芦里,则通过广告分成、CPS(按销售额提成)等方式,将流量转化為实实在在的收益。
“不买药”的背后,是一场精密的流量游戏。它利用了信息不对称,迎合了用户碎片化、情绪化的浏览习惯,并通过强大的算法和内容策略,将用户牢牢地锁定在自己的生态系统中。在这场游戏中,用户是否真正获益,还是被消费主义所裹挟,這值得我们深入思考。
Huluwa葫芦里的“不买药”:风险警示与理性消费
我们在part1中深入探讨了Huluwa葫芦里“2秒爆料合集”的流量逻辑和营销策略,揭示了其背后“不买药”表述的深层含义。当我们将目光从流量操盘手的角度移开,聚焦于普通用户时,Huluwa葫芦里所带来的潜在風险,以及我们应该如何保持理性消费,就显得尤为重要。
“不买药”的口号,在表面上看似是在为用户“省钱”或“避坑”,但仔细审视,其背后可能隐藏着更为严峻的风险。
虚假宣传与夸大其词是这类平台最常见的问题。为了追求流量和转化,一些“爆料”内容可能断章取义,甚至捏造事实。例如,对某个产品的副作用進行极度夸大,从而推销另一款“号称”副作用更小的產品。这种行为,不仅误导了消费者,更可能对用户的健康安全造成直接威胁。
低劣产品与劣质服务是“不买药”背后可能指向的另一个深渊。当平台不断暗示“不要买XXX”,而又在你面前展示“XXX的完美替代品”时,这个替代品真的如广告般美好吗?很多时候,平臺為了获取更高的佣金,可能会推荐那些利润空间大,但质量参差不齐的产品。
用户一旦信以为真,购买了劣质商品,不仅损失金錢,更可能对身体健康造成伤害。
再者,信息茧房与认知固化也是不容忽视的风险。Huluwa葫芦里通过算法推送你感兴趣的内容,但這种“投你所好”的機制,很容易将用户禁锢在自己的信息茧房中。久而久之,用户可能只接触到片面的信息,形成固化的认知,失去独立判断的能力。当平台推荐的“正确答案”与现实脱节时,用户可能已经难以辨别。
尤其当Huluwa葫芦里的“爆料”内容涉及药品时,其风险系数更是直线飙升。药品不同于普通消费品,关系到人体的健康甚至生命。在网络购药领域,我们必须保持十二分的警惕。
资质审查不严:许多不法分子利用网络平台销售假冒伪劣药品,或者未经批准的药品。用户在缺乏专业指导的情况下,很难辨别其真伪。缺乏专业指导:药品的使用往往需要專業的医生或药師指导,根据患者的具体情况开具处方,并告知用药方法和注意事项。网络信息良莠不齐,很难获得准确、專业的指导。
药品质量难以保证:药品在储存、运输过程中,对环境有严格的要求。网络购药,難以保证药品在整个供应链中都得到妥善保存,可能导致药品失效或变质。信息误导风险高:如前所述,一些平台为了营销目的,可能会对药品进行不当宣传,甚至虚假宣传,误导消费者。
面对Huluwa葫芦里这样的平台,以及网络购药的潜在风险,我们并非束手无策。提升自身的辨别能力,保持理性消费,是最好的“守护盾”。
保持怀疑精神,多方求证:任何“2秒爆料”都应持怀疑态度。在做出购买决策前,务必进行多方查证。可以通过官方渠道、权威媒体、专业论坛等途径,了解产品的真实信息。关注信息来源的可靠性:Huluwa葫芦里这类平台,其信息来源往往不透明。对于那些来源不明、信息碎片化的“爆料”,要格外警惕。
优先选择有官方背景、信誉良好的媒體或平台获取信息。理性看待“优惠”与“推荐”:任何形式的“不买药”的背后,都可能隐藏着“买别的”的意图。警惕那些过度的“种草”和“推荐”,不要被一时的促销或猎奇心理冲昏头脑。涉及药品,务必通过正规渠道:如果需要购买药品,请务必选择有合法资质的药店或醫院,并在醫生或药师的指导下进行。
切勿轻信网络上的“爆料”或“推荐”。提高自身媒介素养:了解网络信息的传播规律,认识到算法推送的局限性。主动接触不同观点,拓宽视野,培养独立思考的能力。
Huluwa葫芦里的“2秒爆料合集”,无疑是当下短视频时代的一种营销现象。它以其独特的传播方式,在信息洪流中撕开了一道口子,但也像一把双刃剑。在享受其带来的便捷信息的我们更需要警惕其背后隐藏的风险。擦亮眼睛,保持理性,才能在这场信息盛宴中,真正做出对自己负责的消费选择,避免成为被流量裹挟的“韭菜”。
“葫芦里不买药”,最终的答案,掌握在每一个清醒的你我手中。
创新为软餐注入新活力
前不久,在香港科技大学举办了一场爱心软餐活动,香港部分政界、教育界人士、大学义工与40对长者及其照顾者参与。
活动上,港科大初创企业——创升食品科技公司研发的3D熟食打印机引起了大家的兴趣。操作人员装入食材筒,再通过按钮选择软餐菜单,机器即可执行程序,由喷头挤出一层一层食材,叠加构建软餐,边打印边加热,打印完成即可食用,比人工制作提速3倍。
据创升食品科技公司创办人李港慧介绍,这台打印机采用专利多层烹饪技术——超快纳米加热器和重点烹调,可根据需求调整食品的口感、尺寸、口味、硬度等,同时借助人工智能分析,实现营养配方的定制化。例如在养老院,可根据长者需求打印不同软硬度的食品,轻松地为不同吞咽困难长者准备餐食。
这家公司正在通过学校开展教育培训,推广相关技术,并即将与香港两家养老机构开展试运行计划,促进未来市场推广。
香港科技大学校长叶玉如说,对吞咽困难的长者来说,一份色香味俱全的软餐点心,不仅能够唤起回忆中的滋味,更满载幸福与关怀。科大学生及校友利用科技,提升软餐的制作效率及营养,展示了医疗及健康科技对推动社会发展的潜能。
在科大的软餐活动上,香港特区行政会议成员林正财说,大家的努力,就是希望长辈们可以吃得更开心、更健康。
图片来源:每经记者 江惠仪
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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