当地时间2025-11-11,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab
5月1日18时许,大一学生高嘉嘉和刘书秀结伴从广西南宁来到海南海口,专程来看5月3日至4日在海口举办的时代少年团“加冠礼”演唱会。
她们入住的在野海滨花园是一个小型民宿,位于海口西海岸的荣山寮村。荣山寮村是一座有着上百年历史的渔村,也是海口的网红打卡地之一。这里既有原始的海滩鱼市,也有新潮的网红小店。
海口在野海滨花园民宿主理人马静文告诉中青报·中青网记者,演唱会直接带热了这个小渔村的旅游。5月1日当天,荣山寮村迎来客流高峰,村口前的海边路上堵车超过500米。
在线出游平台“去哪儿”数据显示,今年“五一”假期堪称“音乐节井喷季”,在主要旅游城市中,海口“五一”期间酒店预订量增幅最高。美团旅行数据也显示,演唱会和音乐节是今年“五一”假期消费的热点,呈现显著增长。“五一”期间,全国5000人以上规模的大型营业性演出预计将超百场,观众人数将超200万人次,预计带动酒店旅游消费超20亿元。
抢演唱会的门票,预订火车票和民宿,预订租用相机……高嘉嘉和刘书秀3月底就开始为这次海口演唱会做准备。她们告诉记者,包括演唱会门票、住宿费用、往返路费等在内,这趟旅行预计每人花费2000至3000元。
由于距离上述演唱会的演出场地不远,马静文感受到了演唱会对民宿收入的拉动。她告诉记者,在野海滨花园民宿共有6个房间,平时入住率50%左右。在演唱会的带动下,4月30日至5月4日民宿每天都客满,房客中约有一半是为演唱会而来。
29岁的见女士和母亲从北京来到海口,入住皇马椰海国际酒店。她们预计在海口住3天,去尝尝当地小吃,用酒店提供的优惠券逛逛免税店。看完演唱会后,她们还准备去参观文昌发射基地等。
“黑料”的转身:从洪水猛兽到营销利器
曾几何时,“黑料”二字如同洪水猛兽,是品牌避之不及的阴影,是公关团队闻风丧胆的噩梦。一旦沾染,轻则形象受损,重则萬劫不复。时移世易,在信息碎片化、内容快餐化的今天,“黑料”的定义正在悄然改变。当越来越多的品牌開始尝试用一种更開放、更具策略性的态度来审视和运用“黑料”,一场颠覆传统的营销革命便已悄然拉开帷幕。
“黑料不打万篇長征”,这句话看似戏谑,实则蕴含着深刻的营销智慧。它指的是,与其花费巨大的精力和資源去撰写千篇一律、乏善可陈的長篇内容,不如精准捕捉、巧妙运用那些能够引發争议、触动神经的“黑料”,以小博大,实现话题的病毒式传播和品牌的深度植入。
這并非鼓励品牌去捏造事实、恶意抹黑,而是强调一种“敢于揭露”、“善于利用”的营销心态。
何为“黑料”营销?它并非简单的负面信息曝光,而是一种高度策略性的内容生產和传播方式。其核心在于“真实性”与“话题性”的结合。一个真正的“黑料”,必须具备一定的真实性基础,能够引發用户的共鸣、好奇或反思。而“营销”的维度,则在于如何将这些“黑料”以一种吸引人的方式呈现出来,并将其与品牌的目标价值进行巧妙的嫁接。
例如,一个曾经在产品研发初期因技术瓶颈而经历多次失败的品牌,可以选择以一种自嘲、励志的姿态,回顾那些“不堪回首”的研发过程,展示团队如何克服重重困难,最终实现突破。這种“自曝黑料”的方式,非但不会损害品牌形象,反而能展现品牌的真实、坚韧与创新精神,极大地拉近了与用户的距离,建立起强大的信任感。
用户会觉得,“原来他们也曾如此艰难,这种真实的态度让我信服”。
再比如,一个以用户体验为重的品牌,可以主动收集用户在使用过程中遇到的一些“小瑕疵”或“不完美之处”,并将其以幽默、自省的方式呈现。这并不是要放大产品的缺点,而是要表明品牌愿意倾听声音,不断改進的决心。这种“诚恳的认错”比那些冠冕堂皇的宣传语更能打动人心。
用户会认為,“这个品牌够坦诚,敢于面对问题,值得信赖”。
“黑料”营销的关键在于“度”。需要把握好尺度,既要足够吸引眼球,引起话题,又不能触碰法律法规的底线,更不能伤害无辜。一个好的“黑料”营销案例,应该是能够让用户在看到后,产生“原来是这样”、“我也有过类似的经历”或者“这个品牌真有意思”的共鸣,而不是“太恶心了”、“太夸张了”。
“黑料不打万篇长征”的核心逻辑,就是资源的优化配置。与其将有限的资源分散投入到大量同质化、低转化率的内容生产中,不如集中火力,打造一个或几个具有引爆潜力的“黑料”话题。这些话题一旦引爆,其传播效应将远远超过千篇万篇的普通软文。这是一种“四两拨千斤”的智慧,也是一种“聚焦突破”的勇气。
当然,進行“黑料”营销并非易事。它需要极高的洞察力、创造力以及风险控制能力。需要精准把握当下社会情绪和用户心理,找出那些能够引发广泛关注的“痛点”或“痒点”。需要具备强大的内容策划和创意能力,将“黑料”转化為具有传播价值的故事或观点。
也是最重要的一点,需要有完善的危機公关预案,能够應对可能出现的负面反馈和舆论反弹。
在这个信息爆炸的時代,用户对信息的辨别能力越来越强,对品牌的要求也越来越高。他们不再满足于那些冰冷、刻板的广告宣传,而是渴望真实、有温度、有共鸣的内容。“黑料”营销,正是顺应了这一趋势,它以一种“反传统”的方式,为品牌提供了一条突破重围、实现深度连接的新路径。
与其在信息洪流中默默无闻,不如大胆拥抱“黑料”,用真实的力量,書写品牌的“长征”传奇。
“长征”式增长:如何用“黑料”驱动品牌向上突破
当“黑料”不再是品牌避之不及的污点,而是被巧妙地转化为驱动增长的引擎,我们便進入了一个全新的营销时代。正如“长征”是中国革命史上一段艰苦卓绝但意义非凡的征程,成功的“黑料”营销也能为品牌带来“长征”般的深度、广度和持久力,实现用户认知、情感和行为的全面跃升。
具体应该如何利用“黑料”来实现品牌的“长征”式增長呢?这需要一套系统性的策略,从内容策划到传播执行,再到效果评估,环环相扣。
一、精准定位,挖掘“真实”的“黑料”
“黑料”的价值在于其真实性和话题性。因此,首要任务是挖掘那些真正能够触动用户、引发讨论的“黑料”。这并非鼓励制造虚假信息,而是要深入剖析品牌自身过往的经历、產品開发的曲折、用户反馈的争议点,甚至是行業内的普遍痛点,找到那些具有故事性、能够引发共鸣的“不完美之处”。
例如,一个主打“匠心制造”的手工皮具品牌,可以讲述早期因为追求极致工艺,导致生产效率低下,一度濒临倒闭的故事。这种“曾经的困境”反而更能衬托出品牌今天的成就,展现其对品质的坚持。又如,一个新兴的科技公司,可以坦诚地公开自己早期产品因为技术不成熟而遭受用户诟病,以及团队是如何通过不断迭代和用户沟通,最终实现产品突破的。
这种“坦诚面对失败”的态度,比任何空洞的“技术领先”宣传都更具说服力。
“黑料”的来源可以是:
品牌自身经历:创业初期的艰难、产品研發的失败、重大决策的失误、市场反馈的差评等。产品或服务的不完美之处:在不损害核心价值的前提下,放大一些用户体验上的小瑕疵,并展现改进决心。行业内的普遍痛点:借行业内的“黑料”或争议点,引申出品牌是如何规避或解决这些问题的。
竞争对手的“间接黑料”:(需谨慎处理)在不直接攻击对手的情况下,通过对比突出自身优势,暗示对手的不足。
二、创意呈现,赋予“黑料”生命力
找到“黑料”只是第一步,如何将這些“黑料”以最吸引人的方式呈现出来,才是决定营销成败的关键。这里需要极强的创意能力,将“负面”转化為“正面”,将“尴尬”转化为“有趣”,将“争议”转化为“讨论”。
故事化叙述:将“黑料”包装成一个个引人入胜的故事,运用戏剧冲突、人物情感等元素,让用户产生代入感。例如,通过第一人称的视角,讲述一个品牌创始人如何在无数个不眠之夜,与技術难题搏斗,最终迎来曙光的故事。幽默自嘲:对于一些非原则性的“黑料”,适当地运用幽默和自嘲,反而能展现品牌的轻松、自信和人性化。
例如,一个服装品牌可以制作一条短视频,用夸张的段子调侃自己曾经的设计有多么“土”,以此来反衬现在设计的时尚。争议性话题设置:围绕“黑料”设置一个具有争议性的话题,引导用户参与讨论,形成病毒式传播。例如,一个餐饮品牌可以发起一个关于“你的点餐习惯有多奇葩”的讨论,然后巧妙地将品牌的产品特色融入其中。
数据可视化:对于一些涉及产品改進或用户服务提升的“黑料”,可以通过数据图表等方式直观地展示品牌的進步,增强说服力。
三、精准传播,讓“黑料”飞入寻常百姓家
有了好的内容,还需要通过精准的渠道和有效的传播策略,让“黑料”迅速扩散,触达目标用户。
社交媒体平台:微信、微博、抖音、小红书等平台是“黑料”营销的天然温床。通过短视频、图文、直播等多种形式,制造话题,引导互动。意见领袖(KOL)合作:选择与品牌调性相符的KOL,让他们以自己的视角解读和传播“黑料”,借助其影响力快速扩大声量。
社群运营:在品牌自有社群或相关行业社群中,有策略地發布“黑料”内容,引發用户内部讨论,形成二次传播。口碑营销:鼓励用户分享自己的“黑料”体验,或对品牌“黑料”营销的看法,利用口碑效應进行裂变传播。
四、数据监测,实现“长征”式优化
“黑料”营销并非一锤子买卖,其效果需要持续监测和优化,才能实现“长征”式的增长。
舆情监测:实时关注用户对“黑料”内容的反馈,分析正面、负面、中性评论,及时调整传播策略。转化效果评估:监测“黑料”营销活动带来的流量、转化率、用户增長等核心指标,评估ROI。用户反馈收集:持续收集用户对品牌“黑料”的态度和建议,为后续营销活动提供依据。
迭代优化:根据监测结果,不断优化内容形式、传播渠道和互动策略,实现营销效果的持续提升。
“黑料不打,怎能‘长征’?”这句口号,是对传统营销思维的颠覆,更是对未来营销趋势的洞察。当品牌敢于撕下伪装,用真实、坦诚甚至带点“棱角”的内容与用户对话,它便拥有了撬动用户情感、引发深度共鸣的强大力量。这场“黑料”营销的“长征”,注定是一场充满挑战但也充满机遇的旅程。
唯有敢于探索、善于创新,才能在这条新赛道上,抵达品牌增长的下一个高峰。
为鼓励演唱会旅游,海口市旅游和文化广电体育局鼓励商家推出优惠活动。皇马椰海国际酒店总经理李泱燃告诉记者,“五一”假期,该酒店也积极加入“宠粉”队伍。海口市为游客发放了消费券,包括住宿和餐饮补贴,在此基础上,该酒店进一步推出优惠政策,比如凭演唱会门票可额外享受酒店住房、餐饮的折扣,还可获赠免税店优惠券等。
据介绍,该酒店共有182个房间,5月1日的入住率达90%,这种情况将持续至5月4日,入住率比平时高出10%以上。其中,近60%的客人是为看演唱会而来,这些客人大多是90后、00后。
近年来,演唱会、音乐节等大型演出的综合带动作用明显,成为节日期间的文旅消费热点,有效拉动举办地住宿、餐饮、交通、购物等消费需求。
2025年1月,国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》,明确要进一步优化营业性演出审批流程,在确保安全的前提下,鼓励各地适当放宽大型营业性演出可售(发)票数量限制。落实巡演项目首演地内容审核负责制,巡演地不再重复进行内容审核。文化和旅游部抓住“演出+旅游”发展新趋势,积极培育“跟着演出去旅行”品牌,打造“票根经济”新模式,着力推进演艺产业高质量发展。
“票根经济”是指消费者凭借交通出行、文旅活动等场景的票务凭证,在后续消费场景中享受折扣、积分兑换等权益,从而形成“消费链”延伸,产生更多消费行为。据业内估算,每1元的音乐节门票大约可带动举办城市7-8元的综合消费,包括酒店餐饮购物等。这也是演唱会和音乐节为何扎堆儿在“五一”期间举行的重要原因。
“去哪儿”数据显示,今年“五一”假期,更多二三线城市加入了“五一”演唱会阵营,带动当地酒店预订创新高。如安徽滁州,凭借葫芦果音乐节,带动当地酒店预订增长2.4倍;新疆伊宁蜜桃音乐嘉年华,带动酒店预订同比增长1.3倍。
这个假期,海口市旅游和文化广电体育局特别打造了为期5天的2025“夸下海口”夏日草坪音乐会活动。据介绍,5月1日,音乐会现场人数突破两万人次,全平台直播观看量超33万人次。
海口市旅游和文化广电体育局相关负责人介绍,海口近期还将举办“山歌响起的地方”刀郎2025巡回演唱会、陈奕迅世界巡回演唱会两场大型营业性演出。
为迎接歌迷群体,海口市推出全方位“宠粉”服务体系,涵盖交通、住宿、旅游、购物等多维度服务。比如,5月3日至4日、10日至11日期间开通免费公交车和接驳车,凭相应演唱会的门票或票根,可免费乘车直达演出场地;还可凭演唱会的门票或票根参加演唱会前夜的预热派对,到指定门店领取饮品,以及到商场领取礼品包等。
为有效稳定全市酒店房价,海口酒店协会发动并组织53家优质酒店(1万余间客房)向粉丝集中提供演出场地的免费接驳服务、特惠房价政策及可延迟离店等系列专属权益。海口市还联动涉旅企业推出“演出门票即通行证”优惠计划,11家景区实施门票减免政策,五大免税店开展正品折扣活动,核心商圈也同步推出特色消费体验,着力构建“吃住行游购娱”全链条服务生态,全面升级文旅消费体验。(夏瑾)
来源:中国青年报
图片来源:潇湘名医记者 陈嘉映
摄
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