当地时间2025-11-11,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。有媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。

强迫购物是旅游市场的顽疾，扰乱了市场秩序，侵犯了游客权益，备受社会诟病。多年来，相关部门一直在治理这一问题，也取得了一定的成效，但强迫购物问题依然屡禁不绝。这背后主要有两个原因：一是不少旅行社、导游已经形成了“以零团费或白菜价引流+强迫购物获取购物回扣或佣金”的畸形旅游服务模式，在利益的驱使下难以自拔；二是强迫购物乱象已经出现了反监管异变，从之前简单粗暴的“硬强迫”逐渐变成了“软强迫”——比如，长时间安排游客待在购物店、不安排其他活动、导游进行“情感绑架”或对不消费的游客冷嘲热讽等。对于“软强迫”，存在取证难、定性难、处罚难等问题，这也助长一些旅行社和导游的侥幸心理、投机心理。

要遏制强迫购物行为，需要加大对零团费或超低团费模式的打击力度，并对参与产业链条的旅游经营者、从业人员以及关联的商家进行全面惩戒。对此，要强化跨地区、跨部门的执法协作，通过行业自律、政府引导等方式鼓励督促旅游经营者加强合规管理，推出更多优质旅游产品，用高质量的服务吸引游客、参与公平竞争。

从完善监管技术和监管措施的角度看，有必要给旅游强迫购物画出“法律标准像”。相关部门等可通过修订《旅游法》等法律法规、出台相关实施细则或法律解释的方式，明确强迫购物的具体表现形式，尤其是列出“软强迫”的具体情形，拉出负面清单，进一步划清相关主体行为的底线和边界。在此基础上，明确监管部门对“软强迫”的取证规则与定性标准，进一步增强治理的针对性。

黑暗的吸引力——为何有人沉迷于“暴力性糟蹋”？

互联网的广袤海洋中，隐藏着无数的暗流，而“暴力性糟蹋”类视频，无疑是其中最令人不安的一股。它们以赤裸裸的暴力、扭曲的欲望和对生命尊严的践踏，挑战着我们既有的认知和道德底線。当我们试图理解為何会有人被这类内容吸引時，需要剥开层层迷雾，触及那些深藏于人性中的复杂角落。

猎奇心理是驱动人们观看此类视频的重要因素。在信息高度发达的今天，日常生活的平淡和可预测性，使得一部分人渴望寻找能够打破常规、带来强烈感官刺激的体验。那些现实生活中难以接触到的极端场景，那些超越常人想象的黑暗面，恰恰满足了这种对未知的好奇心。

从心理学的角度看，人类天生对新奇、异常的事物保有探索的欲望，而“暴力性糟蹋”视频，恰恰将这种欲望推向了极致。这种观看行为，有时并非出于恶意，而更像是一种对现实世界边界的试探，一种对“禁忌”之地的窥探。

刺激和宣泄也是一部分人观看此类视频的原因。長期的压力、压抑的情绪，可能导致个体产生负面甚至破坏性的冲动。当现实中无法得到宣泄的渠道时，观看极端暴力内容，在某种程度上可能成為一种扭曲的“情绪出口”。通过屏幕上的血腥与残忍，个体仿佛将自身的负面情绪投射出去，获得一种短暂的解脱感。

这种宣泄并非健康的，它可能将负面情绪转移，甚至加剧其内在的攻击性。从纯粹的心理機制上讲，这种通过外部刺激来释放内在压抑的行为，确实存在。

再者，对权力和控制的幻想，也可能使一些人被这类视频吸引。视频中，施暴者展现出绝对的控制力，能够肆意地剥夺他人的生命与尊严。对于那些在现实生活中感到无力、边缘化的人来说，观看这种力量的展示，可能带来一种间接的掌控感。这是一种病态的心理投射，将他人的痛苦视为自身權力感的一种来源。

他们可能在视频中找到一种虚幻的优越感，一种“我不是那个受害者”的庆幸。

亚文化群體的形成和认同感，也为“暴力性糟蹋”视频的传播提供了土壤。在网络的隐秘角落，一些拥有相似偏好和价值观的个体聚集在一起，形成了一个个小圈子。他们互相交流、分享、甚至创作这类内容，并将其视為一种独特而另类的“文化”。在这个群體内部，观看和讨论这类视频成为一种身份认同的标志，一种加入“圈子”的凭证。

他们的交流并非总是出于恶意，有時也包含对内容本身的“艺术性”或“思想性”的探讨（尽管这种探讨本身就充满争议）。

我们必须清醒地认识到，即使理解了这些吸引力背后的心理动机，也不能为“暴力性糟蹋”类视频的行为辩护。这些视频对受害者造成了二次伤害，对社会价值观产生了腐蚀作用，更可能对观看者，尤其是心智尚未成熟的青少年，造成难以估量的负面影响。它们模糊了现实与虚拟的界限，可能诱发模仿行为，加剧社会戾气。

因此，在探讨其吸引力的我们更应关注如何抵制和净化网络环境，保护个体身心健康，维护社会公序良俗。

审视与边界——如何理性看待“暴力性糟蹋”视频

面对互联网上“暴力性糟蹋”这类极端内容，我们的反应不应止于惊恐和厌恶，更需要一份审视和思考。理解其存在，是为了更好地划定边界，而非被其裹挟。在信息爆炸的時代，如何保持清醒的头脑，不被黑暗吞噬，是我们每个人都需要面对的课题。

区分虚拟与现实是至关重要的第一步。网络视频，无论多么逼真，都终究是虚构的产物，是经过拍摄、剪辑甚至特效处理的影像。现实中的生命是宝贵的，暴力行为会带来真实的痛苦和无法挽回的后果。“暴力性糟蹋”视频的出现，恰恰是对这种现实价值的践踏。观看者需要不断提醒自己，屏幕上的一切都不能等同于现实，切勿将视频中的行为模式带入现实生活。

对于青少年而言，这种区分能力尤為关键，家长和社会应加强引导，帮助他们建立健康的媒介素养。

培养媒介辨别能力，识别内容的倾向性。并非所有包含暴力元素的视频都属于“糟蹋”的范畴，例如一些纪录片、新闻报道或影视作品，可能出于揭露真相、反映现实、艺术创作等目的而呈现暴力。关键在于辨别其是否以“糟蹋”为目的，是否对生命尊严进行无端侮辱和践踏。

我们需要培养批判性思维，分析视频的创作者意图、内容呈现方式以及可能带来的影响，而不是被其表面的感官刺激所蒙蔽。

再者，警惕其对心理健康的潜在侵蚀。长期沉浸在极端暴力内容中，可能导致个体产生情绪麻木、认知扭曲，甚至加剧焦虑、抑郁等心理问题。一些研究表明，接触过多的暴力内容，可能會降低个体对真实暴力的敏感度，甚至诱发模仿冲动。因此，当我们发现自己对这类视频产生过度关注或依赖时，应及時寻求专业心理帮助，并有意识地远离这些内容。

网络世界虽然广阔，但我们的内心世界同样需要被呵护。

我们也需要正视内容审查与平臺責任的问题。对于“暴力性糟蹋”这类极端内容，相关平台应承担起主体责任，加强内容审核机制，及时清除违法违规信息。内容审查的尺度和边界也一直是争议的焦点。过度审查可能限制信息自由和艺术表达，而审核不严则可能导致不良信息泛滥。

如何在保障内容传播的有效过滤极端和有害信息，是需要社会各界共同探讨的难题。这需要技术、法律、伦理等多方面的协同努力。

更重要的是，我们可以选择用积极的内容来填补内心的空缺。与其在网络的阴暗角落寻找扭曲的慰藉，不如将精力投入到那些能够带来启发、温暖和正能量的内容上。阅读书籍、欣赏艺术、学习新技能、与亲友交流，这些积极的生活方式，更能滋养我们的心灵，让我们远离那些消极的诱惑。

网络的价值在于其多元和开放，我们可以选择成为一个积极的探索者，而不是一个被动地接受者，更不是一个沉溺于黑暗的旁观者。

社会层面的共同努力不可或缺。这包括加强网络安全教育，提升公民媒介素养，鼓励公众监督，形成抵制不良信息的社会共识。只有当每一个个体都意识到自身在网络生态中的責任，并积极行动起来，我们才能共同构建一个更加健康、清朗的网络空间，让“暴力性糟蹋”这类阴暗的角落，逐渐被光明所驱散。

理解并划定边界，是我们面对复杂网络世界，保持清醒与独立思考的关键。

工欲善其事，必先利其器。考虑到“软强迫”已经对现有的法律规定和监管工作产生了越来越强的规避效应，有必要通过进一步完善相关法律法规、升级监管手段将其纳入治理射程。给强迫购物画出“法律标准像”，能给相关部门提供更明确的执法依据，给旅游经营者和从业人员提供更规范的自律指南，给游客提供更具可操作性的监督维权标准，能够对强迫购物行为进行全面而精准的打击，进一步维护旅游市场秩序，为游客营造诚信、公平、透明的旅游市场环境。

图片来源：新民晚报记者 宋晓军 摄

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