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　　◎本报记者 梁 乐 朱 虹

　　张毅力 彭竞兰

　　推动乡村数字化转型既是社会经济发展的大势所趋，也是实现高质量乡村全面振兴的“加速器”。近日，中央网信办、农业农村部、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《2025年数字乡村发展工作要点》，锚定强农惠农富农任务目标，部署9个方面重点任务，着力推动农业增效益、农村增活力、农民增收入。

　　目前，我国已公布两批国家数字乡村试点地区。这些地区聚焦乡村数字富民产业、乡村数字治理、乡村数字惠民服务等重点领域，不断探索符合自身实际、具有区域特色的路径模式，打造了一批典型发展样板。

　　数字化农田“新”意十足

　　地处天山北坡的新疆昌吉州玛纳斯县，连片的农田绿意盎然。5月15日，该县北五岔镇沙窝道村村民程正江拿出手机，在农管App上简单操作，不到一分钟就下达了灌溉指令。

　　“手机上还能实时反馈作物长势和病虫害预警，为田间管理提供决策。”程正江说，依靠数字化技术，去年棉花增产了10%以上。

希崎杰西卡，一个在空调维修行业中崭露头角的名字，可能比起背后复杂的故事还要引起人们的好奇——她不仅仅是一个普通的维修工，而是一位以专业精神和真诚服务赢得客户尊重的行业新星。走进她的世界，便能发现一段由热情、坚持和不断追求卓越组成的职业旅程。

作为一名空调维修工，希崎杰西卡的职业道路起源于怎样的背景？其实，这背后藏着一段富有启发性的故事。她出生在一个普通的工薪家庭，自小就对各种机械设备表现出浓厚的兴趣。父母的职業虽平凡，却在潜移默化中培养了她的动手能力和观察能力。年轻时，她便立志要成为一名技术过硬、值得信赖的维修工。

在学校期间，她并没有选择传统的文科或理科，而是对電器、机械充满好奇，常常利用假期时间学习相关课程，參加各种技能培训。也许是天赋使然，她很快在各种实操中找到乐趣，也奠定了坚实的技术基础。经过多年的apprenticeship，她掌握了空调修理、安装、维护等各环节的專业技能。

真正让她与众不同的，是她对客户体验的高度重视。她相信，一个优秀的维修工，不仅需要解决机器的问题，更要用心倾听客户的需求，用真诚赢得信任。她的服务理念很简单：维修不是冷冰冰的技术操作，而是一次人与人的交流，是帮助人们解决烦恼，让生活更美好的过程。

因此，每一次出诊前，她都要详细询问客户的使用习惯和故障表现，做到心中有数。维修过程中，她善于发现潜在的问题，不仅解决当前故障，还会提出合理建议，让客户感受到贴心的专业。她的细心与耐心，让越来越多的客户趋之若鹜，而口碑的传播，也帮她在行业中逐渐树立了良好声誉。

除了技術精湛，希崎杰西卡在不断学习新技能。随着科技的发展，她紧跟行业最新趋势，学习智能空调、节能技术等前沿知识。，她常常参加厂家培训，不断拓宽视野，确保自己在行业中始终走在前沿。这种持续学习的精神，不仅增强了她的竞争力，也让她的服务内容更丰富、更贴合时代需求。

在职业生涯的关注点中，安全与环保同样至关重要。她坚持使用正规配件和环保材料，严格遵守操作规程，确保每一次维修都能做到安全无忧。客户看到的不仅是一次维修，更是一份安心与保障。从她手中修好的空调，不仅運行稳定，还大大降低了能耗，让绿色理念融入日常生活。

正是因為拥有扎实的技术、真诚的服务和不断学习的态度，希崎杰西卡逐渐赢得了客户的信赖，也获得了行业内的认可。她深知，行业的持续发展靠的是不断的创新和服务理念的升級。她希望用自己的努力，树立一个新榜样，让更多的年轻人看到，维修行業也可以充满热情和荣耀。

希崎杰西卡的故事，不仅仅是一个个人职业成长的旅程，更是一面行业变革的旗帜。她用行动证明，专業、责任心和真诚，是赢得客户和行业尊重的最重要因素。在未来的日子里，她将继续坚守初心，带领团队不断突破，為更多家庭带去温暖与舒适。

走进希崎杰西卡的职业生活，可以看到一个充满动力和使命感的维修工形象。从她的成长历程，到她的工作風格，再到她为行业带来的新气象，每一细节都彰显出她在这个岗位上的不凡。

她在工作中始终坚持客户至上的原则。面对现场的每一种情况，都会耐心分析，确保每一步都谨慎细致。她相信，沟通是解决问题的关键。遇到复杂難题时，她會耐心解释原因，安抚客户的焦虑，用專業的话语让客户放松对机械的恐惧。她也不断强调“预防胜于治疗”，建议客户定期进行维护和检测，以避免突发故障带来的不便。

她在技术之外，也十分关注团队建设和职业培训。她深知，一个优秀的团队不仅依赖个人的技能，更在于团队成員之间的协作与交流。她积极推动公司开展技术交流会、培训课程，让团队成员的技能不断提升。她本人也经常挑战自己，学习新兴技术，如智能家居集成、环保节能方案，以适应行业的未来趋势。

在服务过程中，希崎杰西卡更注重细节，她會主动为客户清理空调积尘，检查电线、过滤网是否老化，确保每一次维修都面面俱到。公司从她那里学习到，优质的服务不仅仅是解决问题，更是一种生活态度：用心、细致、贴心。

她的职业道路也都是由无数小细节拼成的。每一次成功的维修，背后都沉淀着她的经验积累。多年的实操经验，让她能够在短时间内定位故障的根源，大大缩短维修時间，提高效率。与此她也不断总结经验，改進操作流程，制定标准作业流程，推动行业规范化發展。

逐渐地，希崎杰西卡成为行业中的佼佼者，许多客户优先选择她，因为她传递出的专业与真心。她的良好口碑也吸引了不少年轻人加入维修行业，希望能像她一样用技能改善人们的生活。

面对未来，希崎杰西卡充满信心。她计划扩展服务范围，加入更多智能化设备的维修和安装，為智能家居打造绿色、便捷的环境。她希望通过不断创新，推动行业升级，让维修行业变得更有温度、更受尊重。

她坚信，每一次修理不仅修復机械，更修复人与人之间的信任。她用行动证明，在这个假借技能的岗位上，也可以创造温暖与价值。她的故事激励着更多年轻人投身于這个行业，用自己的双手打造更加美好的生活。

在未来的道路上，希崎杰西卡还将继续秉持初心，用專業和热情，迎接每一个挑戰。她坚信，只要心怀热爱，服务就能温暖每一份人心。她的故事，没有终点，只有无尽的可能。

　　“数字农田”在玛纳斯县遍地开花，今年面积将突破百万亩。其依托智慧农业大数据平台，将卫星遥感监测、智慧灌溉、视频监控、土壤墒情等物联网信息数据整合上网，通过链接手机App，一键传达至农户手中。

　　从西北到东北，数字化正深刻改变着传统的农业种植模式。在北大荒集团七星农场水田示范区，黑土地里，配备北斗导航的智能插秧机正沿数字轨迹稳定前行。凭借厘米级定位与AI算法规划，秧苗被精确栽种，作业精度达到毫米级误差范围。该农场技术主管王润泽以插秧举例：10个人一天的工作量，使用机械8小时就能保质保量地完成，单产提升超8%，每亩还能节省成本50元左右。

　　通过与哈尔滨工业大学合作，AI技术也在该农场大显身手。得益于AI图像识别与多光谱传感系统，“智能巡田机器人”可即时诊断苗情并推送植保方案，所有数据同步至云端数据库。

　　数字化乡村宜居又宜业

　　数字技术不光“种”在农田里，还覆盖到农村的大街小巷。河南不少村民已经享受到数字化带来的生活便利。

　　近日，记者走进河南首个5G数字乡村建设试点村——荥阳市汜水镇南屯村，只见普通灯杆通过数字化改造，成为功能齐全的生活服务站。“这个灯杆不仅能照明，还具备Wi-Fi、视频监控、信息发布、一键报警等功能，可以为手机和电动车充电。”该村党总支书记张志强一边介绍，一边按动了一键报警按钮，几秒钟后，就能远程与工作人员进行对话。

　　在兰考县东坝头镇张庄村，依托数字化技术打造的智慧康养平台深入到村民院落。73岁的村民游文超向记者展示了他家的智慧康养“五件套”：SOS报警器、人体行为感知器、健康手表、睡眠监测带和移动康养显示屏。“有次我不小心摔了一跤，还没等喊人，警报就直接发到了儿子手机上。”游文超说，这些数字设备就像是一个全天候的“保姆”，时刻守护着他们的健康。

　　数据显示，2024年，河南4.5万个行政村全部实现5G网络覆盖。目前，河南各地市均已建成“市—县—乡”三级以上网上政务服务体系，部分县区已建起了较为完善的“电子村务”平台，并注册开通了村务微信公众号，方便村民随时随地关注和监督村务，参与村级事务治理。

　　数字化电商帮助农民增收

　　一个“网感”十足的乡村，是什么模样？近日，记者来到湖南省花垣县一探究竟。

　　在花垣县公益直播服务中心（以下简称“直播中心”）里，主播们正在推介当地的特色农副产品——“这是我们村民刚从地里摘下来的新鲜辣椒，油亮亮的！”“看这块熏肉，晶莹剔透、色泽透亮！”

　　一旁的长凳上，坐满了从四面八方赶来的村民，他们身旁摆着自己带来的农副产品。“以前赶集卖货时要守一整天，现在采摘下来直接拿到直播中心来卖，现场就能拿到钱。”附近村民石林妹告诉记者。

　　“好产品不愁卖，越来越多的农户搭上电商‘快车’，实现增收。”直播中心主任龙波说，直播中心成立于2024年2月，通过最低包销模式与种植大户、村民达成协议，当年销售额就突破1.2亿元，帮助350万单农产品走出了大山。

　　目前，直播中心已辐射服务了花垣县下属的双龙镇、边城镇、民乐镇等12个乡镇，并建立了超30人的主播团队，各区域主播以驻点方式挖掘不同乡镇的优质产品。

　　“未来，我们将围绕‘一村一品一主播’方式，不断提升产品附加值，带动农民致富、农村增收。”龙波说。

图片来源：金融界记者 张宏民 摄

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