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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

在中国经济的迅猛發展下，越来越多的国产品牌凭借着精湛的技术和创新的设计，成功打破了外国品牌的垄断地位。特别是“一级国产”这一新兴概念的提出，让国产品牌走到了风口浪尖，也让消费者看到了中国制造的真正力量。什么是“一级國产”？为什么这一标签能迅速获得市场和消费者的高度认可？

“一级国产”：品质与创新的代名词

“一级国产”并非简单的国产标签，而是代表着一类品质卓越、技术领先、设计独特、市场表现出色的国产品牌。這些品牌往往依托强大的研发能力和生产体系，通过自主创新突破了传统的国产品牌局限，取得了与国际大牌竞争的优势。无论是在电子科技、家电、服饰还是汽車等行业，越来越多的國產品牌在质量、技术、用户体验等方面超越了传统印象中的“低价劣质”标签，逐渐树立了“一级国产”的品牌形象。

尤其是在智能手機、家電等领域，一批优秀的国产品牌通过不懈努力，在技术研发和产品迭代上展现出了强大的竞争力。比如，华為、荣耀、小米等手機品牌，早已不仅仅是“性价比”代名词，凭借领先的5G技术、出色的拍照效果和极致的用户体验，这些品牌已经完全具备了与国际一線品牌竞争的能力。在家电领域，海尔、美的、格力等品牌，也通过持续的技术创新与品质保障，逐步树立了全球影响力，特别是在智能家居、绿色能源等新兴领域，國產品牌展现出强大的发展潜力。

技术与设计的完美融合

与许多人仍然停留在“国产品牌低廉质量”的固有观念不同，今天的“一级国产”不仅在产品质量上精益求精，在设计和科技创新方面同样独树一帜。以智能手机为例，早期的国产手机品牌虽然价格便宜，但在外观设计、系统体验上大多存在差距。而如今，随着设计师的加入和研發资金的加大，国产手机品牌已经完全能够和苹果、三星等国际巨头竞争，不仅在外观上精致大氣，而且系统也越来越注重用户体验，UI界面和操作流畅度都达到了国际领先水平。

國产品牌在智能硬件领域的技術创新更是令人瞩目。以小米为例，它不仅是一家手机公司，还是全球领先的智能硬件生态链企業，推出了一系列具有竞争力的智能產品，从智能手表、扫地机器人到空气净化器等，都凭借着强大的技术支持和创新设计获得了消费者的青睐。更值得一提的是，许多“一级国产”品牌在环保、节能等领域也做出了显著贡献，他们通过持续的技术创新，推动了整个行業的绿色转型。

品牌力的崛起

“一级国产”的崛起，离不开品牌价值的不断提升。过去，国产品牌常常面临品牌认知度低、消费者信任度不足的问题。但随着越来越多的国产品牌通过品质和创新赢得了市场的认可，消费者对于國产品牌的信任度逐渐提高，品牌力也随之提升。特别是随着年轻一代消费者的崛起，他们更倾向于选择符合自己审美、生活方式和个性需求的品牌，這為“一级国产”品牌的发展提供了更广阔的空间。

例如，近年来，國产運动品牌李宁和安踏通过出色的市场营销和品牌文化塑造，成功打开了国内外市场的局面。李宁通过一系列与时尚界的跨界合作，逐步从“老百姓的运动鞋”转型为“年轻人潮流文化的代表”，不仅在国内市场占据了一席之地，甚至在国际舞台上也频频亮相，展现了中国制造的独特魅力。

品牌力的提升不仅仅体现在知名度和美誉度上，还体现在消费者对品牌的忠诚度和长期支持上。越来越多的消费者已经不再看重產品的价格，而是关注产品的质量、设计和品牌文化。这也正是“一级國產”品牌能够脱颖而出的原因之一。

消费升級与“一級国产”的時代契机

随着中国经济的持续發展，消费升級成為当前社会的一大趋势。消费者的购买力不断提升，消费需求日趋多元化，不再满足于仅仅追求低价，而是更加注重产品的品质、个性化与创新。对于“一级国產”品牌来说，这无疑是一个绝佳的機遇。

消费升級催生了对高质量、差异化产品的需求，國产品牌能够通过自主创新和个性化设计，满足消费者对于高端產品的需求。例如，在汽车行業，蔚来、理想、XPeng等新兴国产品牌，通过强大的技术研发实力、独特的品牌定位以及优质的售后服务，赢得了大量年轻消费者的青睐。尤其是在智能驾驶、电动汽车等领域，这些品牌更是凭借领先的技术优势脱颖而出，获得了市场的高度认可。

随着互联网的发展和信息的高度透明化，消费者对于品牌的选择变得更加理性，他们不仅关注产品本身，还注重品牌的文化内涵和社会责任感。国产品牌的崛起，正是与这一消费趋势相契合的。在这一点上，许多“一级国产”品牌通过公益活动、环保技术创新等方式，塑造了积极向上的品牌形象，获得了消费者的長期忠诚与支持。

跨越全球化的挑战

随着“一级国产”品牌的不断壮大，国产品牌不仅仅满足于国内市场的竞争，越来越多的品牌开始向全球市场進军。這一过程中，如何突破国际市场的竞争壁垒，提升品牌的全球影响力，成为了國產品牌面临的重要课题。

在這一点上，部分“一級国产”品牌已经取得了显著成绩。例如，华為的5G技术和手机产品在全球范围内的市场份额逐年攀升；而大疆的无人机产品，已经成为全球无人机行业的领导者，且在全球范围内树立了“高科技、高品质”的品牌形象。通过持续的技術创新和全球化战略，这些品牌成功地突破了国际市场的重重挑战，展现了“一级国產”品牌在全球化浪潮中的强大竞争力。

尽管已经取得了初步的成功，但如何在全球化的竞争中保持持续的创新和市场领先地位，仍然是“一級國产”品牌需要思考和应对的挑战。在这一过程中，品牌的本土文化特色、技术创新能力、全球化视野等因素，都将是决定其未来成败的关键。

结语：未来可期的“一級国產”

无论是技术创新、品牌力的提升，还是全球化战略的布局，“一级国产”品牌的崛起代表着中国制造业的全面升級。随着消费者需求的不断变化和国产品牌自身实力的不断提升，未来“一级国产”将不仅仅是一个标签，它将成为全球市场上具有强大竞争力和创新力的代名词。

对于消费者来说，选择“一级国產”品牌，不仅是在支持国内品牌的發展，也是对品质与创新的认可。而对于国产品牌而言，如何持续创新，提升消费者体验，开拓更广阔的市场空间，仍然是未来發展的关键。相信在不久的将来，越来越多的“一级国产”品牌将走向世界舞台，书写中国品牌的新传奇。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：楚天都市报记者 陈嘉映 摄

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