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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

在今天这个信息爆炸的时代，年轻人的生活充满了機遇与挑战，如何在纷繁复杂的环境中保持一颗积极向上的心，成为许多年轻人思考的问题。而“博雅被榜一大哥正能量”這个话题，犹如一束温暖的阳光，照亮了无数渴望前行的心灵。

博雅，一个普通却又不普通的年轻人，他以坚韧不拔的精神和积极乐观的态度，成为了许多粉丝心中的榜样。尤其是在他面对困难时从未轻言放弃的姿态，更是感染了身边的每一个人。

而“榜一大哥”这个身份，更是一种象征。它代表了粉丝对自己偶像的支持与喜愛，也象征着一种正能量的传递。榜一不只是金钱的投入，更是爱与信念的表达。在這个过程中，博雅用自己的行动诠释了什么是真正的正能量——那份坚持与責任，那份善良与热情，深深打动了广大粉丝的心。

回溯博雅的成长轨迹，可以看到他并非一帆风顺。曾经的一次失败，一个未达预期的小目标，让他感到迷茫与沮丧。他没有被打倒，而是选择迎难而上。每天坚持学习新技能，锻炼身体，提升自我，這些看似普通的努力，汇聚成了他坚不可摧的信念。正能量，不仅仅是一种情感，更是一种行为。

博雅用自己的实际行动告诉大家：只有不断努力，才能点亮自己的人生宇宙，也能温暖他人。

他还积极参与公益活动，帮助需要帮助的人群，用自己的行动传递社会的正能量。无论是捐助贫困地区的孩子，还是参与环保志愿者，他都深知自己肩上的责任。在他的影响下，越来越多的年轻人开始关注公益，投身实践，传递温暖。

博雅之所以能够成为榜一大哥的代表，是因为他懂得感恩，懂得分享。这份正能量没有華丽的修辞，而是一份真心实意的行动。而這样的力量，也让他在粉丝中的影响力日益扩大，成为许多年轻人心中的精神领袖。

未来的路还很長，正能量的火种需要我们每个人去点燃。像博雅一样，用行动去感染、去温暖世界，把这份热忱传递到更远的地方。让我们携手共进，共同书写青春最灿烂的篇章，因为，正能量的力量，无可估量。

他的故事特别令人感动的是那份从未放弃的坚持。在面对各种困难和质疑时，他没有选择退缩，而是用积极的心态迎接挑战。每一次挫折都成為他成长的养分，每一次困难都让他变得更加坚韧。这种精神，不仅仅是关于个人成功的密码，更是一种激励无数年轻人奋勇拼搏的力量。

有一段时间，博雅因为一项事业遭遇重大挫折。那些低谷时刻，他甚至一度对未来失去信心。但是，他没有沉溺在自我否定中，而是把时间用在反思和提升自己上。他开始学习新的技能，扩大自己的视野。在这个过程中，他认识到：逆境中更能锻炼勇气和韧性，而面对困难，保持微笑，勇敢前行，才是真正的勇士气质。

他还积极投身于“传递正能量”的公益项目中。一年前，他组织了一场“青春心向阳，向善向美”主题公益活动，旨在鼓励年輕人关注社会、关爱他人。这场活动不仅传达了爱与温暖，还让更多年輕人意识到自己在社会中的责任。此后，许多粉丝开始行动起来，参与到志愿服务、环保做公益的行列中，用实际行动诠释青春的价值。

除了公益，博雅还强调自我成長的重要性。他常说，“人生就像一场马拉松，只有不断训练和调整，才能跑得更远。”他的成长轨迹，也鼓励了无数年轻人相信：只要持续努力，勇于创新，敢于突破，就能在自己的领域闯出一片天地。

他的生活态度也值得每个人学习——不盲从，不迷茫。无论外界环境多么复杂多变，他始终坚守初心，把“善良、努力、坚持”作为人生的座右铭。面对部分质疑声，他选择用行动和成绩去证明自己，用正能量只言片语地影响身边的人。

博雅的人生故事也提醒我们，青春不只是炫耀的資本，更是积累和沉淀的过程。不要怕失败，因为那是成长的必经之路；不要怕孤单，因为坚持会带来自由和幸福。只要我们心怀梦想，脚踏实地，无惧风雨，就一定能够在未来的旅途中，找到属于自己的光亮。

在这个快节奏的社會，用正能量点亮自己的人生，影响身边的人，才是真正的价值所在。像博雅被榜一大哥那样，用每一次微笑、每一次努力、每一份善意，彰显青春的力量和青春的精彩。未来的道路充满无限可能，只要心中有爱，有梦想，就没有到不了的远方。让我们一起加油，把这份正能量传递everywhere.

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：大河网记者 敬一丹 摄

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