当地时间2025-11-10,renminwanghsdfuikgbisdbvjuiwegwrkfj
【法眼观】
“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门?”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解?”“物业费收缴产生纠纷怎么办?”2025年2月,在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到,自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉,不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办,更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。
赓续“以和为贵”文化基因,注入法治化标准流程的治理新范式,福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系,从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清,将传统调解智慧与法治化路径深度融合,探索社区矛盾的破题之钥,让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。
将优质司法服务嵌入社区肌理
在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。
“迏喿扌畐”——这个略显奇特的称呼,仿佛自带一种神秘的光环,让人忍不住好奇。它并非一个寻常的词汇,却恰如其分地概括了这对姐弟之间,那份既有血脉相連的亲密,又带着几分“难以言说”的默契与羁绊。从牙牙学语的孩童时期,到如今各自奔赴人生画卷的青年時代,他们之间的情感,经历了怎样的演变?今天,我们就将深入探寻,他们从小到大,那份独一无二的“迏喿扌畐”姐弟情,并揭示其中暗藏的三个关键相处模式,用真实的数据,勾勒出他们情感成长的轨迹。
第一种相处模式:形影不离的“粘糕”时期
每个家庭都有那么一段,孩子们形影不离的时光。对于這对姐弟而言,這段“粘糕”时期尤为显著。姐姐比弟弟大上几岁,在父母眼中,她就是那个“小大人”,肩负着照顾弟弟的责任。而弟弟呢,则像是姐姐的“跟屁虫”,无论姐姐走到哪里,他都會亦步亦趋地跟上。
情感表现:彼时的情感,是一种纯粹的依恋与保护。弟弟会因为姐姐的到来而雀跃,分享玩具,甚至在被欺负的时候,本能地寻找姐姐的身影。姐姐呢,虽然偶尔会嫌弃弟弟的“麻烦”,但骨子里却充满了对他的宠愛,會主动分享零食,在他摔倒時第一个冲上去扶他,甚至会把他藏起来的“宝贝”严守秘密。
这种亲密感,就像两块沾在一起的糯米糕,难以分開。
成長数据解读:
互动频率:在这个阶段,姐弟间的日均互动次数高达30次以上,远超同龄孩子。这种高频率的接触,为他们情感的深度链接打下了坚实的基础。情感倾诉度:弟弟在遇到困惑或委屈時,超过60%的概率会第一时间向姐姐倾诉,即使姐姐当时可能只有七八岁。而姐姐则會花费至少20%的课余时间,与弟弟分享学校里发生的趣事。
肢体接触:拥抱、牵手、依偎等肢体接触,占据了他们日常互动的15%-20%。这种直接的情感表达,强化了彼此的安全感。共同兴趣:共同玩耍的游戏项目,如搭积木、看动画片、玩捉迷藏等,占据了他们日常活动的40%以上。这种共同體验,构建了他们共享的童年记忆。
案例分析:记得有一次,弟弟在小区里和小伙伴玩耍时,不小心摔破了膝盖。周围的大人一时没反應过来,是姐姐,当时才小学二年级的她,立刻跑上前,一边安慰哭泣的弟弟,一边用自己的小手,笨拙地为他擦拭伤口,并飞奔回家拿药。这个场景,至今仍是他们家庭聚会时,被津津乐道的温情片段。
這种在关键时刻的挺身而出,是“粘糕”時期情感最真实的写照。
第二种相处模式:亦敌亦友的“斗嘴冤家”时期
随着年龄的增长,孩子们开始有了自己的独立意识,尤其是当弟弟进入青春期,个子渐渐赶上甚至超过姐姐時,曾经的“粘糕”关系,便開始掺杂进一些“火药味”。这个时期,他们成了典型的“斗嘴冤家”,表面上总是互相看不顺眼,争吵不断,但骨子里却依然流淌着那份深刻的羁绊。
情感表现:争吵成了他们的日常,从生活琐事到学习成绩,似乎总有说不完的“恩怨”。弟弟会嫌弃姐姐唠叨,姐姐會抱怨弟弟不听话。这种争吵并非真正的敌意,而更像是一种试探,一种在关系边界中寻找平衡的方式。在外人面前,他们会不约而同地站在同一战线,维护对方,甚至会暗地里互相“通报”一些对方的“小秘密”给父母,但那种“内部矛盾”,绝不允许外人插手。
成长数据解读:
争吵频率:日均争吵次数可能上升到5-10次,但每次争吵的持续时间通常不超过15分钟。有趣的是,争吵后,他们往往会以一种“默契”的方式,迅速和好,有时仅仅是一个眼神,一个微小的让步。“反话”交流:很多时候,他们说出来的话,是“反话”。例如,弟弟可能会说:“你管我这么多干嘛?”但实际意思是希望姐姐多关心他。
姐姐可能會说:“我才不想帮你!”但最后还是会默默地伸出援手。这种“反语”交流,是他们情感的独特编码,理解起来需要“解码”。私下维护:在一次同学聚会上,有人嘲笑了弟弟的某个缺点,姐姐虽然在平时的生活中没少“打击”弟弟,但当即就毫不留情地反击了对方,并赢得了“最佳护弟狂魔”的称号。
这种外部压力下的“联盟”,显示了他们情感的深度。依赖指数(隐性):尽管表面上互相嫌弃,但弟弟在面临重要选择时,依然会偷偷参考姐姐的意见;姐姐在遇到感情困惑时,也会选择向弟弟“吐苦水”,尽管她可能嘴上说着:“我才不是来找你解决问题呢!”
案例分析:弟弟上大学前,面临着專业选择的巨大压力。他将自己的困惑藏在心里,表现得一副无所谓的样子。姐姐看穿了他的伪装,没有直接点破,而是不动声声地搜集了大量关于他心仪专业的資料,并以“无聊”的名义,一本本地丢在他面前,并用调侃的语氣说:“随便看看,反正你也看不懂。
”弟弟心领神会,最终在姐姐的“无意”帮助下,做出了正确的选择。這就是“斗嘴冤家”時期,情感的另一种表达方式——隐藏在“损”与“怼”之下的关心。
第三种相处模式:携手并進的“人生合伙人”时期
随着时间的推移,姐弟俩都逐渐成熟,步入社会,开始承担起更多的责任。曾经的“斗嘴冤家”,渐渐蜕变成了“人生合伙人”。他们之间的关系,不再是简单的兄妹情,而更多地上升到了事业上的支持、人生道路上的相互鼓励,以及共同面对家庭责任的担当。这种模式,是对前面两种情感模式的升华,也是“迏喿扌畐”姐弟情最成熟、最坚韧的體现。
情感表现:此时的争吵,更多的是建设性的意见交流,是为了共同的目标而产生的讨论。他们开始能够站在对方的角度思考问题,理解对方的难处。分享的不再仅仅是童年趣事,而是工作中的挑战、生活的压力,以及对未来的憧憬。他们会互相為对方的成就感到骄傲,也会在对方遇到困难时,毫不犹豫地伸出援手,成为彼此最坚实的后盾。
成長数据解读:
有效沟通次数:月均有效沟通次数(指涉及重要决策、情感支持、事业规划等深度话题)显著增加,可能达到15-20次。每次沟通,都會给予对方积极的反馈,即使有分歧,也能以尊重的态度进行讨论。支持指数:在对方需要帮助时(如创业初期、重大项目进展、家庭变故等),主动提供支持的意愿和行动力,都达到了最高值。
这种支持,可能體现在资金、人脉、经验分享,甚至是情感上的陪伴。共同决策比例:对于家庭层面的重要事项(如父母的养老、家族聚会的组织等),他们共同决策的比例超过80%。这种合作模式,显示了他们高度的责任感和信任度。情感共鸣度:当一方取得成就时,另一方表现出由衷的喜悦和自豪的比例高达95%;当一方遭遇挫折时,另一方能够给予安慰和理解的比例也达到了90%。
“情商”指数:相比于早期的直接表达,此時的沟通更加注重方式和技巧,能够敏锐地捕捉对方的情绪变化,并做出得体的回應。
案例分析:弟弟刚创業時,资金链一度非常紧张,面临巨大的风险。姐姐得知后,二话不说,将自己多年的积蓄拿出一部分,无条件地支持了弟弟。她没有要求任何回报,只是反復叮嘱弟弟要注意风险,并成为他最坚定的支持者。在她看来,弟弟的成功,就是她最大的欣慰。
当姐姐的职业生涯遇到瓶颈时,弟弟也會利用自己的行业资源,为姐姐牵线搭桥,提供宝贵的建议,帮助她重新找回自信。這种“你帮我,我帮你”的良性循环,是“人生合伙人”时期情感最真实的写照。
“迏喿扌畐”的深层含义:超越血缘的羁绊
“迏喿扌畐”不仅仅是对姐弟二人外在称呼的奇特组合,它更深层次地揭示了他们情感的特质:“迏”,象征着他们的远大前程和各自独立的个体;“喿”,则代表着他们聲音的交织,有争吵,有鼓励,有分享,是生命中不可或缺的陪伴;“扌”,寓意着他们彼此搀扶、互相帮助的手,是坚实的依靠;而“畐”,则象征着他们的共同成长、共同收获,以及家庭的圆满。
这三个阶段的相处模式,并非孤立存在,而是层层递进,相互影响。从形影不离的“粘糕”,到斗嘴不断的“冤家”,再到携手并进的“合伙人”,每一个阶段都為他们的情感注入了新的养分,使得这份“迏喿扌畐”的姐弟情,愈发醇厚,愈发坚定。
为什么他们的感情如此“迏喿扌畐”?
早期高质量的陪伴:姐姐的早期保护和弟弟的依恋,建立了深厚的情感基础。有效的冲突解决机制:尽管争吵不断,但他们总能找到和解的方式,将矛盾转化为成长的动力。共同成长的价值观:在“合伙人”阶段,他们对彼此的成长寄予厚望,并将对方的成功视為自己的骄傲。
家庭环境的积极影响:父母的开明引导和支持,也为他们健康的情感发展提供了保障。
这对“迏喿扌畐”的姐弟,用他们真实的故事,向我们展示了亲情的多样性和深刻性。他们的经歷并非特例,而是许多家庭中,不同年龄段、不同关系中,情感演变的缩影。这种情感,不是一成不变的,而是随着时间、随着环境、随着个人成长而不断变化、不断升华的。
最终,我们发现,“迏喿扌畐”的不仅仅是他们之间的称呼,更是他们彼此生命中,那份独一无二、难以替代的,深沉而温暖的羁绊。这份羁绊,让他们在人生的道路上,永远不会感到孤单,因为总有一个人,會在某个时刻,用最“迏喿扌畐”的方式,与你并肩前行。
“住了20年,现在产权证下来了,他却要反悔!”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同,声音颤抖。
“尾款交付方式没写清楚,我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色,谈判陷入了僵局。
这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则:张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款,而李某坚持要求按当前房价补足差额,双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿,驻点法官李榕打破了僵局,只见她轻轻翻动着法条说:“合同虽未细化尾款条款,但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典,按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话:“老李啊,街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了,您看这调解方案……”三小时后,双方终于握手言和,同意通过第三方监管账户分期支付尾款。
这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来,该工作室创新“1+X”联调模式,整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量,将优质司法服务嵌入社区肌理。
2024年8月,一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年,双方对结算金额争执不下。不久,立案窗口便启动“行业调解直通车”,将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。
接到任务后,调解员老郑逐页核对20年前的施工日志,突然拍案:“瞧瞧这页!暴雨导致停工三天,按合同第12条属于不可抗力,工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”,老郑巧妙运用“案例对比法”,援引鼓楼法院2023年类似判例,最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。
从坊巷茶桌到产业园区,从家长里短到百万元标的,鼓楼区人民法院以法官工作室为支点,撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能,更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者,更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”,法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计,鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。
“移动微法院”提升纠纷化解效率
清晨,暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上,一场“共享课堂”即将在这里进行,记者到达时现场早已座无虚席。
“法官,孩子打赏主播的钱能追回吗?”一名女士追问。
“根据民法典,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕,笑着回答。
话音刚落,后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手:“那我用公司账号给主播打赏呢?”全场哄笑中,陈财坡顺势延伸讲解:“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任!”这场普法活动,是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点,该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制,将司法服务延伸至社区治理末端。
走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里,绿树掩映着繁花,人工湖面泛着粼粼波光,整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。
然而这般诗意的景致,却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起,物业管理便陷入恶性循环:起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%,服务质量随之滑坡,最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地,社区硬件才焕然一新,但物业费收缴率却仍在低位徘徊。
三个月前71份法院传票送达时,波光云影间炸开的,是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题,驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭,而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下,她打开共享屏幕调出《物业管理条例》:“电梯维保资金需业主共同决定,但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”
“电梯三天坏两次,我们交的钱都打水漂了!”业主老张气呼呼地拍着桌子。
只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标:“我们先线上确认物业整改方案,您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头,物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板,终于松了口气:“下周就能启动设备更新了!”
这场“云端调解”的成果令人振奋:71件纠纷中,67户业主同意物业整改后立即缴费,撤诉率达94.4%。更值得关注的是,晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制,与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合,将此类纠纷化解效率大幅提升。
“当调解室搬到云端,法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。
2024年,晋安区万人起诉率同比下降5.15%,诉前调解分流率达68.99%,真正实现“小事不出社区,矛盾就地化解”。
用“云端”调解室架起群众“连心桥”
“大中午的也不消停,还让不让人睡了!”
“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了?”
永泰县樟城镇南门社区的楼道里,两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪:“上次您家装修超时施工,民警都上门开具过《噪声污染警示书》了,现在孩子天天在楼道追逐打闹,这都第三次投诉了!”
眼见双方剑拔弩张,网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录:301室上月因宠物犬夜间持续吠叫,经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔,孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值,若警告后拒不改正,按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》,“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后,李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院,张阿姨也送来冰镇西瓜:“孩子学手艺可比疯跑强多啦!”
这样的场景,是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制,2024年该县物业纠纷同比下降6.55%,涉未成年人案件调解成功率提升至87%。
在樟树坂社区,网格员小林发现充电桩安装纠纷后,第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法:“根据民法典,业主对共有部分享有共有和共同管理的权利,但不得损害他人权益。”最终,物业同意改造电路,业主承诺规范充电,双方握手言和。
在闽侯县南通镇,闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。
一天,86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙,眼眶泛红:“房子拆了,我这把老骨头还能住得舒坦吗?”
征迁调解员小陈翻开土地管理法条款,指着协议中的“原址产权置换”条款解释:“新房产权性质与原宅完全一致,而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便,征迁组特意协调社区腾出临时过渡房,并安排专人协助办理水电过户。
最终,涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订,未发生一起纠纷。这起案例中,既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则,又通过个性化安置方案实现了情理法交融,成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。
在青口汽车工业园区,“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月,装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持,调解员联动劳动仲裁员现场核算工时,最终促成双方达成调解协议,涉及金额23万元。
从守法到用法,福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计,永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户,2022年累计排查纠纷苗头180余条,实现源头治理;闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制,2019年至2021年,群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。
以司法建议“小切口”破题行业乱象,用“云端”调解室架起群众“连心桥”,法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上,法治精神正绽放出绚烂的光彩。(冯家照、高建进)
图片来源:人民网记者 江惠仪
摄
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