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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

骑“鸡”背：开启记忆新体验的奇幻旅程

想象一下，有一天你进入空荡荡的教室，却发现变化出了一个奇怪的场景——你的室友手托一只活蹦乱跳的“鸡”，站在他背上。或许你会觉得荒诞，却也或许感受到一种前所未有的趣味：他们到底是在演什么？其实，這是一场关于记忆与创造力的奇妙试验。

说到底，這个“我骑着室友鸡背”的故事，是一种寓教于乐的创新学习方式。传统背单词，看似枯燥，不外乎死记硬背，容易忘记。可是，如果你将学习变成一种趣味游戏，把记忆变成一场冒险呢？这就是所谓的“奇趣记忆法”——把枯燥的单词学习，变成一场带点疯狂和想象的空间旅程。

我曾经尝试用类似的方式，把生硬的英语单词用形象化、拟人化的方式串联。比如，“crash”变成一只紧急逃跑的“车祸鸡”，在脑海中它拼命地躲避“碰撞”，这个画面既搞笑，又极具冲击力，容易留下深刻的记忆。其实，“骑鸡背”的概念，就是把枯燥的记忆任务，比喻成你骑在鸡背上，随鸡漫游各种奇幻场景，让大脑在玩耍中学習，把单词变成一段段奇趣的故事。

有人会问，为什么要选择这样荒诞的比喻？答案其实很简单：大脑喜欢故事，喜欢色彩，有趣的故事會激活你的记忆路径。通过這样的“幻想冒险”，每个单词都变得鲜活生动，不再是死板的符号，而是一幅幅有趣的画面。于是，第一次试验后，我就發现记忆效率空前提高。

更妙的是，骑着“鸡”在单词世界飞翔，不仅能激发你的创造力，还能打破学习的单调感。脑海中活蹦乱跳的“鸡”可能会成为你每天记忆里的“吉祥物”，只要把握好这份“趣味”，你就会找到持续学習的动力。

这还不是全部。其实，此类创新学习玩法鼓励我们主动去想象，去编故事，把抽象符号变成具體画面，用感官连接知识点。这不仅仅适用英语单词，还可以应用到任何需要记忆的内容，比如法律条款、历史事件甚至数学公式。

用“骑着鸡背”的比喻作为学習入口，是为了让你意识到：学习本身也可以是一场有趣的游戏。抛弃复杂枯燥的死记硬背，用奇幻的故事串联知识，你会發现，原本令人生畏的单词也能变得简单明了。

当然，这样的玩法也倡导一种“輕松快乐”的学习态度。当你骑着小鸡在知识的天空中遨游，心情就会变得愉悦，学习压力也会大大减退。这正是许多高效学习者持续激励自己的秘密武器——在快乐中吸收新知。

怎样把这个“骑鸡背”的奇趣想法变成实际操作呢？其实很简单：

第一步，选定一个你要记忆的单词。第二步，脑海中构建一个有关它的奇趣故事，比如“鸡”代表某个关键词，它背上的故事寓意着单词的意思。第三步，用生动、夸张甚至荒诞的画面串联起来，反复在脑海中回放。第四步，将这个故事“骑”在心里，反復练习，直到它牢牢记住。

用这种方法，你会发现，记忆变得轻松许多。这不是简单的技巧，而是一种引领你走入想象力大門的学习哲学。仿佛骑在“鸡”背上飞驰，既自由又快乐。

总结点在這里：学习不一定非得严肃、枯燥。有时候，天马行空的想象正是突破记忆瓶颈的钥匙。只要敢于创新，用一些趣味的方法，单词记忆也可以变成奇妙的冒险。

下一节，我会讲讲如何将这些奇趣故事融入日常，打造属于自己的“骑鸡学单词”体系，让学习变成一种习惯，一种享受。别着急，精彩还在后头，这只是个开始！

打造“骑鸡”记忆体系：从趣味到高效的转变

刚才我们聊了很多关于如何用“骑鸡背”的形象思维激发学习兴趣。现在，来谈谈如何将这种趣味学习方式固化成系统，讓它成为你记忆单词的“秘密武器”。

第一步，建立自己的故事库。你可以按照单词主题，设计一系列对應的奇趣故事，比如：动物、交通工具、影视人物等。每个单词都对应一个脑海中的“场景载體”。比如，学习“apple”時，你可以想象一只粉红色的“苹果鸡”站在果园里大喊：“我就是苹果！”。这个形象一旦深植脑海，就不容易忘记。

第二步，进行持续的“骑行”练习。每天抽出几分钟，闭上眼睛，将你当日积累的故事在脑海里漫游。可以用心描述“鸡”和故事中的其他元素，让场景更丰富、更生动。这个过程不仅巩固记忆，还能激发创造力，让你在不断编故事中加深对单词的理解。

第三步，结合视觉和聲音。可以用绘畫工具，把脑海中的故事绘制出来，或收集一些趣味图片、视频，帮助加强印象。在频繁的视觉刺激和故事復现中，记忆路径会变得更加清晰。

第四步，创造复习的“骑行路线”。借助番茄钟或定时器，安排每天的复习计划，反复骑“鸡”穿梭在不同的场景之间，强化记忆连接。有效的复習策略，是保证這套體系成功的关键。

第五步，把“骑鸡”玩法变成日常习惯。无论是在地铁上、休息时，还是睡觉前，都可以用这种方法来巩固记忆。在潜移默化中，学习变成一种自然、轻松的生活方式。

可以建立“骑鸡笔记”。将你脑海中的故事记录下来，不仅可以作为复习材料，也让你的创造力得到积累。随着时间推移，你会发现自己拥有了庞大的“趣味词库”，学习变得越来越有趣，也越来越高效。

更有趣的是，你可以与朋友一起“骑鸡记忆”。组织学习小组，分享各自的奇趣故事，互相启發，激发更多创意。集思广益，让学習变成一场趣味十足的“鸡背大比拼”。这样一来，原本孤独枯燥的记忆过程，也变成了充满欢笑与挑战的团队活动。

与此这个体系还能帮助你应对各种记忆难题：

大量新单词的快速记忆记忆的牢固度提升长期记忆的巩固甚至在考试临近时，只需回想起“骑在鸡背上的场景”，就能瞬间唤起对应的知识点。

当然，這一切都需要你有点“胆量”去尝试，把想象带入学习。别怕搞笑或夸张，越荒诞越难忘。许多成功的记忆大师都强调：联结越奇怪，记忆越深刻。

要想成为“骑鸡记忆”的高手，还要不断优化自己的故事和记忆路径。尝试不同的场景组合，加入情感元素，让故事更有趣、更感人。此時此刻，学习不仅仅是任务，更像是一次丰富多彩的艺术创作。

总结一句：用趣味创造记忆，用故事串联知识，骑着“鸡”在单词世界里畅游。这样的人生旅途，不仅记忆更好，连心情也會更加阳光愉快。

你看，这个“骑鸡”玩法，是不是激发了你对学习的无限想象？把它融入日常，成为你的独门秘籍，然后享受每一次“骑鸡”带来的快乐吧！学习，也可以如此精彩纷呈，不是吗？

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：观察网记者 柴静 摄

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