当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。有媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。

强迫购物是旅游市场的顽疾，扰乱了市场秩序，侵犯了游客权益，备受社会诟病。多年来，相关部门一直在治理这一问题，也取得了一定的成效，但强迫购物问题依然屡禁不绝。这背后主要有两个原因：一是不少旅行社、导游已经形成了“以零团费或白菜价引流+强迫购物获取购物回扣或佣金”的畸形旅游服务模式，在利益的驱使下难以自拔；二是强迫购物乱象已经出现了反监管异变，从之前简单粗暴的“硬强迫”逐渐变成了“软强迫”——比如，长时间安排游客待在购物店、不安排其他活动、导游进行“情感绑架”或对不消费的游客冷嘲热讽等。对于“软强迫”，存在取证难、定性难、处罚难等问题，这也助长一些旅行社和导游的侥幸心理、投机心理。

要遏制强迫购物行为，需要加大对零团费或超低团费模式的打击力度，并对参与产业链条的旅游经营者、从业人员以及关联的商家进行全面惩戒。对此，要强化跨地区、跨部门的执法协作，通过行业自律、政府引导等方式鼓励督促旅游经营者加强合规管理，推出更多优质旅游产品，用高质量的服务吸引游客、参与公平竞争。

从完善监管技术和监管措施的角度看，有必要给旅游强迫购物画出“法律标准像”。相关部门等可通过修订《旅游法》等法律法规、出台相关实施细则或法律解释的方式，明确强迫购物的具体表现形式，尤其是列出“软强迫”的具体情形，拉出负面清单，进一步划清相关主体行为的底线和边界。在此基础上，明确监管部门对“软强迫”的取证规则与定性标准，进一步增强治理的针对性。

霓虹幕帘下的禁忌邀约

东京新宿區的巷弄在凌晨两点化為液态琥珀，广告灯箱流淌着电子蜜糖。美咲倚着居酒屋褪色的暖帘，漆皮高跟鞋尖輕叩柏油路面，节奏像未完成的俳句。她脖颈间的铃兰香混着烧鸟炭火气，在潮湿空气里织出迷离的网。西装革履的上班族踉跄路过时，她将烟圈呵成蝴蝶形状——这是银座俱乐部训练三年的绝技，能让最疲惫的社畜瞳孔重新聚焦。

巷尾自动贩卖机的蓝光里，刚结束跨国会议的陆明扯松领带。这个月第三次失眠，时差与并购案的压力在太阳穴跳动。当他发现美咲用口红在餐巾纸上畫浮世绘风格的狐狸时，某种超越语言的電流在两人间炸開。她指尖推来的清酒盏沿沾着唇印，像枚小型红色月亮。

"要听真正的东京心跳吗？"美咲的和服腰带松垮垂落，露出后颈若隐若现的彼岸花纹身。她突然拽着他穿越防火梯迷宫，漆黑夜空下，他们踩着百年老店的瓦顶奔跑，振袖划过星屑如同燃烧的银河。在废弃神社的鸟居前，她褪去左脚的足袋，将冰凉趾尖贴上他手腕脉搏："现在你的心跳是浅草寺的晨钟。

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都会孤独与异國猎奇在此刻發生链式反应。美咲教他用三味线拨片划开梅酒瓶盖，琥珀色液體顺着石灯笼流淌成发光溪涧。当她说起十五岁在能剧舞臺迷途的往事，陆明突然意识到这场邂逅早已超越情欲游戏——她是都市传说具象化的载体，是每个异乡人都在寻找的镜像谜题。

破晓時分的镜像迷宫

晨雾渗入情人旅馆的蕾丝窗帘时，美咲正在用陆明的领带蒙住他双眼。"真正的东京从不显露在日光下。"她咬开他衬衫第三颗纽扣的力道，让人想起京都老匠人雕琢佛像的专注。梳妆镜映出她背上浮动的纹身——九尾狐与波音客机在云层间交缠，传统与现代的撕裂感在此刻达到诡异平衡。

陆明的手掌抚过她小腿肌肉的瞬间，突然触到手術疤痕的凸起。"花样滑冰选手的勋章。"她轻笑着用齿尖叼住他的耳垂，这个动作让床头艺伎人偶的玻璃眼珠泛起涟漪。当话题转向她消失的俄罗斯教练时，美咲突然用莫斯科口音的英语念起普希金诗句，声线切换得如同按下黑胶唱机的换轨键。

晨光刺破最后防線时，两人在浴室镜前对峙。美咲将染成栗色的长發盘起，瞬间从魅妖变回早稻田大学经济学研究生。她指着自己虹膜里的金色斑块："混血儿的诅咒，永远在两种文化间当摆渡人。"陆明终于读懂她所有矛盾特质的源代码——她是平成泡沫的遗腹子，是全球化催生的杂交昙花。

便利店饭团在微波炉里旋转时，美咲用睫毛膏在玻璃上画航线图。"下次去上海找你？"她玩笑般的提议让陆明脊背发凉。当新干线驶过楼宇间隙，他看见对面玻璃幕墙上的自己与美咲的残影重叠。这场东京奇遇如同被嚼碎的醒酒药，在血液里持续释放着文化解构的眩晕感。

而城市继续运转，将无数个美咲与陆明卷入更深的欲望拓扑学。

工欲善其事，必先利其器。考虑到“软强迫”已经对现有的法律规定和监管工作产生了越来越强的规避效应，有必要通过进一步完善相关法律法规、升级监管手段将其纳入治理射程。给强迫购物画出“法律标准像”，能给相关部门提供更明确的执法依据，给旅游经营者和从业人员提供更规范的自律指南，给游客提供更具可操作性的监督维权标准，能够对强迫购物行为进行全面而精准的打击，进一步维护旅游市场秩序，为游客营造诚信、公平、透明的旅游市场环境。

图片来源：人民网记者 陈文茜 摄

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