当地时间2025-11-10,rrrrdhasjfbsdkigbjksrifsdlukbgjsab

近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。有媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。

强迫购物是旅游市场的顽疾，扰乱了市场秩序，侵犯了游客权益，备受社会诟病。多年来，相关部门一直在治理这一问题，也取得了一定的成效，但强迫购物问题依然屡禁不绝。这背后主要有两个原因：一是不少旅行社、导游已经形成了“以零团费或白菜价引流+强迫购物获取购物回扣或佣金”的畸形旅游服务模式，在利益的驱使下难以自拔；二是强迫购物乱象已经出现了反监管异变，从之前简单粗暴的“硬强迫”逐渐变成了“软强迫”——比如，长时间安排游客待在购物店、不安排其他活动、导游进行“情感绑架”或对不消费的游客冷嘲热讽等。对于“软强迫”，存在取证难、定性难、处罚难等问题，这也助长一些旅行社和导游的侥幸心理、投机心理。

要遏制强迫购物行为，需要加大对零团费或超低团费模式的打击力度，并对参与产业链条的旅游经营者、从业人员以及关联的商家进行全面惩戒。对此，要强化跨地区、跨部门的执法协作，通过行业自律、政府引导等方式鼓励督促旅游经营者加强合规管理，推出更多优质旅游产品，用高质量的服务吸引游客、参与公平竞争。

从完善监管技术和监管措施的角度看，有必要给旅游强迫购物画出“法律标准像”。相关部门等可通过修订《旅游法》等法律法规、出台相关实施细则或法律解释的方式，明确强迫购物的具体表现形式，尤其是列出“软强迫”的具体情形，拉出负面清单，进一步划清相关主体行为的底线和边界。在此基础上，明确监管部门对“软强迫”的取证规则与定性标准，进一步增强治理的针对性。

走进日韩：潮流与文化的亚洲密码

在全球化风潮的推动下，日韩文化逐渐成为国际舞台上的焦点。从電影、音乐、时尚到科技和生活方式，日韩文化都展现出了强大的吸引力。为什么它们能够如此迅速地走入世界的视野？答案其实很简单——這是创新与传统的完美结合。

日本：传统与现代的交融日本文化一直以其细腻、精致著称。从樱花季节的浪漫画面，到茶道、花道等传统艺術的深厚底蕴，日本人懂得在传承中创新，在坚持传统的同时拥抱未来。东京的街头，闪烁着未来科技与古典文化的融合：机器人、虚拟现实、银座的高端奢侈品牌，也有不远处的神社和古老庙宇。

韩國：K-pop与韩剧的全球密码韩国的娱乐产业可谓打开了“软实力”大门。K-pop的日益全球化，带来了如您所熟知的BTS、BLACKPINK等流行偶像，不仅塑造了新一代的青春符号，更推动了韩流文化的扩散。韩剧的感人剧情、细腻人物塑造，也在全球范围内掀起了追剧热潮，成为许多国家年轻人的生活必备。

文化交流的多元体验在日韩，除了娱乐产業，饮食、时尚、技术都成為交流的纽带。日式料理的精致、小巧，深受全球食客喜爱，寿司、拉面、天妇罗成为国际餐厅的常驻明星。韩式烤肉、泡菜也俘获了许多美食爱好者的心。不止是食物，日韩的街头时尚与街头文化为年轻人打造了一场视觉盛宴：穿着个性、创新的服饰，展现着青年的活力与创造力。

科技与生活的紧密结合日本和韩國在科技创新方面走在前列。智能家居、移动支付、机器人服务逐渐普及，让日常生活变得更便捷。与此动漫、虚拟偶像、AR技術為年轻人提供了更多趣味体验。对于喜欢追求潮流、探索未来的人来说，日韩的生活方式简直是灵感的源泉。

欧美：多元文化的交响乐

相较日韩，欧美国家以其开放、多元和创新的形象吸引着全世界的目光。从美国的硅谷、好莱坞，到欧洲的文化古都巴黎、罗马，每个国家都以独特的文化符号，塑造着自己对世界的影响力。

美国：科技、娱乐与自由精神的代表美国一直被视为创新的中心。硅谷的科技巨头、好莱坞的电影王國，塑造着全球娱乐产业的潮流。这里是梦想与自由的象征，鼓励每个人追求自我实现。美國的文化强调个人主义、自由表达，快节奏的生活节奏也吸引着全球移民的涌入。

欧洲：历史传承与现代创新的融合欧洲国家如法国、英国、意大利、德国，拥有丰富的历史文化底蕴。从文艺复兴時期的艺术大师到古老的城堡、博物馆，每一步都走在历史的车轮上。欧洲人崇尚质量优先，追求艺术与创新的平衡。无论是巴黎的时尚、伦敦的剧院，还是柏林的科技创新，都彰显着这个大陆的多面魅力。

多元文化融合的生活方式欧美国家极其重视多元文化的交流。在美國，亚裔、非裔、拉美裔移民共同塑造了丰富多彩的文化风景線。不同国家、不同民族的美食、节庆、艺术在这里融合碰撞，创造出独特的生活氛围。对现代人而言，体验这份包容性，无疑是精神上的一大盛宴。

欧美的生活潮流从街头潮牌到奢侈品牌，欧美的时尚总是引领全球潮流。街头文化、復古风、未来感设计，无不展现出一种不拘一格的创新精神。音乐方面，无论是摇滚、电子、爵士、古典，欧美都拥有世界一流的作品。电影、剧集的多样性也为全球用户提供了丰富的选择。

欧美文化在科技、娱乐、时尚、艺术、生活习惯上都极具代表性，将传统与现代结合得天衣无缝。它们不仅带领着全球的潮流方向，更激励着无数追梦人不断前行。

工欲善其事，必先利其器。考虑到“软强迫”已经对现有的法律规定和监管工作产生了越来越强的规避效应，有必要通过进一步完善相关法律法规、升级监管手段将其纳入治理射程。给强迫购物画出“法律标准像”，能给相关部门提供更明确的执法依据，给旅游经营者和从业人员提供更规范的自律指南，给游客提供更具可操作性的监督维权标准，能够对强迫购物行为进行全面而精准的打击，进一步维护旅游市场秩序，为游客营造诚信、公平、透明的旅游市场环境。

图片来源：人民网记者 冯兆华 摄

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