每经编辑｜陈雅琳    

当地时间2025-11-10,mjwgyudsiughewjbtkseudhiwebt

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

梦想的种子，悄然萌芽

当爱情的种子在心田扎根，随之而来的，往往是对生命延续的美好期盼。对于小雅和阿杰来说，这个期盼在他们步入婚姻殿堂的那一刻，就已经悄然埋下。他们是那样一对平凡的夫妻，没有惊天动地的愛情史诗，却在日常的点滴相处中，酝酿着最朴实却最深沉的爱意。小雅热愛生活，总是充满活力；阿杰稳重可靠，是她最坚实的后盾。

他们的家，是温馨的港湾，也是承载未来梦想的起点。

“我们什么时候开始‘认真’考虑要宝宝呢？”小雅曾无数次在阿杰耳边低语，眼神里闪烁着对母亲角色的向往。阿杰总是笑着拥她入怀，温柔地说：“等你准备好了，我们随时都可以。”这份默契，讓备孕的决定，充满了愛与期待，而非压力。

真正的备孕，就像一场精心策划却又充满未知的旅程。它始于一次认真的谈话，关于健康，关于生活習惯，关于对未来家庭的设想。小雅和阿杰，也开始了他们的“备孕攻略”。他们一起去医院进行了全面的孕前检查。这不仅仅是為了排除潜在的健康隐患，更是对未来小生命负责的体现。

检查结果出来，一切正常，这给了他们极大的信心。

“原来备孕不只是‘顺其自然’，还有这么多讲究啊！”小雅感叹道，她开始认真研究各种备孕知识，从饮食、运动到心态调整，事无巨细。阿杰也积极响应，他陪着小雅一起调整饮食，减少外卖，多吃蔬菜水果和富含蛋白质的食物。每天晚上，他们會一起散步，放松身心。

那些曾经夜晚的加班应酬，逐渐被健康的作息所取代。

备孕的过程，也伴随着对身体的更细致的关注。小雅開始记录自己的生理周期，学習如何判断排卵期。那些曾经被忽略的身体信号，此刻都变得格外重要。阿杰也耐心地陪伴她，用科学的方法，一起寻找最佳的受孕時机。有时候，生活会变得有些“刻板”，但这份“刻板”背后，是他们对新生命的渴望和对彼此的爱。

“我感觉，身体真的在一点点变好。”小雅在日记里写道。她开始感受到身体的律动，也更加理解女性身体的奥秘。而阿杰，也从一个对生理知识知之甚少的男人，变成了一个能够细心指导小雅何时是“关键时刻”的“專家”。他们的交流，不再仅仅是生活琐事，更多的是对生命孕育的共同探索。

但备孕之路，并非总是坦途。当第一个月，月经如期而至时，小雅的眼中闪过一丝失落。阿杰紧紧握住她的手，说：“没关系，我们还有很多时间，只要我们一起努力，宝宝一定会来的。”他的安慰，像一束温暖的光，驱散了小雅心中的阴霾。

這份失落，也转化为一种更强的动力。他们开始更加注重细节，更加积极地调整心态。小雅开始练习瑜伽，不仅是为了身体的柔韧，更是为了让自己的身心达到一种平和的状态。阿杰则默默地承担了更多家务，讓她有更多的時间休息和放松。

“这段时间，我学会了如何更好地爱自己，也学会了如何更好地爱一个人。”小雅在视频里说，声音带着一丝哽咽。她回忆起那些因为期待而产生的焦虑，也感谢阿杰始终如一的陪伴和鼓励。他总能用最简单的话语，化解她心中的不安。

备孕，不仅是对身体的准备，更是对心灵的洗礼。它讓小雅和阿杰更加深刻地體会到，生命孕育的神圣与不易。那些曾经觉得理所当然的“顺其自然”，此刻都化为他们心中最真挚的祈愿。他们開始更加珍视彼此，更加感恩生命。

在这个过程中，他们也开始接触到更多的备孕社群，听取其他人的经验，分享自己的困惑。从网络上的姐妹们那里，他们了解到各种各样的备孕方法，也看到了许多感人的故事。這些故事，让他们知道，自己并不孤单，每一个渴望成为父母的人，都在经歷着类似的挑戰与期待。

“我真的没想到，备孕会让我和小杰的关系变得这么好。”小雅在他们的备孕日记里写道，“我们一起学習，一起面对，一起期待，仿佛回到了我们恋爱的时候，但又多了一份对未来的责任感。”

小雅和阿杰的备孕故事，就这样在温馨与坚持中，缓缓展开。他们用爱与耐心，播撒着希望的种子，等待着生命奇迹的降临。这不仅仅是一段等待，更是一段共同成长的旅程，一次对生命的深刻致敬。

生命的奇迹，在等待中绽放

当日历翻过一页又一页，当期待在一次次“未中”的月经周期中被稍稍冷却，小雅和阿杰并没有放弃。他们知道，生命的孕育，有时需要一点点时间和耐心。这份耐心，并非盲目的等待，而是基于科学的坚持和对彼此的信任。

“我有时候会觉得自己像个侦探，每天都在研究各种‘线索’。”小雅笑着说，尽管笑容中带着一丝疲惫。她开始尝试基础體温的测量，希望通过体温的细微变化，更精准地捕捉受孕的信号。阿杰则成为她最忠实的“助手”，每天早晨，在小雅熟睡时，他会悄悄地拿起体温计，记录下准确的数字。

“我看到小雅为了這个宝宝，付出了很多，我希望能尽我所能，帮她分担。”阿杰的眼神中充满了爱意，“有时候，看着她因为一点点进步而高兴，我也觉得很幸福。”

备孕期间，他们也遇到了一些小小的挫折。比如，有一次，小雅因为压力过大，内分泌出现了一些紊乱，这让她一度非常沮丧。她觉得自己辜负了阿杰的期望，也辜负了自己身体的努力。

“那段時间，我真的快崩溃了。”小雅回忆道，“我躺在床上，什么都不想做，只是觉得好累。”

阿杰没有责怪她，反而默默地为她准备好热水，轻轻地为她按摩。他说：“傻瓜，這都不是你的错。我们一起面对，身體总会好起来的。”他用行动告诉小雅，无论发生什么，他都在她身边。

这份陪伴，比任何言语都来得更有力量。在阿杰的鼓励下，小雅调整了心态，更加注重放松和休息。她开始听舒缓的音乐，做一些简单的冥想。她也更加积极地与医生沟通，寻求专业的指导。

“医生说，很多时候，备孕的成功与否，心态非常重要。”小雅说，“过度焦虑，反而会影响身體的正常运作。”

就这样，他们以一种更从容的心态，继续着他们的备孕旅程。他们不再将每一次“未中”视为失败，而是将其看作一次学習和调整的機會。他们更加关注自身的健康，享受着二人世界的时光，同时也期待着那个未知的惊喜。

直到那个特殊的日子，小雅在一次早孕测试中，看到了那两条淡淡的却足以讓她泪流满面的粉色杠。

“我当时整个人都懵了，然后就抱着阿杰，一直在哭。”小雅回忆起那一刻，眼中依然闪烁着激动，“阿杰也哭了，我们都知道，这一刻，是多么来之不易。”

阿杰紧紧地抱着小雅，反复说着：“我们成功了！我们的小宝宝，终于要来了！”

那一刻，所有的辛苦和等待，都化为了最纯粹的喜悦。他们没有大张旗鼓地庆祝，只是静静地相拥，感受着生命传递过来的温暖。

接下来的日子，充满了新的期待和挑戰。孕期反应的出现，让小雅吃了不少苦头。呕吐、疲惫，让她一度怀疑自己能否成为一个合格的母亲。但阿杰始终如一地照顾着她，为她准备清淡的食物，陪她度过艰难的时刻。

“他就像我的‘专属保姆’，每天都围着我转。”小雅笑着说，眼中却充满了感激，“有时候，看到他因为我的孕吐而跟着一起难受，我就觉得，我不是一个人在战斗。”

他们一起参加孕期课程，学习育儿知识。他们一起为宝宝布置房间，挑选小小的衣物。他们的生活，因为這个新生命的到来，变得更加充实和有意义。

“我能感受到，我们两个人的爱，因为这个宝宝，又升华了一个层次。”阿杰说，“我们不仅仅是夫妻，更是准父母，我们都在為同一个目标而努力。”

当小雅的肚子一天天隆起，当他们第一次听到宝宝的心跳声，当他们第一次感受到宝宝在肚子里踢腿……每一个瞬间，都充满了生命的奇迹和感动。

“我真的非常庆幸，有阿杰这么好的老公，陪我一起走过备孕的漫漫长路。”小雅在视频的最后说道，“备孕不仅仅是夫妻两个人的事，更是两个人共同成长的过程。是爱，是坚持，是彼此的支持，让我们最终迎来了生命的奇迹。”

他们用真实而真挚的视频，记录下了这段备孕历程。从最初的憧憬，到过程中的挑戰，再到最终的喜悦，每一个画面，都饱含着他们对生命的敬畏，对爱情的珍视，以及对未来的无限憧憬。他们的故事，或许平凡，却充满了力量，激励着每一个正在或即将踏上备孕之路的人们：请相信，只要心中有爱，脚下有力量，生命中最美好的奇迹，总会在不经意间，悄然绽放。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：每经记者 海霞 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄