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人民网北京10月29日电 （高清扬）养老机构“服务缩水”却拒不退费、超龄劳动者工伤难维权、网购适老产品遇虚假宣传……近年来，老年群体参与社会活动的深度和广度不断增加，涉老案件愈发呈现多元化、复杂化发展趋势。近日，北京市高级人民法院召开新闻发布会，通报北京法院涉老民事审判工作情况。

数据显示，自2024年至2025年8月，北京法院共受理各类涉老民事案件41389件，妥善审结38287件，收案、结案数量均呈现稳步上升态势。

“涉老纠纷已经从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，逐步扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域。”北京市高级人民法院党组副书记、副院长靳学军表示，随着生活水平提高，老年人参与社会活动的意愿增强，特别是在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护工作面临着新形势、新挑战。

·梨核硌疼青石板·

戏臺后的梨树今年结得格外疯。沈砚之踮脚摘那颗熟透的秋月梨时，绸裤下绷紧的腰线正对着二楼雕花窗。他知道有人在看——檀木算盘珠子拨动的脆响混着茶盏轻磕，像某种隐秘的倒计时。

梨汁溅上唇角時，二楼传来重物坠地的闷响。

管家说大少爷从西洋订的红木箱到了，裹着腥咸海风的铁皮箱里，装满镶铜扣的皮质束具。沈砚之擦拭着戏刀的手指一顿，刀面映出身后人蟒纹长衫的下摆。

"梨要含着吃。"陆沉舟的烟杆挑开他后颈盘扣，冰凉的玉石抵着喉结，"用舌头暖透了，再喂给我。"

戏园库房堆着褪色的凤冠霞帔，此刻却多出个包绒布的檀木箱。沈砚之被推進去时撞翻了胭脂匣，殷红粉末扑在陆沉舟掐着他腰窝的手背上，像道新鲜伤口。

"这是德国造的呼吸器。"皮带扣住他试图蜷缩的脚踝，金属面反射着窗外斜照的夕阳，"咬梨时用这个，眼泪会流得更漂亮。"

梨肉被捣成泥塞进琉璃盏时，沈砚之听見自己喉间溢出的呜咽。蒸汽铜管缠绕着腰腹震颤，陆沉舟抚过他颈侧跳动的血管，突然将半融的梨膏抹在他颤抖的膝窝。

"当年你爹赌输這座戏园时…"镶银邊的单边眼镜链垂下来，晃得他睁不开眼，"也像你现在这样，膝盖红得能滴血。"

·胭脂锈蚀黄铜锁·

梅雨季来临时，铁皮箱里的道具开始生出绿斑。沈砚之蹲在廊下洗戏服，看陆沉舟往黄铜锁孔里滴鲸油。那些雕着鸢尾花纹的镣铐铺在青石板上，像条通往暗室的银鳞蛇。

"吃梨。"紫檀木烟杆戳进他齿关，这次塞进来的是冻梨。冰碴划破上颚的瞬间，陆沉舟突然扯开他扎头发的红绳。

黑檀木箱最底层藏着带齿轮的玉势。"知道为什么选梨吗？"陆沉舟将他的脸按在潮湿的砖墙，戏服水袖还滴着茉莉胰子泡过的水，"梨者，离也。可你爹签的卖身契…"齿轮转动聲混着水声响起，"是死当。"

当沈砚之发现暗门后的玻璃罐时，戏园老槐树已经落了三场雪。泡在福尔马林里的秋月梨完好如初，每颗都刻着日期——全是他被按在道具箱上吃梨的日子。

暴雪夜闯入的黑衣人用枪抵住他太阳穴。"陆家靠走私军火发的家。"对方扯开他领口找印章，却摸到锁在乳环上的梨核吊坠，"这些黄铜道具…"

枪响時沈砚之正咬破冻梨，爆開的汁液糊住黑衣人扭曲的脸。陆沉舟握着冒烟的勃朗宁，将他沾着梨浆的手指含進嘴里。

"道具要成套使用才有趣。"后院的梨树突然发出巨响，树皮下露出闪着冷光的蒸汽阀门。沈砚之被铐在剧烈震颤的树干上，看陆沉舟旋开刻着梨花纹的青铜开关。

满树梨花轰然炸开，藏在花瓣里的细链缠住他脚踝。陆沉舟抚过他被齿轮玉势顶出弧度的腰腹，突然将五年前浸透卖身契的梨汁，一滴不漏地喂进他喉咙深处。

具体来看，在养老服务方面，养老机构利用“格式条款”减免责任，“服务缩水”、收费不退等乱象有所增加；部分养老机构以违法建筑提供服务，养老设施存在隐患；提供居家养老服务的护理人员培训不足、看护不力，引发老人受伤事件增多。在老年人劳动权益保障方面，因超龄劳动者身体机能下降，其在工作过程中受伤的风险更大，但受限于行动不便和经济所困，其在事发后往往面临维权难的困境。

而在网络消费方面，互联网技术发展成为部分老年人的“数字鸿沟”，涉老年人网络消费案件量持续攀升。据北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2018年9月至2025年9月，北京互联网法院受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势。然而，因老年人举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉，维权面临较大困难。

对此，北京法院积极在专业化审理机制和方式上进行创新。例如，针对赡养、人身保护令案件，多家法院建立健全判后回访、信息跟踪机制；如老年当事人存在行动不便、健康不佳、无家人陪伴、诉讼能力较低等情况，法院会主动提供司法服务帮助，包括上门指导立案、巡回庭审、帮助联系法律援助等；多家法院依托街道、社区设立法律咨询点，定期为老年人提供免费的法律咨询服务等。

对于下一步的工作重点，靳学军表示，北京法院将加强对老年人的诉讼指导，协助其起草文书、明确诉求、固定证据等，使其充分了解程序规则和法律风险，并完善在线庭审、电子送达等便民服务举措，积极开展巡回审判及入户审判，针对行动不便的高龄老人、身体状况不佳的生病老人，真正实现“家门口”庭审。同时，增设无障碍便民设施，配备急救药箱等适老物品，不断提升便民利民司法服务。

图片来源：人民网记者 王克勤 摄

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