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确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于25元；逐步推进取消超时扣款处罚……在4月25日召开的2025年度“饿了么”（上海）协商算法恳谈会上，外卖平台饿了么与骑手代表正式签订《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》（以下简称《协议》），这也是全国首份网约配送算法和劳动规则协议。

《协议》推出一系列针对骑手算法的改进举措，通过科技手段提升骑手工作体验，保障劳动者权益。据悉，此次协商恳谈聚焦计价、调度派单、时间预估、路径规划等“四大算法”模型及规则，签订协议涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、协商协调机制等方面，关乎骑手切身利益。

经过各方协商，在平台计价算法方面，《协议》约定，平台持续优化计价算法模型及规则，提高顺路单派单几率，对于超重、体积大、需要步行上下楼梯等较难配送的订单，提高其在计价算法中的权重比例，优化“恶劣天气自动触发补贴”功能，确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下小时劳动报酬综合计算不低于25元，逐步推进取消超时扣款处罚，降低网约配送员的超时焦虑，保障网约配送员收入稳定。

针对骑手配送费，《协议》明确提出，正着手对配送费的计算规则进一步透明化，在平台官网设立算法公示专栏，及时与社会公众沟通。在网约配送员APP端的接单页面中，以通俗易懂的语言明确标识出配送费的计算规则（如距离、时段、难度系数等），保证网约配送员清晰知晓配送费的构成，杜绝“隐藏扣款”，并设置算法反馈专项通道，持续收集优化算法的意见建议等。

经多轮协商，一些骑手在配送中遇到的路径规划方面的问题和相关建议，也在《协议》中“劳动保护”部分有所体现。《协议》中将增加安全因子在派单调度中的比重。在调度派单算法模型中提高交通管制、天气预警、道路施工等动态因素，剔除逆行、危险路段行使、超速等违规样本，以及绕路、低质量轨迹等异常样本，让订单的时间预估更为合理。在配送时长计算中，优化安全限速规则，对配送时速设置兜底阈值。

长时间跑单也是骑手的一大“痛点”。此次《协议》在休息休假方面约定，平台在防疲劳提醒功能基础上，优化提示方式，新增“自主选择休息权提醒”功能，网约配送员可自行选择期望的休息时间段，增加灵活调整空间。

据悉，接下来，上海市总工会也将继续加大对新就业形态劳动者的服务保障，力争推动该市更多头部互联网平台企业算法平衡效率与安全，打造新就业形态劳动者权益维护的又一“上海样本”，构建和谐劳动关系。（裴龙翔）

来源：工人日报

怀旧的火焰—“扣扣传煤”背后的文化符号

在信息化飞速发展的今天，依然有许多人对“扣扣传煤”这几个字充满感慨与钟情。这不仅仅是一句网络用语，更是一段属于互联网早期聊天的共同记忆。很多80后、90后在学生时代，第一次用QQ认识朋友、表达心意時，都会用“扣扣传煤”作为祝福、问候或调侃，情感的交流就像那炉火般温暖而炽热。

“扣扣传煤”源自于对“QQ传输煤炭”的一种调侃表达。煤炭，是工業时代最基础的能源，象征着温暖、能量和陪伴。当有人在聊天中说“我给你传煤”，其实是传递一种关心和陪伴的象征。那时的QQ，不只是一款简单的通讯软件，更是大家表达情感的载体，是虚拟空间中心灵相慰的港湾。

这一词最初起到一种戏谑和调侃的作用，意味着“我在这里，与你共抗寒冬”，很快便被广大网友广泛使用，成为一种充满温情的网络暗语。特别是在寒冷的冬天或情感孤独时，一句“扣扣传煤”，就像递上一块炭火，点亮彼此的心灯，把孤单变成温暖。

阐释“扣扣传煤”的文化价值，无疑是在回归我们对温暖、关爱的渴望。网络世界虽然虚拟，但人际情感的本质没有变。从早期的打招呼、问候，到如今多样化的社交表达，传递煤火这种隐喻营造出一种温馨的氛围，成为默认的友善标志。

其实，“扣扣传煤”还代表一个時代的记忆，一个情感的象征，它連接着一代人的共同青春岁月。回想起那段日子，在QQ的聊天窗口中，“传煤”不只是文字的交流，更是一种情感的传递，一份真诚的挂念。即使如今智能、繁杂的工具层出不穷，满载回忆的“扣扣传煤”依然在许多心中暗流涌动，唤起那份朴素而温馨的心境。

除此之外，“扣扣传煤”还寓意着一种特殊的社交方式。在网络的漫长岁月里，它成為一种调节情绪、表达慰问的暗语。穿越时间，跨越空间，煤火未灭，情谊依存。无论你身在何方，一句“传煤”，就能让远方的朋友感受到你心中的那份关怀和温暖。

随着时代的变迁，聊天方式也逐渐变得多样化，但“扣扣传煤”这句简单却充满温情的话语，无疑还会继续在人们的心中留下深刻印记。或许，正是因为其中的那份质朴与真诚，才讓它在纷繁复杂的网络世界中，依旧能闪耀着不可復制的光芒。

新时代的“传煤”——赋予传统以新生命与创新玩法

说到“扣扣传煤”的现代演绎，我们看到的已经不仅仅是怀旧情结，而是赋予它全新意义和丰富的生活场景。如今，社交平台、聊天软件多如繁星，“传煤”這个古老的词汇依然被年轻一代重新演绎，融入更多的互动元素中，成为现代沟通的温暖符号。

比如，许多社交网络和即時通讯工具都在设计上融入了“传煤”元素。过去单纯的文字问候，演变成了丰富多彩的表情包、动态小游戏甚至虚拟礼物。用户可以借助“传煤”功能，以虚拟炭火或火苗的形式，表达关怀和祝福，也能带来更直观的温度感。

在某些特色的社区或线上活动中，传煤已经成为一种互动游戏。比如，通过“传煤”接力，牵动朋友间的善意，用火苗点亮对方的心情。甚至有些潮流平台将“传煤”设计成可定制的虚拟炭火，用户可以上传图片或祝福，形成专属的“传煤空间”。这种创新玩法打破了传统文字的束缚，使“传煤”变得更具趣味性和参与感。

将“传煤”融入到节日或特殊纪念日的祝福中，也是创新的一大亮点。例如，春节前夕，用“传煤”来象征为家人朋友带去温暖和吉祥；在情人节、生日等特殊日子，通过虚拟“传煤”的传递增添温情，让线上祝福变得更有温度、更有仪式感。

“扣扣传煤”不仅仅是一种表达关怀的隐喻，更成为品牌、商家进行情感营销的绝佳素材。企业利用“传煤”设计互动广告、促销活动，把关怀和温暖传递给客户，拉近了彼此之间的距离。在当今高速发展的数字世界里，这种贴近生活、富有文化韵味的沟通方式，赋予了传统情感以新的生命力。

未来，“扣扣传煤”的创新空间还很大，可以结合AR、VR技术，将“传煤”虚拟化為情感场景。一旦实现，用户可以在虚拟空间中手持火焰，点燃每一次温暖交流。这不仅是一种技術创新，更是一场情感的盛宴，让“传煤”的火焰在数字世界中自由流淌，点亮每个角落的温情。

希望這篇软文能引发读者对“扣扣传煤”这句充满温度的表达方式的共鸣，也能激起他们继续用心去温暖身边每一个值得关怀的人。

图片来源：房天下记者 董倩 摄

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