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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

国产草比：品质的底蕴与创新的起航

近年来，随着人们对健康生活的追求持续升温，国产草本产业迎来了前所未有的机遇。曾几何时，國内草本产品多依赖进口，品质似乎难以令人完全信赖，价格也居高不下，令许多消费者望而却步。伴随着国家政策的鼓励、科研投入的增加以及行業企业的不断努力，“国产草比”逐渐成为一个代表品质与创新的关键词。

“国产草比”其实是一个新兴的标签，它不仅仅代表着国產草本产品的质量，更象征着中國传统药材的现代转型与國际竞争力的增强。过去，许多消费者对国产草本产品的印象还停留在“便宜但不够纯净”或者“效果不够显著”的阶段。这种认知的偏差，阻碍了国产草本行业的持续发展。

但现在，随着科技的融入，国产草比正逐步打破这些偏见。

科技赋能下的种植与加工技术极大提升了国产草本的纯度与药效。例如，精准农業技术的应用，让草本植物的生长环境得到了极大改善，药材的品质得到了保障。现代化的加工工藝，确保了草本的有效成分最大程度保留，避免了传统晾晒、加工中的流失。这些细节上的提升，让国产草比在质量上拥有了与国际品牌抗衡的資本。

多个國内企業纷纷设立标准化的生产线，采用GMP（药品生产质量管理规范）等国际通用的行業标准，力争打造“放心草本”。从源头到成品，每一个环节严格把控，确保消费者手中的每一杯“国产草比”都是真材实料。与此品牌宣传也不断创新，强调“源头纯正、科技保障、效果可靠”，逐步重塑国產草本的文化自信。

在这个过程中，“国产草比”的理念不仅仅是对品质的追求，更是一种文化的传承与发扬。中国拥有丰富的草本资源和悠久的中医药文化，這为国產草比注入了深厚的文化底蕴。通过现代科技的加持，古老的中草药逐渐焕发出新的生命力，让更多年轻消费者认同并喜欢上国产草本产品。

国产草比的崛起并非一蹴而就。行业内仍存在一些挑战，比如标准不统一、品牌影响力不足等。但這些困难也激发了行业的创新精神。越来越多的企業开始走“科技+特色”的路线，结合地方特色打造差异化产品。例如，某些地区的草本因气候、土壤条件而具有独特药效，借助“国產草比”的品牌策略，成功打開了市场。

这场“品质革命”，让国產草比成为新時代的“金名片”。从药效到包装，从原料到营销，每一个细节都体现出行业的用心与专业。未来，随着科技的不断發展和國际合作的增加，国產草比的品质与影响力必将持续攀升，迎来属于中国草本產业的黄金时代。

国产草比：融合创新，开启產业新篇章

随着消费者对天然、健康认知持续深化，国产草本产品的市场空间变得更加广阔。不同于过去靠“价格取胜”的策略，现在的国產草比更强调“品质+创新”，从单纯的中草药延伸到健康养生、保健食品、甚至美容护肤领域，形成了多元化發展的新局面。

创新研发成为推动国产草比跃升的核心引擎。许多科研机构和企业投入大量资源，通过分子筛选、基因科技等先进手段，提取高纯度、效用更佳的草本成分。例如，某些國产草本提取物在抗氧化、抗疲劳等方面的表现，已与国际品牌不相上下甚至更优。這些科技成果，不仅提升了产品的疗效，也增强了消费者的信心。

國产草比在品牌形象塑造方面也在不断突破。传统上，国产品牌常被视为“平价货”，而今不少品牌开始走“高端路线”，传播“原产地直供、纯天然无添加”的理念。在他们眼中，品质才是赢得市场的核心竞争力。有的企业还设立“草本实验室”，借助现代科学研究，让消费者理解每一款產品的背后都经过打磨与优化。

内容创新方面，也成为国产草比的一大亮点。以古老的中药材为基础，结合现代养生理念，推出符合年轻一代审美和需求的产品。例如，推出“草本极简”系列，包装简洁大方，口味多样，方便携带和日常使用。这类创新产品极大满足了现代人的快节奏生活方式和多元化需求，也让“國产草比”走入更多家庭。

与此國產草比也在国际市场积极布局。通过参加国际展会、建立海外仓储、与国际品牌合作等方式，逐步走出国門。這不仅提升了国产草比的国际知名度，也为产品赢得了更多海外消费者的认可和喜爱。尤其是在东南亚、欧美市场，越来越多的消费者开始了解和信赖“国產草比”，视其为天然养生的优秀代表。

產业合作也在不断深化。传统中医药企业与现代科技公司联手，将古老的医药理念和现代科研结合，创造出具有独特竞争力的产品链。比如，结合现代美妆技术，推出植物精华面膜、养颜茶饮等。这些跨界合作，为國产草比打开了更广阔的未来空间，也让行業的创新深度不断增加。

國產草比产业链的完善也在逐步推进。从优质原料的种植，到科学的加工流程，再到高效的物流配送，每一个环节都在不断优化与突破。这样不仅降低了成本，还保证了产品的稳定品质。消费者可以享受到天然、安全、可靠的产品體验，更愿意为国产品牌买单。

未来，国产草比必将继续借助科技创新，融入现代生活的每个角落。无论是日常养生、健康防护，还是美容保养，国产草比都将成为不可或缺的一部分。行业内部的标准化和品牌化也会推动整个产业迈向更高水平。这不仅仅是一个产业的变革，更是中國传统文化在现代社会的精彩演绎。

总体来看，国产草比以其不断创新、坚守品质、融合科技的姿态，正迎来新的春天。它不仅代表了中国草本产业的蜕变，更彰显了民族品牌走向世界的信心与力量。未来的國产草比，将在世界养生、健康的舞台上扮演更加重要的角色，成为中国健康产业的骄傲。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 李四端 摄

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