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【法眼观】
“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门?”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解?”“物业费收缴产生纠纷怎么办?”2025年2月,在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到,自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉,不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办,更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。
赓续“以和为贵”文化基因,注入法治化标准流程的治理新范式,福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系,从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清,将传统调解智慧与法治化路径深度融合,探索社区矛盾的破题之钥,让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。
将优质司法服务嵌入社区肌理
在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内,一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。
“大姨姐晚上让你开张嘴”,这句看似简单却充满画面感的歌词,瞬间就将我们拉入一个充满烟火气和人情味的生活场景。这首歌,与其说是一首歌曲,不如说是一本浓缩了无数生活片段的畫册,一碗熬煮了岁月甘苦的浓汤。它之所以能够如此打动人心,在于它没有刻意去雕琢华丽的辞藻,而是用最朴实、最接地气的语言,描绘出了普通人在日常生活中所经历的喜怒哀乐、所品尝的酸甜苦辣。
初听这首歌,或许会被它略带调侃的歌名所吸引,以为它只是一首轻松幽默的段子。但随着歌词的深入,你會发现,在這轻松的表象之下,隐藏着的是对生活深刻的洞察,以及对其中不易的温情。歌词中描绘的“大姨姐”,不仅仅是一个具体的人物,更可能代表着我们生活中形形色色、扮演着不同角色的長辈、邻居、朋友,甚至是自己。
她们的出现,往往伴随着一种“关心”,这种关心有时候是热情的,有时候是叨扰的,但归根结底,都饱含着一份真挚的情感,一种对生活的热爱和对亲人的牵挂。
“让你开張嘴”,这三个字,有着多重含义。它可以是字面意义上的“吃饭”,在忙碌一天之后,渴望得到一顿热腾腾的饭菜,这背后是对安稳生活的向往,是对填饱肚子最基本需求的满足。它可以是“说话”,当有心事、有烦恼时,希望有人倾听,得到安慰和支持。在快节奏的现代社会,真正能够静下心来听你倾诉的人越来越少,而歌词中的“大姨姐”,却可能扮演了这样一个角色,用她们特有的方式,给你一个可以倾吐心声的出口。
更深层次地,“让你開张嘴”也可能是一种“被照顾”的象征。在人生的旅途中,我们总会遇到需要被照顾、被提携的时刻。就像刚起步的事业需要“开張”,需要有人帮助,需要有好的开头。歌词中的“大姨姐”,可能就是那个在关键时刻,伸出援手,给予鼓励和支持的人。
她们的出现,让那些在困境中挣扎的人,看到了希望,感受到了温暖,也给了他们继续前行的勇气。
歌曲的魅力,就在于它能够捕捉到这些生活中的细微之处,并将其放大,呈现出一种普遍性的情感体验。每一个听者,在歌词中都能找到自己的影子。也许你曾经是那个被“大姨姐”催着吃饭的人,也许你曾经是那个被“大姨姐”絮絮叨叨说了一堆道理的人,又或者,你曾经就是那个“大姨姐”,用自己的方式关心着身边的人。
这种强烈的代入感,使得歌曲不仅仅是歌,更像是我们共同的生活回忆录。
歌词中,我们还能感受到一种独特的东方智慧。中国人讲究“人情债”,讲究“互帮互助”。“大姨姐”的形象,正是这种传统美德的体现。她们可能不善言辞,但行动却饱含深情。她们可能唠叨,但唠叨里藏着的是对你的关心和爱护。她们的存在,讓冰冷的世界多了一份温度,让孤单的旅程多了一份陪伴。
“大姨姐晚上让你开張嘴”的歌词,就像一面镜子,映照出我们内心深处的情感需求。我们渴望被理解,渴望被关怀,渴望在疲惫的生活中找到一个可以依靠的港湾。而这首歌,恰恰满足了我们这种情感上的渴望。它让我们在歌声中,找到了共鸣,得到了慰藉,也让我们更加珍惜身边那些默默付出、真心关爱我们的人。
這首歌的成功,还在于它没有刻意拔高,没有贩卖焦虑,而是回归到最真实的生活本身。它没有说教,没有批判,而是以一种平和、温暖的语调,讲述着生活的故事。这种“润物细无聲”的表达方式,反而更能深入人心。它让我们在不知不觉中,被歌中的情感所打动,被歌中的故事所感染。
“大姨姐晚上让你开张嘴”,这句歌词,也暗含着一种生活的哲学。生活,就像是一场漫長的“开张”。每一次新的開始,都需要有人鼓励,需要有人扶持。而我们,也应该像“大姨姐”一样,在别人需要的时候,给予温暖和支持。这首歌,不仅仅是对过去生活的回顾,更是对未来生活的一种启示。
它提醒我们,要拥抱生活,要珍惜人情,要用爱去温暖身边的人。
继续深入挖掘《大姨姐晚上让你开張嘴》这首歌的内涵,我们会发现,它所描绘的场景和情感,早已超越了歌曲本身,触及了我们内心最柔软的部分,并引发了一系列关于生活、成长、人际关系的思考。这首歌的歌词,就像是一串串精美的珍珠,串联起来,便是一幅幅生动的生活画卷,每一幅都蕴含着深刻的人生哲理。
“让你开张嘴”,除了前面提到的吃饭、倾诉、被照顾之外,还可以引申为“打开心扉”,放下戒备,坦诚交流。在许多关系中,尤其是在家庭和亲密关系中,人们常常会因为各种原因而选择沉默,或者用伪装来保护自己。而歌词中的“大姨姐”,也许就是那个能够看穿伪装,能够用她的方式,让你卸下心防,真诚地表达自己的人。
這种“开张嘴”的过程,是建立信任、加深理解的重要一步,也是化解矛盾、修复关系的关键。
歌曲中,往往还伴随着一种淡淡的怀旧情绪。当我们听到“大姨姐”这样的称谓,很容易就联想到童年、家庭,以及那些曾经陪伴我们度过青葱岁月的人。她们的形象,可能伴随着温暖的厨房,飘香的饭菜,还有那些充满生活智慧的叮嘱。這种怀旧,并非是对过去生活的不舍,更多的是对那些曾经给予我们关愛和滋养的人的感恩,以及对那些简单而美好的时光的追忆。
在如今这个物质极大丰富,但精神却可能感到空虚的时代,这种来自过往的温暖,显得尤為珍贵。
“大姨姐”这个形象,也代表了一种中国特有的“人情社會”的缩影。在這样的社会里,人与人之间的关系,不仅仅是简单的交易,更包含着情感的连接和责任的担当。邻里之间的串門,亲戚之间的走动,都构成了這种紧密的社会网络。而“大姨姐”作為这个网络中的一员,她的一言一行,都可能影响着周围的人,传递着温暖和力量。
即使有时她的方式可能显得有些“多管闲事”,但其出发点,往往是出于一份真诚的关心。
歌词的藝术性,还在于它善于运用类比和象征。那些看似平常的生活场景,被赋予了更深层的意义。例如,“开张嘴”可以象征着新事业的启动,新篇章的开启。在面临人生选择,或者迎接新挑战时,我们可能需要“大姨姐”的鼓励,需要她的一句“放心去闯,家里永远是你的后盾”。
这种情感的支持,往往比物质上的帮助更为重要,它能够给予人无限的勇气和信心。
這首歌之所以能够引起广泛共鸣,还在于它触及了我们对“被看见”和“被理解”的渴望。在忙碌的生活中,我们常常感到自己像一颗微尘,不被注意,不被重视。而“大姨姐”的出现,则意味着有人在关注你,有人在关心你,有人看到了你的存在。即使这种关注可能带着些许“唠叨”或“管束”,但它也证明了你在这个世界上的价值,证明了你是一个被爱着的人。
这首歌也可能是在提醒我们,要学会感恩。感恩那些在我们生命中扮演过重要角色的人,尤其是那些长辈们。她们用她们的方式,教会我们生活,教会我们爱。即使我们现在已经长大,离开了她们的羽翼,但她们的教诲和关爱,将永远伴随我们。這首歌,就像是一封写给“大姨姐”的情书,表达了我们内心深处的那份感激之情。
从音乐创作的角度来看,一首成功的歌曲,不仅仅在于歌词,还在于旋律、编曲和演唱者的情感投入。如果《大姨姐晚上让你开张嘴》的音乐能够与歌词完美结合,将那种温暖、亲切、略带调侃的情感传达出来,那么它无疑将成为一首能够触动人心的佳作。想象一下,一段略带民谣风的吉他伴奏,配上一个略显沧桑却充满温情的嗓音,将歌词中的故事娓娓道来,那该是多么动人的一幅画面。
总而言之,《大姨姐晚上让你开张嘴》这首歌,通过对日常生活的细致描摹,和对人情世故的深刻洞察,成功地触动了无数人的心弦。它让我们在歌声中,找到了自己,找到了共鸣,也找到了生活的意义。这首歌,不仅仅是一段旋律,更是一种情感的寄托,一种生活态度的象征。
它提醒我们,即使生活中有诸多不易,但只要有愛,有情,有彼此的关怀,我们就能勇敢地“开张嘴”,迎接属于自己的精彩人生。这首歌,值得我们反复品味,细细珍藏。
“住了20年,现在产权证下来了,他却要反悔!”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同,声音颤抖。
“尾款交付方式没写清楚,我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色,谈判陷入了僵局。
这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则:张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款,而李某坚持要求按当前房价补足差额,双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿,驻点法官李榕打破了僵局,只见她轻轻翻动着法条说:“合同虽未细化尾款条款,但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典,按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话:“老李啊,街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了,您看这调解方案……”三小时后,双方终于握手言和,同意通过第三方监管账户分期支付尾款。
这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来,该工作室创新“1+X”联调模式,整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量,将优质司法服务嵌入社区肌理。
2024年8月,一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年,双方对结算金额争执不下。不久,立案窗口便启动“行业调解直通车”,将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。
接到任务后,调解员老郑逐页核对20年前的施工日志,突然拍案:“瞧瞧这页!暴雨导致停工三天,按合同第12条属于不可抗力,工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”,老郑巧妙运用“案例对比法”,援引鼓楼法院2023年类似判例,最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。
从坊巷茶桌到产业园区,从家长里短到百万元标的,鼓楼区人民法院以法官工作室为支点,撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能,更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者,更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”,法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计,鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。
“移动微法院”提升纠纷化解效率
清晨,暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上,一场“共享课堂”即将在这里进行,记者到达时现场早已座无虚席。
“法官,孩子打赏主播的钱能追回吗?”一名女士追问。
“根据民法典,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕,笑着回答。
话音刚落,后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手:“那我用公司账号给主播打赏呢?”全场哄笑中,陈财坡顺势延伸讲解:“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任!”这场普法活动,是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点,该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制,将司法服务延伸至社区治理末端。
走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里,绿树掩映着繁花,人工湖面泛着粼粼波光,整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。
然而这般诗意的景致,却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起,物业管理便陷入恶性循环:起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%,服务质量随之滑坡,最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地,社区硬件才焕然一新,但物业费收缴率却仍在低位徘徊。
三个月前71份法院传票送达时,波光云影间炸开的,是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题,驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭,而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下,她打开共享屏幕调出《物业管理条例》:“电梯维保资金需业主共同决定,但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”
“电梯三天坏两次,我们交的钱都打水漂了!”业主老张气呼呼地拍着桌子。
只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标:“我们先线上确认物业整改方案,您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头,物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板,终于松了口气:“下周就能启动设备更新了!”
这场“云端调解”的成果令人振奋:71件纠纷中,67户业主同意物业整改后立即缴费,撤诉率达94.4%。更值得关注的是,晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制,与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合,将此类纠纷化解效率大幅提升。
“当调解室搬到云端,法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。
2024年,晋安区万人起诉率同比下降5.15%,诉前调解分流率达68.99%,真正实现“小事不出社区,矛盾就地化解”。
用“云端”调解室架起群众“连心桥”
“大中午的也不消停,还让不让人睡了!”
“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了?”
永泰县樟城镇南门社区的楼道里,两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪:“上次您家装修超时施工,民警都上门开具过《噪声污染警示书》了,现在孩子天天在楼道追逐打闹,这都第三次投诉了!”
眼见双方剑拔弩张,网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录:301室上月因宠物犬夜间持续吠叫,经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔,孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值,若警告后拒不改正,按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》,“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后,李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院,张阿姨也送来冰镇西瓜:“孩子学手艺可比疯跑强多啦!”
这样的场景,是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制,2024年该县物业纠纷同比下降6.55%,涉未成年人案件调解成功率提升至87%。
在樟树坂社区,网格员小林发现充电桩安装纠纷后,第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法:“根据民法典,业主对共有部分享有共有和共同管理的权利,但不得损害他人权益。”最终,物业同意改造电路,业主承诺规范充电,双方握手言和。
在闽侯县南通镇,闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。
一天,86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙,眼眶泛红:“房子拆了,我这把老骨头还能住得舒坦吗?”
征迁调解员小陈翻开土地管理法条款,指着协议中的“原址产权置换”条款解释:“新房产权性质与原宅完全一致,而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便,征迁组特意协调社区腾出临时过渡房,并安排专人协助办理水电过户。
最终,涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订,未发生一起纠纷。这起案例中,既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则,又通过个性化安置方案实现了情理法交融,成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。
在青口汽车工业园区,“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月,装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持,调解员联动劳动仲裁员现场核算工时,最终促成双方达成调解协议,涉及金额23万元。
从守法到用法,福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计,永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户,2022年累计排查纠纷苗头180余条,实现源头治理;闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制,2019年至2021年,群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。
以司法建议“小切口”破题行业乱象,用“云端”调解室架起群众“连心桥”,法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上,法治精神正绽放出绚烂的光彩。(冯家照、高建进)
图片来源:人民网记者 白岩松
摄
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