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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

随着夏日的脚步悄然临近，大地上的每一寸空气仿佛都被清新与香气所浸润。此時，正是丁香花最盛开的時候——“丁香六月婷婷”。丁香，这种既温柔又坚韧的花卉，恰如其分地象征了这个季节的灵动与美好。它的香氣清新、扑鼻，给炎热的夏季带来了一抹淡雅的清凉。每当六月的晨曦初露，空氣中弥漫着丁香花的芳香，這种香味不仅使人感到心旷神怡，还能讓疲惫的心灵得以片刻的放松与愉悦。

丁香花的美丽在于它的纯洁与高雅。花瓣呈现出淡紫色或洁白色，簇拥在一起，宛如一团云霞，飘逸又清新。它不像玫瑰那样张扬，而是低调中散发着一种温柔的魅力。每一朵丁香花的绽放，都是对自然美的诗意诠释，讓人不禁驻足欣赏。在这份宁静的美丽中，丁香花似乎在诉说着某种温暖的故事，带给我们无尽的遐想。

丁香花的魅力不仅仅停留在它的外观和香气上。在中国传统文化中，丁香被赋予了丰富的象征意义。它代表着纯洁与高尚，也象征着坚韧与不屈。在无数文人笔下，丁香的身影时常出现，成為他们表达思绪与情感的载体。无论是诗词中那份婉约的情感，还是画卷中那份宁静的气息，丁香花无不渗透着深沉的文化底蕴。它不仅是自然界中的一朵美丽花卉，更是一种文化的象征，一种情感的寄托。

六月，是大自然最充满活力的時节，也是丁香最绚烂的季节。每当走进公园、街头，或是沿着郊外的小路走过，总能见到丁香花在阳光下轻輕摇曳。它们宛如自然界中的小精灵，带着一份独特的气质与韵味，轻盈地飞舞在夏日的风中。此时，空气中弥漫着丁香的香气，那股清新与甜美，讓人不自觉地深吸一口氣，感受这一份属于夏天的清爽。

丁香花的魅力还在于它的独特香气。這种香气温和而又馥郁，它不带有浓烈的化学味，而是那种天然的、沁人心脾的香甜。正因为如此，丁香常常被用来制作香氛、香水等各种产品，带给人们无穷的愉悦感。想象一下，在一个宁静的夜晚，点上一支丁香香薰蜡烛，整个房间瞬间弥漫着香甜的气息，那种放松与愉悦感會不自觉地涌上心头。而在户外，阳光洒在丁香花丛中，香氣随着微风轻轻飘散开来，让人仿佛进入了一个充满诗意与宁静的世外桃源。

丁香的清香，不仅让人陶醉，还带来了一种内心的平静与愉悦。夏日的热氣，似乎在丁香的香氣中得到了缓解，心情也变得轻盈起来。很多人都喜欢在這个季节里与家人、朋友一起，在丁香花丛中嬉笑打闹，享受这一份难得的轻松与宁静。无论是小憩片刻，还是长時间地沉浸在丁香的香气中，都是一种对生活的美好享受。它不仅让我们在繁忙的都市生活中找到片刻的安宁，也讓我们学会在繁杂的生活中寻找那些简单而纯粹的美好。

正因如此，丁香花成为了不少人心中夏季的象征。它代表了清新、纯洁与高贵，也象征着一种优雅的生活态度。在现代社会，越来越多的人开始追求回归自然、回归本真的生活方式，而丁香的香气恰恰符合了這种渴望。它提醒着我们，在快节奏的生活中，也要留给自己一些片刻的宁静，感受自然赋予的美好与舒适。

丁香的香气不仅仅是在室外的花园里才能体验到，它也通过各种形式走进了我们的生活。如今，丁香已成为许多香氛品牌的灵感源泉，被运用到香水、沐浴露、护肤品等多种产品中，带给我们日常生活中的每一刻清新与愉悦。无论是在工作中的忙碌时刻，还是在悠闲的周末下午，輕轻喷上一些丁香香水，便能让整个人的心境瞬间得到放松与提升。

丁香香气的魔力在于它能够瞬间让人感到宁静，仿佛所有的压力与疲惫都随之消散。尤其在炎热的夏季，外界的闷热与躁动常常让人感到疲惫不堪，而丁香带来的那份清新感，仿佛是一股沁人心脾的凉风，迅速舒缓了紧绷的神经，让心灵得到深度的放松与恢复。正因如此，越来越多的人开始青睐丁香香氛，希望通过这种方式来保持内心的平和与安宁。

丁香的多功能性也為它增添了不少魅力。在许多精油產品中，丁香也常常占据一席之地。它不仅能够舒缓压力，改善睡眠质量，还能起到提神醒脑、舒展身体的作用。很多人都习惯在疲惫时，用一些丁香精油做按摩，享受它带来的放松与愉悦。而在某些疗愈型的按摩治疗中，丁香精油也是必不可少的元素，它的温和香气能够帮助缓解疲劳，改善身体的血液循环，达到身心双重放松的效果。

从生活的方方面面，我们都能感受到丁香带来的那份细腻与温柔。这种香气不仅讓我们的生活更加美好，也使我们在快节奏的生活中找到了一片属于自己的安宁之地。它不仅是夏季的象征，也是我们与自然亲密接触的纽带。通过丁香，我们仿佛触摸到了大自然最纯净、最清新的气息，感受到了它带来的无尽魅力。

在这个“丁香六月婷婷”的季节里，我们不妨停下脚步，闭上眼睛，深吸一口丁香的香氣，感受它带来的那份宁静与安详。无论是一个人静静地品味，还是与亲朋好友一同享受，都能让我们更深刻地领悟到自然的美好与生活的精致。在这片芬芳四溢的季节里，丁香以它最温柔的姿态，悄然走进了每个人的生活，成為了我们心灵深处的一部分。

这份香气，将在六月的阳光下与我们同在，带着无尽的诗意与韵律，陪伴我们度过一个又一个美好的夏日。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：悦文天下记者 潘美玲 摄

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