当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

人民网澳门4月7日电 （记者富子梅）记者从澳门特区治安警察局获悉，4月4日至6日清明节假期，澳门各口岸迎来出入境客流高峰。统计显示，3天累计出入境人次达201.4万，日均67.1万人次，较去年清明假期的181.7万人次，上升10.8%。清明节假期珠港澳通关数据显示，大湾区融合效应深化，三地边检部门协同管理能力显著提升。

据统计，清明节访澳旅客达40.9万人次，日均13.6万人次，同比上升14.7%。其中内地旅客30.1万人次，占73.7%；其次是香港旅客7.2万人次，占17.6%；台湾地区旅客0.8万人次，占2%；其他旅客2.7万人次，占6.7%。

各口岸中，关闸口岸以101.1万人次居首，占总量50.2%；青茂口岸通关量为31.1万人次，占比15.5%；港珠澳大桥澳门口岸出入境人次达27.3万，占13.6%；横琴口岸累计通关26万人次，占比12.9%。

治安警察局表示，澳门居民在清明假期祭祖或外出旅游需求增加，同时内地及香港旅客也迎来出境游高峰，据此提前做好各项警务部署。在加派警力的基础上，通过科技监督手段，加强数据研判及人流预警监测，联动相关口岸单位加开通关通道，在旅游区域实施人潮管制措施，保障客流安全有序通行。同时，与珠海边检总站及香港入境事务处推出“三地警花”同框品牌，宣传清明节假期通关资讯，为居民和旅客提供更便捷、舒适的出行体验。

清晨的走廊像一片安静的海面，被柔和的灯光轻轻托起。窗外的世界还带着微凉，但病房内的温度和氣息却被细心调控得恰到好处。日本医院的护理间隙里，最常見也是最被低调推崇的场景，便是对患者进行洗护、温柔照护的过程。护士们的动作不急不缓，仿佛每一个细节都经过无聲的练习，专注而平和。

她们知道，护理不仅是技术，更是一种与病人共同经历脆弱时刻的语言。

铃木护士推门而入，先以轻聲问候结束等待的焦虑。她的声音不高亢，却足以让房间里的焦虑慢慢散去。她先简短地说明今天的护理安排，包括洗浴的温度、折叠的帘幕、以及保持隐私的方式。患者点头，眼中闪过一丝不安，但很快被铃木的眼神安抚。温热的水桶被轻轻放置在床边的托盘上，水蒸气带来一阵安息般的舒缓。

她用手背试探水温，温暖柔和，像是在抚慰一段久违的记忆。

在日本的护理理念里，温柔并非懈怠的信号，而是自信与专业的表现。护理员必须确保患者的尊严被始终维护——包括换衣、露出和隐私方面——每一步都要在患者能接受的尺度内进行。铃木把浴巾铺在患者腿间的遮盖处，轻声询问患者愿不愿意边谈话邊完成沐浴，还是更愿意安静地让水聲充当背景。

患者选择了安静。于是，护理者以最恰当的节奏引导她完成每一个动作：温水缓缓地沿着肩线滑下，水汽带着清新的香气；她用柔软的海绵以顺時针方向清洁，动作稳健而不失温度；在调整姿势、遮住身体的随手放在床头的手套和毛巾也以最整洁的顺序呈现。

这一切看似平常，却是无数细节的累积。每次洗护前，铃木护士都會与患者進行简短的对话，解释清楚为什么要这样做、会有什么感觉以及护理后需要注意的事项。她的语气中没有任何功利的味道，只有对病人需求的敏锐理解。她相信，只有先讓患者理解并参与，隐私和尊严才会得到真正的尊重。

这也是“omotenashi”精神在护理中的现实写照：以病人为中心，以细致入微的服务来传达关怀，而不是简单的程序化操作。

Part1的叙述在平稳推进的也在暗示一个核心问题：我们对护理质量的认知，往往被“表面干净/没错乱”所遮盖。事实上，一名优秀的护理者背后，是一整套系统性的训练与文化传承。她们不仅要掌握清洁、消毒、体位、护理评估等专业技能，更要懂得如何在短短数十分钟内把患者的焦虑降到最低，把私密性保护做到极致。

于是，洗护不再是简单的清洁过程，而是一次次对患者尊严的守护，是对人性温度的持续维护。正是在這样的场景里，护理职业的高度不仅来自于手中的工具，更来自于心灵的态度，以及对细节的坚持。

当日的护理看似顺理成章，然而正是这一系列看似普通的动作，铺垫了一幕“惊人一幕”的发生。夜里，病房走廊的灯光忽明忽暗，医护与家属的交流被屏风轻轻封存。就在洗浴结束后的一刻，患者的呼吸突然变得紊乱，面部浮现出隐约的痛苦表情。铃木护士没有惊慌，她先是以安静的声音询问患者的感受，随后快速调整了室内的温度、灯光的强度，让环境回到一个更舒缓的状态。

她不急不躁地调整床位，把被子重新拉紧，确保患者在新一轮护理前有足够的安全感。

就在这时，一个并不起眼的细节暴露了问题的本质。患者的手指轻轻颤抖，整个人似乎在强忍某种情绪的崩塌。铃木护士没有急于搬開话题，她选择了以“聆听”为第一步的方式，给患者足够的时间，把沉默变成对话。她说出一个温暖的比喻：“就像夜里的灯光，虽然会晃动，但总会指向前方的路。

”患者的眼睛微微湿润，像是在被理解的瞬间找到了支撑点。她開始主动分享自己担心“独立性被剥夺”的恐惧，以及对未来日子里仍然能够做自己决定的渴望。这个moment意外地揭示了一种更深层的需求：不仅是身体的照护，更是情感的陪伴与尊严的维护。

这時，护理团队里的一位年轻护士悄悄进入讨论，提出了一种看似微小却极具力量的做法——把患者的日常节律融入到温柔的护理流程中。比如在夜间护理時安排更灵活的床位调整、在洗护后提供个性化的安慰物（例如特别喜欢的枕套或毛巾颜色），以及允许患者在最需要的时候与家人保持短暂的联系。

这个提案看似低调，却像一枚棋子的关键步，悄悄改变了患者对治疗过程的态度。团队成員彼此点头，知道这不是单纯的技術优化，而是一种以人为本的护理哲学的落地——让每一个夜晚都成为患者心灵安放的港湾。

“惊人一幕”并非只有情感上的波动。它还揭示了团队协作的力量：在同样的护理流程里，若能互相观察、互相倾听、互相补位，患者的安全感、治疗依从性和恢复速度都会得到显著提升。这也正是现代护理培训中强调的核心技能之一——把同理心作为核心资本，融入每一次操作和每一次对话中。

对这家医院而言，這样的场景已经不仅仅是个案，而是制度化的结果：定期的師徒传授、情景模拟训练、以及对患者心理需求的持续评估。正因為有这份对人性的持续关注，温柔护理的价值才能在每一次细节中被放大。

在这份温柔与专业的叙事里，护理不再是单纯的服务，而是一种连接。它让病人从被动接受走向主动参与，让痛苦不再只是痛苦，而成为能够被理解、被安慰、甚至被共同面对的经歷。对于正在寻求护理培训与服务的读者，这种温柔背后的专业，正是高质量护理的标尺。我们的护理培训體系强调同理心与技术并重，帮助护理人员在任何场景下都能以最合适的方式回应患者需求，确保每一次接触都尊重、保护并提升患者的尊严。

若你正在为选择一套以人为本的护理方案而犹豫，值得关注的是，這样的叙事并非只存在于故事里，而是在每一天的护理工作中被打磨、被实践、被传承。选择一个以温柔与专业为核心的护理体系，就是为自己和家人，选择一份更安心的未来。

图片来源：人民网记者 李梓萌 摄

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