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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

一、为什么是“狗”？那些我们与汪星人之间无法言说的默契

在這个快节奏的时代，我们似乎总是在寻找一种更深层次的连接，一种超越物质、超越表象的理解。而当我提起“狗配人”時，你脑海中浮现的，或许并非简单的“宠物主人”与“被饲养者”的关系，而是更进一步，是一种灵魂层面的契合，一种彼此成就、共同成长的伙伴关系。

为什么是“狗”？这个问题，或许需要我们从汪星人身上那些独一无二的特质说起。

狗狗是天生的“情绪稳定剂”。它们似乎总能在最恰当的时机，用最简单的方式，给予我们最需要的安慰。当你经历了一天的疲惫，拖着沉重的步伐回到家，迎接你的，永远是那摇着尾巴、眼中闪烁着欣喜光芒的身影。它们不会评判你的失败，不会质疑你的选择，只是用一个湿漉漉的鼻子蹭蹭你的手，或者安静地依偎在你脚边，这份纯粹的关怀，足以融化所有的烦恼。

科学研究也早已证实，与狗狗互动能够显著降低压力荷尔蒙皮质醇的水平，并增加“拥抱荷尔蒙”催产素的分泌，这种生理上的变化，直接转化为我们内心的平静与幸福感。

狗狗是“积极生活方式”的倡导者。我们常常因为各种借口而懒惰，让本该充满活力的生活变得单调乏味。而拥有一只狗狗，就意味着每天至少两次雷打不动的户外活动。无论刮风下雨，它们都会用期盼的眼神望着你，提醒你“该出去走走了！”。于是，你不得不走出家门，呼吸新鲜空气，感受阳光的温度，甚至在公园里结识更多同样热爱狗狗的“同道中人”。

这种被动的“锻炼”和“社交”，无形中为我们的生活注入了活力，也带来了更多意想不到的惊喜。

更重要的是，狗狗教会我们“无条件的爱”和“责任感”。它们不求回报地付出信任和忠诚，将你视为它们整个世界的核心。这种全然的信赖，让我们感受到自己是被需要的、是被珍视的。照顾一个生命，意味着要承担起它的衣食住行、健康安全，以及最重要的——情感需求。

从最初的懵懂不安，到逐渐熟练地掌握训练技巧，再到深刻理解它每一个细微的肢体语言，这个过程本身就是一次深刻的自我成长。我们学会了耐心、学会了付出、学会了如何去愛一个全然依赖于我们的生命。

再者，狗狗是“快乐的源泉”。它们那充满童趣的行为，时常让我们捧腹大笑。无论是追逐自己的尾巴，还是对一个飞来的球兴奋不已，抑或是用各种奇奇怪怪的睡姿展现它们的“放松哲学”，这些充满活力的瞬间，总能瞬间点亮我们的心情。在狗狗的世界里，似乎没有太多的忧虑和算计，只有当下的快乐和对你的无限依恋。

这种纯粹的快乐，恰恰是我们现代人最稀缺的“奢侈品”。

狗狗能成为我们“情感的共鸣者”。它们虽然不会说话，但却能敏锐地捕捉到我们的情绪变化。当你伤心時，它们會默默地陪在你身边；当你开心時，它们会和你一起“手舞足蹈”。有时，你甚至会发现，它们似乎能理解你那些未说出口的话语，并用自己的方式给予回应。

这种跨越物种的理解与共鸣，是一种難以言喻的奇妙体验。

所以，“狗配人”，不仅仅是拥有一个宠物，而是一种选择，一种与一个能够提供无条件爱、积极能量、深刻责任感、纯粹快乐，并能与我们产生深刻情感共鸣的生命，建立深厚连接的选择。这不仅仅是“养狗”，更是“与狗共生”，是一种互相滋养、共同进步的生活方式。

你准备好迎接這份独一无二的“犬”伴了吗？

二、“犬”你来“配”：如何找到你的完美汪星人，开启双向奔赴的幸福

既然我们已经认识到“狗配人”的独特魅力，如何才能找到那个与你“灵魂契合”的汪星人呢？這并非一蹴而就的运气，而是一场充满爱与智慧的“配对”之旅。这趟旅程，需要我们放下“随便养一只”的念头，用真心去感受，用理智去衡量。

你需要进行一次深刻的“自我剖析”。诚实地问自己：我能为一只狗狗提供什么样的生活？我的生活方式是怎样的？我是否有足够的時间陪伴它？我能承受它可能带来的经济压力（食物、医疗、玩具等）？我居住的环境是否适合养狗？我的家庭成员对养狗的态度如何？你的答案，将直接决定你适合什么样的狗狗。

例如，如果你是一个朝九晚五的上班族，住在公寓里，那么一只精力旺盛的大型犬可能就不那么合适，而一只相对独立的、体型适中的狗狗会是更好的选择。如果你喜欢户外运动，并且有足够的时间，那么一只热愛奔跑的牧羊犬或运动型犬种，或许能成为你最好的探险伙伴。

是关于“犬种”的选择。每一个犬种都有其独特的性格、运动需求、智力水平和潜在的健康问题。例如，金毛寻回犬以其温顺友善著称，是很好的家庭犬；边境牧羊犬以其极高的智商和充沛的精力，适合有经验的训犬师；而法国斗牛犬则相对独立，对运动量要求不高，更适合城市生活。

了解不同犬种的特性，就像了解不同人的性格一样。你需要找到那个与你的生活节奏、性格偏好相匹配的“灵魂伴侣”。不要仅仅被外表所吸引，更要深入了解它们的内在特质。你可以通过阅读犬种书籍、咨询專业繁育者或兽医，甚至多去犬舍或收容所与不同的狗狗互动，来加深了解。

再次，是关于“领养”还是“购买”。这是一个充满争议但又极为重要的问题。流浪动物收容所里，有无数可爱的狗狗在等待一个家。领养它们，不仅是给予它们第二次生命，更能体会到一种特殊的“救赎”感。这些狗狗，往往因为曾经的经历，更加懂得感恩与珍惜。当然，如果你有特定的犬种需求，或者对幼犬的成长过程有更强烈的参与感，那么选择一家负責任的繁育者进行购买也是一个选择。

但无论选择哪种方式，都请务必确保你的决定是出于爱，而非一时兴起。

然后，是关于“幼犬”与“成年犬”的选择。幼犬需要花费大量的時间和精力进行训练、社会化和日常照料，这是一个充满挑战但也收获满满的过程。看着它们一点点长大，见证它们性格的形成，是一种独特的成就感。而成年犬，特别是已经接受过基本训练的狗狗，可能更容易融入家庭，它们的情绪和行为模式相对稳定，也更能理解主人的指令。

如果你缺乏养幼犬的经验，或者时间有限，那么选择一只性格温和、已知的成年犬，或许是更稳妥的选择。

是关于“训练与社會化”。“狗配人”的成功，离不开双方的共同努力。一旦你找到了你的汪星人，就意味着你们的“共同生活”正式开始。积极参与狗狗的训练，学习如何与它们沟通，引导它们养成良好的行为习惯，这将极大地增進你们之间的理解与默契。社會化训练更是至关重要，让狗狗从小接触不同的人、事、物，帮助它们建立自信，减少恐惧与攻击性，成為一个能够融入社会、受欢迎的成员。

是关于“长期承诺”。养狗，绝不是一朝一夕的事情，而是一份长达十几年，甚至二十几年的承诺。你需要为它们的健康负责，在它们生病时给予悉心照料；你需要为它们的快乐负责，在忙碌的生活中依然抽出时间陪伴它们；你需要为它们的晚年负责，在它们步履蹒跚时依然给予温暖与关爱。

這份承诺，意味着责任，也意味着更深层次的爱。

“狗配人”，不是简单地拥有一只宠物，而是开启了一段双向奔赴的旅程。这是一次对自我潜力的挖掘，一次对生命意义的探索，一次对无条件爱的实践。当你找到那个与你心意相通的汪星人，你们将共同经历欢笑与泪水，共同成长，共同老去。这份独特的“犬”伴关系，将是你生命中最珍贵的财富之一。

现在，就开始你的“配对”之旅吧，愿你与你的完美汪星人，早日相遇，共度一生。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：人民网记者 郭正亮 摄

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