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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

“叉”——这一个简单的字眼，大家都很熟悉，但你是否知道，作為一种工具，它的魅力远超你想象的简单？不论是在餐桌上的优雅，还是在厨房里的高效，叉作为日常生活中最常见的物品之一，早已深深融入我们的生活。而今，这个曾经仅仅作為餐具的“小角色”，在现代生活中被赋予了更多的功能和意义。

1.叉的歷史与文化

“叉”作為餐具之一，它的历史可以追溯到古代。最早的叉子并不是我们今天所看到的样子，古罗马时期就已经出现了类似的餐具。那时的叉子形态简单，多是两根尖锐的金属棒，主要用来从食物中取食。现代餐叉的形态在中世纪的欧洲得到了更為完善和普及。随着欧洲贵族文化的兴起，叉子逐渐从奢侈品变成了普通家庭的餐具，成為了西方餐桌礼仪的重要组成部分。

在中国，叉子的应用相对较晚，直到20世纪才逐渐出现在中餐桌上。在西方文化的影响下，叉子开始逐渐进入中国家庭，并与筷子一起，成为我们用餐时的必备工具之一。叉子的演变历史体现了东西方饮食文化的交融与碰撞，也让它成为了全球化时代的一部分。

2.叉的多功能性：不止是餐具

尽管叉子最广为人知的用途是作为餐具，但它的作用远不止如此。在厨房、工艺、甚至是艺术创作中，叉子都有着不可替代的角色。作为一种多功能工具，叉子几乎可以满足日常生活中许多不同的需求。

2.1厨房里的多重用途

在厨房中，叉子不仅仅是用来夹取食物的工具。比如，叉子可以用来帮助打散鸡蛋，或者在制作沙拉时，轻松将蔬菜和调料混合均匀。对于做烘焙的人来说，叉子甚至可以成為打发蛋白的工具，或是在制作糕点时，帮助快速分离食材。在某些菜肴的准备中，叉子可以用来翻动食材，避免烧焦或粘连。

2.2创意手工艺的得力助手

除去厨房应用，叉子在手工艺领域也展现出了不容小觑的价值。手工藝者往往利用叉子的特殊形态来进行创作。比如，叉子可以用来制作精美的金属工艺品，利用叉子的细长和弯曲特点，能够创造出独特的艺術效果。叉子的“变身”讓它成为了许多手工藝品中的重要元素。

在雕刻和陶艺制作中，叉子常常被当作一种精细的工具来操作，帮助艺術家在材质表面创造复杂的纹理，或是在泥土中留下细致的痕迹，這些痕迹成为作品的独特印记。

2.3科技创新中的新角色

在现代科技的世界里，叉子也有它的一席之地。特别是在一些创新设计中，叉子被巧妙地融合进了各种智能产品和家居用品中。例如，一些新型的厨房電器或餐具就采用了“叉”的设计元素，使其既保留传统使用功能，又融入现代感和科技感。许多智能家居设备中，也開始采用叉子的结构设计，增加了它的稳定性和适应性，让它在一些高科技产品中發挥着意想不到的作用。

3.叉与美学：不仅仅是工具

叉子的设计不只是為了方便使用，它本身也具有一定的美学价值。无论是优雅的曲线，还是对称的造型，现代餐叉在设计时越来越注重人体工学和审美体验。不同品牌的设计师根据市场需求，创新推出各种風格的叉子，从传统的简约款，到豪华的镶钻款，从木质到不锈钢，每一款叉子都是一件艺術品。

3.1餐桌上的藝术

现代人对餐桌的审美要求越来越高，叉子作为餐桌的重要组成部分，它的外观和材质直接影响到用餐的氛围。精致的餐具不仅仅是一种生活品质的体现，更能带来视觉和触觉上的享受。如今，各种精美的叉子设计不仅仅满足了基本功能需求，更让人享受用餐的每一个细节。精美的餐叉上光滑的金属质感与优雅的曲线设计，给人一种高贵而又实用的感觉。

3.2生活中的细节美学

美学不仅体现在食物和餐桌布置上，叉子的设计也同样讲究细节的处理。从叉子柄的弯曲度，到叉齿的长度和尖锐度，这些微小的设计差异都影响着使用体验。在日常生活中，一个高品质的叉子能带给你与众不同的触感，使你每一次用餐都成为一种享受。而这种精致的设计，正是让叉子从一个简单的工具，转变成了生活中的艺术品。

4.叉子的创新设计与未来趋势

随着時代的变迁和人们对生活品质的追求，叉子的设计也在不断地创新与变革。从简单的工具到高科技產品，它的未来充满了无限可能。现代设计师们通过对叉子的不断研究，发现了更多的创新空间，使它不仅仅停留在餐桌上的基本功能，而是向更加多样化、个性化的方向发展。

4.1智能叉子的时代来临

近年来，随着科技的不断发展，智能餐具逐渐成为了新的趋势。而智能叉子也应运而生。智能叉子通过内置传感器，可以实時监测食物的温度，甚至根据用户的食物口味调整進餐节奏。它能够帮助用餐者控制食量，提醒用户注意健康饮食。通过与手机APP的连接，智能叉子还能够记录用户的饮食习惯，為个人健康提供数据支持。

4.2环保材料的應用

现代社會提倡环保与可持续发展，这一理念也影响到叉子等日常用品的设计与生产。越来越多的叉子开始采用环保材料，如竹子、可降解塑料等。这些环保材料不仅保护了地球资源，也使得叉子本身更符合现代人对绿色生活的追求。而且，环保材料的叉子在外观上也具有独特的质感与自然气息，带给人一种返璞归真的美感。

4.3个性化定制

现代人对个性化的追求愈发强烈，定制化的叉子成为了一种新兴趋势。不论是在餐厅，还是在个人用餐中，越来越多的人开始选择定制叉子，根据自己的喜好设计款式和材质。无论是镌刻名字、特殊图案，还是根据使用习惯进行形状和大小的调整，个性化的叉子成為了餐桌上的独特风景。

5.总结：叉子的魅力无处不在

从历史的变迁到现代的创新，从餐桌的必备工具到艺术设计的灵感源泉，叉子以它独特的魅力影响着我们的生活。它不再仅仅是一个简单的餐具，而是成为了文化、技术、设计的交汇点。未来，随着技术和设计的进一步发展，叉子将继续在我们的生活中发挥重要作用，带给我们更多惊喜。无论是作为一种传统工具，还是作为一种创新载体，叉子都将在我们的生活中留下深刻的印记，讓我们在平凡的日常中发现不平凡的美好。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：直播吧记者 陈信聪 摄

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