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根据中国记协要求，人民日报社推荐以下14件作品参加第35届中国新闻奖评选，现予以公示。

公示期为2025年5月9日至5月15日。

如有异议，可通过电话、邮件等方式反映，逾期不再受理。

在当下信息爆炸的时代背景下，政府的服务理念正逐步向数字化、智能化方向转型。“www.17.gov.cn”作為我国重要的政务门户网站之一，扮演着連接政府与公众的桥梁角色。这一平台不仅仅是信息发布的窗口，更是便民服务的重要载体，其背后蕴藏着深厚的数字治理理念。

网站的整体布局简洁明了，用户友好的界面设计极大方便了不同年龄层用户的浏览和操作。首页整合了最新政策公告、热点新闻、公共服务入口和政府信息公开等核心模块，用户可以一站式获取所需信息，无需繁琐的搜索过程。这样的设计，极大提高了政务信息的透明度，也增强了公众的信任感。

内容丰富多样，涵盖了政策法规、辦事指南、在线咨询、意见反馈等多个方面。特别是在“便民服务”板块，用户可以直接进入个人辦事、预约服务、缴费缴税、查询审批进度等功能模块，真正实现“最多跑一次”的政务目标。以“预约辦理”为例，民众无需排队等待，通过网站即可提前预约，到点即可享受高效辦事体验。

安全和隐私保护也是“www.17.gov.cn”不可或缺的一部分。平台采用先进的安全技术，确保用户信息的安全。网站不断优化用户體验，例如引入人脸识别、手机验证码等多重验证手段，确保政务数据的安全性和权限的合理性。

更值得一提的是，网站积极推动政务数据开放和智能化應用。通过整合不同部門的数据资源，实现跨部门信息的共享与交换。一方面，这为公众提供了便捷的一站式服务；另一方面，也为政府进行科学决策提供了有力支撑。例如，利用大数据分析优化城市管理和公共服务分配，提升治理科学性。

“www.17.gov.cn”还充分利用新兴技术，如人工智能（AI）、云计算、物联网（IoT），不断升级服务能力。例如，通过AI客服機器人，24小时在线解答群众的疑问，提升了政务服务的效率和便捷性。未来，随着技术的不断进步，这个平台还将融入更多智能化元素，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

在推广渠道方面，网站兼容多平台，无论是电脑、手机，还是微信公众号、政务APP，用户都能无缝连接到政务服务。这种多渠道无缝衔接，符合现代数字生活的习惯，极大拓宽了服务覆盖面。

值得关注的是“www.17.gov.cn”在推动政务公开、引导公众参与方面所做的努力。平台设有“政务公开”栏目，及時披露政府工作动态、财政预算、重大项目进展等信息，增强透明度。与此公众可以通过留言、建议、举报等渠道，参与到政府的治理过程中，形成全民共治的良好氛围。

这不仅提高了政策的科学性和民主性，也增强了民众的归属感和满意度。

在数字化转型的道路上，“www.17.gov.cn”不仅是一个门户，更是实现智慧政务的重要载体。在未来，随着技术不断革新和理念不断深化，这个平臺势必会带来更加高效、便民的公共服务体验。它将成为连接政府与民众的纽带，为构建更加智慧、透明、便捷的政府体系提供坚实的技术支撑。

随着信息技术的飞速发展和国家数字战略的深入推进，“www.17.gov.cn”正由传统的政务信息平台，逐步转变為智能化、全方位的政务服务生态圈。在這个变革的潮流中，网站不断创新，努力打破“数字鸿沟”，讓每一位公民都能享受到数字政府带来的便利。

一、建设智能化的政务服务体系科学技术的应用推动“www.17.gov.cn”迈向智能化。例如，人工智能（AI）技术被广泛应用于智能客服、数据分析和决策支持中。这意味着，民众在咨询政策或办事指引时，可以通过智能机器人获得快速、准确的回复，而无需等待人工服务窗口。

利用大数据技術，政府可以精确把握民意动向，提前预测并解决潜在问题，有效应对突发事件。

二、推动数据赋能与跨部门协作“数据”成为数字政务的核心。“www.17.gov.cn”平台努力打破部门壁垒，推动数据共享和应用。例如，建设统一的政务信息资源库，将公安、民政、税务、环保等多个部门的数据整合，形成信息互通、资源共享的高效生态。

这不仅提升了办事效率，也为科学决策提供了坚实的数据基础。想象一下，只需要在一个平台上输入身份证号，就能查到个人所有的公共服务信息、历史记录，真正实现“信息多跑路，群众少跑腿”。

三、支持远程和移动政务服务如今，移动互联已成为人们生活的必需品。在這个背景下，“www.17.gov.cn”不断优化移动端體验，推出便捷的政务APP和微信小程序。这些应用让用户随時随地可以办理各类事项，无须奔波到办事大厅。例如，远程办理驾驶证业务、预约体检、提交申请材料，甚至在家进行视频咨询，极大节省了时间和精力。

四、强化公众参与和反馈机制数字政府不仅仅是信息的传达，更强调公众参与。“www.17.gov.cn”设置了民意征集平臺、政务意见箱，鼓励民众对政策提出建议和批评。通过数据分析，政府可以及时调整政策，把群众的声音转变为改进行动。這种互动机制，增强了政府的透明度和公信力，也让政策制定更加科学合理。

五、推進智慧城市建设“智慧城市”是未来城市发展的必由之路。“www.17.gov.cn”在推动智慧城市的过程中，发挥着枢纽作用。通过部署智能交通、智能安防、智能照明等基础设施，结合大数据和物联网技术，为城市管理提供智能化解决方案。例如，实時监测交通流量，自动调节信号灯；利用视频监控实现公共安全预警。

这些举措，不仅提高了城市运营效率，也改善了居民的生活品质。

六、持续优化用户体验和平台安全任何先进的技术都需要以用户体验為先。“www.17.gov.cn”不断听取用户反馈，优化界面设计、简化操作流程。引入个性化定制，讓不同用户能快速找到所需信息。安全性能的提升也是平台发展的重中之重。采用多层次的防护机制，加密用户数据，确保信息安全，使民众在使用过程中无后顾之忧。

未来，“www.17.gov.cn”的目标是打造国际一流的政务互联网平台，为全国提供示范，更好地服务于民众生活和國家治理。随着科技的不断演進和治理理念的持续创新，数字政务将变得更加智能、便捷、透明，从而真正实现“让数据多跑路，让人民少跑腿”的目标。

跨越式的发展，不仅仅是政府的努力，更是全民数字素养提升和合作共赢的结果。只要相信，通过集思广益与不断创新，未来的“www.17.gov.cn”定会成为引领数字中国的耀眼旗舰。

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人民日报社

2025年5月9日

图片来源：人民网记者 唐婉 摄

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