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人民网香港9月2日电 (严小晶)香港赛马会(马会)将于9月7日正式开启2025/2026年度新马季。马会2日举办季前记者会公布,设于香港沙田马场看台第二座的“连荟”及“天马驿”将相继启用。这两大全新设施将通过数字化和场景化的体验,为更多香港市民及外地旅客,尤其是年轻一代,带来更富沉浸感的赛马体验,进一步提升赛马运动的吸引力和大众参与度。
香港赛马会2日召开季前记者会。人民网 严小晶摄
马会行政总裁应家柏表示,作为世界级的体育及娱乐机构,马会致力于将赛马和马场娱乐打造为深受本地市民、内地及海外旅客欢迎的标志性活动,提供世界级体育赛事、现场娱乐表演和优质赛马体验等多元化服务。他介绍,马会已投入逾100亿港元,开展多年期的马场发展计划,系统性改造沙田和跑马地马场。下一阶段还将额外投资40亿港元,持续推进马场升级,进一步实现其成为世界级的体育与娱乐中心的愿景。
据了解,“连荟”作为连接港铁马场站与沙田马场看台第二座的枢纽,通过数码科技,为访客提供升级的进场体验。访客将首先在这个沉浸式的中转空间萌生对赛马的好奇心及探索欲,继而深入马场内部,体验香港世界级赛马运动魅力。
成品人产品与精品人产品的差异:认知框架的根本差异
在当今激烈的市场竞争中,产品的差异化已成为企业赢得用户青睐的关键。许多企业在打造产品时会面临两个截然不同的理念:成品人產品和精品人产品。這两者看似都是为了满足用户需求,但在本质、价值追求、开发方式上却存在巨大差异。
什么是成品人产品?成品人產品,往往强调“快速出货”,追求“量产式”满足用户的基本需求。這类产品的核心目标是“先上线,再完善”,以快速响应市场变化,满足大众的基本使用意愿。从开发角度看,成品人产品注重“完成任务”,在资源有限的情况下,优先保证产品的基本功能和稳定性,为用户提供一种“可用即满足”的体验。
成品人产品的优势与局限优点很明显:开发速度快、成本控制好、适应市场变化快。企业可以在短时间内推出市场,获得反馈,从而快速迭代。对于起步阶段或资源有限的创业公司,这是一条快速测试市场的捷径。
但是,问题也不少:用户體验单一,产品缺乏差异化;功能趋于同质化,难以形成核心竞争力;在激烈的市场中,容易被后来者用“更佳”方案超越。长期来看,這种“速成”的产品难以建立忠实用户基础,亦难以形成品牌价值。
什么是精品人产品?相较而言,精品人产品则更注重“深度打磨”、“用户价值的极致挖掘”。它强调的是“精益求精”,在功能设计、用户体验、界面交互、产品细节上都追求极致。真正的精品人产品会投入大量时间和资源,理解用户深层次需求,同時进行持续优化,追求“用户心中无可替代”。
精品人产品的优势与挑战优势显而易见:用户粘性高,品牌忠实度强,差异化明显,市场竞争力显著。它们通常拥有优良的口碑,形成良性循环,成為行业标杆。
开发成本较高,周期较長,对团队的专業能力和创新能力要求极高。对于一些企业而言,招募或培养这样一支“极致”团队,是一项巨大投资。面对快速变化的市场环境,如何在保持精品的同时兼顾效率,是一大難题。
本质的差异总结来看,成品人产品关注“速成、满足基本需求、市场导向”,而精品人產品关注“深度、用户价值、差异化”。两者在目标定位、设计思路、开发投入上都体现出不同的战略取向。
选择哪一种路径,很大程度取决于企业的发展阶段、资源条件以及市场定位。某些初创企业可能以“成品人”策略快速验证市场,随后逐步转向“精品人”。而成熟企業则通过精品策略持续巩固品牌价值,打造不可替代的行业标杆。
在未来的产品开发中,如何平衡快速上线与深度打磨,将成為企业的核心考验。理解二者差异,是实现可持续發展的关键所在。
从“成品人”到“精品人”:產品策略的演进与实践宝典
在上一部分中,我们详细解析了成品人产品与精品人产品的本质差异。现在,转向更实操的层面,探讨企业如何在实际操作中实现从成品到精品的转变,以及两者在实际中如何互相依存、相互转化。
第一步:认清现有定位和目标每个企业的发展路径都不一样。明确目前产品所处阶段,以及未来希望达到的战略目标,是基础。比如,短期试水市场,积累用户,再逐步深耕;或是以打造高端品牌、树立行业标杆为目标。
第二步:优化資源分配成品人阶段可以偏重于“快速迭代、市场反馈”,在一定基础上积累用户需求。转向精品阶段,则需要逐步加大投入,优化设计和用户体验,完善技术架构,提升品质。资源配置上,要从“应付式”转变为“价值驱动”,在研發、设计、用户研究上投资加码。
第三步:打通“快速”和“深度”的壁垒很多企业在快速迭代中形成了“后续深化难”的问题。解决之道在于建立持续的“用户价值”反馈闭环——通过数据分析、用户访谈、A/B测试等手段,找到产品的深层次痛点,逐步打磨。
第四步:建设专业能力和文化精品策略需要极致追求、细节控的企業文化作支撑。通过培养团队的专业能力、强调工匠精神,增强对细节的把控力,为产品赋予“生命力”。这种文化氛围,促使团队在不断的优化中形成“精益求精”的習惯。
第五步:加强品牌塑造和差异化建设成品人产品多靠“基础功能+快速上线”,而精品人產品则在品牌塑造、差异化方面深耕。充分利用内容、设计、用户體验等多维度打造个性鲜明的品牌形象,形成難以复制的竞争壁垒。
实践中的创新策略
以用户為中心,深入洞察潜在需求,提前布局未来。利用技术创新,提升产品的“品质感”和“專業性”。不断试错、快速验证,通过“柔性研發”不断优化。重视客户互动,建立长效的用户关系管理体系。
从战略到执行的闭环设计实现二者转换,不仅仅是战略调整,更需要流程和机制的变革。建立“持续改进”机制、明确“质量优先”的原则,确保每一次产品迭代都在提升品质。要善于利用数据分析,衡量“成品”与“精品”之间的转化效果,调整策略。
最终,企业需要用“精品人的专注、成品人的效率”两手抓,才能在充满变数的市场环境中稳步前行。从戰略布局到战术执行,每一个环节都至关重要。只有深刻理解二者的关系,灵活切换,才有可能在激烈的竞争中脱颖而出,打造真正意义上的“卓越产品”。
如果你身处创业或创新的舞台,這样的认知或许能帮你少走弯路,找到一条稳健且富有成效的成长路径。成品与精品之间的平衡点,就是你迈向行业领袖的关键一步。
“骏马奔腾”装置供市民及旅客打卡。人民网 严小晶摄
“天马驿”将于10月12日全新开幕,是一个融合体育、娱乐与餐饮元素的综合体验景点。其中,“传承解马”融合挑战与探索,带领访客展开一场充满趣味与知识的互动之旅,访客可通过解开一系列赛马相关的谜题,认识赛马历史及传奇故事。同层还设有“天马次元”,访客可借助延展实境(XR)技术,模拟策骑香港经典赛驹,并录制虚拟策骑影片,分享至社交平台。
“‘连荟’及‘天马驿’采用顶尖数码科技,在充满活力的现代环境中为访客,尤其是年轻群体,打造焕然一新的马场体验,提升他们对赛马运动的兴趣。我们期待这些新项目能够为赛马旅游作出重要贡献,并进一步推动这项具有重大经济及社会价值的香港旅游业支柱的蓬勃发展。”应家柏说。
实物大小的机械马。人民网 严小晶摄
应家柏续提及,马会正积极推进彭福公园翻新工程,预计将于2026年1月全面重新开放。随后在2026年4月,园内将启用新的“小马大本营”设施,该设施将提供马术教育与文化体验活动,增强公园对家庭游客的吸引力。
此外,马会将于9月11日正式推出“香港马场”微信小程序,旨在为旅客提供更便捷、智能的马场游览体验。该小程序为访客量身定制个性化行程,实时推荐场内餐饮及热门景点信息,协助旅客规划参观路线。小程序还提供电子地图,清晰标注必到景点及主要设施位置,并同步提供最新赛期安排与马场动态。
图片来源:人民网记者 唐婉
摄
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