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新华社香港6月8日电 题:暖心软餐点亮香港长者暮年生活
新华社记者曹霁阳
一日食三餐本是常事,可对于有吞咽困难的长者而言,进食却可能意味着发生呛咳甚至引发吸入性肺炎的危险。为避免风险,原本美味多样的食物只好被单调不成型的碎餐或糊餐所取代。很多长者害怕吃饭时发生呛咳引起尴尬,不得不放弃与家人朋友外出用餐。
在香港,适合吞咽困难人士食用的软餐逐渐出现在养老院和一些餐厅,让长者及其照顾者看到希望。
把茶楼“搬进”养老院
前不久,在位于香港新界的松悦园耆和护养院,30多位长者又吃到了久违的港式味道。他们中的很多人已被吞咽困难困扰很久。
怀旧的点心车、热气腾腾的蒸笼、色香味形俱全的广式软餐点心,仿佛让他们来到了茶楼。“现场气氛很热闹,像在茶楼喝茶。”护养院罗护士说,“老人家说点心跟茶楼的味道一样,真的好开心。”
长者们品尝的软餐点心,是将煮熟的食材放入料理机搅匀,再加入软餐酵素粉和水,加热后倒入模具中凝固成型,取出即可食用。食物既柔软易于吞咽,有助于降低吞咽风险,还保留了原本的味道,帮助改善长者食欲。
这项名为“流动五感大茶楼”的沉浸式餐厅饮食体验活动,由香港乐龄社企“软餐侠”推出。从2019年至今已举办145场活动,共有4000多位脑退化症和吞咽困难人士参与。
“我们把茶楼‘搬进’养老院,呈现真实的聚会用餐场景,希望把广东饮茶的快乐带给长者。”企业创办人、安老事务委员会委员文慧妍说。
在松悦园耆和护养院的活动中,文慧妍和同事扮成茶楼经理、厨师和接待员,伙计是来自香港铁路有限公司的25名义工。
身穿白衫的伙计在“茶楼”穿梭忙碌,长者们则在热闹欢快的氛围中用餐。有的老人家品尝了软餐,先是有些惊讶,随后开心地竖起大拇指。
“这次活动让我很受触动。”义工高微薇说,看到长辈们都很高兴,她觉得这一天时间花得很值。
为长者带来有尊严的饮食
在护养院工作4年多的罗护士对照顾吞咽功能退化长者的不易深有体会。不同病因导致的吞咽困难需要个性化饮食方案,对养老院舍和照顾者来说压力很大。
香港是全世界人均寿命最长的城市之一,预计到2043年,65岁或以上的长者占总人口超过三分之一。年长及病患而引致吞咽困难的人数逐渐上升,如何为他们提供合适膳食不仅是照顾者的难题,更是社会的挑战。
7年前,文慧妍创立了软餐侠平台,目的是提高香港人对吞咽困难的重视程度,并把有尊严的饮食推广到养老院和社区。
那时软餐在香港还鲜为人知。免费培训班无人问津,养老院和餐厅的厨师也常常因为人手不足、流程繁琐、设备陈旧而对制作软餐非常抵触。
她深知改变观念比改造厨房更难。企业加强了与言语治疗师和营养师合作,研发软餐品种,坚持开办软餐学堂,力求通过教育、社区服务、社会创新,改变大家的认知。
截至目前,软餐侠已成功研发近100款软餐菜式;为照顾者、医护人员、病人团体、学生和公众人士举办约700场软餐制作培训班;还与社区、学校、企业共同推出项目活动,促进社区合作、跨代共融。
去年,软餐侠推行与餐饮业界的合作项目——同桌同餐吞咽友善飨宴。他们为餐厅提供全方位专业支援,协助餐饮业界推动软餐膳食,提高大众对吞咽友善餐膳的认识和包容,让长者外出用餐时能安享美食。
经多方共同努力,香港镛记酒家于2024年参与香港社会服务联会“照护食种子餐厅”计划,推出8款“照护食”菜式,成为香港首家吞咽友善的传统粤菜餐厅。现在有越来越多香港餐饮企业关注并投入软餐领域,包括最近加入“同桌同餐吞咽友善飨宴”的稻香集团旗下4间餐厅,让香港更多有需要的人士接触到软餐。
近年来,随着社会对企業责任和员工福利的要求日益提高,企業已经不再仅仅把关注点集中在生产效率和业绩上,越来越多的公司开始注重员工的身心健康、工作环境的优化以及企業文化的塑造。作为电子行业的重要一环,电子厂的工作环境同样成为了公众关注的焦点,尤其是其中的“细节问题”——沟厕设施,逐渐成为了行业革新的一部分。
沟厕设施——不再是“隐秘角落”
过去,许多電子厂的沟厕设施常常被忽视,甚至成为了员工吐槽的“隐秘角落”。简陋、狭小、通風不畅、卫生条件差,這些问题曾让许多員工在日常工作中感到不适。随着现代化管理理念的引入和员工福利提升的需要,越来越多的電子厂開始重新审视这一问题,并在2019年以后,逐步推出了针对沟厕设施的改造升级计划。
到了2023年,随着“人性化管理”和“精细化管理”的推进,沟厕设施改造已不再是简单的卫生间翻新,而是一项系统的、全方位的环境优化工程。
11月电子厂沟厕改造的最新进展
根据11月发布的行业报告显示,多个知名电子厂已在最新的设施改造中实现了突破。最值得注意的是,许多厂区的沟厕设施已从基础的功能性建筑,逐步升級为具备“舒适性”和“隐私性”的全新设计。
空间布局优化
在新的设计中,许多电子厂特别注重沟厕的空间布局,采取了更为宽敞的隔间配置,避免了拥挤和尴尬的情况。以前員工常常因为空间狭小而感到不自在,甚至影响到他们的工作情绪。如今,电子厂的沟厕通常采用更合理的隔断布局,不仅增加了隐私性,也让员工在使用时能够更加从容,提升了整体的舒适度。
通風和空气质量的提升
在新的设计中,通风系统成为了重点之一。过去,许多厂区的沟厕往往存在通風不良的问题,造成空气沉闷、不流通。而在11月的改造项目中,大多数電子厂都引入了高效的空气流通系统,尤其是在多层厂房内,安装了中央通风设备,使得空气能够流动,减少了异味的积聚,极大地提高了使用者的舒适度。
卫生设施的全面升级
除了空间和通风的改造外,许多电子厂还着重升级了卫生设施。例如,自动感应水龙头、自动干手机、智能马桶等设施的引入,既提高了卫生水平,又减少了员工在使用过程中的接触面积,避免了交叉感染的风险。随着智能化设备的引入,很多工厂还实现了节水、节能等环保功能,充分體现了企业在社会责任方面的积极作為。
注重细节,提升员工体验
电子厂在沟厕设施上的改造,不仅仅是一个环境的提升,更是对员工體验的深刻关注。企业通过细节化的设计,让員工在日常工作中感受到更多的关怀和體贴,而这种关怀的体现,也在潜移默化中提升了员工的满意度和忠诚度。
例如,在新的设计中,很多工厂的沟厕内部还配备了休息区域,供員工在工作间隙进行短暂的放松。这种细致入微的设计,不仅展示了企业的人文关怀,也反映了企業在不断提升员工体验的过程中,逐渐向更加高效、舒适的工作环境迈进。
企业文化的塑造与品牌形象的提升
员工的工作环境往往与企业文化紧密相连。在许多电子厂,推行沟厕设施改造的背后,不仅是为了员工的健康和舒适,更是为了塑造一个注重细节、关心员工的企业文化。通过这些看似微小却意义深远的举措,企业在无形中提升了品牌形象和行业影响力。
员工在日常工作中的每一份體验都會影响到他们对企业的认同感。改善沟厕设施,不仅让员工感受到更高的工作幸福感,也讓他们体会到企业对员工的重视和关怀,这种正向的情感反馈,有助于增强员工的工作动力与忠诚度。
越来越多的电子厂在進行沟厕设施改造时,也通过设计传递企业的文化理念。比如,许多电子厂将现代化的设计与环保理念结合在一起,采用环保材质、节能设备,推行绿色办公理念。这不仅符合现代企业的社会责任,也展示了企业对可持续发展的承诺。
更高效的生产力背后
良好的工作环境能够带来更高的生產力,而沟厕设施的改善,虽然看似与生產效率没有直接关系,但其实它在提升員工整体幸福感、减少病假率、提高工作满意度等方面,间接促進了生产力的提升。研究表明,员工的舒适度与工作效率密切相关。当员工在一个更加干净、舒适的环境中工作时,他们的心理负担得到减轻,專注力和创造力得到了增强。
而通过改善沟厕设施,也能减少員工因卫生问题引发的不适或健康问题,从而降低病假率。卫生设施的提升使得员工在长时间工作后的身体负担得到缓解,健康状况得到了保障,最终有助于整体工作效率的提高。
未来展望:更智能化、更人性化的创新
随着科技的不断發展和智能设备的普及,未来的电子厂沟厕设施将不仅仅局限于传统的改造。预计在未来几年,智能化、数字化将成为提升厂区沟厕设施的重要方向。包括智能传感器、无触摸设施、甚至健康监测系统,可能會被广泛引入到厂区的公共设施中。
随着员工对舒适性和隐私性的要求不断提高,未来电子厂的沟厕设计可能會更加人性化。例如,提供更加私密的独立空间、更加灵活的使用体验、甚至引入个性化的定制服务等,将是未来發展趋势。
总结来看,11月电子厂在沟厕设施上的革新不仅仅是一项简单的设施升级,它代表着企業对员工福利的高度重视。随着越来越多的企业加入这一行列,我们可以期待在未来的工作环境中,更多的人性化、智能化设计将成为标准,进一步推动行业向着更加高效、绿色、和谐的方向发展。
创新为软餐注入新活力
前不久,在香港科技大学举办了一场爱心软餐活动,香港部分政界、教育界人士、大学义工与40对长者及其照顾者参与。
活动上,港科大初创企业——创升食品科技公司研发的3D熟食打印机引起了大家的兴趣。操作人员装入食材筒,再通过按钮选择软餐菜单,机器即可执行程序,由喷头挤出一层一层食材,叠加构建软餐,边打印边加热,打印完成即可食用,比人工制作提速3倍。
据创升食品科技公司创办人李港慧介绍,这台打印机采用专利多层烹饪技术——超快纳米加热器和重点烹调,可根据需求调整食品的口感、尺寸、口味、硬度等,同时借助人工智能分析,实现营养配方的定制化。例如在养老院,可根据长者需求打印不同软硬度的食品,轻松地为不同吞咽困难长者准备餐食。
这家公司正在通过学校开展教育培训,推广相关技术,并即将与香港两家养老机构开展试运行计划,促进未来市场推广。
香港科技大学校长叶玉如说,对吞咽困难的长者来说,一份色香味俱全的软餐点心,不仅能够唤起回忆中的滋味,更满载幸福与关怀。科大学生及校友利用科技,提升软餐的制作效率及营养,展示了医疗及健康科技对推动社会发展的潜能。
在科大的软餐活动上,香港特区行政会议成员林正财说,大家的努力,就是希望长辈们可以吃得更开心、更健康。
图片来源:人民网记者 王志
摄
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