当地时间2025-11-10,renminwanghsdfuikgbisdbvjuiwegwrkfj

“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

爱的初绽：跨越文化藩篱的心灵触碰

在多元文化日益交融的今天，爱情早已不再受地域、种族或国界的限制。当古老东方文明的温婉，邂逅热情奔放的非洲大陆，一段段跨越星辰大海的恋情便由此诞生。黑人男性与中國女性之间的爱恋，正是这样一幅充满色彩与温度的畫卷。他们因何结缘？又是什么样的火花，让他们愿意打破文化的壁垒，走向彼此？

许多故事的开端，往往充满了偶然与命中注定。可能是异國求学时的偶然相遇，一个眼神的交汇，一次无声的交流，便点燃了心底的爱火。他被她的东方韵味、内敛含蓄所吸引，在她身上看到了与自己截然不同的、却又格外迷人的氣质。而她，则可能被他的阳光、自信、以及对生活的热情所打动，在他身上感受到了前所未有的自由与活力。

异域的风景，陌生的語言，起初的隔阂，都在爱情的魔力下悄然消融。

也有许多是因為相似的价值观和对未来的共同期许。尽管来自不同的文化背景，但在对待家庭、事业、人生意义等重要问题上，他们可能有着惊人的一致。他们都渴望一份真挚的感情，都愿意为了爱而付出努力，都期待着能与心愛的人一起创造美好的未来。这种精神层面的契合，是跨越文化鸿沟最坚实的基石。

在交流的过程中，他们会积极地去了解对方的文化。他会尝试学习中文，品尝中国菜，了解中国的历史和習俗；她也会对非洲的文化产生浓厚的兴趣，了解他的家乡，品味他的饮食习惯，甚至学习一些简单的非洲语言。这种相互的学习和尊重，不仅拉近了彼此的距离，也讓他们的爱情在文化碰撞中散发出独特的光芒。

他们開始发现，原来世界上有如此丰富多彩的生活方式，而对方正是打开这扇新世界大門的钥匙。

他可能来自一个相对开放、个人主义更强的社會，习惯于直接表达情感，重视个人空间。而她，可能来自一个注重集体、含蓄内敛的文化，习惯于委婉表达，更强调家庭的和谐。这些差异，在日常生活的点滴中，都可能引发小小的摩擦。例如，在沟通方式上，他可能认為直接说出自己的想法是尊重，而她则可能觉得过于直接会伤害感情。

在家庭观念上，他可能更倾向于独立自主，而她则可能更看重家族的联系与支持。

来自原生家庭和社会的压力，也是他们不得不面对的挑战。双方的父母，可能因为不了解或担忧，而对这段跨國、跨种族的恋情抱有疑虑。他们可能会担心子女是否能够适应对方的文化，是否会受到歧视，未来的生活是否會艰难。外界的目光，有时也充满了好奇、不解，甚至带有偏见。

这些无形的压力，如同暗流，考验着他们爱情的坚韧程度。

但正是這些挑战，反而激發了他们更强的决心。他们会意识到，爱不仅仅是两个人的事情，更是两个家庭、两种文化的連接。他们需要共同努力，去化解误解，去增進理解，去向所有人证明，爱可以跨越一切界限。他们开始更加主动地去分享彼此的生活，去解释对方的文化，去寻求家人的支持。

他们会发现，当他们用爱去化解隔阂，用真诚去赢得信任，那些曾经的疑虑，也會慢慢转变为理解与祝福。

他们開始在彼此的文化中寻找共鸣，发现那些超越表面差异的共同人性。无论是对亲情的珍视，对友谊的看重，还是对生活的热爱，这些普世的情感，让他们在文化融合的道路上，找到了坚实的落脚点。他们的爱情，不再仅仅是两个人的私密花园，更成为了一个小型文化交流的桥梁，连接着两个截然不同的世界。

融汇与成长：在差异中寻找幸福的共同语言

当愛情的种子在跨文化土壤中生根发芽，随之而来的便是漫長而美好的“融合”过程。黑人男性与中国女性的结合，不仅仅是两个个体的结合，更是两种文化、两种生活方式的交织。在这个过程中，他们如何化解差异，如何学習适应，又如何共同构建属于他们独有的幸福蓝图？

文化差异带来的挑战，是真实而具体的。例如，饮食习惯的差异，可能意味着他需要适应中餐的丰富多样，而她也需要尝试非洲美食的独特風味。沟通方式上的差异，需要双方都学会“翻译”彼此的言外之意，理解对方文化下的表达习惯。节日的庆祝方式、家庭的相处模式、甚至是对待金錢和时间的观念，都可能存在细微的差别。

解决这些差异，需要的是耐心、智慧和持续的沟通。他们不能期望对方完全改变，而是要学会欣赏并接纳彼此的不同。他会理解她在某些场合下的含蓄，并从中體会到她对和谐的重视；她也会明白他在表达观点时的直接，并认识到那是他坦诚相待的方式。他们学会了在沟通中寻找“中间地带”，找到既能满足自己文化习惯，又能让对方感到舒适的相处之道。

例如，当涉及到家庭聚會时，他们可能會轮流在各自的家庭中度过重要节日，或者创造新的、融合了双方文化的庆祝方式。这既是对彼此文化的尊重，也是对家庭关系的维系。在日常生活中，他们可能会共同探索新的菜肴，学习新的语言，甚至一起參加与对方文化相关的活动，以此来增進彼此的理解和情趣。

除了文化层面的融合，现实生活中的挑戰也不容忽视。跨國恋情可能面临签证、居住、工作等方面的现实问题。尤其是在异国他乡，远离熟悉的环境和亲人，可能会感到孤独和无助。这时候，彼此的支持和陪伴就显得尤為重要。他们成为了对方最坚实的后盾，共同面对生活中的风风雨雨。

生育和育儿，更是将文化融合推向了一个新的高度。他们需要共同决定孩子的教育方式、成长环境、以及如何传承父母双方的文化。这可能是一个充满讨论与妥协的过程，但最终的目标是让孩子在多元的文化环境中健康成长，既能认同非洲的根，也能拥抱中国的文化。他们会為孩子讲述双方的故事，教授两种語言，讓他们成為连接两个世界的小小使者。

社会观念的转变，也是他们共同努力的方向。从最初可能的不理解、甚至歧视，到逐渐被接受、被祝福，这需要时间和持续的努力。他们通过自己的生活，用爱和包容去打破刻板印象，证明跨文化愛情的美好与力量。他们的幸福，不仅仅是个人的，也成为了对社会多元化和包容性的一种积极注解。

在這个过程中，他们也实现了个人的成長。他学會了更加细腻地去感受和表达情感，更加理解家庭的重要性；她变得更加独立和自信，敢于表达自己的想法，也更加勇于追求自己的幸福。他们从对方身上看到了自己未曾发现的优点，也在彼此的陪伴下，成為了更好的自己。

他们的幸福，是爱的力量的证明，也是人类社會和谐共融的美好写照。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：人民网记者 吴志森 摄

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