每经编辑｜管中祥    

当地时间2025-11-10,mjwgyudsiughewjbtkseudhiwebt

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

“老婆，我……我今天加班，可能回来晚点。”电话那头，传来妻子关切的声音，我心虚地挂断了电话，看着手机屏幕上“漫展一日游”的字样，心脏砰砰直跳。

我，一个标准的“已婚宅男”，对二次元的热爱如同滔滔江水连绵不绝，奈何“家有悍妻”，每次提及漫展，总是换来“你都多大了还和小孩子一样”的白眼。但这一次，我实在忍不住了！传说中的“次元裂缝”动漫展，汇聚了无数我梦寐以求的IP，怎么能错过？

怀揣着“偷腥”的刺激感，我独自一人踏上了前往漫展的征途。刚进场，就被眼前的景象震撼了：人山人海，五彩斑斓，空气中弥漫着二次元特有的青春气息。各种精彩的Cosplay让人目不暇接，从经典的《火影忍者》到热门的《咒术回战》，从可愛的《Lovelive!》到帅气的《鬼灭之刃》，仿佛置身于一个现实与虚拟交织的梦幻世界。

我像个刚进糖果店的孩子，兴奋地穿梭于各个展位。签名會、声优见面会、周边贩售……每一个环节都让我心动不已。突然，一个角落的舞台吸引了我的注意。一群身着奇特服装的Coser正在进行一场精彩的表演，他们的动作流畅，表情生动，仿佛将动漫角色活灵活现地呈现在眼前。

表演结束后，我被其中一个Coser深深吸引。他扮演的是我最喜欢的动漫角色——《进击的巨人》中的利威尔兵长。那犀利的眼神，冷酷的表情，以及那标志性的“兵长式”站姿，简直就是神还原！我激动地跑上前去，想与他合影留念。

“兵长！您好！我是您的忠实粉丝！”我激动得語无伦次。

那位Coser微微一笑，低沉的聲音传来：“你好，粉丝。”

那一刻，我感觉自己像触電一般，声音都有些颤抖：“您的Cosplay太棒了！简直和原版一模一样！”

“过奖了。”他轻描淡写地说，眼神中却闪过一丝不易察觉的光芒。

我们又聊了几句关于《进击的巨人》的剧情，他言谈之间对角色的理解深刻而独到，让我更加佩服。就在我准备告别时，他突然压低声音，递给我一張小纸条：“晚上八点，B展馆二楼，有惊喜。”

我的好奇心瞬间被点燃。这究竟是什么惊喜？难道是什么隐藏的线下活动？还是……他发现了我的“秘密”？我忐忑不安地揣着纸条，继续在漫展中游荡，内心却早已飞到了晚上八点。

随着时间的推移，漫展的气氛越来越热烈。我一边假装漫无目的地闲逛，一边偷偷观察周围，生怕被妻子或者认识的朋友發现。这种“地下工作”般的刺激感，让本就兴奋的我更加心跳加速。

终于，到了晚上八点。我鬼鬼祟祟地溜到B展馆，找到了二楼的某个不起眼的角落。果然，那个扮演兵长的Coser正站在那里，身边还围着几个同样穿着奇特服装的人。他们看起来神神秘秘的，像是在進行什么秘密会议。

“你来了。”兵长Coser对我招了招手，“我们正在进行一个秘密的‘次元任务’，你愿意加入我们吗？”

“次元任务？”我瞪大了眼睛，感觉自己像闯入了某个神秘组织。

“是的，”他解释道，“我们是一群来自不同次元的守护者，这次漫展中，有一个反派企图窃取‘次元之眼’，扰乱现实与二次元的平衡。我们需要你的帮助。”

我简直不敢相信自己的耳朵，这简直比动漫剧情还要离谱！但我看着他们认真的表情，以及他们身上散发出的那种“角色扮演”的魅力，我的内心深处那个潜藏已久的动漫迷血液瞬间沸腾了。

“我……我当然愿意！”我几乎是脱口而出。

“很好！”兵长Coser满意地点点头，“你的任务是，潜入反派的老巢，找到‘次元之眼’的下落，并阻止他们。记住，一定要小心，他们非常狡猾。”

他递给我一个闪烁着微光的徽章：“这个徽章可以让你在关键时刻召唤我们。”

我接过徽章，感觉自己真的变成了一个动漫主角，即将展开一场惊心动魄的冒险。我内心深处还有一个声音在呐喊：我真的瞒着妻子来做这种事情吗？万一被發现了，我该如何解释？

我深吸一口气，压下心中的忐忑，开始了我的“次元任务”。反派的老巢，被设定在漫展一个偏僻的仓库區。那里灯光昏暗，气氛诡异，与外面热闹的展会形成了鲜明的对比。我凭借着兵长Coser给的“线索”，小心翼翼地穿梭其中，躲避着巡逻的“小喽啰”。

这些“小喽啰”的Cosplay也相当到位，虽然不是什么大IP，但那种邪恶的氣息却扑面而来。我运用在动漫中学到的“潜行技巧”，猫着腰，贴着墙壁，如同一只灵活的猫咪，躲避着他们的视线。

“喂，那边有人！”突然，一声大喊打破了宁静。

我心中一惊，来不及多想，拔腿就跑。身后传来追赶的脚步声，我慌不择路，一头撞进了一个堆满杂物的房间。还没等我喘口气，房門就被撞开了。

“抓住他！”一个穿着黑袍，脸上画着诡异符咒的人出现在门口。

我被逼到墙角，绝望地看着他们一步步逼近。就在这时，我胸前的徽章突然發出耀眼的光芒！

“利威尔兵长！”我下意识地喊出了聲。

瞬间，一阵强大的风袭来，只見一道蓝色身影从天而降，挡在了我的面前。正是那位扮演兵长的Coser！他手中握着一把闪烁着寒光的利刃，眼神锐利如鹰。

“你们这些渣滓，竟敢挡在我面前！”兵長一声怒吼，瞬间解决了那几个黑袍人。

我看得目瞪口呆，原来他并不是在“角色扮演”，而是真的拥有超能力！他身上的制服，手中的利刃，甚至連那股强大的气场，都与动漫中的利威尔兵長如出一辙。

“你没事吧？”兵长转过身，眼神中带着一丝关心。

“我……我没事。”我结结巴巴地回答，“您……您真的是利威尔兵长？”

“你可以这么认为。”他微笑着，笑容中带着一丝神秘，“我们不是普通的Coser，我们是‘次元守护者’。而你，也很特殊，你的勇气和潜能，是我们需要的。”

原来，我并不是在“瞒着妻子去漫展”，而是被卷入了一场真正的次元冒险！这比任何一部动漫都更加精彩，更加刺激！

在兵长的带领下，我继续深入敌营。我们利用地形优势，配合默契，一路过关斩将。我发现，虽然我没有超能力，但我的智慧和应变能力，却在这次冒险中发挥了至关重要的作用。我能快速分析敌人的弱点，找到隐藏的机关，甚至还能利用一些简单的道具，制造混乱，为兵长争取时间。

最搞笑的是，在一次激烈的战斗中，我为了躲避攻击，不小心将一个装满颜料的桶打翻，颜料溅了敌人一身，他们瞬间变成了“彩虹小队”，场面一度十分滑稽。兵長看到后，也忍不住勾起嘴角，露出了一丝難得的笑容。

“你小子，有点意思。”他说道。

最终，我们找到了反派的老巢。那是一个巨大的祭坛，上面刻满了诡异的符文，而“次元之眼”就悬浮在祭坛中央，散发着令人不安的光芒。反派的首领，一个披着黑色斗篷的女人，正准备启动仪式。

“休想得逞！”兵长怒吼一声，冲上前去，与首领展开了激战。

我则趁机找到祭坛的控制台，运用我在游戏中学到的“解谜技巧”，迅速破解了符文。随着一声巨响，祭坛停止了运转，“次元之眼”也瞬间失去了光泽。

反派首领见状，發出一声尖叫，身体化作一阵黑烟，消失得无影无踪。

冒险结束了，我看着眼前一片狼藉的仓库，以及身边全副武装的兵长，感觉像做了一场梦。

“你做得很好。”兵长拍了拍我的肩膀，“次元的任务，成功完成了。”

“谢谢您，兵长。”我由衷地感谢道。

“不用谢，我们还会再见的。”他留下一句话，身影便消失在了夜色中。

我独自一人走出了仓库，天已经蒙蒙亮了。当我回到家时，妻子还在熟睡。看着她熟睡的脸庞，我心中百感交集。

“老婆，我……”我轻声呼唤，却又把话咽了回去。

我该如何向她解释，我昨晚究竟去了哪里，做了什么？或许，這个秘密，就让它成为我一个人的“次元冒险”吧。

这一次“瞒着妻子去漫展”的经历，让我体验了一场前所未有的刺激与冒险。我不仅见识了二次元的无限魅力，更找到了隐藏在平凡生活中的不平凡。

也许，每个人的内心都住着一个动漫主角，只是需要一个契机，去唤醒它。

而我的契机，就是这场惊心动魄的“次元任务”。

也许下次，我可以带着妻子一起去漫展，让她也感受一下二次元的奇妙世界。不过，在此之前，我得先想一个完美的借口，来解释我昨晚“加班”的“成果”——我的衣服上，沾满了……颜料？

算了，还是先去洗个澡，然后好好思考一下，如何向我那精明的妻子交代这场“不容错过”的次元奇遇吧！

或许，一个充满“二次元”味道的拥抱，就能化解一切？

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：每经记者 柴静 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄