每经编辑｜朱广权    

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“亲吻”AI：Salesforce如何剥离“歌词”，直达智能“原声”

在这个瞬息万变的数字时代，“拥抱AI”已不再是一句空泛的口号，而是企业生存与发展的生命线。对于许多企業而言，AI的引入常常伴随着复杂的技术门槛、高昂的实施成本以及对现有业务流程的颠覆式冲击，仿佛是一首披着华丽“歌词”的乐曲，听起来美好，却难以真正触及核心的“原声”——那份纯粹、高效、直达本质的智能力量。

Salesforce，作为全球领先的客户关系管理（CRM）平臺，正以前所未有的深度和广度，引领企業“亲吻”AI，剥离那些繁复的“歌词”，直达智能的“原声”。

Salesforce的AI戰略，核心在于其强大的AI平台——SalesforceEinstein。Einstein并非一个孤立的技术产品，而是深度集成到Salesforce整个生态系统中的智能引擎。它渗透到销售、服务、营销、电商等各个客户互动环节，将AI的能力转化為切实可见的業务价值。

這意味着，企业无需从零開始构建复杂的AI模型，也无需担心AI与现有业务流程的脱节。SalesforceEinstein就像是那位技艺精湛的“原声”录音师，能够精准捕捉和放大客户行为、销售趋势、服务需求等数据中的“聲音”，将其转化为actionableinsights（可操作的洞察）。

想象一下，一个销售代表，在与潜在客户通话的Einstein已经在后臺默默工作。它能实時分析客户的语氣、語态，甚至是电话内容中的关键信息，并立即在屏幕上弹出关于客户兴趣点、潜在疑虑以及推荐產品的信息。這不再是依赖销售代表个人经验的“感觉”，而是基于海量数据分析得出的精准判断。

這种“原聲”級的智能，让销售对话更加聚焦、高效，大大提升了成交的可能性。这就是Salesforce所说的“不带歌词的AI”，它不炫技，不卖弄概念，而是直接解决業务痛点，提升工作效率。

在营销领域，Einstein同样展现出其“原聲”的实力。传统的营销活动常常是“广撒网”，效果难以预测。而Einstein则能够通过对客户历史数据、行为偏好、购买记录等进行深度分析，实现精准的客户画像。基于这些画像，Einstein可以预测哪些客户最有可能对特定产品或优惠感兴趣，并自动生成个性化的营销内容，选择最佳的沟通渠道和時机进行推送。

这意味着，营销预算不再是“石沉大海”，而是每一分钱都花在刀刃上，直接触达最有可能转化的客户。这种“不盖被子”的营销方式，摒弃了传统营销的模糊性和低效，以AI的“原声”精准连接客户，实现营销ROI的最大化。

客服体验是企业与客户直接接触的关键环节。在传统的服务模式下，客服人员常常需要花费大量时间来查找信息、处理重復性问题，客户则需要耐心等待，体验往往不尽如人意。SalesforceEinstein则为客服团队带来了“原声”级的赋能。它能够通过智能機器人（Chatbots）自动处理常见的客户咨询，将复杂或个性化的问题分流给人工客服。

更重要的是，Einstein能够实时分析客户的情绪和需求，并为客服人员提供最相关的知识库文章、解决方案建议，甚至预判客户可能提出的下一个问题。这种智能的辅助，让客服人员能够更加专注于解决核心问题，提供更专业、更贴心的服务，从而显著提升客户满意度。

Salesforce之所以能够提供这种“亲吻”AI的體验，得益于其“以客户为中心”的设计理念和强大的数据基础。Salesforce平台本身就是企业宝贵的客户数据金矿，而Einstein则成为了挖掘这些金矿的智能工具。它将AI的能力融入到CRM的每一个触点，让AI不再是独立的技术，而是企业运营不可或缺的一部分。

这种深度融合，使得Salesforce的AI解决方案不仅仅是“有歌词的演示”，而是真正能够“不带歌词”地、实实在在地驱动业务增长。

“不盖被子”不仅仅意味着摒弃保守，更代表着一种开放和拥抱变革的态度。Salesforce在AI领域的投入，并非仅仅聚焦于自身產品的智能化，更是致力于构建一个开放的AI生态系统。通过与第三方AI服务和工具的集成，Salesforce為企业提供了更广阔的选择空间，能够根据自身的具体需求，灵活地配置和使用最适合的AI能力。

这种開放性，讓企业在拥抱AI的道路上，拥有了更多的自主权和灵活性，能够根据市场的变化，快速调整策略，抓住新的机遇。

总而言之，Salesforce正通过SalesforceEinstein，引领企业进入一个全新的AI时代。它剥离了AI的繁复“歌词”，讓企业能够直接听到智能的“原声”，体验到AI带来的高效、精准和个性化。这种“亲吻”AI的方式，讓企业能够更自信、更从容地应对商业挑战，在激烈的市场竞争中，赢得先机。

Salesforce让AI不再是遥不可及的概念，而是触手可及的强大驱动力，為企业的可持续發展注入源源不断的动能。

“不盖被子”的增长：Salesforce如何让你在AI時代“拥抱”未来

当“亲吻AI”成为企业迈向新高度的开端，那么如何才能真正“拥抱”AI，并确保其带来的增長是稳固、持续且不受“盖被子”式保守主义所束缚的呢？Salesforce不仅提供了“亲吻”AI的契机，更重要的是，它构建了一个让企业能够真正“不盖被子”，在AI的加持下，实现“拥抱”未来的增长框架。

這其中，SalesforceCRM的核心价值、SalesforceEinstein的深化应用，以及其构建的開放生态系统，共同构成了企业在AI时代实现“拥抱”式增长的坚实支撑。

“不盖被子”的增长，首先意味着要打破旧有的思维定势和僵化的业务流程。在AI赋能的時代，传统的、基于经验和直觉的决策模式已经难以适应市场的快速变化。Salesforce平台通过其强大的数据收集、管理和分析能力，为企业提供了前所未有的“视界”。它打破了企业内部各部门之间的数据孤岛，将分散的客户信息、销售数据、服务记录整合起来，形成一个统一的、全面的客户视图。

这种“全景式”的视角，是“不盖被子”观察市场的起点，它让企業能够真实地看到自身的优势与劣势，更清晰地识别增长的機遇。

SalesforceEinstein在这一过程中扮演着关键角色，它将AI的能力“原声”呈现，转化为可执行的洞察。例如，在销售预测方面，Einstein能够基于歷史销售数据、市场趋势、潜在客户的互动情况等，提供比传统方法更精准的销售预测。这不再是简单的“估计”，而是基于模型分析的科学判断。

这种精准的预测，能够帮助企业更有效地规划資源，调整销售策略，避免“盖被子”式的盲目投入。

在客户体验方面，“不盖被子”意味着要提供超越客户期望的个性化互动。Salesforce的客户360（Customer360）理念，正是为了实现这一目标。通过整合来自不同渠道的客户数据，Salesforce能够构建出360度的客户画像，讓企业深入了解每一位客户的需求、偏好和痛点。

Einstein则進一步利用这些数据，实现超个性化的沟通。想象一下，当客户在一个电商平台浏览商品后，Salesforce能够通过智能营销自动化工具，在几分钟内向客户推送相关的产品推荐、定制化的优惠信息，甚至根据客户的浏览行為，预测其下一步可能购买的產品。

這种“即时响应”和“精准触达”，正是“不盖被子”的营销策略，它让客户感受到被重视，从而大大提升了客户忠诚度和转化率。

“拥抱AI”的增长，也离不开强大的自动化能力。Salesforce的核心优势之一在于其强大的自动化功能，而Einstein则将这种自动化提升到了一个全新的智能水平。例如，在客户服务领域，Einstein可以自动识别客户邮件中的意图，并将其路由到最合适的客服团队或自动化处理流程。

对于重复性的咨询，智能机器人可以提供即時回复，解放人工客服，让他们能够专注于处理更复杂、更具价值的问题。这种智能自动化，让企业能够以更低的成本，提供更高质量的服务，从而在竞争中脱颖而出。

Salesforce之所以能够提供这种“不盖被子”的增长框架，还在于其构建的强大而开放的生态系统。SalesforceAppExchange汇聚了数千款由独立开发者和合作伙伴开發的应用程序，这些應用能够进一步扩展Salesforce平台的功能，满足企業各种定制化的需求。

通过与AppExchange上的AI工具和服务集成，企业可以根据自身的业务特点，灵活地选择和部署最适合的AI解决方案，从而实现“拥抱”AI的多元化和个性化。这种开放性，避免了“盖被子”式的封闭发展，让企业能够站在巨人的肩膀上，持续创新。

更重要的是，“拥抱AI”意味着企业需要持续学习和适应。Salesforce自身也在不断进化，通过持续的研发投入，将最新的AI技術融入到其产品和服务中。例如，Salesforce最近推出的生成式AI工具，能够帮助企业更高效地创建营销文案、产品描述，甚至代码。

這种“与时俱进”的态度，确保了Salesforce始终站在AI技术的最前沿，为企業提供最具前瞻性的解决方案。

“不盖被子”的增長，也意味着要敢于尝试和迭代。AI的應用并非一蹴而就，它需要企业在实践中不断探索和优化。Salesforce平台提供了强大的分析工具和报告功能，帮助企业追踪AI應用的效果，识别潜在的问题，并进行及时的调整。這种“迭代式”的增长模式，让企业能够从每一次的尝试中学习，不断提升AI的应用水平，从而实现更可持续、更稳健的增長。

总而言之，Salesforce通过其CRM平台的核心价值、SalesforceEinstein的深度智能化，以及其開放的生态系统，为企业构建了一个“不盖被子”的增長框架。它鼓励企業打破保守，拥抱AI带来的变革，通过数据驱动的决策、智能化的自动化和个性化的客户體验，实现持续的、可持续的增长。

Salesforce让企业不仅仅是“親吻”AI，更是真正意义上“拥抱”AI，讓智能成为驱动企业未来发展的强大引擎，引领企業在日新月异的商业世界中，稳步前行，迈向更广阔的未来。

2025-11-08,14岁女孩拔萝卜后,多久恢复身体正常,需注意休息与营养补充,14岁女生拔萝卜后恢复时间,多久能好,家长必看健康指南

“嘿，自来也，你说这萝卜到底有多大，怎么三个人都拔不动？”纲手的声音带着一丝不耐烦，但又夹杂着几分看热闹的兴致。

“哎呀，纲手，你有所不知啊，”自来也慢悠悠地晃着脑袋，语气里满是“我懂得真多”的得意，“这可不是一般的萝卜，这是一种‘情绪萝卜’，它感受到你的急躁，就会变得更沉，拔起来自然就更费劲了！”

“情绪萝卜？我倒是觉得是你这个‘好色仙人’又在胡说八道！”纲手翻了个白眼，手上却丝毫没闲着，使劲儿拽着比她还粗壮的萝卜缨子。

“话可不能这么说！”自来也双手一摊，表情变得一本正经，“你看，咱们三个人，我，你，还有那个小家伙……嘿，那谁来着？哦，对了，小樱！咱们三个一起，力量肯定比一个人大。但是，你看，这萝卜纹丝不动，说明咱们的‘合力’还不够！需要更强的‘羁绊’，更默契的‘配合’！”

“羁绊？配合？”纲手像是听到了什么天方夜谭，“我只知道，这萝卜要是再拔不出来，我可要掀桌子了！”

“别急别急，纲手，好戏还在后头呢。”自来也挤眉弄眼地说道，“你想啊，咱们当初在木叶，执行任务的时候，是不是也遇到过这样的‘硬骨头’？还不是靠着咱们三个人的智慧和勇气，一点点啃下来的？这拔萝卜，说白了，也是一个‘团队协作’的绝佳案例嘛！”

“团队协作？得了吧，你就是想偷懒，好让我和小樱多出力。”纲手哼了一声，但嘴角却不自觉地勾起一丝笑意。她知道，自来也这番话，虽然看似不正经，却也道出了几分事实。他们三个人，经历了那么多生死考验，配合早已是深入骨髓。

“哪里哪里，我这是在启发你，纲手！”自来也摆出一副“良师益友”的姿态，“你看，现在咱们有了纲手的‘怪力’，我这‘经验丰富’的‘智谋’，还有小樱那‘初生牛犊不怕虎’的‘潜力’。如果咱们能把这三股力量，像施展忍术一样，完美地‘叠加’起来，这萝卜……哼哼，还不是手到擒来？”

“叠加？怎么叠加？你又有什么鬼主意？”纲手警惕地盯着自来也，生怕他又捣鼓出什么“新奇”的招数。

“很简单嘛，”自来也笑嘻嘻地指着小樱，“你看，小樱现在就在这里，她虽然不像你我这样‘老练’，但她有‘活力’，有‘干劲’！就像咱们当初在战场上，她总是第一个冲上去的。咱们可以让她先来，激发一下这萝卜的‘斗志’。然后，等她累了，咱们再一起上！”

“哼，你倒是会说。”纲手虽然嘴上抱怨，身体却已经默默地往小樱身边靠了靠。她知道，自来也虽然嘴贱，但关键时刻，还是靠得住的。

“来，小樱！使出你的‘青春能量’！”自来也冲着小樱喊了一声，然后故作夸张地摆出加油的手势。

小樱被这突如其来的“鼓励”弄得一愣，随即也来了劲儿。她深吸一口气，抱住萝卜，用尽全身力气往外拔。“嘿呀！嘿呀！”她的声音清脆而有力，带着一股不服输的劲头。

纲手在一旁看着，不由得想起当年那个稚嫩的小姑娘，如今已经成长为独当一面的女忍者。一丝欣慰掠过心头，她也跟着加入了拔萝卜的队伍，但她更多的是在观察，在衡量，在寻找那个最合适的发力点。

自来也则站在一旁，一副“运筹帷幄”的样子，时不时地给两人“出谋划策”。“对！就是这个角度！再用力一点！嘿！纲手，你的查克拉是不是又充能了？感觉到了，这萝卜的气息都变了！”

“闭嘴，你这老不正经的！”纲手嘴里虽然这么说着，但手上的力道却明显增加了几分。她感觉到，当自己和小樱的力量汇集在一起时，那种阻力似乎真的变小了。

“看吧！我说什么来着？”自来也得意洋洋，“这就是‘协同作战’的魅力！就像咱们三人一起施展‘三身术’，威力翻倍一样！现在，让我来加入这场‘萝卜争夺战’！”

说着，自来也也一屁股蹲在地上，双手死死地抓住萝卜。

“一、二、三！拔！”

“嘿——————！”

伴随着一声震天动地的怒吼，三个身影在巨大的萝卜前，形成了一道滑稽而又壮观的风景线。萝卜依旧稳稳地扎根在地里，仿佛在嘲笑着他们的努力。

“可恶！”纲手咬牙切齿，额头上青筋暴起。

“这……这萝卜的‘防御力’是不是有点太高了？”自来也有些吃惊，他发现自己低估了这个“情绪萝卜”的韧性。

“别废话了！再来！”纲手不服输的劲儿又上来了。

“好！再来！这一次，咱们要用‘忍术’的思维来思考这个问题！”自来也突然灵光一闪，“纲手，你用你的‘医疗忍术’，感知一下萝卜的‘根系’，看能不能找到它的‘弱点’。小樱，你用你的‘查克拉’，尝试给它一点‘刺激’，让它‘放松’一下。我嘛……嘿嘿，我来负责‘声东击西’！”

“声东击西？你又要干什么？”纲手怀疑地问。

“你等着就好！”自来也神秘一笑，然后突然开始对着萝卜唱起了跑调的歌谣，还伴随着怪异的手势。

“哦——萝卜，萝卜，你是如此的……‘圆润’！你的‘肌肤’如此的……‘饱满’！你可不可以，‘温柔’一点，‘放松’一点，让我们……‘愉快’地，把你……‘带回家’？”

纲手和小樱被自来也这番“歌舞”弄得哭笑不得，但她们也趁着这个机会，仔细观察着萝卜。纲手确实感觉到，似乎在自来也的“干扰”下，萝卜的“根系”似乎有了一丝微弱的松动。

“找到了！它的根部，有一个地方似乎比较‘脆弱’！”纲手惊喜地喊道。

“太棒了！小樱，现在，你的‘查克拉’，对准那里，施展你的……‘力量’！”自来也立刻切换回了严肃模式，但眼神中依然带着玩味。

小樱会意，将查克拉集中，对准了纲手指示的那个点，用尽全力推了出去。

“砰！”

一声轻微的响动，虽然不大，但纲手和自来也却都感觉到了。

“就是现在！纲手！爆发你的‘怪力’！”自来也大声喊道。

纲手不再犹豫，将自己全部的怪力，集中在最关键的时刻，猛地往上一提！

“轰——！”

一声巨大的泥土飞溅声，伴随着一阵欢呼，那个巨大的萝卜，终于被连根拔起！

“赢了！我们赢了！”小樱激动得跳了起来，小脸涨得通红。

“哈哈哈！我就说嘛，没有什么‘情绪萝卜’是我们‘三忍’解决不了的！”自来也得意洋洋地拍着胸脯，仿佛刚刚拔起萝卜的功劳，全在他身上。

纲手则喘着粗气，但脸上却露出了久违的笑容。她看着眼前这个比她还高的萝卜，再看看身边兴奋不已的自来也和小樱，心中涌起一股暖流。她知道，虽然这只是一个童话故事，但他们之间，却有着比任何故事都更加坚固的“羁绊”。

“别得意了，自来也。”纲手白了他一眼，但语气中却带着一丝不易察觉的宠溺，“要是没有我和小樱，你一个人，早就累趴下了。”

“哎呀，话可不能这么说，纲手。”自来也嘿嘿一笑，凑到纲手耳边，压低了声音，“我这叫‘四两拨千斤’，用智慧和‘艺术’，撬动了整个‘胜利’的杠杆嘛！这不，我这‘艺术’的‘表演’，把这萝卜都‘感动’了，它自己就‘乖乖’地被咱们拔起来了！”

“艺术？你那叫‘丢人现眼’！”纲手忍不住笑出了声，然后一脚踢向自来也，虽然没有用上全力，但自来也还是“哎哟”一声，捂着屁股往后跳了一步。

“哎哟！纲手！你这是‘暴力’！‘粗鲁’！我这是在为你展现‘浪漫’和‘情调’！”自来也一边揉着屁股，一边“义正言辞”地控诉。

“浪漫？情调？你别忘了，你之前还说要用‘忍术’呢！”纲手哭笑不得。

“那是，那是，‘艺术’的最高境界，就是‘随性’和‘自由’嘛！”自来也厚着脸皮辩解道，“你看，我这‘随性’地一唱，就激发了小樱的‘潜能’，又找到了萝卜的‘弱点’，这不都是‘艺术’的‘成果’吗？”

小樱在一旁听着，也忍不住捂着嘴偷笑。她知道，这是纲手和自来也他们之间独有的相处模式。他们总是这样，在嬉笑怒骂中，传递着最真挚的情感。

“好了，好了，别闹了。”纲手看着那个巨大的萝卜，又看了看在阳光下闪闪发光的村庄，语气变得柔和起来，“这萝卜，咱们带回去，可以做多少顿好吃的啊！到时候，大家都能尝尝这‘胜利’的滋味。”

“说得对！”自来也立刻来了精神，“这不仅仅是一个萝卜，这是咱们‘团队合作’的‘纪念品’！到时候，咱们可以把它摆在村口，让所有人都知道，木叶的‘力量’，不仅在于‘忍术’，更在于‘羁绊’和‘默契’！”

“得了吧，你这‘宣传委员’。”纲手翻了个白眼，但心里却因为自来也的这番话而感到一丝温暖。她知道，自来也虽然爱开玩笑，但他的心里，一直都装着木叶，装着他们这些伙伴。

“嘿嘿，这是‘责任’嘛，纲手！作为‘三忍’之一，我当然要为村子‘宣传’一下咱们的‘伟大成就’！”自来也又开始了他的“自我吹嘘”。

“好了，别贫了。”纲手拍了拍手，“既然萝卜已经拔出来了，那咱们就赶紧把它运回去吧。今天，我请客，就吃这个‘巨型萝卜’！”

“好！纲手请客！我怎么能不捧场呢！”自来也立刻献殷勤地凑了上去，“不过，纲手，你可得给我留点‘好部位’啊！我可是这次‘拔萝卜行动’的‘总指挥’！”

“去你的！‘总指挥’，你就是个‘捣乱分子’！”纲手笑骂着，但还是和自来也一起，开始商量如何把这个巨大的萝卜运回村子。

小樱则在一旁，好奇地看着两人，心中对这对“欢喜冤家”充满了敬佩。她知道，在他们的身上，她学到了很多，不仅仅是关于“忍术”和“战斗”，更是关于“友情”和“勇气”。

“纲手姐姐，自来也老师，你们看，这萝卜看起来好‘新鲜’啊！”小樱指着萝卜，又说道，“等我们把它带回去，我还可以用我的‘医疗忍术’，把它好好‘保养’一下，让它保持最佳的‘口感’！”

“好主意，小樱！”纲手赞许地点点头，“你这个‘小医生’，总能在关键时刻，想到最周到的办法。”

“就是就是，我这‘徒弟’，就是‘聪明伶俐’！”自来也趁机夸奖了小樱一句，然后又挤眉弄眼地看向纲手，“怎么样，纲手？咱们这次‘拔萝卜行动’，是不是堪称‘完美’？这‘剧本’，这‘表演’，这‘结果’，可都是‘经典’啊！”

纲手看着自来也那副“邀功”的表情，无奈地摇了摇头，但嘴角却依然带着笑意。她知道，这次“拔萝卜”的故事，会成为他们心中一段美好的回忆。

“好了，别‘经典’了。赶紧想办法把这萝卜弄回去吧。”纲手说道，“等回去了，我再好好‘奖励’你们。”

“奖励？什么奖励？”自来也的眼睛瞬间亮了起来，仿佛看到了什么“美味佳肴”。

“到时候你就知道了。”纲手神秘地一笑，然后转身，开始招呼其他村民来帮忙。

自来也看着纲手的背影，心中充满了期待。他知道，只要有纲手在，未来就不会缺少“惊喜”。而这次“拔萝卜”的经历，也仿佛是他们之间，一场充满趣味和温情的“声临其境”的童话演绎，让那些熟悉的角色，在经典的童话故事里，焕发出了别样的光彩。

“嘿嘿，纲手，等这次‘萝卜庆功宴’，我一定要点‘最高档’的菜！”自来也低声嘀咕着，然后也兴致勃勃地加入了搬运萝卜的队伍。

阳光下，巨大的萝卜，在三个身影的努力下，缓缓地向着村庄移动。他们的身影，仿佛成为了这幅田园画卷中最生动的一笔，也成为了这则经典童话故事中，最令人难忘的“配音”演绎。这不仅仅是拔萝卜，这是纲手和自来也，用他们独有的方式，为经典童话，注入了全新的“声”命力，留下了一段爆笑而又温馨的“传奇”。

图片来源：每经记者 康辉 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄