每经编辑｜闫剑华    

当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,污污污污性巴克

电梯里(li)的“偶(ou)然(ran)”与市场的“必(bi)然(ran)”

2024年5月15日(ri)下午3点17分，上(shang)海(hai)陆家(jia)嘴(zui)的东方财(cai)富大(da)厦(sha)，一场突(tu)如其(qi)来的电(dian)梯故障，将原本平静的(de)工(gong)作(zuo)日(ri)下(xia)午(wu)搅(jiao)得(de)有(you)些鸡(ji)犬不(bu)宁。这不仅(jin)仅(jin)是一次(ci)简单的设备(bei)故障，它(ta)成为(wei)了(le)一(yi)个(ge)引爆点(dian)，将一(yi)个(ge)原(yuan)本相(xiang)对(dui)小众的词(ci)汇(hui)组(zu)合——“深田(tian)咏美(mei)深田(tian)经典(dian)回顾(gu)”——以一种意(yi)想不(bu)到的(de)方(fang)式，推向(xiang)了(le)公众视(shi)野(ye)的中心，并(bing)巧(qiao)妙(miao)地(di)与东方财(cai)富这(zhe)家备(bei)受瞩目的(de)财经信(xin)息(xi)巨头(tou)产生(sheng)了关联。

当(dang)时，大(da)厦(sha)内(nei)不(bu)少(shao)员工和(he)访客的手机(ji)屏幕上，都(dou)接收到了(le)来自(zi)东方(fang)财富(fu)APP的(de)推(tui)送通(tong)知。推送内(nei)容本应是(shi)当日(ri)的市(shi)场行(xing)情分析、个(ge)股(gu)动(dong)态或(huo)是财经新闻(wen)。令(ling)人匪夷所思的是，部分用(yong)户的(de)推送标题赫然(ran)显(xian)示为(wei)：“紧(jin)急预(yu)警！东方(fang)财富股(gu)价波(bo)动或(huo)与‘深(shen)田咏美(mei)深(shen)田(tian)经(jing)典回(hui)顾’事(shi)件有(you)关，背后故(gu)事不(bu)容(rong)错过！”

这个标(biao)题，无疑像(xiang)一颗(ke)重(zhong)磅炸(zha)弹，瞬间(jian)引爆(bao)了社交媒(mei)体和(he)各(ge)大(da)财经(jing)论坛(tan)。人们的(de)第(di)一反(fan)应(ying)是(shi)困惑(huo)、震(zhen)惊(jing)，甚至(zhi)带着一丝(si)难以置信(xin)的荒谬(miu)感。谁是(shi)深田(tian)咏美？“深(shen)田(tian)咏美(mei)深田(tian)经典(dian)回顾”又是什么？为(wei)何会与东方财富的股(gu)价产(chan)生(sheng)联系(xi)？更(geng)令人啼笑(xiao)皆(jie)非的是(shi)，这场电(dian)梯(ti)故(gu)障(zhang)，竟然(ran)成(cheng)了(le)连接这(zhe)两(liang)个(ge)看(kan)似风(feng)马(ma)牛不相及事件的“桥梁(liang)”。

据事(shi)后了(le)解(jie)，这次(ci)电(dian)梯故(gu)障(zhang)发(fa)生后(hou)，东(dong)方(fang)财富(fu)APP的技(ji)术团队为(wei)了第(di)一时(shi)间向(xiang)用户(hu)传达信息，同时为了(le)测试系统(tong)在(zai)紧急(ji)情(qing)况下(xia)的推送能力，进(jin)行了(le)一次内部的压(ya)力测试(shi)。测(ce)试内容(rong)包含(han)了(le)若干预设(she)的、极(ji)具吸引力的“标(biao)题(ti)党”式内(nei)容，以(yi)模拟(ni)真实市(shi)场(chang)中可能(neng)出现的突发热点(dian)事件。

在测试(shi)过(guo)程中(zhong)，由于操(cao)作(zuo)失误(wu)，一个(ge)包(bao)含“深田咏美(mei)深田(tian)经典回顾(gu)”字样的测(ce)试推(tui)送，意(yi)外地与“东方(fang)财富股价波(bo)动(dong)”这一潜在(zai)市场话(hua)题的(de)标(biao)签进行(xing)了(le)错误的(de)关(guan)联，并通(tong)过APP的算法(fa)推送(song)到了(le)部(bu)分(fen)用(yong)户。

“深田(tian)咏美”这个名字，在日(ri)本以(yi)及部分(fen)亚洲(zhou)地(di)区(qu)，与成人娱乐(le)领域(yu)有(you)着紧密(mi)的联(lian)系。而“深田咏美深田(tian)经典(dian)回(hui)顾(gu)”更是(shi)被一(yi)些网友戏称(cheng)为一种“特(te)定(ding)群体(ti)”的“福利”集合(he)。当(dang)这样一个具有(you)强烈猎奇色(se)彩的词汇(hui)，突然与(yu)严谨(jin)、专业(ye)的财(cai)经信息平台——东方财(cai)富——联系在(zai)一(yi)起(qi)，其(qi)造成的(de)视觉和心(xin)理冲击(ji)是巨大(da)的(de)。

这条推(tui)送(song)如(ru)同一(yi)股(gu)信(xin)息洪(hong)流，迅(xun)速淹没了(le)网(wang)络(luo)。微博(bo)、微信(xin)、知乎(hu)、抖音等各(ge)大(da)平(ping)台，都出现了关(guan)于此(ci)事的热议(yi)。最初的讨论(lun)，多(duo)是围绕着(zhe)“这(zhe)到(dao)底是什(shen)么操作(zuo)？”、“东方财(cai)富(fu)是不是疯了？”、“是黑客(ke)攻(gong)击还是(shi)内部(bu)恶(e)搞？”等等疑问(wen)。随着(zhe)讨论(lun)的深(shen)入(ru)，一(yi)些(xie)“段(duan)子(zi)手(shou)”和“吃瓜群众”开(kai)始添油加(jia)醋，甚(shen)至编造出(chu)各种离奇的“故事”。

有(you)人认(ren)为，这是东(dong)方(fang)财富内部为(wei)了吸(xi)引眼球，故(gu)意为之的营销(xiao)策略(lve)，旨(zhi)在(zai)制造(zao)话题，提高(gao)APP的活(huo)跃度和下载量(liang)。这种观点虽然(ran)听(ting)起来有些大胆，但(dan)考虑(lv)到当(dang)下(xia)互(hu)联网(wang)产(chan)品(pin)竞争(zheng)的激(ji)烈程(cheng)度，并非完全没(mei)有可(ke)能。毕(bi)竟，在(zai)信息爆炸(zha)的时(shi)代，吸(xi)引用户(hu)的(de)注意力(li)本身就(jiu)是一项(xiang)极具挑(tiao)战(zhan)性的任(ren)务。

更(geng)有(you)人(ren)将矛头指(zhi)向了“技术(shu)失误(wu)”的说(shuo)法，认为这(zhe)暴(bao)露了东(dong)方(fang)财(cai)富在信(xin)息安全和技术(shu)管理上(shang)的漏(lou)洞。他们认(ren)为(wei)，一个(ge)如此规(gui)模的财经平台(tai)，出现(xian)如(ru)此低级(ji)的错(cuo)误，是对用(yong)户的不负责(ze)任(ren)，也可能(neng)隐(yin)藏(cang)着(zhe)更深层(ceng)次(ci)的安(an)全隐(yin)患(huan)。

最(zui)引(yin)人(ren)遐想(xiang)，也(ye)是最能(neng)引(yin)起(qi)部(bu)分用户(hu)共鸣的，是(shi)一(yi)种(zhong)“阴谋(mou)论”式(shi)的解(jie)读。有(you)人开(kai)始将“深田(tian)咏(yong)美深田(tian)经(jing)典(dian)回顾(gu)”与某(mou)些(xie)“隐秘(mi)的资本(ben)运(yun)作”、“内部消(xiao)息(xi)泄(xie)露(lu)”甚(shen)至是“某(mou)种暗号(hao)”联(lian)系起(qi)来。这(zhe)种解读虽然缺(que)乏(fa)事(shi)实依(yi)据，但(dan)却满(man)足了(le)部分用户(hu)对于(yu)“信息(xi)背(bei)后(hou)总有(you)不为人知的(de)秘(mi)密(mi)”的(de)心(xin)理(li)预(yu)期(qi)。

就在这个(ge)混乱(luan)而又充满话题(ti)性的时(shi)刻(ke)，东方(fang)财(cai)富(fu)官方迅速(su)发(fa)布(bu)了(le)澄清公告，承认了APP推送(song)内容测(ce)试(shi)失误，并对(dui)由此引发(fa)的(de)混乱(luan)和(he)不良影响(xiang)表示歉意(yi)。公告(gao)强调(diao)，此(ci)次(ci)事件(jian)纯(chun)属技术(shu)操作(zuo)失误，与(yu)任(ren)何外(wai)部(bu)恶意攻(gong)击或(huo)内部(bu)营销策略无关，并已(yi)对相关(guan)责(ze)任人(ren)进行(xing)了严(yan)肃处(chu)理。

尽管(guan)官(guan)方及(ji)时出(chu)面(mian)澄清，但(dan)“电梯故障”、“深田咏美(mei)”、“东方(fang)财(cai)富(fu)”这三个(ge)关键词(ci)的组(zu)合，已经深(shen)深地烙印在了部(bu)分(fen)网(wang)民(min)的(de)脑(nao)海(hai)中。它不(bu)仅仅(jin)是一(yi)个技术事(shi)故，更像是(shi)一场(chang)意外(wai)的社(she)会(hui)实(shi)验，折射出当(dang)下(xia)信息传播(bo)的特(te)点、网络舆(yu)论的(de)形成机(ji)制，以(yi)及资本(ben)市场(chang)与大(da)众心(xin)理之间微(wei)妙的互动(dong)关系(xi)。

这次(ci)事件(jian)，也(ye)促使我(wo)们(men)不(bu)得不(bu)重新(xin)审视“信息(xi)”的价值和(he)传(chuan)播(bo)方式。当一个(ge)看(kan)似风马牛(niu)不相(xiang)及的(de)词汇，因为一(yi)场意外的“电(dian)梯故(gu)障(zhang)”，就能与(yu)严肃的(de)财(cai)经(jing)信(xin)息平台产生关(guan)联，并引(yin)发(fa)如此(ci)巨大(da)的讨论(lun)，这(zhe)背后究(jiu)竟是我(wo)们(men)对信(xin)息辨别(bie)能(neng)力的下降(jiang)，还(hai)是平台在信息传(chuan)播策(ce)略(lve)上的(de)某种(zhong)“失效”？

从“意(yi)外(wai)”到(dao)“故事(shi)”：信(xin)息(xi)传播的放大效(xiao)应与投(tou)资(zi)者心(xin)理的(de)博弈

东方(fang)财富(fu)APP的(de)那(na)一(yi)次(ci)“意外(wai)”推送，如同一滴水(shui)滴(di)入(ru)平静(jing)的(de)湖面，激起(qi)了(le)层(ceng)层涟漪。而(er)电梯故障，则成(cheng)为了(le)这滴(di)水被意外(wai)“抛(pao)洒”出的(de)“催化(hua)剂”。它不仅(jin)制造(zao)了话(hua)题，更(geng)重要的是，它以(yi)一种戏剧(ju)化的(de)方(fang)式，将“深(shen)田咏(yong)美(mei)深田(tian)经(jing)典回(hui)顾”这个原(yuan)本可(ke)能(neng)只在小圈(quan)子内流传的(de)词汇(hui)，强行与(yu)东(dong)方财(cai)富这家(jia)在中国(guo)财经领域具有(you)举足轻重地位的公司(si)联系在(zai)了(le)一(yi)起(qi)。

这种关(guan)联(lian)，本(ben)身就充满(man)了(le)荒诞感(gan)和戏剧性。正是这(zhe)种(zhong)荒诞感，成为(wei)了(le)信息传播的(de)“放(fang)大器”。当用户看到“东(dong)方(fang)财富”和(he)“深田咏美(mei)”同(tong)时(shi)出现在一(yi)个推(tui)送(song)标题(ti)中(zhong)时(shi)，大脑(nao)会(hui)产(chan)生强烈(lie)的认知冲突。这(zhe)种(zhong)冲(chong)突，驱使人(ren)们去(qu)探寻(xun)背后(hou)的原(yuan)因(yin)，从而进(jin)一步(bu)扩散(san)了信息。

从(cong)传(chuan)播学的(de)角(jiao)度来看，这次(ci)事件(jian)堪称一(yi)次典型的(de)“意外事件”在(zai)信息爆炸(zha)时(shi)代如(ru)何迅速(su)演(yan)变(bian)成(cheng)“热门(men)话(hua)题”的案例。它具(ju)备了(le)几(ji)个关键(jian)要(yao)素：

“意料(liao)之外(wai)”的组合(he)。东方(fang)财(cai)富代表着(zhe)专业、严谨(jin)、理性(xing)的财(cai)经信息(xi)，而(er)“深田(tian)咏美(mei)深田经典(dian)回顾”则指(zhi)向了(le)娱乐、私(si)密(mi)、甚至略带禁忌(ji)的领(ling)域。这种“跨(kua)界”的(de)组合(he)，本身就极具新闻价值和(he)话题性，能够迅速吸引(yin)注意力(li)。

“戏剧性”的(de)触(chu)发点。一(yi)场(chang)突(tu)如其(qi)来的电(dian)梯故(gu)障(zhang)，为这次“意外”增(zeng)添了故事(shi)性。它(ta)使得(de)事(shi)件的发(fa)生具有了偶然(ran)性，同时也为后(hou)续的(de)解读提供了“情节”。人们(men)更(geng)乐(le)于相信，一个(ge)“有故(gu)事(shi)”的事(shi)件(jian)，而不是(shi)一(yi)个枯(ku)燥(zao)的(de)技(ji)术错误(wu)。

再次，“情绪(xu)化”的(de)解读(du)空(kong)间。面对(dui)这样(yang)一(yi)个令人(ren)费解的(de)推送，人(ren)们的反应(ying)是多(duo)样的(de)：有愤怒，有好奇，有(you)调(diao)侃，有(you)质(zhi)疑(yi)。这(zhe)些情绪(xu)化的反应(ying)，都成(cheng)为了信(xin)息传(chuan)播(bo)的“燃(ran)料”。而“阴谋(mou)论”、“段子手”的出(chu)现，更(geng)是(shi)为(wei)这些(xie)情绪(xu)提供了“发(fa)泄”的(de)渠道，使得(de)话题迅速(su)升(sheng)温(wen)。

“平(ping)台效(xiao)应(ying)”的助(zhu)推。东(dong)方财富(fu)APP本身拥(yong)有庞大的(de)用户群(qun)体。当(dang)一(yi)个信息(xi)通过(guo)这个平(ping)台(tai)传(chuan)播出去时，其触达的范围是巨大的(de)。即使是测(ce)试推(tui)送，一(yi)旦出(chu)错，其潜在的(de)影(ying)响力(li)也是(shi)不容小觑的。

更(geng)深层次地(di)分析，这次事(shi)件(jian)也折(zhe)射出(chu)当前投资者心理的(de)某些(xie)侧面。在(zai)信(xin)息高(gao)度(du)发达的(de)今(jin)天(tian)，投(tou)资者获取信(xin)息(xi)的渠道(dao)非常(chang)多元(yuan)。信息过载、信息真假难辨(bian)，以及(ji)市场(chang)情绪的(de)波动，都(dou)使得(de)投资(zi)者(zhe)在(zai)决策(ce)过(guo)程中面(mian)临(lin)着(zhe)巨(ju)大(da)的挑战。

当“深田咏美(mei)深田(tian)经(jing)典回(hui)顾”这样的词汇，被(bei)错误地(di)与“东方财(cai)富(fu)股价(jia)波动(dong)”联(lian)系起来(lai)时，即(ji)使是理(li)性投(tou)资(zi)者，内心也(ye)可能(neng)产生(sheng)一丝(si)“潜(qian)意识”的(de)联(lian)想。这种(zhong)联想(xiang)，可能源于(yu)对市(shi)场“黑(hei)箱(xiang)”的(de)怀(huai)疑，也(ye)可(ke)能源(yuan)于对“消息面”的过度(du)解(jie)读(du)。

部分(fen)投资者可能会(hui)在心(xin)里嘀咕：“是(shi)不是有什(shen)么我不知道的消息(xi)？”、“这背(bei)后是不是(shi)有什么不为人(ren)知的(de)隐情(qing)？”。这种心理，即使(shi)最终(zhong)被(bei)官方(fang)澄(cheng)清所(suo)打破(po)，但(dan)在(zai)信息传(chuan)播的初(chu)期，却(que)足以引发一(yi)波(bo)对市(shi)场(chang)情(qing)绪的(de)扰动。

尤其是在(zai)一些(xie)非理性市场氛围(wei)中(zhong)，一旦(dan)出现任何(he)风(feng)吹草动(dong)，都(dou)可能被(bei)放大和(he)过(guo)度解(jie)读。而(er)“深(shen)田(tian)咏美深田经典回顾(gu)”与东方财富的(de)“乌龙”事(shi)件，则提(ti)供了(le)一个极佳(jia)的“故事素(su)材”，让(rang)人们在解读市(shi)场波(bo)动时(shi)，能够(gou)将(jiang)更(geng)多“情(qing)绪化”的因(yin)素(su)代入(ru)其中。

从(cong)某种意(yi)义(yi)上说，这次事件也暴露了财经(jing)信(xin)息(xi)平台(tai)在信息管(guan)理上的(de)一(yi)个潜在风险：如何(he)平衡信息的(de)吸引力与信息(xi)的专(zhuan)业性(xing)。为了(le)吸引用(yong)户(hu)，平(ping)台倾(qing)向(xiang)于(yu)使用更具吸(xi)引力(li)的(de)标(biao)题和内容，但如(ru)果这(zhe)种追(zhui)求“吸(xi)引力”的做法，演(yan)变成(cheng)了(le)“标(biao)题党”甚至包含不当(dang)内容的风险，那么其带来的负(fu)面影(ying)响将远大(da)于短(duan)期内(nei)的用(yong)户增长(zhang)。

东方(fang)财(cai)富及(ji)时(shi)发(fa)布澄清公(gong)告(gao)，并在内(nei)部进行(xing)处(chu)理，这(zhe)无疑(yi)是(shi)负责任的(de)表现。这次“电(dian)梯故障(zhang)”引发(fa)的(de)“深田咏美深田(tian)经典(dian)回顾”事件，却为我们提供(gong)了(le)一个(ge)独(du)特的视角(jiao)，去观察信(xin)息是(shi)如何(he)在数(shu)字时代被制(zhi)造(zao)、传播、发酵，并最(zui)终影响(xiang)到公众(zhong)认知和市(shi)场(chang)情绪的(de)。

它提醒(xing)我(wo)们，在(zai)纷繁复杂(za)的(de)信(xin)息洪流中(zhong)，保持一份(fen)清(qing)醒(xing)的头(tou)脑(nao)至关重要。对于信(xin)息平(ping)台而(er)言，如何构(gou)建(jian)一个既能吸(xi)引(yin)用户(hu)，又(you)能(neng)保(bao)证(zheng)信息质(zhi)量和安(an)全(quan)的技(ji)术与(yu)管理(li)体(ti)系(xi)，是其(qi)持续(xu)发(fa)展的关(guan)键(jian)。

这场(chang)因(yin)电梯故障(zhang)而起的“东(dong)方(fang)财富,深田咏美(mei)深(shen)田(tian)经典回(hui)顾”事件，虽(sui)然以技术失(shi)误(wu)为终(zhong)点，但(dan)在传(chuan)播(bo)的(de)轨迹(ji)中，它已(yi)经(jing)远远超(chao)出(chu)了一个(ge)简单的(de)技术(shu)故障的范(fan)畴。它(ta)成为(wei)了一个关(guan)于信息传(chuan)播、人(ren)性好(hao)奇(qi)、市场情绪以(yi)及数(shu)字时(shi)代挑战的(de)生动(dong)注脚，值(zhi)得我(wo)们(men)进(jin)行更(geng)深入的(de)思考。

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图片来源：每经记者 钟兴满 摄

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