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农贸市场公厕大小便100例调查报告,深入分析现状,探讨卫生管理

2025-11-02 22:40:25    来源:江西日报
编辑:阳俊    作者:阿不都热依木·阿不力孜

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“闻”声识“厕”:农贸市场的“污”名背后(hou)

空气(qi)中弥漫着一股难以言喻的混合气味,夹杂着鱼腥、菜叶腐烂和隐约的尿骚。推开那扇沉(chen)重的门,迎接你的,是比想象中更“震撼(han)”的画面:地面湿滑,水迹斑斑,不知名的污渍如(ru)同抽象画般蔓延;角落里堆积着废弃的包装袋,散发出令人不适的酸臭;而那本应提供方便的隔间,更是“不堪入目”,纸巾、塑料袋、甚至一些难以名状的杂物,共同谱写着(zhe)一曲“污秽交响乐”。

这,就是我(wo)们本次调查报告的主角——那些存在于农贸市场角落里的(de)公厕,它们是农贸市(shi)场活力的“另一面”,也是卫生管理的“重灾区”。

此次调查,我们选取了100个(ge)不同(tong)规模、不同地理位置的农贸市场公厕,试图通过翔实的数据和深入的观察,揭示它们真实的卫生现状,并为未来的管(guan)理提供参考。结果令人忧虑:超过80%的公厕存在不同程度的卫(wei)生问题,其中,超过40%的公厕被评为“严重脏乱差”,即便是那些被认(ren)为是“相对较(jiao)好”的公厕,也普遍存(cun)在通风不畅、照明不足、缺乏清洁用品等问题。

“隐形”的健康威胁:看不见的“敌人”

我们常常忽略,这些看似不起眼的公厕,却是各种细菌、病毒的温床。潮湿、温暖的环境,为病原(yuan)微生物提供了绝佳的繁殖条件。粪便、尿液中的大肠杆菌、沙门(men)氏菌、诺如病毒等,可以通过空气传播、接触传播,对消费者(zhe)的健康构成潜在威胁。特别是对于抵抗力较弱的老年人(ren)和儿童,一次不洁的接触,都可能引发一场肠道疾病。

调查中,我们发现,许多公厕的(de)清洁频率远(yuan)低(di)于行业标准。部分公(gong)厕更是“有去无回”,清洁(jie)人员“名存实亡”,仅仅是在纸面上完成工作。洗手设施的缺失,更是加剧了交叉感染的风险。即便有洗手(shou)台,也常(chang)常是“光杆司令”,没有肥皂,没有干手设备,让消费者望而却步,本应洗去污垢的双手,反而可能成为新的传播媒介。

“视觉”的审判:文明的“减分项”

农贸市场,作为城市生活的重要组成部(bu)分,承载着居民的“菜篮子”和“烟火气”。脏乱差的(de)公厕,却在无形中给农贸市场“抹黑”。它不仅影响了消费者的购物体(ti)验,更在潜意识中降低(di)了消费者对整个市场环境的信(xin)任(ren)度。试想,在一个充斥着异味、污秽遍地的(de)公厕(ce)旁,如何还能安心地挑选(xuan)食材?这种“视觉上的不(bu)适”和“嗅觉上的冲(chong)击”,让农贸市场的整体形象大打折扣,与“文明城市”、“宜居城市”的建设目标背道而驰。

我们采访了一些摊贩,他们普遍反映,糟糕的公厕环境会影响客流量。“有些客人,进去一趟,出来(lai)就不想再来了(le)。”一位卖菜的阿姨无奈地说道。可见,公厕的卫生状况,已然成为影响农贸市场经济效益和(he)口碑的重要因素。

“成本”的困境:投入与产出(chu)的“博弈”

在与市场管(guan)理方和清洁人员的交流中,我们了解到,农贸市场(chang)公厕(ce)的(de)卫生管理(li),常常面临着“投入不足”的困境。一方面,许多农贸市场属于老旧改造项目,其配套设(she)施的设计早已跟不上时代的发展,改造和维护成本高昂。另一方面,市场管理方往往将有限的资源优先投入到市场运营和商户管理上,而对公厕的卫生投入相对滞后。

“我们也很想把公厕搞好,但实在是没有那么多钱。”一位市场经理坦言,“请多几个清洁工,买更好的清洁剂,这些都是(shi)钱。”而清洁人员,也常常(chang)是“一人多职”,工作量大,工资待遇不高,导致人员流动性大,专业性难以保证。这种“成本的困境”,成为了阻碍公厕卫生管理提升的“拦路虎”。

“人性化”的缺失:被遗忘的“小细(xi)节”

除了硬件设施和(he)管理上的问题,调查还发现,许多农贸市场公厕在设计上,也缺乏对使用者需求的(de)关怀。“人性化”的缺失,体现在点点滴滴。例如,无障碍设施的缺失,让行动不便的(de)群体无法安心使用;母婴室的普遍缺失,让带着孩子的(de)家长们束手无(wu)策;甚(shen)至连简单的挂钩、置物架,都成为“奢侈品”,让使用者在如厕过程中倍感不便。

这些看似微不足道的细(xi)节,却直接(jie)影响着使用者的体验。当公厕无法满足基本的人性化需求时,使用者也更容易产生“破罐子破摔”的心态,进一步加剧了公厕的脏乱情况。

part1小结:农贸(mao)市场公(gong)厕的卫生(sheng)状况,是一个复(fu)杂而严峻的问题,它不仅仅关乎公共卫生,更关乎城市文明形(xing)象和居民生活品质。从“闻”声识“厕”的直观感受,到“隐形”的健康威胁,再到“视觉”的(de)审判、以及“成本”的困境和“人性化”的缺失(shi),每一(yi)个环(huan)节(jie)都揭示着(zhe)现行卫生管理模式的不足。

正如一位受(shou)访者所言:“公厕是城市的‘面(mian)子’,也是‘里子’,如果‘面子’丢光了,‘里子’也(ye)乱糟糟,那还能说什么文(wen)明?”part1的(de)调查,如同剥(bo)洋葱一般,一层一层(ceng)揭开了农贸市场(chang)公厕的“污(wu)”面纱,也为我们(men)深入探讨(tao)解决方案,奠定了基础。

“改邪归正”的“药方”:多管齐下的卫生管理(li)

认识到(dao)问题的严重性,我们不禁要问:如何才能让这些“污”秽(hui)之地,重拾洁净,重塑文明?答案并非单一,而是需要一个系统化、多管齐下的(de)治理体系。本次调查报告的第二部分,将聚焦于解决之道,探讨一系列切实可行的(de)卫生管理策略。

1.“硬件升(sheng)级”:从“能用”到“好用”的转变

硬件设施的升级是基础。这包括:

定期更新与维护:建立科学的公厕维护和更新机制,确(que)保设施的完好。对于老旧的公厕,应纳入改(gai)造计划,提升其档次和舒适度。智能化改造:推广使用智能感应设备,如(ru)自动冲水、自动除臭、自动感应皂液器等,减(jian)少人为接触,提升(sheng)卫生水平。考虑引入智能垃圾桶,自动压缩垃圾,减(jian)少异味散发。

完善配套设施:确保每个隔间都配备有厕纸、垃圾桶、挂钩;设置充足的洗手台,并保证常年供应洗手液和干手设备(烘干机或一次性擦手纸)。无障(zhang)碍与母婴设施:增(zeng)设无障碍隔间和母婴室,满足不同群体的需求,提升公厕的包容性。加(jia)强通风与采光:优化通风系统,确保空气流通,减少异味;改善照明,让公厕环境更加明亮、安全。

2.“软件优化”:精(jing)细化(hua)管理与(yu)责任到人

硬件的提升离不开精细化的管理,这需要从多个层面入手:

明确责任主(zhu)体(ti):市场管理方应承担起公厕管(guan)理的首要责任,并根据公厕的数量和使用(yong)情况,配备足够(gou)且专业(ye)的清洁人员。科学(xue)排班(ban)与考核:制定科学(xue)的清(qing)洁排班表,明确各项清洁任务和时间节点,并建立严格的考(kao)核机制。引入第(di)三方监督,提高管理的透明度和有效性。

专业化培训(xun):对清洁人员进行定期的专业培训,教授科学(xue)的(de)清洁方法、消毒知识和安全操作(zuo)规程,提升其工作技能和服务意识。引入市场(chang)化机制:探索将公厕清洁外包给专业的保洁公司,通过竞争(zheng)机制,提升服务质量和效率。建立反馈机制:设置意见箱(xiang)或二维码,方便消费者反馈问题,并及时处理,形成良性互动。

3.“科技赋能(neng)”:大(da)数(shu)据下的智慧管理

科技的进步为公厕管理提供了新的思路:

智能监控与预警:通(tong)过传感器监测公厕的使用情况、清洁程度、设(she)备故障等,并(bing)实时(shi)发送警报,以便及时处理。大数据分(fen)析:收集公厕使用数据(ju),分析高峰时段,以(yi)便合理(li)调配清洁资源。通过对历史数据的分(fen)析,预测潜在的(de)卫生风险。公众(zhong)参与(yu)平台:开(kai)发APP或小程序,让市民可(ke)以实时查看公厕的卫生情(qing)况,并进行评价和监督,形成全社会共同治理的局面。

4.“文化引导”:从“他律”到“自律”的升华

除了硬性的管理措施,文化引导同样重要:

宣(xuan)传教育:在公厕内外(wai)张贴文明如厕的宣传标语,普及卫生知识,提高市民的文明意识。榜样示范:评选“文明公厕”或“文明使(shi)用者”,树立正面典型,营造积极的社会氛围。增强归属感(gan):让市民感受到公厕是“自己”的一部分,从而自觉维护其卫生。

5.“投入保障”:破除“成本困境”的现实路径

要实现上述目标,必须解决(jue)“成本困境”。这需要:

政府主导,财(cai)政支持:将农贸市场公厕(ce)的改造与升级纳入政府的民生工程(cheng),提供专项资金(jin)支持。市场主体责任:引导市场管理方加大投入,将公(gong)厕卫生纳入市场运营成本。多方合作(zuo):探索政府、市场、社会资(zi)本多方参(can)与的合作模式,共同解决资金问题。精打细算,提(ti)高效率:采用更经济(ji)有效的清洁方案,例如使用环保、高(gao)效的清洁剂,推广节水器具等,在有限的投入下,实现最(zui)大的效益(yi)。

“污”迹斑斑(ban)的背后,是文明的考量。

当我们走出那些充满“污”气的农贸市场公厕,回首这份100例调查报告,我们(men)看到的不仅仅是设施的(de)简陋、管理的疏忽,更是一种对文明细节的忽视。农贸市场公厕的卫生管理(li),绝非“小事”,它触及着(zhe)城市管理的“毛细血管”,关乎市民的健康福祉,更折射出城市的文明程度。

“改邪归正”并非一蹴而就,它需要政府的决心、市场的投入、技术的支撑,更需(xu)要每一个市民的参与和自觉。从“闻”声识“厕”的尴尬,到“看得见”的洁净,我们相信,通(tong)过系统性的治理和全社会的共同努力,农贸市场公厕定能摆脱“污”名,成为城市文明一道亮丽的风景(jing)线。

就让我们从此刻开始,一起努力,让每一个“方便之处”,都充满“方便”与“尊(zun)严”。

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图片来源:大江网记者 阳阳 摄

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