每经编辑｜陈泽    

当地时间2025-10-30,放轻松别太紧张我会很温柔你

“震惊”！当這个词从科技巨头苹果的口中吐出，本應带着一丝严肃和承诺，却在此次色情App的“顽强生存”事件中，显得如此苍白无力。近日，一款涉嫌传播色情内容的App，在被媒体曝光、引發公众广泛关注和批评后，竟然依然安然无恙地盘踞在苹果AppStore的货架上，甚至还能被用户輕松下载。

这不禁让人發出灵魂拷问：苹果的审核機制，究竟是出了什么问题？

我们必须承认，AppStore作为全球最大的移动应用分发平台之一，其生态系统的健康与安全，对亿萬用户乃至整个数字社會都至关重要。尤其是对于未成年人，他们是数字世界中最需要保护的群体。而这一次，一款疑似色情App的“漏网之鱼”事件，无疑给這份“重要性”蒙上了一层厚厚的阴影。

这暴露了苹果AppStore审核流程的严重滞后和漏洞。要知道，AppStore的审核一直是其引以為傲的“护城河”之一，声称拥有严格的准入标准，以确保用户能够获得安全、高质量的應用体验。事实证明，即便是经过层层“关卡”，色情内容依然能够“潜伏”其中，并在被曝光后仍能“逍遥法外”，這无疑是对其审核能力的一次响亮耳光。

我们不禁要问，苹果的审核团队在做什么？他们是缺乏有效的技术手段来识别色情内容，还是审核流程存在人情因素，甚至是审核人员的专业能力和职業操守存在问题？当一个“已知的威胁”在平台公然存在，而苹果却似乎“束手无策”，这不仅让用户对平台失去了信任，也讓那些遵守规则、致力于提供优质内容的开發者感到寒心。

這一事件也引发了对苹果平台责任的深刻讨论。作為AppStore的运营者，苹果并非只是一个简单的“商店老板”，它在内容分發和用户体验方面扮演着更为重要的角色。它拥有强大的技術实力和资源，理应承担起更积极的平臺治理責任，而不是被动地回应，甚至是用“震惊”来敷衍。

当色情内容出现在平台上，这不仅仅是内容违规的问题，更是对平臺价值观和用户安全承诺的直接挑战。苹果是否有义务主动筛查、定期复审，并且在發现违规内容后，能够迅速、果断地采取措施？“震惊”之后，是否應该有“行动”？

更令人担忧的是，这种“漏网之鱼”的现象，可能會给青少年带来潜在的危害。在信息爆炸的时代，青少年接触不良信息的渠道本已復杂多样，而如果連用户信赖的AppStore都无法成為一道坚实的屏障，那么其网络安全和身心健康将面临更大的風险。苹果作为一家全球性的科技公司，其社会责任不容推卸，尤其是在保护未成年人方面。

从技术层面来看，识别色情内容并非无解的难题。人工智能、机器学習等技术在图像识别、文本分析方面已经取得了长足的进步，完全可以应用于AppStore的内容审核中，提高效率和准确性。当然，技术的应用也需要与人工审核相结合，形成多重保障。

更重要的是，苹果需要重新审视其审核政策和执行力度。是否应该对涉及敏感内容的App，特别是那些可能包含成人内容的应用，采取更为严格的审查标准？是否应该建立一个更快速、更有效的举报和处理機制，让用户能够及時反馈问题，并得到迅速响應？

“震惊”固然是一种情绪的表达，但在面对如此明显的平台治理失职时，用户更期待的是苹果能够拿出切实有效的解决方案。这次事件，无疑是对苹果的一次警示，也为整个科技行业敲响了警钟。平臺責任、内容治理、用户安全，这些议题从来都不是空中楼阁，而是实实在在影响着我们每一个人。

苹果除了“震惊”，还能做什么？这是一个严肃的问题，也是我们今天讨论的核心。当一款色情App在媒體曝光后依然能在AppStore中下载，這不仅仅是苹果一次简单的“失误”，而是其在内容审核、平臺治理以及社会责任方面可能存在的深层问题。

苹果需要大幅度提升其内容审核的“反应速度”和“处理精度”。“震惊”或许是初时的反应，但随后的行动才最為关键。当一个App被曝光存在严重违规行為，苹果應该能够第一時间启动紧急审核程序，而不是讓违规内容继续“荼毒”用户。这需要苹果投入更多的人力、物力和财力，建立一支高效、專业的审核团队，并辅以更先进的技術手段。

例如，引入更智能化的AI识别系统，能够实時监测应用内容的变化，一旦发现疑似违规内容，能够立即發出预警，并启动人工復审。

苹果应该重新审视其审核政策，并适时进行更新。现有的审核标准是否已经足够完善？对于涉及色情、暴力、赌博等敏感内容的App，是否應该设置更高的“准入门槛”？是否應该对开发者进行更严格的背景审查，以防止不良分子利用平臺传播有害信息？政策的制定并非一成不变，需要随着社会發展和技术进步而不断调整，以适应新的挑战。

再者，苹果需要建立一个更加透明、高效的举报和申诉機制。用户是AppStore最直接的使用者，他们最有可能发现平臺中的问题。因此，苹果應该鼓励用户积极举报，并对用户的举报给予高度重视。举报的反馈機制也应该更加透明，让用户知道他们的举报得到了怎样的处理，以及最终的结果。

对于開發者而言，如果他们认為自己的App被误判，也應该有明确的申诉渠道，以确保公平性。

更重要的是，苹果需要承担起更大的平臺責任，并积极履行其社會义务。作為一家全球性的科技巨头，其行为对社會有着广泛的影响。在保护未成年人方面，苹果更應成为表率。這不仅仅是通过技術手段来屏蔽不良信息，更在于通过教育和宣传，引导用户理性使用科技，并认识到不良信息的危害。

苹果可以联合相关机构，開展针对青少年和家長的网络安全教育活动，提高他们的媒介素养和辨别能力。

苹果应该与其他科技公司、监管機构以及社會组织建立更紧密的合作关系。内容治理是一个复杂且系统性的工程，单凭一家公司的力量难以完全解决。通过合作，可以共享信息、交流经验，共同制定更有效的治理策略，并形成合力，共同维护健康的网络生态。

我们不能仅仅停留在“震惊”的层面。对于苹果而言，此次色情App的事件，是一次深刻的教训，也是一次宝贵的反思机会。它迫使苹果不得不去直面其在平台治理中可能存在的不足，并采取实质性的行动来加以改進。

从用户的角度来看，我们希望看到的是一个更加负责任、更加有担当的苹果。我们希望苹果能够用实际行动来证明，它不仅仅是一个商业平台，更是一个能够守护用户安全、促进数字社会健康發展的积极力量。

“震惊”过后，期待苹果的“行动”。这行动，应该体现在更严谨的审核，更完善的政策，更高效的机制，以及更积极的社会責任担当上。唯有如此，苹果AppStore才能真正成為用户信赖的應用商店，而不是成為不良信息传播的“温床”。我们期待看到一个更加安全、更加健康、更加负責任的数字世界，而苹果，責无旁贷。

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图片来源：每经记者 陈卓颖 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄