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淘宝,亲子关系中乱对白乱了的现象究竟产生如何有效1

陈新胜 2025-11-01 18:48:59

每经编辑｜阎铁成

当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,用狼毫笔刷尿孔不准尿

购物(wu)车(che)里的(de)“暗语(yu)”：淘(tao)宝如(ru)何悄悄拉(la)开了亲子(zi)间的距离？

在数字化浪潮(chao)席卷的今天，淘宝早已不仅(jin)仅(jin)是一个购(gou)物(wu)平台，它(ta)更像是一(yi)个现(xian)代家庭的“影子(zi)生活(huo)空间”，映射(she)着我们(men)的消费(fei)习惯、生(sheng)活(huo)品味，甚至(zhi)，在不(bu)经(jing)意(yi)间，也承(cheng)载(zai)着亲(qin)子(zi)关系中的微(wei)妙(miao)裂痕。当(dang)你(ni)和孩子(zi)在(zai)淘宝(bao)上(shang)“偶遇(yu)”时，那(na)个看似简(jian)单的“加购(gou)物车”动作(zuo)，背(bei)后(hou)可能(neng)隐藏着(zhe)多(duo)少“乱(luan)对(dui)白”和(he)“对乱(luan)”的沟通(tong)困境(jing)？

让我们从(cong)一(yi)个(ge)生动(dong)的场景说(shuo)起。小明，一(yi)个(ge)14岁的少(shao)年(nian)，兴(xing)致勃(bo)勃地(di)把一款最(zui)新款的游戏(xi)耳(er)机加入(ru)了淘(tao)宝购物(wu)车(che)，价格(ge)不菲(fei)。妈妈(ma)偶(ou)然看到，脱(tuo)口(kou)而出：“你(ni)又买什么(me)？这(zhe)么(me)贵，家里钱不是(shi)大风刮来(lai)的(de)！”小(xiao)明则嘟囔着：“你(ni)们都(dou)不懂，这是我(wo)攒了(le)好久的(de)钱(qian)……”这是一个(ge)典(dian)型(xing)的(de)“乱对(dui)白”：妈(ma)妈的(de)关(guan)心，在小(xiao)明听来(lai)却(que)是(shi)指(zhi)责和不(bu)信任；小(xiao)明的解释，在妈(ma)妈眼中则(ze)可能(neng)是“叛逆”和“不懂(dong)事”。

在(zai)这(zhe)里(li)，淘宝购(gou)物(wu)车，这(zhe)个冰(bing)冷的数字集合(he)体，成了亲(qin)子间(jian)情感传(chuan)递的(de)“盲(mang)区”。

这(zhe)种(zhong)“乱对白(bai)”的产生，根(gen)源在(zai)于代(dai)际消(xiao)费观(guan)念(nian)的差异(yi)。父母(mu)那一(yi)辈，经(jing)历过(guo)物质(zhi)匮乏(fa)的年(nian)代(dai)，对(dui)金钱的使(shi)用(yong)有着天然的(de)谨慎和规划。他们习(xi)惯于“计(ji)划(hua)经济(ji)”式(shi)的(de)消费(fei)，每一(yi)笔(bi)开销都(dou)经过(guo)深思(si)熟虑(lv)。而(er)对于(yu)Z世(shi)代的孩(hai)子们来说，他们成长在(zai)物质(zhi)相(xiang)对丰富的环(huan)境中(zhong)，信(xin)息(xi)获取(qu)渠道多元，互联(lian)网的即时(shi)满足(zu)感塑(su)造了他(ta)们“想要(yao)就立即拥(yong)有”的消(xiao)费心理(li)。

淘宝(bao)的“秒(miao)杀”、“直(zhi)播带货(huo)”、“花呗分(fen)期(qi)”等消费(fei)模式(shi)，更是(shi)放大了(le)这(zhe)种“即(ji)时性”的吸(xi)引力(li)。当(dang)父(fu)母(mu)看(kan)到孩(hai)子购(gou)物(wu)车(che)里那(na)些“不合时(shi)宜”的(de)商品(pin)时，他(ta)们很难(nan)不联想(xiang)到“浪费(fei)”、“不(bu)懂事”等标(biao)签，而孩子(zi)们(men)则(ze)认(ren)为父母(mu)的观(guan)念“过(guo)时”、“不(bu)理解”他们(men)的(de)需(xu)求。

更(geng)深(shen)层(ceng)次(ci)的(de)，“乱对白(bai)”也(ye)折射(she)出亲(qin)子间(jian)情感连接(jie)的断(duan)层。父(fu)母(mu)们往(wang)往认为(wei)，孩子的(de)健康成长就是(shi)让他们(men)衣食无忧(you)，在学业上(shang)有(you)所成(cheng)就(jiu)，对于(yu)孩(hai)子在虚(xu)拟世界(jie)中的兴(xing)趣和社(she)交需(xu)求(qiu)，常常(chang)显得力不(bu)从(cong)心(xin)，甚至不屑(xie)一顾。当孩子在(zai)淘(tao)宝上购买与(yu)他们兴(xing)趣相关(guan)的商(shang)品时(shi)，父母往(wang)往(wang)无法理解(jie)其背(bei)后的(de)情感(gan)价值(zhi)和社(she)交意(yi)义。

例(li)如，一(yi)个喜(xi)欢(huan)二(er)次元(yuan)的(de)孩(hai)子，在淘宝上购(gou)买心(xin)仪(yi)的周边(bian)手办，这在他们(men)看来是(shi)“梦想的(de)寄托”、“兴(xing)趣(qu)的延(yan)伸”，但(dan)在(zai)父母眼(yan)中，可能只(zhi)是“不(bu)务正业(ye)”、“烧钱”。这(zhe)种认(ren)知(zhi)上(shang)的(de)不(bu)对等(deng)，导致(zhi)了沟(gou)通的“对乱”，即双(shuang)方都在努(nu)力(li)沟通，但因(yin)为(wei)出发(fa)点和理(li)解角度(du)不同，反(fan)而将对(dui)方(fang)越(yue)推(tui)越(yue)远。

淘(tao)宝作为信息获(huo)取和(he)展示的平(ping)台(tai)，也可(ke)能(neng)无意(yi)中加(jia)剧了亲子(zi)间的“攀比”和“误解”。孩(hai)子看(kan)到(dao)同(tong)学拥有某(mou)件网红商品(pin)，便会在(zai)淘宝上搜索，加(jia)入(ru)购物车，希望(wang)能得到父(fu)母的(de)满足。一旦遭到(dao)拒绝，便会(hui)滋生失落(luo)感和(he)被忽(hu)视感。而父母(mu)则(ze)可能因(yin)为孩子(zi)在(zai)社交(jiao)媒(mei)体上(shang)看到的(de)“潮流”，而(er)感(gan)到压(ya)力，担心(xin)孩子(zi)“落(luo)后于人(ren)”，但又无(wu)法(fa)真(zhen)正(zheng)理解孩子(zi)内心(xin)真正的(de)渴望。

这(zhe)种“看(kan)了(le)又(you)看(kan)，想了又(you)想”的购物(wu)车(che)行为(wei)，背(bei)后是(shi)孩子(zi)对(dui)被关注(zhu)、被认(ren)同的渴(ke)望(wang)，而父(fu)母的(de)回应，却(que)常(chang)常被误(wu)读(du)为(wei)“不爱(ai)”或“不(bu)理(li)解”。

淘(tao)宝，这个承载(zai)着无(wu)数愿望(wang)和(he)需(xu)求(qiu)的(de)线上(shang)市场(chang)，在某(mou)种程(cheng)度上(shang)，成为了(le)亲(qin)子沟(gou)通(tong)的(de)“试金(jin)石”。它暴(bao)露(lu)了我们在理解、尊(zun)重(zhong)和情(qing)感(gan)连接上(shang)的不(bu)足(zu)。当(dang)购(gou)物(wu)车里(li)的商(shang)品不再仅(jin)仅(jin)是(shi)商品(pin)，而是(shi)承(cheng)载(zai)着孩(hai)子(zi)情感诉(su)求和(he)父母担忧(you)的“情(qing)感载体”时(shi)，我们才(cai)真正需(xu)要停(ting)下脚(jiao)步，审(shen)视这(zhe)段关(guan)系的“对乱(luan)”之处(chu)。

下文，我(wo)们(men)将深(shen)入探讨如(ru)何(he)通(tong)过有效的沟(gou)通(tong)和策略，将(jiang)淘(tao)宝购(gou)物(wu)车里(li)的(de)“暗(an)语”，转(zhuan)化(hua)为(wei)理解与共鸣的(de)“心语(yu)”。

拨乱反(fan)正：从“购(gou)物车(che)”到“心(xin)”的有(you)效沟通策(ce)略

前文我们探讨了(le)淘(tao)宝(bao)购物(wu)中(zhong)亲子“乱(luan)对白(bai)”产生(sheng)的(de)根(gen)源，当(dang)购物(wu)车里的误(wu)解逐渐(jian)堆(dui)积(ji)，我们该如何(he)有效(xiao)地拨(bo)乱(luan)反(fan)正(zheng)，重(zhong)塑和谐的亲子(zi)关系呢(ne)？这(zhe)并非(fei)易事，但并非(fei)不(bu)可(ke)能(neng)。核心在于(yu)，我们要跳(tiao)出“商(shang)品(pin)”本(ben)身(shen)，看到购(gou)物(wu)车背后孩子(zi)真实的(de)需求和(he)父母的(de)良苦用(yong)心(xin)，并(bing)在此基础(chu)上，建(jian)立起有温(wen)度、有深度(du)的沟(gou)通桥(qiao)梁。

一(yi)、“购(gou)物(wu)车”变(bian)“心(xin)愿单”：倾(qing)听与共(gong)情(qing)是关(guan)键

我(wo)们需(xu)要改(gai)变(bian)看(kan)待孩(hai)子购(gou)物车(che)内(nei)容(rong)的视(shi)角。将那(na)些看(kan)起(qi)来“不切(qie)实际”的(de)商品，视(shi)为孩子“心(xin)愿单(dan)”的一部(bu)分。父母需(xu)要(yao)学会倾听，放(fang)下评判，真正(zheng)去了(le)解(jie)孩子(zi)为(wei)何想(xiang)要(yao)这(zhe)些东(dong)西(xi)。这可能是一(yi)个游戏(xi)角(jiao)色(se)的装备，一(yi)个偶(ou)像(xiang)的周边(bian)，一种(zhong)新的潮流(liu)穿搭(da)。花时间去(qu)问问(wen)孩(hai)子(zi)：“你(ni)为(wei)什么(me)喜(xi)欢这个(ge)？它对你来(lai)说意味着什(shen)么(me)？”尝试(shi)理(li)解这些商品(pin)背后(hou)所承载的(de)社交价值(zhi)、情(qing)感(gan)寄托、兴趣爱好，甚至(zhi)是孩子(zi)对自(zi)主选择(ze)的渴(ke)望(wang)。

例(li)如，当孩(hai)子想买(mai)一款(kuan)游戏(xi)装(zhuang)备时，父母与(yu)其直接拒(ju)绝，不(bu)如尝(chang)试了(le)解这(zhe)款(kuan)游戏(xi)。或许父母可以和(he)孩子(zi)一起(qi)玩(wan)一局，或(huo)者听孩(hai)子讲解(jie)游戏(xi)策(ce)略，从中(zhong)找(zhao)到(dao)共同(tong)话(hua)题。当父母能够理(li)解孩子(zi)在游戏(xi)中的(de)投入(ru)和热(re)情(qing)，再(zai)谈(tan)论购(gou)买(mai)装备时，孩子(zi)会(hui)感到被尊重和理解(jie)，父母(mu)也更(geng)容易(yi)理解(jie)这笔(bi)消(xiao)费的(de)意义。

这(zhe)种“共情式(shi)倾听”，能有效(xiao)化(hua)解(jie)“乱(luan)对白(bai)”，让(rang)“乱对白(bai)”中(zhong)的(de)“乱”逐渐(jian)变(bian)得清晰(xi)。

二、“一(yi)起(qi)逛”的数(shu)字(zi)生活(huo)：打破代际(ji)隔(ge)阂的“互(hu)动(dong)式”购物(wu)

与其(qi)让(rang)淘宝成为亲子之间“暗(an)箱操(cao)作”的(de)战场(chang)，不如将其转(zhuan)化为“数字生活”的(de)共同(tong)体验。鼓(gu)励(li)父(fu)母和孩(hai)子一(yi)起(qi)“逛(guang)”淘宝。这并(bing)非要求父(fu)母完(wan)全接(jie)受(shou)孩子的(de)消费(fei)观(guan)，而是创造一个共享的(de)数字空间，让(rang)他(ta)们能够(gou)更直观(guan)地了解(jie)彼(bi)此的喜好(hao)和(he)世界。

可(ke)以约定每(mei)周一(yi)次的“家庭(ting)购物时(shi)间”，一起(qi)浏览(lan)淘宝(bao)，互(hu)相推(tui)荐商品(pin)，讨(tao)论商品的优(you)缺(que)点，甚至(zhi)一起研究“种(zhong)草(cao)”视频。父母可(ke)以(yi)借此机会了解孩(hai)子关(guan)注的(de)潮(chao)流，而孩子(zi)也能(neng)从父母那(na)里(li)学(xue)习到(dao)理(li)性(xing)消费(fei)、辨别(bie)商(shang)品(pin)质量(liang)的经(jing)验。例如，在挑选一件(jian)衣服(fu)时，孩子可能更(geng)关注款式和品(pin)牌，而(er)父(fu)母则会(hui)提醒(xing)注意材质(zhi)和(he)实用性。

在这(zhe)个过(guo)程中(zhong)，双方(fang)的消费观(guan)在互动中(zhong)得(de)到(dao)碰(peng)撞(zhuang)和(he)融合(he)，避(bi)免了“对乱(luan)”的单方面(mian)指(zhi)责。

三(san)、“预算(suan)与(yu)规则”的协(xie)商：培(pei)养孩子的(de)责任(ren)感与(yu)财务观

淘(tao)宝的便捷(jie)性，也(ye)意味(wei)着需(xu)要有(you)相(xiang)应的(de)规(gui)则来(lai)引(yin)导(dao)。与(yu)孩子(zi)一(yi)起制(zhi)定家庭(ting)的(de)“数(shu)字消费(fei)预算(suan)”和“购(gou)物规则”，是(shi)培(pei)养孩(hai)子责任(ren)感(gan)和(he)健(jian)康财(cai)务(wu)观的重要途径(jing)。

可(ke)以(yi)设立(li)一个(ge)“零花(hua)钱”或“专(zhuan)项(xiang)购物(wu)基(ji)金(jin)”，让(rang)孩(hai)子(zi)在(zai)一定范围(wei)内自主支配。对(dui)于大额的(de)、非必(bi)需的商品(pin)，可以(yi)设立(li)一个“申请”和“协(xie)商”的(de)流程。例如(ru)，孩子(zi)可(ke)以(yi)在购(gou)物车(che)里“预(yu)定”某(mou)个商品(pin)，然(ran)后向父母(mu)提交(jiao)一个(ge)简短的“购(gou)买(mai)申(shen)请”，说(shuo)明理由和用(yong)途。父母(mu)可以根据(ju)家庭(ting)的经济状(zhuang)况和(he)商品的合理性，进行(xing)评估和(he)决(jue)定，甚至可(ke)以引(yin)导孩(hai)子思考“如(ru)何通(tong)过自(zi)己的(de)努力（例(li)如，课余(yu)兼职、储蓄）来(lai)购(gou)买”。

这种(zhong)协(xie)商(shang)过(guo)程，能(neng)让孩子(zi)明(ming)白“拥(yong)有”需要付(fu)出努力(li)和(he)等待(dai)，而不(bu)是(shi)即时满(man)足，从(cong)而(er)减少因(yin)冲动(dong)消费(fei)而产(chan)生(sheng)的“乱(luan)对白”。

四、情感连(lian)接(jie)的“加购物车”：超(chao)越(yue)物(wu)质(zhi)的深(shen)度沟通(tong)

最终(zhong)，我们要明白，淘宝上(shang)的每一次(ci)“加购物车(che)”，其背(bei)后(hou)都(dou)可能隐藏着孩子对(dui)关注(zhu)、认可(ke)、陪(pei)伴(ban)的渴望(wang)。而父(fu)母的(de)回应(ying)，也常常(chang)是出(chu)于爱(ai)，只是(shi)表达方式有(you)所(suo)偏(pian)差。拨(bo)乱反正的关键，在于将(jiang)“物质的(de)购物车(che)”转(zhuan)化(hua)为“情感的(de)加购物车(che)”。

这意味着(zhe)，父母(mu)需要(yao)投入更多的时间和精力，去关(guan)注孩子(zi)的生活，去了(le)解他(ta)们的(de)喜怒(nu)哀乐(le)，去(qu)参与他们(men)的(de)兴(xing)趣(qu)。当(dang)孩子(zi)在(zai)淘宝上“晒”出(chu)他们的购(gou)物车时(shi)，父母(mu)的(de)回应(ying)不(bu)应(ying)该(gai)是冷冰冰(bing)的(de)拒绝，而(er)应(ying)该是带(dai)着(zhe)温(wen)度的理解(jie)和引导。即使不(bu)能(neng)购买，也(ye)可以(yi)给予精(jing)神(shen)上的支持和鼓(gu)励。

例如，当孩(hai)子看中(zhong)一款昂贵(gui)的运(yun)动鞋时，父(fu)母可(ke)以说：“这(zhe)双鞋看(kan)起(qi)来很酷！你喜欢它是(shi)因(yin)为(wei)它的设(she)计，还是因(yin)为它能让(rang)你在(zai)运动(dong)时更(geng)出色？我们一(yi)起看看有(you)没(mei)有(you)类似的(de)，或者等你(ni)生日(ri)的时候，我们(men)一(yi)起努力为它攒钱，好吗？”

淘宝，这(zhe)个连接(jie)着虚拟(ni)与现(xian)实的平(ping)台(tai)，既可能(neng)成(cheng)为(wei)亲子沟(gou)通(tong)的(de)“雷区(qu)”，也可能(neng)成(cheng)为重(zhong)建(jian)亲(qin)密关(guan)系的(de)“新大陆(lu)”。关键在(zai)于(yu)我(wo)们(men)如(ru)何(he)去面对它(ta)，如(ru)何用(yong)开放的心态去理解(jie)，用智慧的(de)方(fang)式去沟(gou)通。当(dang)购物车里的(de)“乱对白”被理(li)解和(he)共情(qing)的(de)“心语”所取代，亲子间的(de)连接将更(geng)加牢固，家庭的氛围(wei)也将更加温馨和谐。