陈怡安 2025-10-30 02:33:07
每经编辑|陈振江
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最近,一股名为“伽罗太華流”的“牛奶作業”风潮悄然席卷了朋友圈和各种育儿社群。這究竟是何方神圣?说白了,这是一种新型的“变相”作業,通常以一种极其“创意”的方式出现,而“牛奶”则成了這场“创意”的载体。想象一下,不是简单的写写画画,而是需要孩子们收集大量的牛奶盒,然后根据老師的要求,将這些牛奶盒进行各种奇思妙想的改造,拼贴成模型,或者设计成某种艺术品。
起初,這听起来似乎颇具教育意义,能够激发孩子的动手能力、想象力和环保意识。孩子们在家長们的协助下,忙得不亦乐乎,小小的客厅变成了牛奶盒的“加工厂”,各种色彩斑斓的牛奶盒堆积如山。随着“牛奶作业”的普及,其背后的“内卷”效應也逐渐显现。
“伽罗太華流”之所以得名,据说是源自某个网红博主或教育达人,她将这种“牛奶作業”包装得格外“高大上”,强调其“藝术性”、“创造性”和“独特性”,并辅以各种精美的图片和视频作为示范。一時之间,家长们仿佛看到了自家孩子成为“小小艺術家”的潜力,纷纷加入這场“牛奶”的“改造”大军。
“我家孩子老师布置的,说是要制作一个XXX(一个非常复杂且耗时的大型模型),必须用牛奶盒做。为了让孩子不输在起跑线上,我周末花了800多块钱买了一堆牛奶,够我家喝一个月了。”一位宝妈在社群里无奈地吐槽。這句话道出了许多家长的心声。为了完成这些“创意”作業,家長们不得不花费大量的時间和金錢去收集、清洗、晾干、切割、粘贴牛奶盒。
而那些“示范作品”更是精美绝伦,仿佛出自专業设计师之手,给普通家庭的家長们带来了巨大的压力。
更令人哭笑不得的是,有些“牛奶作业”的要求是“必须是特定品牌、特定包装的牛奶盒”,這使得收集工作更加具有挑战性,也更加昂贵。一些家長甚至开始在二手平臺或社群里高价收购空牛奶盒,场面一度十分“壮观”。
“伽罗太华流”的出现,讓原本的“教育”目的,逐渐偏离了航道,演变成了一场比拼财力、比拼时间、比拼“创意”的“军备竞赛”。家长们在為孩子的“成长”操碎了心,也付出了巨大的代价。那些堆积如山的牛奶盒,不仅占用了家里的空间,更消耗着家長的耐心和热情。
在這个过程中,一些精明的商家也嗅到了商机。他们開始在电商平臺上推出所谓的“牛奶作業材料包”,里面预先切割好、设计好的牛奶盒模型,或者提供“代做服务”,价格更是从几百元到上千元不等。這些“解决方案”无疑加剧了“牛奶作业”的商业化和“内卷”程度。
“七天无理由退货”下的“牛奶作業”:卖家为何“欲哭无泪”?
让我们回到那个网购了大量牛奶的男子。根据“七天无理由退货”的规定,消费者在收到商品后,有权在不影响二次销售的情况下,对不喜欢的商品進行退货。這无疑是保护消费者权益的一项重要举措。当这个规则被運用到“牛奶作業”的场景下,就显得格外具有争议性。
这位男子网购了大量牛奶,其动機不言而喻:是为了完成孩子的“牛奶作业”。当作業完成后,或者在完成的过程中,他却發现,這些牛奶已经“不再是他想要的”了。于是,他便以“七天无理由退货”的名义,向卖家發起了退货申请。
卖家收到退货申请后,简直是“欲哭无泪”。他卖出的是“牛奶”,而非“空牛奶盒”。這些牛奶,经过了消费者的饮用,已经不具备“二次销售”的条件。即便消费者没有饮用,但对于易腐蚀、保质期短的食品来说,一旦离开特定的储存环境,其品质也可能受到影响,难以保证“二次销售”的完整性。
大量的牛奶,意味着巨大的运输成本和损耗。如果卖家同意退货,不仅要承担退货的運费,还可能要承担牛奶的损耗。而“牛奶作业”的特殊性在于,其收集的牛奶数量往往非常庞大,这使得退货的成本和难度都大大增加。
“作業完成,牛奶剩余”:孩子完成“牛奶作业”后,家中还剩下大量未饮用的牛奶。为了避免浪费,他试图通过退货的方式将这些牛奶“处理掉”。“中途放弃,但已购入”:在收集牛奶的过程中,他可能发现“牛奶作業”比想象中更麻烦、更昂贵,或者由于其他原因(例如作业难度调整、老师取消作业等),他决定放弃。
但此時,牛奶已经购入,他便试图通过退货来弥补损失。“钻规则空子”:纯粹利用“七天无理由退货”的漏洞,将牛奶作为“一次性”的作业工具,完成后再申请退货。
无论哪种情况,都给卖家带来了巨大的困扰。作为商家,他需要承担的是“商品销售”的風险,而非“一次性作业工具”的使用风险。如果消费者可以輕易地以“七天无理由退货”的名义退回已经饮用过、或者不适合二次销售的牛奶,那么对于商家来说,无疑是一种巨大的打击。
這起事件,也引發了我们对“七天无理由退货”规则的进一步思考。這项规则的初衷是为了保护消费者的合法权益,防止商家通过不公平的交易方式损害消费者利益。但是,当消费者将這项规则“过度解读”或“滥用”,用于解决非典型性的消费场景時,就可能产生负面影响。
对于卖家来说,面对这样的情况,确实感到“太難了”。他们可以尝试以下几种方式来應对:
明确商品属性:在商品描述中,可以更清晰地标注“牛奶”是食品,不适用于“七天无理由退货”的食品类商品除外条款,或者强调拆封、饮用后不支持退货。设置更详细的退货说明:在退货政策中,对易腐烂、消耗性商品,以及特殊用途(如用于作业)的商品,进行更详细的规定。
与平台沟通:如果遇到恶意退货的情况,可以向电商平臺申诉,提供相关证据,寻求平台的帮助。提高警惕,识别风险:对于购买大量同一商品,且该商品有特殊用途的消费者,卖家可以适当提高警惕,例如通过沟通了解购买目的,或者在必要時设置一定門槛。
消费者也應该理性看待“七天无理由退货”的规则。这项规则并非“萬能挡箭牌”,不应被滥用。在购买商品前,應充分了解商品的属性和退货政策,并根据自己的实际需求進行购买。对于“牛奶作業”这类特殊情况,消费者更應该提前规划,理性消费,避免将个人因教育方式產生的成本,转嫁给无辜的商家。
“伽罗太華流”的“牛奶作業”之所以能够引起如此大的反响,不仅仅是因為其形式新颖,更因为它触及了现代家庭教育中普遍存在的焦虑和“内卷”。而当消费者试图利用“七天无理由退货”来解决“牛奶作业”带来的“后遗症”時,也讓这场围绕着“牛奶”的戏剧,多了一层关于诚信、规则和商业伦理的深度探讨。
最终,这场“牛奶作業”的退货風波,或许会成为一个警示:无论是商家还是消费者,都应该在规则的框架内,以诚信为基础,共同构建一个更加健康、有序的消费环境。毕竟,教育的初衷是為了孩子的成长,而诚信经营和理性消费,才是让這个社会更加美好的基石。
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图片来源:每经记者 阿纳斯塔西亚
摄
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