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人民网北京10月29日电 （高清扬）养老机构“服务缩水”却拒不退费、超龄劳动者工伤难维权、网购适老产品遇虚假宣传……近年来，老年群体参与社会活动的深度和广度不断增加，涉老案件愈发呈现多元化、复杂化发展趋势。近日，北京市高级人民法院召开新闻发布会，通报北京法院涉老民事审判工作情况。

数据显示，自2024年至2025年8月，北京法院共受理各类涉老民事案件41389件，妥善审结38287件，收案、结案数量均呈现稳步上升态势。

“涉老纠纷已经从传统的婚姻家庭、继承赡养领域，逐步扩展至养老服务、网络消费、投资理财、劳动就业等多个领域。”北京市高级人民法院党组副书记、副院长靳学军表示，随着生活水平提高，老年人参与社会活动的意愿增强，特别是在新就业形态、数字消费、网络服务等新兴场景中，涉老权益保护工作面临着新形势、新挑战。

1024工厂：数字时代的创新引擎

在当今這个信息快速更新、科技日新月异的时代，工厂的定义已远远超越了一台台机械和流水线的组合。1024工厂，作为当代数字化生产的代表，正引领着一场深刻的工业革命。它不仅仅是制造的场所，更是技術创新的孵化器，智能制造的先锋阵地。

所谓“1024”，寓意深远。它象征着“1”和“0”的二进制代码核心，代表着数字科技的基石。1024工厂以数字化、智能化为核心理念，融合云计算、大数据、物联网、人工智能等先进技术，打造了一个高度自动化、信息化的生产网络。从设计到制造，从供应链到售后服务，每一个环节都在数字化浪潮中焕發出新的活力。

走入1024工厂，映入眼帘的是一排排整齐划一的生产线，配备了各种机器人和自动化设备。这些高智能设备通过传感器实时收集数据，传输到云端，进行智能分析优化。人类工人不再是简单的操作員，而是智能系统的监控者和优化者。工厂通过大数据分析预测市场需求，提前调整生产计划，实现“柔性制造”，满足个性化、定制化的市场需求。

1024工厂最令人振奋的，是它对未来的无限畅想。在這里，“无人工厂”、“无人車间”不再是科幻。依托于强大的数据驱动和自动化技术，工厂实现24小时不间断生产，几乎不需要人为干预。这不仅减少了成本，更大大提高了生產效率和产品质量。与此工厂数据的实时传输使得管理者可以随时掌握最新状况，迅速响应市场变化，提升企业竞争力。

1024工厂的成功，源自于它对科技创新的不断追求。从技術引进到自主研发，每一步都在探索如何让数字化、智能化成為企业的核心竞争力。它还积极推动工業互联网的發展，将不同工厂、不同环节的设备连接成一个巨大的信息网络，实现跨空间、跨行業的协同合作。这样的生态系统，不仅提高了生產效率，也讓供应链变得更加灵活透明。

未来，1024工厂也在不断探索新材料、新工艺，结合虚拟现实和增强现实技术，实现虚实结合的模拟和仿真。“数字孪生”技术的应用，使得工厂的每一件产品和每一个生产环节都可以在虚拟空间中完美复制，提前预测和解决潜在问题，极大地降低了風险。

总结来说，1024工厂代表着工业4.0时代的创新尖端。它以数字为核心，以智能为推动力，重新定义了生产制造的边界。它的出现，使得传统工厂变身为“智慧引擎”，为社会创造出更加高效、绿色、定制化的工业生态。

BT工厂：智慧驱动的未来工厂模式

继1024工厂带来的震撼之后，BT工厂作为新一轮工業革命的重要代表，以“智慧”驱动的制造模式，正在全球范围内掀起一股创新风潮。BT，即“Brain-Technology”，代表着脑-技术的结合，强调用人工智能和智能算法“赋能”工厂，实现“思考”的机器制造。

BT工厂的最大亮点在于它对“智能决策”和“自主学习”的极致追求。传统工厂的机械只能按照预设程序重复生产，而BT工厂的机器人则像拥有“智慧大脑”一样，能够自主分析环境变化、优化生產流程。通过深度学习和不断积累的数据，BT工厂的系统可以进行自我演进，逐步提升生產效率和质量。

这股“智造”浪潮正在推动制造业迎来“第二春”。在BT工厂，机器人不仅可以完成复杂的装配作业，还能自主检测产品缺陷，进行维修调整。所有设备和系统都由一个中央的智能决策平台进行调度和控制，实现了前所未有的高度协调与协作。這样一来，工厂从“被动生產”变为了“主动创新”。

BT工厂特别注重“以人为本”的设计理念。智能機器人不仅可以解放工人，使他们从繁重的重复劳动中解脱出来，更可以让工人专注于更具创造性和策略性的工作。管理者和工程师也可以使用增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术，对工厂进行远程监控、诊断和维护，而无需亲临现场。

对于未来的展望，BT工厂尚有许多令人振奋的可能性。一是“跨行業融合”。在汽车、電子、航空等高端行業，BT工厂可以实现多行业技术的融合，生产出更加精密和创新的产品。二是“个性化定制”。利用AI技術，BT工厂可以根据客户需求，快速调整生产方案，实现“千人千面”的定制生产，极大满足个性化市场需求。

值得一提的是，BT工厂在绿色可持续发展方面也做得极为出色。它通过优化能源管理、智能排放控制和绿色材料使用，极大降低了能源消耗和环境影响。利用物联网技术，实时监控环保数据，确保厂区符合最新的环保标准。

BT工厂并非孤立存在。它是全球智慧制造生态体系的重要组成部分。通过云平台与供应链上下游的合作伙伴实现数据互联互通，形成“智慧联盟”。這种协作模式，不仅缩短了产品上市时间，也让整个产业链变得更加弹性和韧性。

BT工厂不仅是技術的结晶，更是未来工业发展的新方向。它用“脑-技术”赋予制造以智慧，用科技引领产业升级，为人类带来了前所未有的创新机遇。面对这样一幅由科技驱动的工业新图景，未来已然到来，而我们正站在变革的浪尖上，等待下一次工业革命的全面爆发。

具体来看，在养老服务方面，养老机构利用“格式条款”减免责任，“服务缩水”、收费不退等乱象有所增加；部分养老机构以违法建筑提供服务，养老设施存在隐患；提供居家养老服务的护理人员培训不足、看护不力，引发老人受伤事件增多。在老年人劳动权益保障方面，因超龄劳动者身体机能下降，其在工作过程中受伤的风险更大，但受限于行动不便和经济所困，其在事发后往往面临维权难的困境。

而在网络消费方面，互联网技术发展成为部分老年人的“数字鸿沟”，涉老年人网络消费案件量持续攀升。据北京互联网法院党组成员、副院长仪军介绍，2018年9月至2025年9月，北京互联网法院受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，案件量总体呈逐年上升态势。然而，因老年人举证能力较弱、对平台规则和技术不熟悉，维权面临较大困难。

对此，北京法院积极在专业化审理机制和方式上进行创新。例如，针对赡养、人身保护令案件，多家法院建立健全判后回访、信息跟踪机制；如老年当事人存在行动不便、健康不佳、无家人陪伴、诉讼能力较低等情况，法院会主动提供司法服务帮助，包括上门指导立案、巡回庭审、帮助联系法律援助等；多家法院依托街道、社区设立法律咨询点，定期为老年人提供免费的法律咨询服务等。

对于下一步的工作重点，靳学军表示，北京法院将加强对老年人的诉讼指导，协助其起草文书、明确诉求、固定证据等，使其充分了解程序规则和法律风险，并完善在线庭审、电子送达等便民服务举措，积极开展巡回审判及入户审判，针对行动不便的高龄老人、身体状况不佳的生病老人，真正实现“家门口”庭审。同时，增设无障碍便民设施，配备急救药箱等适老物品，不断提升便民利民司法服务。

图片来源：光明网记者 朱广权 摄

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