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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

炮兵社會：坚不可摧的“铁血家园”

在现代军事体系中，炮兵一直以其火力密集、打击不凡的特性占据着重要位置。这不仅仅是一项作战技能，更是一整套独特的社会生态。所谓“炮兵社会”，实际上是一个紧密团结、纪律严明、充满智慧和温情的特别群体。这种社会形态不同于普通的民间社会，它融合了军事文化的严格标准和战士个性化的生活方式，形成一种令人敬畏又充满人性的微型生态。

炮兵社会以铜墙铁壁的纪律為基石。在这个生态系统里，每一名士兵都像是坚固的砖石，不仅要拥有过硬的战斗技能，更要遵守严格的纪律规范。日常训练从晨起到巡逻，从装填炮弹到战术演练，无数细节都被制度化，确保任何环节都没有纰漏。纪律不仅仅让士兵们养成了集体荣誉感，也造就了彼此间默契配合的无形纽带。

炮兵社会中的每个人都清楚，在这个生态系统中，没有个人英雄，只有整体的胜利。

严厉的纪律背后，是深厚的人文关怀。炮兵社区内的生活充满了温暖与互助，像一个大家庭。士兵们在繁忙的训练之外，也會相互照料生活起居，共同面对各种艰难。战士间形成了深厚的戰友情谊，无论是烈日下的训练，还是夜晚的守望，他们都在用行动诠释着互相关心的力量。

炮兵社會强调战斗精神与智慧的结合。在炮兵部队中，戰术不仅靠死记硬背，更需灵活应变和创造性思维。每一门火炮都像是一个智者的眼睛，接受精准的操控和判断，控制着战场的主动权。士兵们经过长时间的训练，不仅要熟悉每一台设备的性能，还要学會在復杂变化的战场环境中快速反应。

有趣的是，炮兵社会还孕育出许多独特的文化习惯。比如，每逢胜利或者部队开展特殊演习后，士兵们会举行“炮火庆典”，用炮聲表达喜悦；再比如，他们会以特殊的方式保存和珍惜战術图纸、火炮模型，把這些“宝贝”视作传家宝。這些细节反映了炮兵社會内深藏的文化认同和归属感，也使得这个群体在血与火的洗礼中，形成了坚韧不拔的信念。

除了军事技能，炮兵社会的精神价值更是在无形中塑造出一种“钢铁意志”。面对严酷的训练和危险的战场环境，士兵们，像是钢铁铸成的战士，坚韧不拔，迎难而上。这种精神成为了炮兵社会的核心，也是他们无往不胜的底气。

总结来看，炮兵社会不仅仅是一支战斗力量，更是一个充满智慧、温情和坚韧精神的“铁血家园”。在这里，纪律与人性完美融合，传统与创新共存，荣誉与责任同行。这一切汇聚起来，铸就了炮兵這一“铜墙铁壁”的坚固堡垒，也让我们看到军人背后那份对国家和人民深沉的爱。

炮兵社会的未来：传承与创新的交响曲

伴随着科技的飞速发展，炮兵社会也迎来了全新的变化。传统的火炮已被新型武器体系逐步取代，信息化、智能化成为未来发展的主旋律。在这个背景下，炮兵社会不但要坚持过去的光荣传统，更要不断创新，迎接未来的挑战。

信息化和智能化讓炮兵社会的运作变得前所未有的高效和精准。无人机、远程操控、互联网技术融入到每一次火炮發射，每一个戰术决策都变得更加科学合理。士兵们的角色也在悄然转变，从传统的炮手变为信息分析員、系统操控师甚至是人工智能的“操控师”。這就要求炮兵部队不断加强对新技術的学習和應用，培养新一代的“技术士兵”。

另一方面，未来炮兵社会的成員还越来越重视团队合作与创新精神。高科技虽然提升了整体战斗力，但背后更依赖的还是团队的协调与智慧。炮兵部队開始强调“跨界融合”，引入心理学、数据分析甚至网络安全等新领域的人才，打造多学科交叉的“超级团队”。这种融合不仅能提升战斗力，也让炮兵社会变得更加灵活、富有创造力。

文化传承依然是炮兵社会的重要环节。在数字化、科技化的支持下，炮兵文化以多样化的形式传承下来。从建立虚拟仿真平台到数字化展示，让新一代士兵在“云端”的学习中，也能深刻体会到前辈们的光荣历史与军事精神。炮兵传统的“铁血训炼”仍在不断演变，但那份坚韧不拔的意志和团队精神始终未变。

未来，炮兵社会将更像一个智慧与情感交融的生态圈。士兵不仅仅是戰斗机器，更是具有高度认知和情感智能的人。这种变化讓炮兵社会变得更有人性，也更具有未来感。比如，军事心理学在炮兵教育中的地位逐步提升，帮助士兵们应对复杂战场环境下的心理压力，培养出更稳定、更富有创造性的战斗人員。

国际合作也日益频繁。炮兵作为国家的“第一线战士”，在国际军事交流中扮演越来越重要的角色。通过联合演习、技術交流，不仅可以学習到国际先进经验，也能增强“炮兵社会”的开放性和包容性。

“炮兵社会”作为一个勇敢、智能、温暖的铁壁铜墙阵营，未来将更加多元和富有活力。这不仅仅体现在技术层面的革新，更在于精神文化的不断丰富与传承。在这场未来的变革中，炮兵的价值将随着科技和文化的融合，焕发出更加耀眼的光芒。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：砍柴网记者 郑惠敏 摄

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