陈厚 2025-11-01 22:53:38
每经编辑|钟颖
当地时间2025-11-01,gfyuweutrbhedguifhkstebtj,扌臿辶畐小说全集内容
“短视频收费开始(shi)‘割韭菜(cai)’,价格(ge)更(geng)贵谁(shui)会(hui)购(gou)买(mai)?”这个(ge)话题(ti)最近(jin)在互联(lian)网(wang)上掀(xian)起了不(bu)小的波(bo)澜。曾几(ji)何(he)时,我(wo)们习惯(guan)了在短(duan)视频(pin)平(ping)台上(shang)免费(fei)畅(chang)游,刷到(dao)什(shen)么(me)内容(rong)全(quan)凭算(suan)法推(tui)荐。随着平(ping)台变(bian)现(xian)压(ya)力的(de)增(zeng)大(da),越(yue)来越多(duo)的(de)短(duan)视(shi)频(pin)开始(shi)尝试(shi)内(nei)容付费(fei)。从付费解锁观(guan)看、会员(yuan)专属内(nei)容,到(dao)如(ru)今(jin)的价(jia)格(ge)不(bu)断攀(pan)升,这(zhe)股收(shou)费潮(chao)似(shi)乎(hu)预示(shi)着短(duan)视频(pin)的“免费午餐”时代即(ji)将(jiang)终结。
我(wo)们得(de)承认(ren),短视(shi)频平台的(de)运(yun)营(ying)成本(ben)并(bing)非(fei)小数(shu)目。内容(rong)创作、服(fu)务(wu)器维护、技(ji)术(shu)研发(fa)、内容审核(he),每一项都(dou)需(xu)要巨(ju)额的(de)资金投入。免费模式虽(sui)然能(neng)迅速积(ji)累用(yong)户,但长此以(yi)往,如(ru)何实(shi)现可持续盈利就成(cheng)了平台必须面(mian)对(dui)的(de)难(nan)题(ti)。广告收(shou)入曾(ceng)是主要(yao)的变现(xian)方式(shi),但随着(zhe)内容同质(zhi)化加剧,广告效果日(ri)渐式微,过(guo)度广告(gao)还会引(yin)起用户(hu)反感。
因(yin)此,探索新(xin)的变现(xian)模式(shi),内容付(fu)费自(zi)然而然地走上(shang)了(le)台(tai)前(qian)。
用(yong)户是否买(mai)单,关键在(zai)于“内容”本(ben)身。当(dang)一(yi)个(ge)平台(tai)决定(ding)开始收费(fei)时,它必(bi)须拿出足以(yi)匹(pi)配(pei)价格的(de)优质内(nei)容。如果仅(jin)仅(jin)是(shi)将原(yuan)本免(mian)费(fei)的(de)内容包装(zhuang)一番,然后(hou)标上(shang)高(gao)价(jia),那无疑是在“割(ge)韭菜”。用户之所以愿(yuan)意为内容(rong)付费(fei),是(shi)因为(wei)他(ta)们认(ren)为这些内(nei)容能(neng)够带(dai)来独(du)特的(de)价值,比如(ru)深度(du)知识(shi)、专业技能(neng)、独家观点、高质(zhi)量的娱乐(le)体(ti)验(yan),甚至是情感上(shang)的连接。
目(mu)前,一(yi)些短视频平台(tai)已经开(kai)始试水(shui)付费(fei)内(nei)容(rong)。例如(ru),一些(xie)科(ke)普类账号会推(tui)出付费(fei)课程(cheng)或专(zhuan)栏,分(fen)享更系统、更深(shen)入(ru)的知(zhi)识;一些生活(huo)技巧(qiao)类账(zhang)号会(hui)分(fen)享独(du)家(jia)秘(mi)方或高级教(jiao)程(cheng);还有一(yi)些情(qing)感博主会(hui)提供付费咨询(xun)服务(wu)。这些内容之所(suo)以能够吸引付费用(yong)户,是因为(wei)它(ta)们满足了(le)用户在特定领域(yu)内(nei)的(de)学习(xi)、成长(zhang)或解(jie)决(jue)问(wen)题的(de)需求。
但是(shi),问题(ti)也随之而(er)来。短(duan)视频的特性决(jue)定了其(qi)内(nei)容通(tong)常是(shi)碎(sui)片化、快(kuai)节奏的。用户习(xi)惯了在碎片时(shi)间里(li)快(kuai)速获取(qu)信息和(he)娱(yu)乐。当(dang)内容变得(de)需要(yao)付费,用(yong)户(hu)是否(fou)还会愿(yuan)意花(hua)费(fei)时间(jian)和金(jin)钱去(qu)“慢下来”?尤(you)其是(shi)当价格(ge)不(bu)断上(shang)涨(zhang),对于(yu)普通用(yong)户而言,这无疑(yi)增加(jia)了门(men)槛。
我(wo)们看到(dao),一(yi)些平(ping)台的(de)付费模式(shi)存(cun)在争议。有的(de)账号(hao)将同一(yi)内(nei)容在(zai)不同平台以不同(tong)价(jia)格销(xiao)售;有(you)的账号(hao)内(nei)容(rong)质(zhi)量参差不(bu)齐,却(que)统一(yi)收费(fei);甚至还(hai)有一些账号,其(qi)付(fu)费内容与(yu)免(mian)费内容(rong)差别(bie)甚微(wei),仅仅是(shi)增(zeng)加了(le)一(yi)些(xie)“彩蛋”或“花絮”,这种行为(wei)很(hen)容易(yi)让(rang)用(yong)户感到被欺骗(pian)。
“割韭菜”这(zhe)个词,恰如(ru)其分(fen)地反(fan)映(ying)了(le)部分用户的(de)心声(sheng)。当用户觉得付出(chu)的(de)金钱与(yu)获(huo)得(de)的(de)内(nei)容(rong)价值不成(cheng)正比(bi)时,他们(men)就会(hui)产(chan)生这种(zhong)被收(shou)割的(de)感(gan)觉(jue)。特(te)别(bie)是对于那(na)些依(yi)赖短视(shi)频获(huo)取日常娱乐(le)的(de)用户而言,付(fu)费会让他(ta)们重(zhong)新(xin)评估自(zi)己的(de)消费(fei)习(xi)惯。他(ta)们(men)可能会(hui)开始思考,是(shi)否(fou)值得为(wei)了这些短视频(pin)而(er)花(hua)费额外的(de)金钱(qian),是否(fou)可(ke)以用这些钱(qian)去购(gou)买(mai)其他更具价值的娱(yu)乐(le)或学(xue)习资源。
而且,短视频平(ping)台(tai)的竞(jing)争(zheng)异常激(ji)烈。即(ji)使(shi)某(mou)个平台推(tui)出了付费内容(rong),用户也(ye)可以轻(qing)易地转向(xiang)其他(ta)提供免费(fei)内容(rong)的(de)平台(tai)。除非这(zhe)个付(fu)费内容具(ju)有(you)压倒(dao)性(xing)的优(you)势,否则(ze)用户(hu)很(hen)可能(neng)不(bu)会(hui)为之(zhi)买单。
因此,短视(shi)频平台在(zai)推行(xing)内(nei)容付费(fei)时(shi),需(xu)要(yao)极(ji)其谨慎。要(yao)确保(bao)内容的质(zhi)量和价(jia)值(zhi),提供(gong)真正(zheng)能够满足(zu)用(yong)户(hu)需求(qiu)、解决(jue)用(yong)户痛点(dian)的(de)内(nei)容(rong)。要做到(dao)明码(ma)标价,价(jia)格(ge)与(yu)内(nei)容价(jia)值相匹配(pei),并且提(ti)供清晰(xi)的付费(fei)规(gui)则和(he)售后(hou)保障。要循序渐进(jin),给(gei)予用(yong)户适(shi)应的(de)时(shi)间,并不断收集用(yong)户反(fan)馈,优(you)化付(fu)费策略(lve)。
如(ru)果短视频平台能够(gou)真正做到提供优质(zhi)、有(you)价(jia)值的(de)内容,并(bing)且定价合理(li),那(na)么用(yong)户(hu)是有可(ke)能(neng)为之付费(fei)的。但如果(guo)只(zhi)是想通过“割(ge)韭菜(cai)”的(de)方式快(kuai)速收(shou)割用(yong)户,那(na)么最终(zhong)只(zhi)会适(shi)得其反(fan),失(shi)去(qu)用(yong)户的(de)信任(ren)和忠(zhong)诚(cheng)度。未来(lai)的(de)短(duan)视频市(shi)场,将是(shi)内容为王(wang),价值(zhi)驱动的时代。
究(jiu)竟是哪些(xie)用(yong)户(hu)群体,在面对短视频(pin)收费(fei)时,会(hui)更倾(qing)向于“买(mai)单(dan)”呢?这背后(hou)隐(yin)藏(cang)着用户(hu)需(xu)求的(de)细(xi)分(fen)和价值判(pan)断的(de)差异。
明确需要(yao)指(zhi)出(chu)的是(shi),那些将短视频平(ping)台(tai)视(shi)为(wei)纯粹娱(yu)乐(le)工(gong)具,追(zhui)求(qiu)“免费(fei)午餐(can)”的用(yong)户,在面对收费(fei)时(shi),可能(neng)会选择(ze)“用(yong)脚(jiao)投票”,转向(xiang)其他(ta)免费平台。他们对内(nei)容的(de)附加价(jia)值(zhi)要求(qiu)不高(gao),更看重的(de)是即时(shi)、免(mian)费的消遣(qian)。
有(you)一(yi)类(lei)用(yong)户,他(ta)们是(shi)短(duan)视频(pin)付(fu)费内(nei)容最(zui)有潜(qian)力(li)的(de)消费者:追求知识和(he)技能提升的深度(du)用户。这(zhe)类用(yong)户通(tong)常(chang)年龄在(zai)25-45岁之(zhi)间,有一定(ding)经(jing)济基础,对(dui)个(ge)人成(cheng)长有(you)强(qiang)烈(lie)需求。他们(men)可(ke)能(neng)是在职(zhi)的专业(ye)人士(shi),需(xu)要学习新技能以应对(dui)职业挑战;也可能是(shi)学(xue)生(sheng),希望(wang)在课(ke)外获取更(geng)深入(ru)、更前沿的(de)知识(shi);或者是有(you)特定兴趣爱(ai)好的(de)人,希望(wang)在(zai)某个领(ling)域进(jin)行深(shen)造(zao)。
对(dui)于(yu)这(zhe)类用(yong)户而言(yan),短(duan)视频(pin)中的(de)付(fu)费(fei)内(nei)容(rong),如果(guo)能够提供(gong)系(xi)统(tong)化(hua)的学习(xi)路径(jing)、专业(ye)的知识讲解(jie)、实用(yong)的(de)技能培训(xun),甚至(zhi)是一些(xie)独家(jia)的(de)行(xing)业洞(dong)察(cha),那么(me)他们(men)是愿意为此(ci)付费的(de)。例如(ru),一个(ge)教你(ni)如(ru)何(he)进行(xing)高级数据(ju)分析的短视(shi)频(pin)账号(hao),如果(guo)其付(fu)费(fei)课程能(neng)够提(ti)供实(shi)操案(an)例、专(zhuan)业工具指(zhi)导,并解答(da)用户(hu)在(zai)学(xue)习过程中的(de)疑问,那么对于那(na)些希望提(ti)升(sheng)数据(ju)分析(xi)能力的(de)人(ren)来说,这笔投(tou)资是(shi)值得(de)的。
他(ta)们看重(zhong)的不是(shi)“短(duan)视(shi)频”,而(er)是(shi)“知(zhi)识”本身(shen),而(er)短视(shi)频(pin)只是获(huo)取知识的一种渠道。
追(zhui)求高品质(zhi)情(qing)感体(ti)验和情感(gan)共鸣的用(yong)户也(ye)是潜在(zai)的(de)付费(fei)群体。这部(bu)分用户可(ke)能在(zai)生活(huo)中感(gan)到(dao)孤(gu)独,或者面临情(qing)感困(kun)扰,他们希(xi)望通(tong)过短(duan)视频获取情(qing)感(gan)支持、人生(sheng)指导,或者(zhe)找到(dao)有共(gong)同话(hua)题的(de)社群(qun)。如(ru)果(guo)某个情(qing)感(gan)博主(zhu)能够(gou)提供真诚、专业的(de)心(xin)理疏导(dao),或者(zhe)建立(li)一(yi)个能(neng)够让(rang)用(yong)户(hu)互(hu)相(xiang)支持(chi)、分享(xiang)经验(yan)的付费社群,那(na)么这部分(fen)用户很可(ke)能会为此(ci)付费。
他(ta)们(men)购(gou)买的不(bu)仅仅(jin)是内(nei)容,更(geng)是情感上(shang)的慰藉和(he)归属感。
再(zai)者,追(zhui)求(qiu)独(du)特、稀(xi)缺、有深度(du)娱乐(le)体验(yan)的用(yong)户也可能(neng)成(cheng)为(wei)付费主力(li)。这(zhe)里(li)的“娱(yu)乐”并非泛(fan)泛的(de)搞(gao)笑段(duan)子(zi),而是(shi)指那些能(neng)够提供独特视(shi)角、高品(pin)质(zhi)制作(zuo)、能够引(yin)发(fa)思考(kao)的短(duan)视频内容。比如(ru),一些关(guan)于历史(shi)文化、艺(yi)术(shu)鉴(jian)赏、旅行探索(suo)的深度(du)纪(ji)录片(pian)式(shi)短视频(pin),如果制作(zuo)精(jing)良,视(shi)角(jiao)独特(te),能(neng)够带(dai)给(gei)观众全(quan)新(xin)的(de)体(ti)验,那么(me)即使收(shou)费,也(ye)会(hui)吸引一(yi)部分(fen)追求(qiu)“精神(shen)食粮(liang)”的(de)用户。
忠实粉丝群(qun)体(ti)是任何(he)内(nei)容付(fu)费模式的重要(yao)支(zhi)撑(cheng)。对(dui)于(yu)那些长期(qi)关注(zhu)某个(ge)账(zhang)号(hao),并且(qie)高度认可其内(nei)容(rong)价(jia)值和个人(ren)魅力的(de)用户来说,为(wei)偶(ou)像(xiang)或信(xin)任的内(nei)容(rong)创(chuang)作者(zhe)付(fu)费(fei),是(shi)一种(zhong)情(qing)感上的支持(chi)和认(ren)可。他们(men)希(xi)望看到自(zi)己喜(xi)欢(huan)的(de)创作者能(neng)够持(chi)续产出(chu)高(gao)质量内容,所以(yi)愿意通过(guo)付费(fei)的方式来鼓(gu)励(li)创(chuang)作者。
在(zai)“割韭(jiu)菜”的(de)风险(xian)之下(xia),短(duan)视(shi)频(pin)平台和(he)内容创作者必(bi)须谨慎行(xing)事。
明(ming)晰内容(rong)层级(ji):要(yao)清晰(xi)地区(qu)分(fen)免(mian)费(fei)内容和付(fu)费(fei)内容(rong),避(bi)免(mian)让用(yong)户感(gan)到被欺骗。付费内容(rong)应具(ju)有明显的(de)增值(zhi)性(xing)。建(jian)立信任(ren)机(ji)制:完善(shan)用(yong)户评价、反(fan)馈和投诉机制(zhi),让用户能够监督内容质(zhi)量,也为平台(tai)提(ti)供(gong)改(gai)进依据。精(jing)细化运(yun)营:根据(ju)不同(tong)用户群(qun)体,提(ti)供差(cha)异(yi)化(hua)的(de)付(fu)费选(xuan)项(xiang)和(he)产(chan)品,满足不同用户的(de)需(xu)求。
例(li)如(ru),可以(yi)设置(zhi)不同等级(ji)的会员,提(ti)供不同(tong)层(ceng)级(ji)的(de)服务(wu)。引导而非(fei)强制:以(yi)内(nei)容价(jia)值吸(xi)引(yin)用户,而(er)非通过强制付(fu)费或设置(zhi)高(gao)额(e)门槛。
内(nei)容为王,价(jia)值先(xian)行(xing):这是最(zui)根本(ben)的(de)原则。只(zhi)有持(chi)续输出有价值(zhi)、有深度(du)的内容,才能(neng)赢得(de)用户(hu)的认可和付费(fei)意(yi)愿。透明化(hua)收(shou)费规则:清(qing)晰告(gao)知用(yong)户付费(fei)的(de)具体内容(rong)、价(jia)格以及(ji)包含的服(fu)务,避免模糊地(di)带。提供超(chao)预(yu)期(qi)价值:付费(fei)内容要超出免费(fei)内(nei)容太(tai)多,让用户(hu)觉得物(wu)超所值,甚至物超(chao)所值(zhi)。
建立(li)社(she)群互(hu)动(dong):通过(guo)社(she)群互动,增强(qiang)用户粘性(xing),并从用户(hu)反(fan)馈中不断优(you)化内(nei)容。
总而言之(zhi),短视频(pin)收费并非洪水猛兽,它有(you)其存(cun)在的(de)合理性和市场空间。关键(jian)在(zai)于,平(ping)台(tai)和创(chuang)作者能否真(zhen)正理(li)解(jie)用户(hu)的需求,提供有(you)价值(zhi)的内容,并(bing)且(qie)以一(yi)种(zhong)公平(ping)、透明(ming)、尊重用户(hu)的方(fang)式(shi)进行(xing)收费。如(ru)果仅(jin)仅是(shi)想借“收费(fei)”之名(ming)行“割(ge)韭(jiu)菜”之(zhi)实(shi),那么(me)注定会面临用户(hu)的抵制(zhi)和市场(chang)的淘(tao)汰(tai)。
未来的(de)短(duan)视频(pin)内容付费,将是(shi)一(yi)场(chang)关于价值(zhi)、信(xin)任和用户体(ti)验的较量。
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图片来源:每经记者 阿瑟·苏兹贝格
摄
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封面图片来源:图片来源:每经记者 名称 摄
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