当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。有媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。

强迫购物是旅游市场的顽疾，扰乱了市场秩序，侵犯了游客权益，备受社会诟病。多年来，相关部门一直在治理这一问题，也取得了一定的成效，但强迫购物问题依然屡禁不绝。这背后主要有两个原因：一是不少旅行社、导游已经形成了“以零团费或白菜价引流+强迫购物获取购物回扣或佣金”的畸形旅游服务模式，在利益的驱使下难以自拔；二是强迫购物乱象已经出现了反监管异变，从之前简单粗暴的“硬强迫”逐渐变成了“软强迫”——比如，长时间安排游客待在购物店、不安排其他活动、导游进行“情感绑架”或对不消费的游客冷嘲热讽等。对于“软强迫”，存在取证难、定性难、处罚难等问题，这也助长一些旅行社和导游的侥幸心理、投机心理。

要遏制强迫购物行为，需要加大对零团费或超低团费模式的打击力度，并对参与产业链条的旅游经营者、从业人员以及关联的商家进行全面惩戒。对此，要强化跨地区、跨部门的执法协作，通过行业自律、政府引导等方式鼓励督促旅游经营者加强合规管理，推出更多优质旅游产品，用高质量的服务吸引游客、参与公平竞争。

从完善监管技术和监管措施的角度看，有必要给旅游强迫购物画出“法律标准像”。相关部门等可通过修订《旅游法》等法律法规、出台相关实施细则或法律解释的方式，明确强迫购物的具体表现形式，尤其是列出“软强迫”的具体情形，拉出负面清单，进一步划清相关主体行为的底线和边界。在此基础上，明确监管部门对“软强迫”的取证规则与定性标准，进一步增强治理的针对性。

孩子的探索欲望强烈，免费、即时、门槛低的特性让他们轻易点开视频。可屏幕背后隐藏的不只是娱乐，还有内容风险、隐私威胁以及消费陷阱。很多家長看到“免费视频”就放心，却忽略了并非所有内容都适合未成年人，算法追求更長停留时间，往往把“可看”变成“全域可见”。

当局部曝光成为常态，孩子的判断力、情绪反应和睡眠节律都可能被打乱。除了暴力、低俗语言、性暗示等直观风险，广告嵌入、虚假信息、钓鱼链接和变相付费也在无形中侵蚀成長的界线。更隐蔽的是数据与隐私的收集：一些平台在孩子不自觉的情况下收集使用行為，進而通过定向广告、数据画像影响孩子的偏好与选择。

对父母来说，理解风险需要一种清晰的“看见”。这不仅仅是要拒绝某些内容，更是在日常观看中建立起可执行的边界和对话。当孩子沿着推荐滑动时，家长可以把页面作为对话的起点，而不是单纯的监控对象。我们可以从四个维度搭建防护：第一，行為习惯。设定固定的观看时段、混合内容的结构，避免长时间连续浏览；第二，内容筛选。

倾向于选择分级明确、标注清晰的平台，开启儿童模式和离线下载功能；第三，媒介素养。和孩子一起分析视频中的信息来源、是否带有偏见、广告与内容的区分，以及如何保护隐私；第四，情感共鸣。共看、共聊、共记观后感，帮助孩子用批判性思维去理解屏幕呈现的世界，而不是被动接受。

这就引出接下来要讨论的实操部分：如何把這些理念落地为家庭日常的具体做法。我们将把策略拆解成两段可执行的行动清单，供你和孩子一起执行。第一步，给孩子创建受控账户并开启家长控制。為孩子设定独立的登入信息，限制应用下载与购买权限，开启屏幕时间管理，分時段允许访问，并用“工作日/周末”的不同节奏来调校。

第二步，内容与平臺的选择。优先选择有儿童模式、内容分级、家长可控的合法平台，对来源不明的聚合页保持谨慎，尽量关闭个性化推荐的自动推送。第三步，建立日常对话机制。每周安排一次“观后对话”，让孩子用三句话描述所看到的内容、所学的知识点、以及自己的情绪反应，家长再用简单的问题帮助他们辨析。

第四步，媒介素养的训练。教孩子如何核验信息、辨别广告和真实新闻，指导他们在遇到不适内容時向家长求助并记录遇到的情景。第五步，替代性活动的安排。把体育、阅读、创作、线下兴趣班等活动嵌入日程，讓屏幕成为学习和娱乐的辅助工具，而非主角。建立可追踪的成长清单：每月回看一次孩子的观看时长、涉及的主题、以及家长与孩子共同制定的目标。

如果你需要一套更系统的解决方案，我们的平台提供家长控制、内容分级、互动对话模板等一站式工具，帮助家庭在数字世界中建立信任与安全感。本文所提的策略并非孤立的建议，而是经过整合的家庭教育路线图，愿意与你一起把网络成長的每一步走得更稳健。

工欲善其事，必先利其器。考虑到“软强迫”已经对现有的法律规定和监管工作产生了越来越强的规避效应，有必要通过进一步完善相关法律法规、升级监管手段将其纳入治理射程。给强迫购物画出“法律标准像”，能给相关部门提供更明确的执法依据，给旅游经营者和从业人员提供更规范的自律指南，给游客提供更具可操作性的监督维权标准，能够对强迫购物行为进行全面而精准的打击，进一步维护旅游市场秩序，为游客营造诚信、公平、透明的旅游市场环境。

图片来源：人民网记者 陈凤馨 摄

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