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芒果tv个人信息保护政策-芒果tv1

陈佳敏 2025-10-31 23:58:33

每经编辑｜陈竞超

当地时间2025-10-31k频道官网入口最新

一、隐私是权利，芒果TV用行动捍卫您的数字邊界

在如今这个信息爆炸的時代，我们的生活越来越离不開数字世界。从刷剧追综到社交互动，每一次点击、每一次分享，都在留下我们的数字足迹。伴随而来的，是对个人信息安全的担忧。芒果TV深刻理解這份担忧，并将其视為我们最重要的责任。因此，我们制定了這份《芒果TV个人信息保护政策》，希望能以最清晰、最透明的方式，与您一同梳理我们之间的信息“契约”，讓您安心、放心地享受芒果TV带来的丰富视听盛宴。

您为什么需要了解這份政策？

简单来说，这份政策就像是您和芒果TV之间的一份“信任状”。它详细说明了：

我们收集哪些信息：您在使用芒果TV服务時，為了提供更好的體验和服务，我们可能會收集您的哪些信息。这包括但不限于您主动提供的信息（如注册时的账号信息、支付信息）、我们通过您使用服务时自动生成的信息（如观看记录、搜索记录、设备信息、IP地址、日志信息），以及我们从第三方合作伙伴处获取的信息（在符合法律法规的前提下）。

我们始终秉持“最小化收集”原则，只收集实现服务目的所必需的信息。

我们如何使用這些信息：收集信息是為了更好地服务您。芒果TV使用您的信息，主要用于以下几个方面：

提供核心服务：这是最基本也是最重要的。包括為您提供流畅的视频播放、内容推荐、會員服务、支付结算等。没有這些信息的收集和使用，您将无法正常使用芒果TV。优化用户體验：通过分析您的观看偏好、搜索習惯，我们能够為您推送更符合您口味的内容，优化搜索结果，让您更快找到想看的内容。

保障服务安全：為了防范欺诈、恶意行为，保障平臺和用户的安全，我们會使用您的信息进行风险监测和分析。改進產品和服务：您的使用反馈和行为数据，是芒果TV不断迭代、优化产品、推出新功能的宝贵财富。满足法律法规要求：在某些情况下，我们可能需要根据法律法规的要求，使用或披露您的信息。

我们如何保护您的信息：您的信息安全，是芒果TV的生命线。我们投入了大量的技术和管理資源，构建了多层次的安全防护體系：

技术安全：我们采用業界领先的加密技術（如SSL/TLS）、数据脱敏技术、访问控制技术，来保护您的信息不被非法访问、泄露、篡改或丢失。我们定期对系统进行安全审计和漏洞扫描。管理安全：我们建立了严格的内部管理制度，只有经过授權的员工才能在必要时访问您的信息，并且他们必须遵守严格的保密义务。

我们对涉及敏感信息的岗位进行严格的背景审查。应急响應：一旦发生信息安全事件，我们会立即启动應急预案，及时采取补救措施，并按照法律法规的要求進行通知。

您的權利，芒果TV尊重并保障：您对您的个人信息拥有知情權、访问權、更正權、删除權、撤回同意權、限制处理权、可携带權以及不受自动化决策约束的權利。在政策的后续部分，我们會详细说明如何行使這些权利。

透明度是信任的基石

我们相信，充分的信息披露是建立信任的基础。这份政策的初衷，便是为了讓您能够清晰、全面地了解芒果TV在个人信息保护方面的立场和实践。我们不希望用晦涩难懂的法律術语让您望而却步，而是希望用最平实、易懂的语言，与您进行一次坦诚的沟通。

在接下来的内容中，我们将更深入地探讨芒果TV在数据安全、用户权利保障以及未来發展方向上的具体举措，帮助您更全面地理解我们如何与您共同守护這份数字世界的信任。我们相信，每一次细致的说明，都是在為构建一个更安全、更美好的数字生态环境添砖加瓦。

二、以用户為中心，芒果TV构建全方位信息安全屏障与權益保障体系

在第一部分，我们简要阐述了芒果TV个人信息保护政策的核心原则和基本内容。但数字世界的安全，绝非一纸空文，它需要实实在在的技术支撑、严谨的管理流程，以及对用户權益的坚定维护。芒果TV深知这一点，并将“以用户为中心”的理念贯穿于个人信息保护的每一个环节。

1.数据生命周期的安全守护：从收集到删除，步步為营

我们对您的个人信息采取的是全生命周期管理策略，确保在数据的每一个阶段都得到妥善的保护：

收集环节：我们遵循“合法、正当、必要”的原则收集信息，并会通过弹窗、协议等形式，清晰告知您收集的目的、范围和使用方式，并征得您的同意。对于敏感个人信息（如生物识别信息、健康信息、金融账户信息等），我们會采取更严格的保护措施，并再次征得您的单独同意。

存储环节：您的个人信息将被存储在安全的服务器中，并采取先進的加密和访问控制措施。对于非必要数据，我们會根据保留期限定期進行匿名化或删除处理。我们會根据國家法律法规的要求，在國内设置数据存储节点，以保障您的数据安全。使用环节：如前所述，我们主要将您的信息用于提供服务、优化體验、保障安全等。

在使用过程中，我们會严格限制访问权限，并对数据進行脱敏、匿名化处理，以降低信息泄露的風险。传输环节：在信息传输过程中，我们会采用加密技術，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。共享、转讓、公開环节：這是用户最为关心的部分。芒果TV原则上不会将您的个人信息出售给任何第三方。

在与第三方共享、转让或公开您的个人信息時，我们會严格遵守法律法规，并以显著方式告知您，且征得您的明确同意。需要共享的第三方，我们也會对其数据安全能力和合规性進行严格评估。例如，为了实现支付功能，我们可能會与支付機构共享您的支付信息；为了实现设备适配，我们可能會与设备制造商共享必要的技术信息；為了提供精准推荐，我们可能會与广告服务提供商共享匿名化的统计数据。

但无论如何，這些共享都将以确保您的核心權益不受损害为前提。删除环节：当您停止使用芒果TV服务，或您撤回同意、删除账户后，我们将根据您的要求和法律法规的要求，及时、安全地删除或匿名化您的个人信息。

2.用户權利的充分保障：您的信息，您做主

芒果TV始终尊重并致力于保障您的各项个人信息权益。我们為您提供了便捷的行使權利的途径：

知情權与访问權：您可以通过本《个人信息保护政策》了解我们收集、使用、存储、共享等信息。您也可以在“芒果TVAPP-我的-设置-账号与安全-个人信息管理”等路径，访问和查阅您的个人账号信息、观看记录、收藏内容等。更正权：如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您可以通过“芒果TVAPP-我的-设置-账号与安全-修改账号信息”等方式進行更正。

删除權：您可以通过“芒果TVAPP-我的-设置-账号与安全-删除账号”的路径，申请删除您的账号及相关个人信息。对于某些特定信息（如观看记录），您也可以在APP内进行单独删除。撤回同意權：您可以随時通过“芒果TVAPP-我的-设置-隐私设置”等入口，撤回您在特定场景下授權的同意。

例如，您可以关闭个性化推荐的权限，或撤回对麦克风、相機等权限的授权。限制处理權与可携带权：在法律法规允许的范围内，如果您对我们如何处理您的信息有疑虑，或希望将您的信息迁移至其他平臺，您可以联系金年会的客服提出申请，我们将积极响應。不受自动化决策约束的權利：我们的个性化推荐等功能，会基于算法进行，但我们不会基于自动化决策做出对您權益有重大影响的决定。

如果您对推荐结果有异议，可以随时進行反馈或调整您的偏好设置。

3.持续的投入与進步：安全无止境，服务更贴心

个人信息保护是一项長期而艰巨的任务，芒果TV从未停止探索和進步的步伐。我们持续投入研發，引入更先进的安全技術，加强员工安全意识培训，并积极关注國内外个人信息保护的最新动态和法律法规变化，及时调整和优化我们的政策和实践。

我们理解，在数字世界中，每一次信任的建立都来之不易。芒果TV将始终坚守承诺，以最高的安全标准，最透明的政策，最负责的态度，与您一同前行。您的每一次观看，都是对我们的信任；您的每一次反馈，都是我们前進的动力。让我们携手，共同构建一个安全、健康、充满乐趣的数字视听空间！如果您在使用芒果TV过程中，对个人信息保护有任何疑问或建议，欢迎随時通过APP内的客服渠道与我们联系。