闫雪静 2025-11-02 02:38:23
每经编辑|阎维文
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从“Bonjour”到(dao)“Merci”——法语(yu)礼仪与基(ji)本交(jiao)流的艺术
踏(ta)上法航(hang)的航(hang)班(ban),您已经(jing)踏入了一(yi)个充(chong)满法式(shi)风情的微缩(suo)世界。空气(qi)中弥(mi)漫(man)的淡淡(dan)香水(shui)味(wei),优雅的(de)制服,以及空姐(jie)们带着(zhe)独(du)特韵(yun)律的法语(yu)问候(hou),无不预(yu)示着即(ji)将开始(shi)的非凡(fan)旅(lv)程(cheng)。而(er)掌握一些基础的法语(yu),将能(neng)让(rang)这段旅(lv)程更(geng)加顺(shun)畅(chang),甚(shen)至(zhi)充满惊(jing)喜。
1.优(you)雅的开(kai)场白:让(rang)“Bonjour”成为破(po)冰(bing)利器(qi)
无(wu)论您是经济(ji)舱还是(shi)头(tou)等舱(cang)的乘(cheng)客,一(yi)句恰(qia)当的(de)“Bonjour”(你好)或“Bonsoir”(晚(wan)上好(hao))是(shi)开(kai)启一(yi)切(qie)交流的(de)钥匙(shi)。这不(bu)仅(jin)仅是礼(li)貌(mao),更是对(dui)法国(guo)文(wen)化(hua)的一(yi)种(zhong)尊(zun)重。当您登机时(shi),带着(zhe)微(wei)笑(xiao),用清晰(xi)的发(fa)音说出(chu)“Bonjour,Madame/Monsieur.”(你好,女士/先(xian)生(sheng)),您会(hui)发现(xian),空姐(jie)的(de)反应会(hui)立刻(ke)变得(de)更加(jia)热情和友善(shan)。
她们会(hui)更加(jia)愿(yuan)意(yi)回应(ying)您的(de)需(xu)求,因为(wei)您已经主动融入了(le)她们的文(wen)化语境。
法航的(de)餐饮一直(zhi)以其(qi)精致(zhi)和(he)高(gao)品质(zhi)著称(cheng),而用(yong)法语(yu)点餐(can),更(geng)是(shi)能让(rang)您(nin)体(ti)验到其中的精(jing)髓(sui)。菜单上(shang)常常会出(chu)现(xian)一(yi)些地(di)道(dao)的法国(guo)菜(cai)名,如(ru)果您能(neng)用法语(yu)进(jin)行简(jian)单的描述(shu),比如(ru)“Jevoudraisleplatdujour,s'ilvouspla?t.”(请给(gei)我今(jin)日特(te)餐),或者更(geng)进一步,询问“Qu'est-cequevousrecommandezaujourd'hui?”(今天您(nin)推(tui)荐什么(me)?),这会(hui)让空(kong)姐感(gan)到您(nin)对法国美食的(de)真正欣赏。
甚至(zhi),您(nin)可(ke)以尝试更(geng)细致(zhi)的要求(qiu)。例如(ru),如果(guo)您不吃(chi)某种食(shi)材,可(ke)以(yi)提前(qian)学习“Jesuisallergiqueà…”(我(wo)对…过(guo)敏(min))或“Jen'aimepas…”(我(wo)不喜(xi)欢…)。如果您希望饮品(pin)少(shao)糖,可以尝试“Moinsdesucre,s'ilvouspla?t.”(少点糖,谢(xie)谢)。
这(zhe)些(xie)微(wei)小的举动,不(bu)仅能确(que)保您(nin)获得最合口味(wei)的餐(can)点,更能展现您的细(xi)心和(he)对服务的(de)重视,让空姐更(geng)乐(le)意(yi)为您(nin)提供(gong)个性(xing)化的服务(wu)。
在每一(yi)次获得(de)帮(bang)助后(hou),一句真诚(cheng)的“Merci”(谢(xie)谢)是(shi)必不可少的。如果(guo)您(nin)想表(biao)达更深(shen)的谢意,可(ke)以(yi)加(jia)上“Mercibeaucoup.”(非常(chang)感(gan)谢)。而(er)当(dang)您对(dui)整个用餐(can)体验(yan)感到满(man)意时(shi),一(yi)句(ju)“C'étaitdélicieux,merci.”(非(fei)常(chang)好吃,谢(xie)谢)会让空姐的(de)脸上绽放(fang)出最(zui)灿(can)烂的笑(xiao)容。
这(zhe)不仅是(shi)对她们(men)辛勤(qin)工(gong)作的肯(ken)定(ding),也(ye)是对法航(hang)服务的一(yi)种(zhong)赞美。
在(zai)飞行过程(cheng)中(zhong),您可(ke)能(neng)会有一些(xie)小需求,比(bi)如要一条毯子(zi),或者(zhe)一(yi)杯水。学(xue)习“J'aibesoinde…”(我需(xu)要…)或“Pourriez-vousm'apporter…?”(您(nin)能给(gei)我(wo)拿…吗?)将(jiang)是您(nin)最得力的助(zhu)手。例如,“J'aibesoind'unecouverture,s'ilvouspla?t.”(我需(xu)要一条毯(tan)子,谢(xie)谢。
)或者“Pourriez-vousm'apporterunverred'eau,s'ilvouspla?t?”(您能给(gei)我(wo)拿一杯(bei)水吗(ma)?)。
当空(kong)姐询问您(nin)是(shi)否(fou)需要什么(me)时,您(nin)也可(ke)以用(yong)简单的(de)法语回(hui)应(ying),比如“Oui,merci.”(是的(de),谢(xie)谢。)或“Non,merci.”(不,谢(xie)谢。)这些简(jian)单的词语(yu),将让(rang)您(nin)在(zai)与空姐(jie)的(de)互动(dong)中(zhong)更(geng)加游(you)刃有(you)余,减(jian)少不(bu)必(bi)要的(de)尴尬,提升整(zheng)体(ti)的(de)飞行(xing)舒适度。
在您(nin)离开飞机(ji)时(shi),别(bie)忘了用一(yi)句“Mercibeaucoupetbonvol.”(非(fei)常感(gan)谢,祝您旅(lv)途愉快(kuai))来结束(shu)您的旅(lv)程。如果您是(shi)在(zai)法国(guo)境(jing)内转(zhuan)机,或(huo)者即将抵(di)达巴黎,可(ke)以根据情况(kuang)说(shuo)“Aurevoir.”(再见(jian))或“Bonnecontinuation.”(祝您继(ji)续顺(shun)利)。
一(yi)个美(mei)好的(de)告别,会给(gei)您留下(xia)一(yi)个积极的(de)印象(xiang),也为(wei)下(xia)一次(ci)的法航体验埋(mai)下(xia)美好(hao)的(de)伏(fu)笔(bi)。
掌握这些基(ji)础的法语词汇(hui)和礼(li)仪,就(jiu)像(xiang)是(shi)为您(nin)的法(fa)航之旅(lv)配(pei)备了(le)一把(ba)打(da)开“惊喜(xi)之(zhi)门”的(de)钥(yao)匙。它们让您(nin)不(bu)仅仅(jin)是一名乘(cheng)客,更(geng)像是一位愿(yuan)意融入法国(guo)文化(hua)的旅行者(zhe)。下次(ci)您踏(ta)上法(fa)航的(de)航班,不妨(fang)大胆(dan)地尝试一(yi)下,您会发(fa)现(xian),语言的(de)力(li)量,能(neng)让一次(ci)普通(tong)的飞行,变(bian)成一次(ci)充满(man)人(ren)情味(wei)和(he)文化(hua)韵(yun)味的(de)浪(lang)漫邂逅。
当您(nin)已经(jing)熟(shu)练掌握(wo)了基(ji)础(chu)的(de)法(fa)语(yu)问候(hou)和需(xu)求(qiu)表(biao)达(da),您(nin)就可以开(kai)始尝试更进(jin)一(yi)步的(de)交流(liu),让您的法(fa)航体验从(cong)“舒(shu)适”迈向(xiang)“非凡(fan)”。这不仅(jin)仅是语(yu)言(yan)能力的(de)展现(xian),更是您对(dui)法国(guo)文化深(shen)度(du)探索(suo)的开始(shi)。
法国(guo)人以浪漫和艺术著(zhu)称,他们同样(yang)欣(xin)赏对他国文(wen)化和语(yu)言的尊(zun)重(zhong)与好(hao)奇。当您对(dui)法航(hang)的服务、餐饮(yin),甚(shen)至是(shi)机(ji)舱内(nei)的(de)装饰有任(ren)何欣赏之(zhi)处,不(bu)妨用(yong)法语表(biao)达出来。例(li)如(ru),对(dui)于餐点(dian),您可(ke)以(yi)说(shuo):“Cerepasestexceptionnel,mercibeaucouppourvotreservice.”(这顿饭太(tai)棒了(le),非(fei)常(chang)感谢您的(de)服(fu)务。
)或(huo)者,如果(guo)您对(dui)红酒(jiu)情有(you)独钟(zhong),可以(yi)这(zhe)样询(xun)问(wen):“Quelestcevin?Ilestexcellent.”(这是(shi)什(shen)么(me)酒?它(ta)太棒(bang)了。)
您(nin)甚至可以(yi)赞美空姐的专业(ye)和(he)友善(shan):“Vousêtestrèsaimableetprofessionnelle.”(您非常友善和(he)专业(ye)。)这(zhe)样的赞(zan)美,会立(li)刻拉(la)近(jin)您与(yu)空姐之间(jian)的距离(li),让(rang)她们(men)感受到您(nin)的(de)真(zhen)诚(cheng)和善意(yi),从而(er)更乐意与您分(fen)享更多关于法航或法国的信(xin)息。
如果您对法(fa)国的(de)某(mou)个(ge)城市、某位(wei)艺术家、某(mou)部电影或某本(ben)文学作品感兴趣,不(bu)妨借(jie)此机(ji)会向(xiang)空(kong)姐请教(jiao)。她(ta)们(men)往往是(shi)法(fa)国文(wen)化的最佳(jia)代言(yan)人(ren),乐于(yu)分(fen)享(xiang)她们(men)的(de)见(jian)解(jie)。例如(ru),您(nin)可(ke)以这(zhe)样问:“JevaisàLyonaprèsmonarrivéeàParis.Quemeconseillez-vousdevisiter?”(我(wo)抵达巴(ba)黎(li)后(hou)将前往里(li)昂,您(nin)有什(shen)么推(tui)荐的景点(dian)吗?)或(huo)者(zhe),“J'ailurécemmentunlivresurlaRévolutionfran?aise.Connaissez-vousdesmuséesintéressantsàcesujetàParis?”(我(wo)最近读了(le)一(yi)本(ben)关(guan)于法国(guo)大革命的书,您(nin)知道巴黎(li)有哪(na)些关于这(zhe)个(ge)主(zhu)题的有(you)趣(qu)博物(wu)馆(guan)吗(ma)?)
这(zhe)样的提(ti)问,不仅能(neng)让您(nin)获得(de)宝贵的旅(lv)行建(jian)议,更能让空姐(jie)感(gan)受(shou)到您(nin)的文(wen)化素养和(he)求(qiu)知(zhi)欲,从而展(zhan)开一(yi)段愉(yu)快的(de)对话。您可能会(hui)从她(ta)们那(na)里了解到一些(xie)不为(wei)人知的当地秘(mi)闻,或(huo)是(shi)对法国(guo)文(wen)化有更深层(ceng)次的理(li)解。
交(jiao)流是(shi)双(shuang)向的。在(zai)恰(qia)当的(de)时候(hou),您也(ye)可以(yi)分享(xiang)一(yi)些您在法国(guo)旅(lv)行中的(de)有趣经(jing)历,或(huo)者(zhe)您(nin)对法国(guo)的印(yin)象。例(li)如,如果您(nin)之前去(qu)过(guo)法(fa)国(guo),并且(qie)有过(guo)美好(hao)的回忆,您(nin)可以(yi)说:“J'aivisitélaProvencel'annéedernièreetj'aiadoréleschampsdelavande.”(我去(qu)年游览(lan)了(le)普罗旺斯,我(wo)非常(chang)喜欢薰衣(yi)草(cao)田(tian)。
)这样的分(fen)享,会让(rang)空(kong)姐觉得您(nin)不(bu)仅(jin)仅是(shi)在“索(suo)取(qu)”服务,更(geng)是在(zai)与她们进(jin)行平(ping)等的文(wen)化(hua)交流,从(cong)而更容(rong)易建(jian)立(li)起(qi)一种亲切感。
当(dang)您对(dui)自己(ji)的法语有一定信(xin)心(xin)时,可以尝(chang)试(shi)一些轻(qing)松的幽默(mo)。当然(ran),这(zhe)需要(yao)您(nin)对(dui)法(fa)国的(de)文化和语言有更(geng)深的(de)理(li)解,以免造(zao)成误(wu)会。一(yi)个恰当(dang)的(de)笑(xiao)话,或(huo)者一个(ge)善意的玩笑,能瞬间(jian)化解旅途(tu)的疲(pi)惫(bei),让氛围(wei)变得更加轻松(song)愉快(kuai)。例如,如果(guo)您在(zai)点(dian)酒时,遇(yu)到选择困难,可(ke)以半开玩笑地说:“J'hésiteentrecesdeuxvins,lequel我(wo)都需要‘品(pin)尝’一下(xia),您(nin)能帮(bang)我(wo)推荐(jian)一(yi)个‘更具代表(biao)性(xing)’的吗(ma)?”这样的表达,既(ji)表达了您(nin)的喜爱,也(ye)带有(you)一点(dian)俏皮(pi)。
有时(shi)候,一(yi)点(dian)点法语(yu)的运用,就能(neng)带(dai)来意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的惊(jing)喜。比如,在您(nin)休息(xi)时,空姐可能会(hui)用法语轻(qing)轻询问您(nin)是否(fou)需要调整座(zuo)椅,或者(zhe)为您递(di)上(shang)报纸。如(ru)果(guo)您能(neng)用法语回(hui)应,例(li)如“Non,toutvabien,merci.”(不,一切都好(hao),谢(xie)谢。)或者“Oui,s'ilvouspla?t.”(是的(de),谢(xie)谢。
有(you)时,您(nin)甚(shen)至(zhi)可以(yi)尝试(shi)用法语(yu)与(yu)一(yi)同出行(xing)的(de)伴(ban)侣交(jiao)流(liu),让周围(wei)的人(ren)感受到(dao)浓(nong)厚(hou)的(de)法(fa)式氛围(wei)。而当您需要帮(bang)助时,一句(ju)简短(duan)的法(fa)语询问,往(wang)往比用英(ying)语沟通更能引(yin)起她(ta)们的(de)关注(zhu)和重视。
将法航(hang)的旅程(cheng)视为一(yi)个活(huo)生生的法(fa)语课堂,本(ben)身(shen)就(jiu)是一种(zhong)绝佳(jia)的(de)学习体(ti)验(yan)。您可以留意(yi)空姐的(de)用词,她(ta)们的语(yu)调(diao),以及她(ta)们如(ru)何与(yu)同事交流。当您遇(yu)到不认(ren)识(shi)的词汇或短(duan)语时,可(ke)以在(zai)航班(ban)结束后查(cha)阅(yue),或(huo)者(zhe)记下,作(zuo)为您下一次(ci)学习(xi)的素(su)材(cai)。
总而言(yan)之,用法语(yu)与法航的空姐(jie)交流,远不止(zhi)是(shi)语言(yan)的运(yun)用(yong),它(ta)是一(yi)种态(tai)度,一种尊(zun)重,一种对法(fa)国(guo)文化的热爱。它(ta)能将(jiang)一次普(pu)通(tong)的航班(ban),升(sheng)华为一(yi)次充(chong)满(man)人(ren)情(qing)味、文化气息的(de)独特体验。当您(nin)在万米高(gao)空,用(yong)流利的法(fa)语与(yu)这(zhe)位(wei)来自浪漫(man)之都(dou)的(de)使者交(jiao)流时,您(nin)会(hui)发现(xian),您所(suo)抵达的,早(zao)已超(chao)越了物理(li)空间(jian)的界限,触(chu)及到了法兰西(xi)心脏最柔(rou)软的角落(luo)。
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图片来源:每经记者 陈立夫
摄
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