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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

在忙碌的都市生活中，越来越多的人开始寻找属于自己的一片小天地，享受甜美的時光，品味生活的美好。而“糖心Volg”作为一个新兴的生活方式品牌，正是以这种独特的理念进入我们的视野，带来了不一样的生活体验。

“糖心Volg”，顾名思义，糖心不仅代表了甜蜜的味道，更象征着生活中的甜美瞬间。而Volg（LifeVlog）则是一种记录生活、分享心情的方式，这两个元素的结合，便孕育出了一个全新的品牌——它不仅仅是一个产品，更是一种生活态度的体现。通过“糖心Volg”，你可以在每个细节中感受到温暖的触动，体验到更具个性化、定制化的生活方式。

糖心Volg的品牌理念

糖心Volg的创立源于对生活品质的深刻理解与追求。在如今快节奏的社会中，很多人往往忽视了生活中的点滴美好。而糖心Volg正是要在这片浮躁的环境中，带来一股甜蜜与从容的气息。

这个品牌的核心理念是“甜美生活，无限可能”。每一款糖心Volg的产品都是经过精心设计与打磨，力求为用户带来舒适、愉悦且有趣的體验。从细节上优化每一件商品，让消费者感受到不一样的质感。无论是居家生活，还是外出旅行，糖心Volg都能提供一份贴心的陪伴。

糖心Volg的產品特色

作为一个注重生活品质的品牌，糖心Volg的产品线覆盖了从家居用品到个人护理，再到時尚配饰的多个领域。每一款产品，都强调设计与功能的完美融合，力求让每一位消费者都能在日常生活中找到乐趣和舒适感。

例如，糖心Volg的家居系列，采用了柔和的色调和简约的设计风格，无论是沙發、床上用品，还是小巧的装饰品，都能为你的居住环境增添一份温馨与甜美。而在个人护理方面，糖心Volg的护肤品和香氛產品，则是以自然、温和的配方，带给用户无负担的护肤体验，让每一次使用都成为一种享受。

糖心Volg还推出了一系列独具特色的配饰系列，从包包到珠宝，从帽子到围巾，每一件都是精心设计的艺术品。它们不仅符合时尚潮流的趋势，更能让你在细节处展现独特的个人品味。

糖心Volg的独特魅力

糖心Volg的魅力，不仅仅在于它的高品质产品，更在于它所传递的生活态度。品牌倡导“做自己，享受生活”的理念，鼓励每一个消费者勇敢追求自己的兴趣和热爱。糖心Volg希望通过产品，激发你内心深处的那个甜美的自我，讓你在追求时尚与品味的也不忘真实与自我。

“糖心Volg”不仅仅是一个品牌，更是一个能够激励人心的符号。它提醒我们，生活不应只是忙碌和压力，更应该是与亲朋好友共度的美好時光，是每一刻充满甜蜜的点滴。而通过糖心Volg的陪伴，我们可以更加从容地享受这些美好時光，释放内心的甜蜜与满足。

糖心Volg与现代女性的完美契合

现代女性，尤其是都市中的年轻女性，常常面临着事业、家庭、社交等多方面的压力。在这样一个快节奏的生活中，如何找到属于自己的放松方式，成为了一个值得思考的问题。而糖心Volg正是针对这一群体的需求，推出了一系列专为女性量身打造的產品与服务。

糖心Volg的女性系列产品，涵盖了从基础护肤到个性配饰的方方面面。它们不仅注重功能性，还赋予了每一件商品更多的美学价值。例如，糖心Volg的护肤系列选用了天然植物精华，采用温和无刺激的配方，为女性带来最安心的呵护。而在配饰设计上，糖心Volg更是融入了当季流行元素，将時尚与舒适性完美结合，让每一位女性都能在繁忙的生活中，找到属于自己的时尚标志。

糖心Volg还特别注重生活的细节，它通过一系列巧妙设计的小物件，帮助女性在日常生活中创造更轻松、愉悦的氛围。比如，一款独特设计的茶具，配合着甜美的色彩和温暖的手感，能够讓你在繁忙的工作中找到片刻的宁静和愉悦。

糖心Volg的用户体验

糖心Volg一直将用户體验放在首位。无论是在产品的设计、质量的把控，还是在售后服务的细节处理上，糖心Volg都力求做到极致。品牌在不断扩展自己的产品线的也在不断提升服务质量，為每一位用户提供更好的购物體验。

糖心Volg的官方网站与线上商城，界面简洁清晰，购物流程顺畅无阻，能够让用户快速找到自己所需的产品。而且，糖心Volg还推出了智能客服系统，能够24小時为用户提供咨询与帮助。无论是产品咨询、配送查询，还是售后服务，糖心Volg都能提供快速高效的响应，确保每一位消费者的需求都能得到及時满足。

糖心Volg的未来展望

糖心Volg并不满足于现有的成就，品牌始终坚持创新与进步。未来，糖心Volg将继续推出更多元化的产品，并且逐步拓展到全球市场，为更多的人带来“甜美生活”的理念。

无论你身处何地，糖心Volg都希望成为你生活中的一部分，让你在忙碌的世界中，依然能找到属于自己的甜蜜与宁静。糖心Volg的每一款产品，都承载着品牌对美好生活的追求，旨在带给你无尽的快乐与满足。

通过糖心Volg，我们可以看到一个全新的生活态度：甜美、从容、充满活力。它不仅仅改变了我们对生活的定义，更为我们带来了一份独特的甜蜜与温暖。讓糖心Volg成為你生活的一部分，去享受每一天的美好，去发现生活中的无限可能。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：格隆汇记者 刘俊英 摄

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