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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

青春之光：辽宁模特刘嘉玲的初露锋芒

在辽阔的东北平原，有一位年輕的模特，她的名字叫刘嘉玲。她的成长轨迹似乎在默默编织一场关于梦想与坚持的传奇。从小，刘嘉玲便展现出了超乎同龄人的自信和对美的敏锐感知。出生在一个普通的家庭，却有着不平凡的志向——成为一名模特。

初涉模特行业的她，没有耀眼的资源，也没有知名的背景。只是凭借一股对时尚的热爱和不懈的努力，逐渐在辽沈地区站稳了脚跟。她参加了多场地方的走秀比赛，以天然的气质和纯粹的自信赢得了评委和观众的喜愛。那时的她，深知“没有人会轻易给你成功的钥匙”，因此把每一次走秀都当成是自己成长的试金石。

在东北的寒冬里，她坚持训练，无论是形体还是氣场，都在不断突破自我。她用汗水和泪水灌溉梦想，渐渐在模特圈崭露头角。或许对她来说，这个“丘”——代表着人生的崎岖与艰難——早已成为她不断攀登的动力源。她的坚持也逐渐吸引了一些业内人士的关注，開始有更多的机会向更大的舞台进发。

难得的是，刘嘉玲始终保持着一颗谦逊而热爱的心。她明白，成功没有捷径，只有通过不断努力吸取经验，成长为一个更好的自己。东北的冰雪、严酷的环境，没有阻挡她前行的脚步，反而成就了她坚韧不拔的性格。每一次走秀、每一次拍摄，都是她人生“丘”上攀登的一部分，她用行动证明：只要心怀梦想，脚踏实地，没有什么是不可能的。

而在这片土壤上，她逐渐塑造了属于自己的模特风格——自信、优雅、纯粹。這份坚持与热爱，也让她的名字开始在东北模特界传开。她的故事，像那一缕朝阳，照亮了许多和她一样怀揣梦想的年輕人，讓他们相信：无论身处何地，只要有信念就有希望。

在不断的奋斗中，刘嘉玲也開始理解，“丘”不仅仅是高低起伏，更代表着人生中不可避免的挑战与坎坷。她用她的坚持告诉自己，也告诉所有人的心：只有跨越“丘”，才能迎来更加辽阔的天空。這段从东北出发的故事，是无数普通青年追梦的缩影，她用实际行动演绎了什么叫“坚持不懈，终會迎来光明”。

《丘》的深意：刘嘉玲的内心探索与突破

随着模特事业逐渐走上正轨，刘嘉玲的目光也开始投向更深层次的自我价值实现。她希望用自己的力量，不只是站在T臺上耀眼，还能在艺术与文化的领域留下浓厚的一笔。尤其是在一次特别的机会中，她參与了由知名导演打造的電影《丘》的拍摄，从而开启了人生全新的篇章。

《丘》的故事，寓意着人生的高低起伏：低谷時的迷茫与挣扎，高峰時的喜悦与反思。而刘嘉玲在片中的角色，正是她自我认知的映照。她深刻理解，人生“丘”上的每一个起伏都是成长的催化剂。用她的演绎，赋予了角色更丰富的情感层次，也让观众看到了一个更真实、更有深度的刘嘉玲。

这次演出，不仅仅是演技的提升，更是一次心灵的洗礼。她開始反思：真实的自己，和舞台上光鲜亮丽的模特形象，有着怎样的差别？或许，最美的风景，是在不断打磨自我、突破“丘”的过程之中。她坦言：“每一个‘丘’都让我变得更坚强，也让我更明白人生的价值所在。

”

影片中，她还探讨了对“成功”的理解。成功不只是一瞬的光辉，而是一段不断决策、不断努力的漫长旅途。她用细腻的表演，将角色的内心波澜展现得淋漓尽致。片外，她的心境也在悄然变化：从最初的单纯追求名利，到如今更愿意追求内心的平静与成长。

她开始投身公益，关注社会问题，力求用自己的影响力做一些有意义的事情。她坚信，一个人真正的成长，不仅仅在舞台上出色，更在于心灵的丰盈和责任感的升華。这不仅让她的角色更立体，也使她在粉丝心中的地位更加稳固。

值得一提的是，刘嘉玲在面对外界的各种压力时，展现出了极强的心理韧性。她懂得：人生如“丘”，只有坦然面对起伏、积极应对，才能在風雨后迎来彩虹。這种正能量，也成为许多年轻人心中的灯塔。

未来，刘嘉玲希望通过《丘》这个作品，传递坚持和突破的精神，激励更多人坚持梦想，无惧人生“丘”的挑戰。她相信，只有不断探索自身的可能性，才能开出精彩的花朵。她用她的行动证明，人生没有“丘”不可越，只要内心坚定，就能在蓝天白云中自由翱翔。

总结这段旅程，刘嘉玲告诉自己和所有相信梦想的人：每一次“丘”的攀登，都是自己成长的阶梯。她已经用实际行动，书写了一段“辽宁模特刘嘉玲《丘》”的精彩人生，未来她还将继续用她的坚韧、热情，迎接每一次未知的挑战。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：美食天下记者 罗昌平 摄

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