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“旅客身边人”化身移动的出行向导，帮助返京旅客安全、顺利到家。 本报记者 王海欣摄

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，他们从铁路出站口“鱼贯而出”，经朝阳站交通枢纽换乘其它交通工具回家。这是朝阳站开站以来的到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。

“旅客身边人”化身移动的出行向导，党员车队、网约车保障车队定点循环接送，还有地铁延时运营、夜间免费摆渡车拉旅客到指定地点，温暖的接驳服务帮助返京旅客安全、顺利到家。

微信群凌晨招呼司机奔车站

昨天凌晨0点到6点间，朝阳站并未像往常一样安静下来，仍有16趟高铁列车到达。车站不闭站，接驳服务不停歇。记者注意到，0点后，打车人数陡然增多。市重点站区管委会相关负责人解释：“地铁3号线开通后，白天近一半客流选择坐地铁离站，而一到晚上，大部分到站旅客会选择网约车、出租车离站，接驳区的瞬时客流压力增大。”

“朝阳站现在人多，附近的师傅们可以过来……”朝阳站出租车司机群里，出租车调度站项目经理杨海峰和同事不时发送用车信息，再配上客流到站信息，包括列车的到站时刻、正晚点情况、现场的实时图片。附近司机看到消息会过来“支援”。杨海峰介绍，工作人员共建了四五十个微信群，并通过出租车公司将上万名出租车司机拉进群，方便车流断线时及时补充。

“别着急，您先去后面排队，也可以同步排网约车，或坐免费的摆渡车。”在朝阳站地下一层南侧出租车调度站，面对大客流，作为“旅客身边人”的杨海峰一边协调更多的出租车，一边维持秩序、解答疑问，给旅客快速回家支招儿。问询五花八门，他耐心地一一回复。一晚上下来，嗓子喊哑了，经过简单的休息，早上又继续上岗盯班。

现场，还有150余辆党员车队集结，送乘客到家后，他们空车跑回朝阳站再次接人。网约车蓄车区域，近200辆网约车保障车赶来。“这些车几乎没有等待时间，一回朝阳站拉上人就走。”一位工作人员介绍。

为了让深夜到站的旅客能快速到家，返程高峰期间，地铁3号线朝阳站下行延时至凌晨2点；夜13公交加密；0点至2点30分，还开行去往国贸、三元桥等方向的免费摆渡车。

“智能候车看板”方便旅客找车

朝阳站交通枢纽网约车接驳区有了新的“智能引导员”。昨天上午10点，记者在B2层看到，每当有一辆网约车开进通道上车点处，广播就会自动捕捉车牌号并大声播报，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，可自动识别进站车辆的车牌号，等车旅客通过查看大屏幕，能及时了解自己约的车辆是否到达，找车更清晰、方便。

“大家手机定位，一定要选朝阳站交通枢纽B2层网约上车点。”由于网约车上车点多，为了防止旅客找错上车点，现场有数位“旅客身边人”不停地疏导车辆和乘客，帮人找车、帮车找人，还麻利地帮旅客把行李搬上车。

春运期间，朝阳站还协调网约车公司发放总价值超1000万元的专属打车出行优惠券包，从朝阳站出发的旅客使用可减免一定的费用。

初见惊鸿，温婉如江南烟雨

在许多人的想象中，四川，这个以辣著称的省份，似乎总是与火辣、热情、直爽的女性形象紧密相连。当我们拨开层层地域标签，深入探寻“四川少妇”这个群体时，会发现她们身上蕴藏着一种更为nuanced（细致入微）的魅力，一种将江南的温婉与川渝的热情巧妙融合的独特氣质。

“少妇”二字，本身就带着一种成熟的韵味和生活沉淀后的光泽。不同于豆蔻年华的青涩，也不同于迟暮之年的淡然，少妇時期，女性仿佛被时光温柔浸润，既保留着年轻时的活力与憧憬，又多了几分岁月的沉淀与生活的智慧。而“四川”这个地域标签，则為这份独特增添了更丰富的色彩。

想象一下，在四川那湿润而温和的气候里，女性的肌肤往往带着一种天然的水润光泽。她们的眉眼间，可能不似北方女性那般浓烈，却自有江南水乡般的清秀与灵动。一笑起来，眼角眉梢的笑意，仿佛能融化一切冰霜，带着四川特有的、不经意间流露出的俏皮与狡黠。这种温婉，并非刻意为之，而是根植于她们的成长环境，渗透于她们的言谈举止之中。

她们的穿衣风格，也常常是这种温婉与实用的结合。或许不像一线城市的时尚达人那样追求极致的潮流，但她们总能将最适合自己的服饰穿出别样的韵味。一条修身的连衣裙，勾勒出曼妙的身姿；一件素雅的丝绸衬衫，衬托出温润的气质。她们懂得如何在细节处體现自己的品味，一条精致的项链，一对别致的耳环，都能成为点睛之笔，让整體造型显得格外大方得体。

更重要的是，四川少妇身上散发出的那股“生活气息”。她们可能忙碌于家庭，操持着家务，照顾着孩子，但她们从不因此而失去对生活的热爱。走进她们的家，你会发现，即使是最寻常的角落，也被她们打理得井井有条，充满了家的温暖。或许餐桌上摆着刚出锅的、冒着热气的家常菜，香气四溢；或许阳台上晾晒的衣物，在微風中轻轻飘荡，带着阳光的味道。

这些细微之处，无不透露出她们对生活的热情与经营。

她们的温柔，并非一味地顺从，而是一种懂得体谅与包容的智慧。在与伴侣的相处中，她们懂得在适当的时候撒娇，让对方感受到被需要和被爱；她们也懂得在关键时刻给予支持和鼓励，成為对方最坚实的后盾。这种刚柔并济，是岁月赋予她们的宝贵财富。

正如烟雨江南并非只有柔情，四川少妇身上也藏着一股不容忽视的坚韧与力量。这种力量，并非张扬的呐喊，而是如同川菜中的麻辣，深沉而有后劲。在面对生活的挑戰与压力时，她们能够咬牙坚持，用自己的方式化解困難。这种内在的韧性，让她们在柔美中又添了几分英气，更显魅力。

她们的笑容，是她们最动人的名片。那笑容里，有对生活的热愛，有对未来的憧憬，有对身边人的关怀，更有对自己的肯定。那是一种由内而外散发的光芒，温暖而有力量，讓人忍不住想要靠近，想要了解更多。

岁月沉香，内蕴的千般风情

“少妇”这个词，本身就带着一种时间赋予的厚度。它不是一个简单的年龄界定，而是一种生活状态，一种成熟的魅力，一种对人生有了更深刻理解后的通透。而四川少妇，在这份“少妇”的韵味之上，又增添了独特的地域風情，如同陈年的佳酿，越品越有味道。

四川，这片土地孕育了热情似火的川菜，也孕育了如丝绸般温润的文化。在这种文化的浸润下，四川少妇的内心世界，往往比外表所展现的更为丰富与细腻。她们不似北方的粗犷，也不似南方的极致婉约，她们是二者的巧妙融合，形成了一种独特的“川味”女性魅力。

她们的性情，常被一种名为“烟火气”的东西所包裹。这“烟火氣”，并非俗气，而是对生活最本真的热爱。她们懂得品味生活中的点滴美好，一顿精心准备的家常饭，一次与家人的温馨相聚，一次与好友的畅快聊天，都能讓她们感到由衷的快乐。這种对生活的积极态度，让她们的笑容总是那么灿烂，那么有感染力。

在与人交往中，四川少妇常常带着一种亲切而又不失分寸的热情。她们可能不太会像某些地区那样，瞬间打開心扉，但一旦她们接纳了你，便会把你当作知心好友，真诚相待。她们的话語中，可能不乏四川特有的幽默与俏皮，这种幽默，不是刻意的逗乐，而是自然流露的智慧与风趣，让人在轻松愉快的氛围中，感受到她们的善意与灵动。

她们的体贴，也常常体现在那些不经意的小细节里。或许在你疲惫的时候，递上一杯温热的茶；或许在你情绪低落的时候，轻聲安慰几句；或许在你需要帮助的时候，伸出援手。这些看似微不足道的小事，却能汇聚成一股暖流，温暖着身边人的心。這种体贴，并非源于义务，而是源于内心深处的那份善良与关怀。

更深层次地看，四川少妇身上往往有一种“懂得”的力量。她们懂得如何在生活中找到平衡，如何在事业与家庭之间找到自己的节奏；她们懂得如何与伴侣沟通，如何在平淡的日子里制造小小的惊喜；她们也懂得如何与自己相处，在忙碌之余，留出时间给自己，去阅读，去思考，去放松。

这种“懂得”，是岁月沉淀下来的智慧，是人生阅历的结晶。

她们可能也有烦恼，有压力，但她们不会将负面情绪过度地放大，而是学會以一种更积极、更乐观的心态去面对。她们相信，風雨过后总會见彩虹；她们相信，生活总会留下美好的痕迹。这种积极的信念，让她们的人生充满阳光，充满希望。

“风情”二字，对于四川少妇而言，并非是刻意的卖弄风姿，而是由内而外散發出的那种独特的个人魅力。这种魅力，是她们温婉与坚韧的结合，是她们热情与含蓄的交织，是她们智慧与善良的体现。这种風情，不是昙花一现，而是如同陈年的酒，越發醇厚，越发迷人。

她们的美，是一种经得起时间考验的美。不是那种短暂的惊艳，而是如同陈年的普洱，越泡越有味道，越品越能體会其中的甘醇。這种美，體现在她们的言谈举止中，体现在她们的眼神里，更体现在她们对待生活的那份从容与豁达中。

总而言之，四川少妇，她们是烟雨江南的温婉继承者，也是川渝热情的活力展现者。她们用自己的方式，书写着属于自己的精彩人生。她们的美，是一种融合了东方韵味与时代精神的独特风情，是一种值得细细品味，慢慢欣赏的，岁月沉香。

今年春运，不少旅客都感受到了变化。“回家更方便了！”旅客马轩常往返北京与大连，“今年最大的感受是不堵了，地铁开通后，私家车、网约车接送得少了，朝阳站周围的交通秩序好多了。”

“旅客身边人”成为“活地图”

“往前走，第三个柱子右转，坐扶梯上去就是车站。”下午3点，朝阳站交通枢纽“旅客身边人”问询台，问路的旅客一个接着一个。几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，并提供出行手册、彩虹指引条等，成为旅客出行的“向导”“活地图”。

地铁3号线开通后，志愿者李静最常解答的问题，从“公交怎么走”变成了“地铁怎么走”。她面前的桌上，有一个大的文件夹，里面夹着厚厚的资料，包含了北京各大公园、医院、地铁、学校等几百个点位的信息，从朝阳站出发到目的地的换乘方式都在里面标明，最推荐的路线还加粗、加大、加红。“我们把这些引导资料做得醒目，特别方便那些用不惯导航的老年旅客，他们可以拍照记录，对着找地方更方便。”李静说。

春运期间，北京市重点站区管委会面向全社会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，除了站区工作人员，在春运返程高峰阶段还组织各方志愿服务力量，为旅客指路，还与地铁、铁路方面接力护送乘坐轮椅的旅客，提供多方保障。（胡子傲）

图片来源：气象小秘书记者 廖筱君 摄

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