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外卖送餐员、快递员你的权益有这些保障上犹县信息公开

陈履生 2025-11-02 18:18:27

每经编辑｜金鹰网

当地时间2025-11-02,,黑闰润的9f9e解压密码多个

风里来雨里去，他们是城市运转的毛细(xi)血管

你是否曾在大雨滂沱中，看到一位身穿黄色或蓝(lan)色制服的身影，匆匆奔波于楼宇之间？你是否曾在深夜，收到一份热气腾腾(teng)的外卖，或是急需的快递(di)包裹，而那背后，总有一群辛勤的身影，默默付出(chu)？他们是外卖送餐员，是快递员，是新时代下城市里不可或缺的“摆渡人”。

他们穿梭(suo)在大街小巷，连接着消(xiao)费者的(de)需求与商家的供应，是现代城市高(gao)效运转的(de)毛细血管。

在这份看似(shi)自由、灵(ling)活的工作背后，隐藏着许多不为人知的艰辛与挑战。长时间的工作、不(bu)稳定的(de)收入、潜在的职业风险，以及(ji)在权益(yi)保障方面存在(zai)的种种模糊地带，都曾是他们心中挥之不去(qu)的隐(yin)忧。好在，时代在进步，法律(lv)在完善，社会在关注。上犹县信息公开平台，正是(shi)为了回应这些关(guan)注，为你——这些了不起的新业态从业者，带来最清晰、最权威的权益保障信息。

“算法”下的枷锁，如何才能卸下？

近年来，随着平台经济的蓬勃发展，外卖、快递等行业的用户量和从业人数呈爆炸式增长。随之而来的(de)是，“算法”成为管理和调(diao)度这些劳动者的新模式(shi)。在算法的指挥下，配送时间被压缩，骑手需(xu)要争(zheng)分夺秒；平台规则的更新，有时甚至会(hui)让骑手措手不及。在这种模式下，劳动者似乎成为了“被动”的执(zhi)行者，他们的自主性被削弱，长时间工作、超速行驶等情况也(ye)时(shi)有发生。

对于由此引发的劳动关系认(ren)定、工伤认定等问题，法律(lv)的界定也曾有过争(zheng)议。但请放心，上犹县在此领域(yu)积极响应国家政策，并不断细化本地的实施细则。根据《关于优化平台经济规范健康发展的指导意见》等一系列重要文件精神，相关部(bu)门正在努力推动平台企业依法合规用工，切(qie)实保障劳动者的合法权益。

这意味着，平台不再是可以通过简单地“不承认劳动关系”来逃避责任的“虚拟空间”。平(ping)台与劳动者之间的真实关系，将更加清晰地被法律所审视(shi)。

劳动合同：不是“自愿放弃”就能免责的“免牌金牌(pai)”

在很多新业态从业者(zhe)看来，与平台或承包商签订的合(he)同，似乎与传统(tong)的(de)劳动合同有所不同。有些合同中甚至会有“自愿放弃”某些权利的条款，这让很多劳动者感到迷茫(mang)和不安。

在此，上(shang)犹县信息公开平台要强调的是：劳动合同是劳动者与(yu)用人单位(wei)之间确立劳动关(guan)系、明确双方权利义务的法律文件(jian)。即使是灵活就业，只要具备了劳动关系(xi)的构成要件，就(jiu)应当依法享有劳(lao)动者的权利，并受到法律(lv)的保护。

劳动关系认定：劳动关系的认定，主要看是否符合劳动关系的四个要件：一是受用人单位的劳动管理，二(er)是接受用人单位的指示和支(zhi)配，三是提供有组织的劳动，四是获得用(yong)人单位的劳动报酬(chou)。如果符合这(zhe)些要件，即使没有签订(ding)正式(shi)的劳动合同，或者合同中存在一些不规范的条款，也应当认定为劳动关系。

合(he)同的效力：任何合同条款，如果违(wei)反了法律的强制性规定，或者损(sun)害了(le)劳动者的合(he)法权益，都是无效的。例如，要(yao)求劳动者“自愿放弃”依法享有的社会保险、最低工资(zi)等权利的条款，都是无效(xiao)的。如何维权：如果你对自己的劳动关系以及合同条款有疑问，可以通过以(yi)下途径寻求帮助(zhu)：咨询(xun)劳动(dong)监察部门：可以向当地的劳动保障监察部门咨询，他们会依法对用人单位的用工行(xing)为进行监督检查。

申(shen)请劳动仲裁：如果与用人单位发(fa)生(sheng)争议(yi)，可以依法申请劳动仲裁。寻求法律(lv)援助(zhu)：如果经济困难，可以申请法律援助，获得免费的法律咨询和代理。

上犹县将持续关注这一领域，并致力于推动平台企业与从业者签订规范的劳动合同或服务协议，确保每一个劳动者都能在合法(fa)合规的框架内(nei)工作。

工(gong)资支付：辛辛苦苦赚的钱，一分也不能少！

“跑得越快，赚(zhuan)得越多”——这句话似乎是很多外卖、快递员的日常写照。在一些情况下，工资支(zhi)付的不透明、克(ke)扣工资、拖欠工资等问题，也给他们的生活带来(lai)了不小(xiao)的困扰。

最低工资保障：无论你(ni)从事什么类型(xing)的工作，都应当享有国家规定的(de)最低工资标准。即使是按单计费，你的总收入也不得低于当地的最低工资(zi)标准(zhun)。工资支付周期与形式：工资应当按照法定或者约定的(de)周期（例如，按月）及时足额支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠。

“灰色收入”的界定：平台为了激励(li)骑手，可能会有(you)一些额外的补贴、奖励。这些都应当被视(shi)为劳动报酬的一部分，并依法纳税。如何维权：保留证据：务必保留好你的工作记录、订单明细、收入明细、与平台或公司的沟(gou)通(tong)记录等一切可能证明你收入的证据。与用人单位协商：首先尝试与用人单位（平台或承包商）进行沟通协商，了解工资支付情(qing)况。

向(xiang)劳动监察部门(men)投诉：如果协商不成，可以向当地劳动监察部门投诉。申请劳动仲(zhong)裁：针对拖欠、克扣工资等行为，可以依(yi)法申请劳动仲裁。

上犹县将坚决(jue)维护劳动者的工资权益，确保每一份辛勤的劳动都(dou)能得到应有的回报。

社会保险：为你的未来，多一份安心

“拼命赚钱(qian)，不拼命赚钱”，这似乎是很多新业态从业者的真实写照。当我们(men)为了生计奔波时，常常会忽略了为(wei)未来做打算。社会保险，正是为我们提供了一道坚(jian)实的“安全网”。

工伤(shang)保险：外卖(mai)、快递工作风险较高，发生意外在所难免。工伤保险是针对工作中发生的事故或职业病提供的经济补偿和医疗救助(zhu)。平台或用人单位有义务为符合条件的劳动者缴纳工伤保(bao)险。医疗保险：看病就医是每个人都会遇到的问题，医疗保险可以有效(xiao)减轻医疗费用的负担。

养老保险：今天的付出，是为了明天(tian)的安稳。养老保险让你在年老之时，也能拥有基本的生(sheng)活保障。平台缴纳义务：国家已明确要求，平(ping)台企业应当承担起保障劳动者相关权益(yi)的责任，包括依法为劳动者办理社会(hui)保险。虽然在实际操作中，可能还存在一些挑战，但上犹县正积极推动这一目标的实现，鼓励平(ping)台企业为从业者提供多样化的社会保险解决方案。

灵活就业人员参(can)保：即使你不是通过传统意义上的劳动合同就(jiu)业，也可以以灵活就业人(ren)员的身份，自行参保。具体(ti)参保政策和流程(cheng)，可以咨询当地社保部门。

职业安全：安全第一，平安回家

“速度与激情”固然重要，但生命安全永远是第一位的。外卖(mai)、快递工作，常常需要在复杂的交通环(huan)境中(zhong)穿梭，稍有不慎就可能发生意外。

平台安全规范：平台应当制定并执行严格的安全管理规定，包括但不限于：合理规划配送路线和时间：避免过度压缩配送时(shi)间，给骑手留出安全驾驶的空间。提供安全培训：定期对骑手进行(xing)交通安全、消防安(an)全等方面的培训。配备安(an)全装备：鼓(gu)励或要求骑手佩戴安全头盔、穿着反光衣等安全(quan)装备。

劳动者自我保护：遵守交(jiao)通规(gui)则：无论何时，都要将(jiang)交通安全放在首位，不闯红灯，不超速行驶(shi)。注意天气变化：雨雪天气(qi)、雾霾天气等，要格外小心(xin)，必要时减速慢行或选择(ze)安全路线。拒绝不安全指令：如果接到可(ke)能危及人身安全的(de)配送指令，应及时与平台沟通，拒绝执行。

上犹县将持续关注从业者的(de)职业安全问题，并(bing)积极与相关企(qi)业沟通(tong)，共同营(ying)造一个更(geng)加安全、健(jian)康的工作环境。

工会：你不是一个人在战斗！

工会，是劳(lao)动者的娘家，是维护我们合(he)法权益的重要组织。即使你是外卖、快递员，同样可以加入工会，享受工会带来的各项服务(wu)和保障。

工会的作用：维护权益：工会可以代表劳动(dong)者与用人单位进行平等(deng)协商，维护劳动者的合法权益。提供帮助：在劳动者遇到困难时，工会可以提供法律援助、生活帮(bang)扶等。组织活动：工会还会组织各类文体活动，丰富劳动者的业余生(sheng)活，增强凝聚力。如何加入工(gong)会：如果你所在的公司或平台有工会组织，可以直接向工会提出加入申请。

如果没有，也可以(yi)关注(zhu)当地工会部门的信息，了解如何成立或加入新的工会组织。

上犹(you)县工会组织也将积极拓展服务范围，将更多的新业态从业者纳入服务体系，让他们感受到“家”的温暖。