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当“兵妈妈”的委屈悄然滋生：理解与支持的基石

“我的孩子在部队，我为他骄傲！”这句话，是无数军人家属心(xin)中最朴素的情(qing)感表达。这份骄傲背后，往往隐藏着不为人知的付出与辛(xin)酸。特别是在部队探亲期间，一些家属可能会因为身份的特殊性，或(huo)是对部队环境的不熟悉，遭遇(yu)一些令人不快的经历，甚至是欺凌。

这些委屈，如同暗夜中的阴影，悄悄啃噬着原本应有的荣耀与温馨。

我们需要深刻理解“部队探亲(qin)”这一特殊情境。探亲，本应是家人团聚、共享天伦的温馨时刻。部队的环(huan)境与地方社会存在差异，军人身份的特殊性也可能带来一些(xie)外界的误解或不(bu)当对待。例如，一(yi)些家属在探亲(qin)期间，可能会因为(wei)不了解部队的(de)规定，无意中触犯了某些条例，而被严厉呵斥，甚至遭受不公平的指责。

又或者，在一些公共场合，家属可能因为是军人家属的身(shen)份，而被另眼相看，甚至遭(zao)受言(yan)语上的嘲讽或歧视。这些经历，对于长期以来默默支持部队建设的家属而言，无疑是沉(chen)重的打击。

面对这些委(wei)屈，很多军人家属的第一反(fan)应可能是忍耐和退让。一方面，她们深知军人的职责重大，不希望给孩子、给部队添麻(ma)烦；另一方(fang)面，她们可能缺乏有效的应对方法，或者担心自己的“小事”不被(bei)重视。一味(wei)地忍耐，只会让委屈不断累积，最终影响个人的心理健康(kang)，甚至波(bo)及家庭的和睦。

因此，当部队探亲期间遭遇委屈时，首先要做的，是正视这份委屈，而不是回避或否认。承认自己受到了不公平的对待，是寻求解决的第一步。接着，要尝(chang)试保持冷静，尽量避免在情绪激动的情况下做出冲动的反应。冲动往往会使问题复杂化，甚至导致更糟的结果。

了解委屈的性质也至关重要。它是来自部队内部人员的不当(dang)行为，还是(shi)来自外部社会的不理(li)解？是误会造成的，还是故意刁难？不同的性质，需要不同的应(ying)对策略(lve)。

如果委屈来自于部队内部，并且涉及不当言行，家属可以尝试与孩子沟通(tong)，让孩子了解情况。军人本身在部队就受到严格的训练和管理，他们往往有自己的渠道去(qu)反映问题，或者去了解情况。有时，孩(hai)子能够以(yi)更合适的方式，去化解家属的困境(jing)。但前(qian)提是(shi)，家属要清晰、客观地向孩子陈述事实，而非(fei)一味抱怨。

如果委屈来自于外部社会，例如因为(wei)军属身份而遭受歧(qi)视或不公，那么家属(shu)可以(yi)尝试与当地相关部门沟通。例如，如果是在社区或公共服务场所(suo)遭遇不公，可以向社区居委会、服务单位的管理层反映情况。也可以(yi)寻求军地共建单位的帮助，很多地方都会有专门的服务窗口或联系人，负责协调处理涉及军人及其家属的事务。

在这之中，心理疏导是(shi)不可或缺的一环。长期的委屈和不被理解，会对人的心理造成负面影响。家属可以寻求家(jia)人、朋友的支持，倾诉自己的烦恼。如果情况比较严重，可以考虑(lv)寻求专业的心理咨询。记住，你不是一个人在(zai)战(zhan)斗，你的付出值得被看见，你的委屈也值得被倾听。

也要认识到，部(bu)队探亲的初衷是让军人与家人团聚(ju)，缓解思念之情，为部队建(jian)设提供坚实的后方保障。家属的平安和快乐，是部队能够安心作战的(de)重要前提。因此(ci)，为军属提(ti)供一个安全、尊重、理解的环境，是全社会共同的责任。

当“娘家人”行动起来：构建军属权益的坚实屏障

当部队探亲期间的委屈发生，仅仅依靠家属个人的力量去化解，往往显得捉襟见肘。这时，就需要“娘家人”——即军属群体内部，以及社会各界，共同形成(cheng)一股支持的力量，为军属的权益构(gou)建起坚实(shi)的屏障。这种支(zhi)持，不仅体现在物质上(shang)的援助，更(geng)重要的是精神上(shang)的慰藉和维权的协助。

建立军属互助组(zu)织和沟通平台至关重(zhong)要。很多(duo)地方已经有了军属协会或类似的(de)组织，它们是连接军属、传递信息、提(ti)供帮(bang)助的重要纽带。家属们可以在这些平台上分享自己(ji)的经验，交流应对委屈的方法，甚至联合起来，共同向相关部门反映问题。例如，如果一个地区有多个军属在探(tan)亲期间遭遇了类似的困难，通过互助组织，她们可以汇聚力量，形成更强大(da)的话语权，争取更有效的解决方案。

这些平台还可以定(ding)期组织心理健康讲座、法律知识普(pu)及等活动，提升家属应对困难(nan)的能力。

鼓励家属勇敢发声(sheng)，并提供法律和政策支持。很多时候，家属之所以忍气吞声，是因为不了解自己的合法权益，或者缺乏维权的途径。社会上的一些法律援助组织，以及专门为军人军属服务的法律援(yuan)助机构，应该积极介入。当家属遭遇不公时，她们可以获得免费的法律咨(zi)询，了解如何通过合法途径维护自己(ji)的权益。

部队自身也应该建立起(qi)畅通的反映渠道，让家属能够安全(quan)、便捷地报告遇到的问题。部队内部，也应加强对官(guan)兵关于尊重、关爱军属的教育，从源头上减少不当行为的发生。

再者，提升社会对军属群体的认知和尊重程度(du)。媒体的宣传引导作用不可忽视。可以通过制作专题报道、拍摄公益广告等形式，展现军属为国防事业做出的牺牲与奉献，呼吁全社会给予她们(men)更多(duo)的理解、尊重和关爱。当社会普遍形成尊重军(jun)属的良好氛围，那些试图欺凌或歧视军属的行为，自然会受到道德的谴责和社会的抵制。

我(wo)们还要关注到，一些委(wei)屈可能源于误解和信息不对称。例如，在一些公共场所，工作人员可能不了解部队探亲的(de)特殊规定(ding)，而对家属提出不合(he)理的要求。在这种情况下，部队可以与地方相关部门建立常态化的沟通机制，定期组织交流会，增进双方的了解，共同制定更人性化的服务措施。

例如，可以为来部队探亲的家属提供一份(fen)详细的(de)《探亲指南》，里面包含部队的各项规定、注意(yi)事项以(yi)及可(ke)能遇到的(de)问题及解(jie)决办法。

对于(yu)那些涉及部队内部人员的不当行(xing)为，虽然要鼓励家属(shu)寻求解决，但也要强调保护家属的隐私和安全。部队应设立专门的投诉和反馈机制，保证投诉(su)的保密性，并对处理结果(guo)进行反馈，让家(jia)属感受到(dao)公正和支持(chi)。必要时，部队的政治工作部门可以介入，对相关人员进行教育和处理(li)，确保部队(dui)的纪律和形象。

最重要(yao)的一点是，我们(men)要让每一位军属都明白，她们并非孤立(li)无援(yuan)。当她们在探亲期间遭遇委屈，身后有一个强大的祖国，有一个温暖的部队，还有一群同样坚(jian)韧的战友（即其他军属）在支持着她们。这份信任和支持，是她们继续前行的动力，也是她(ta)们战胜困难的力量源泉。

处理(li)部队探亲期间的委屈，不是一场单兵作战，而是一场有组织、有社(she)会支持的联合行动。通过建立互助网络、提供法律援助、提升社会认知、加强部队与地方的沟通，我们就能为每一位军属构筑起一道坚不可摧的心理和权益保护墙，让她们在奉献中，也能(neng)感受到应有的尊重与温暖。

因为，她们的荣耀，与军人的荣耀，同样闪耀。

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图片来源：每经记者 钟益民 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄