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人民网上海11月8日电（记者黄盛、任妍）11月5日至10日，第八届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）在上海举办。作为进博会的重要参与者和服务者，中国太保在现场设立智慧康养展区，集中展示多元服务成果与创新实践。期间，中国太保寿险总经理助理刘余庆在接受人民网采访时表示，围绕进博会服务保障、老龄化应对、智慧康养布局等话题，分享了企业的实践与规划。

“连续多年参与进博会，我们不仅将其视为展示服务能力的窗口，更看作是深化合作、践行金融使命的重要平台。”刘余庆表示，本届进博会，中国太保寿险针对性升级服务保障体系，为参展人员提供总保额近1.2万亿元的人员类保险保障，覆盖会前、会中、会后全周期。

在服务承接上，中国太保寿险在会场内延续预赔机制、陪护机制和绿色通道，确保保单承诺快速兑现；在会场外，上海地区门店开设进博服务专窗，配备双语引导人员及翻译设备，客服热线95500同步开通进博双语专线，为全球参展人员提供顺畅高效的服务支持。此外，中国太保寿险于11月7日、8日在进博会场内相继举办长护险主题发布会和国际银行保险高峰论坛，汇聚政府嘉宾、行业伙伴与专家学者共探行业热点，为金融强国建设注入动能。

面对人口老龄化加剧的时代命题，刘余庆介绍说，企业已构建起以“健康保障、养老教育、财富传承”为支点的产品服务体系，精准匹配不同年龄段客户需求。针对老年客群，一方面通过个养、分红等产品体系，依托精算技术与长期资金管理经验，助力客户实现“有钱养老”的财富积累；另一方面深化“保险+康养服务”融合，全力满足“品质养老”需求。

谈及科技赋能养老的实践，刘余庆表示，中国太保核心战略方向包含“大康养”和“人工智能+”，正在积极探索智慧养老服务新模式。企业创新构建“产学研”协同机制，2023年联合复旦大学、武汉大学成立“智慧康养联合研究中心”，搭建起“一中心、四功能” 的智慧康养服务体系，为老年群体提供风险预防、健康促进、疾病管理、全面照护等全方位智能服务。

在技术架构上，通过感知设备层、数据平台层、智能应用层的协同发力，实现健康风险早期预警与个性化干预。目前，在智慧居家健康管理方面，已在全国部署超过 1.4万套监测设备，成功预警多起健康风险事件。

本届进博会的智慧康养展区，成为中国太保展示的重要载体。据刘余庆介绍，展区集中呈现了旗下多家子公司的创新实践，其中寿险板块重点展示“医?保立方”医院行业服务方案，以保险支付为基石构建医保、医院、商保三方协同生态，覆盖医护人员及其家庭的医疗健康保障需求。同时，展区内还原“太保家园”真实服务场景，展示“百岁居”适老化设备与源申康复医院健康管理设备，让参观者直观感受多元化养老服务生态。

刘余庆表示，中国太保寿险将持续深化集团大康养战略，聚焦产品分层化、渠道多元化、服务生态化，推动保险主业与康养服务双向赋能。

第一章：初遇，陌生的频率

想象一下，一位在职场摸爬滚打多年的资深人士，与一位刚刚踏入象牙塔，对未来充满无限憧憬和些许迷茫的大学生，在一个意想不到的场合“猛撞”了。这并非物理上的碰撞，而是思想、观念、生活态度的一次激烈交锋。

“成人”世界，充斥着现实的考量。時间是金钱，機会成本是常态，每一次选择都伴随着权衡利弊。他们习惯了周旋于各种复杂的人际关系，懂得在利益面前保持冷静，也理解了理想在现实面前可能需要妥协。他们的语言体系里，多了几分沉稳，少了些许锐气，更多的是对过往经验的总结和对未来风险的预判。

当他们谈论“成功”，更多的是指物质的丰裕、稳定的事業、家庭的和睦；当他们谈论“挑战”，往往是指如何规避风险，如何在高压环境下维持平衡。他们或许会怀念青春的无畏，但更多时候，他们的心已经被生活的重担压得有些喘不过气，不得不更加务实，更加谨慎。

而“学生”世界，则是一片蓬勃的生机。他们的字典里，充满着“梦想”、“改变”、“创新”。他们渴望被认可，渴望证明自己，对未知世界充满了好奇和探索欲。他们拥有充沛的精力，不惧失败，敢于尝试。他们的语言，直率而热烈，充满了对公平正义的呼唤，对社会不公的批判。

他们对“成功”的定义，或许是改变世界，或许是实现个人的价值，或许仅仅是找到属于自己的那片天空。他们眼中的“挑战”，是突破自我，是颠覆传统，是创造属于自己的历史。他们或许还未能完全理解成人世界的复杂，但他们身上散发出的那股冲劲和热情，是成人世界早已遗失的宝贵财富。

当这两个截然不同的世界，因為一次“猛撞”而发生交集。成人的沉稳遇上学生的冲劲，成人的务实碰上学生的理想主义。会是怎样的火花？

也许，是在一次社会实践活动中，一位经验丰富的项目经理，与一位充满奇思妙想的学生团队负責人，在项目方向上产生了分歧。成人会说：“我们得考虑成本，得考虑市场反馈，得考虑政策风险。”而学生会说：“我们不能只看眼前，我们要做一些有意义的事情，能够真正触动人心，甚至改变一些东西！”

这种碰撞，初看之下，似乎是代沟的體现，是经验与活力的冲突，是现实与理想的对抗。成人會觉得学生“toonaive”，不接地气；学生会觉得成人“tooconservative”，缺乏激情。双方都可能带着一丝不屑，一丝不理解，甚至一丝抵触。

但正是這种“猛撞”，打破了双方原本固有的认知框架。成人开始反思，那些曾经闪耀着光芒的理想，是否真的已经随着年龄和阅历而褪色？那些被现实打磨得棱角分明的“务实”，是否也磨掉了创新的勇气？他们或许会从学生身上，重新看到那些久违的、敢于挑战一切的锐气，感受到那种不计后果的纯粹热情。

而学生，在与成人的交流中，也不得不面对现实的壁垒。那些曾经在头脑中构想得天衣无缝的计划，在成人精细的成本核算和风险评估面前，显得那么脆弱。他们开始明白，理想的实现，并非一腔热血就能达成，还需要脚踏实地的努力，需要对现实规律的尊重，需要对复杂因素的考量。

这种“猛撞”，让他们从象牙塔的云端，回到了坚实的地面。

“猛撞”带来的，不仅仅是观念的冲突，更是视角的转换。成人开始尝试站在学生的角度，去理解他们对世界的热情和批判，去感受他们渴望改变的冲动。他们或许会想起自己年轻时的模样，想起那些曾经为之奋斗过的目标，那些曾经的初心。这种回忆，可能会带来一丝淡淡的忧伤，但更多的是一种被唤醒的、久违的活力。

学生也开始尝试站在成人的角度，去理解他们肩负的责任，去体会他们面临的压力，去认识到现实的復杂性。他们会意识到，成人的“保守”，并非源于胆怯，而是源于对后果的深思熟虑；成人的“务实”，并非缺乏激情，而是源于对生存和發展的责任。这种理解，让他们对这个世界，对身边的人，有了更深的敬意。

这第一次的“猛撞”，就像两块不同材质的石头，在不经意间擦出了火花。这火花，或许带着一点刺痛，带着一丝不适，但它也点亮了彼此内心的暗处，讓双方开始审视自己，開始对“成熟”与“青春”有了新的定义。

第二章：融合，共生的新生

初次的“猛撞”虽然带来了观念的冲击，甚至可能伴随着一些不愉快，但它并非终点，而是一个更加深刻的起点。当双方都愿意放下偏见，以更加开放的心态去审视这次“碰撞”带来的启示，一场奇妙的融合便悄然展開。

成人世界里的“沉稳”与“经验”，在与学生世界的“活力”与“创新”相结合时，能够產生惊人的化学反應。一位经验丰富的导师，在指导一位年轻创业者时，或许会這样说：“你的想法很有创意，市场潜力也很大，但我们得考虑一下资金链的风险，还有供应链的稳定性。

你有没有想过，如果某个环节出了问题，我们该如何应对？”

這里的“猛撞”，不再是简单的冲突，而是智慧的碰撞。成人的“务实”为学生的“理想”提供了坚实的土壤，而学生的“创新”则为成人的“经验”注入了新的活力。成人不再仅仅是经验的传递者，他们也从学生身上看到了新的可能性，看到了被遗忘的激情，看到了打破常规的勇氣。

他们可能会开始尝试新的技术，新的营销模式，甚至开始重拾年少时的梦想。

反之，学生也在成人的引导下，学会了如何将“天马良”转化為“落地”的行动。他们开始理解，一个伟大的想法，如果不能付诸实践，那就仅仅是一个空中楼阁。他们学会了如何制定周密的计划，如何進行精细的成本控制，如何评估潜在的风险。他们不再是只会抱怨现实的学生，而是開始成為能够改变现实的行动者。

这种融合，体现在方方面面。在企业里，老员工与新員工之间，不同年龄层、不同背景的团队成員，通过开放的沟通和协作，能够实现优势互补。老员工的经验能够帮助新员工少走弯路，而新員工的活力和创意则能為企业带来新的增长点。这不再是“老人”与“新人”的对立，而是“老”与“新”的共生。

在教育领域，这种融合更是體现得淋漓尽致。现代教育越来越注重培养学生的批判性思维和创新能力，而不仅仅是知识的灌输。教师作為过来人，能够用自己的经验引导学生探索，鼓励他们质疑，但又不会让他们迷失在无尽的可能性中。学生则可以通过他们的视角，挑战传统的教学模式，為教育带来新的活力。

“猛撞”的本质，其实是不同生命阶段、不同人生阅历的个体之间，对生活和世界的不同理解。而当这种“猛撞”转化为“融合”，就意味着一种更加深刻的理解和接纳。成人不再是高高在上的长辈，他们能够放下身段，与学生平等交流；学生也不再是初出茅庐的愣头青，他们能够尊重长辈的经验，虚心学习。

這种融合，也促进了个人的成长。对于成人而言，与年轻一代的交流，讓他们有机会重新审视自己的人生，發现曾经被忽略的价值，重新点燃内心的激情。他们可能会因此而变得更加年轻，更加富有创造力，更加积极向上。

对于学生而言，与成熟的个体互动，让他们能够更早地接触到社会现实，更深刻地理解人生的复杂性。他们能够从成人的经验中汲取养分，少走一些弯路，更清晰地认识到自己的目标和方向。他们會因此而变得更加成熟，更加有担当，更加有远见。

“成人猛撞学生”，听起来似乎带有一种冲突和对抗的意味，但如果剥离表面的字义，深入挖掘其背后的内涵，我们会发现，这是一种必然的、也是充满生命力的碰撞。它是社會发展过程中，不同群体之间相互学习、相互借鉴、相互促进的缩影。

正如两块不同频率的音符，在碰撞的瞬间可能会产生不和谐的杂音，但如果音量恰当，节奏得当，它们便能融合成一曲美妙的乐章。当“成熟”遇上“青春的火花”，如果双方都能以开放的心态去面对，以尊重的态度去交流，以共同成长的目标去融合，这“一次意想不到的碰撞”，最终将升华為一场关于理解、关于成长、关于生命中最美好的共生。

这不仅仅是成人与学生之间的融合，更是不同生命阶段、不同价值观的和谐共鸣，是社會进步的永恒动力。

图片来源：新京报记者 张大春 摄

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