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确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于25元；逐步推进取消超时扣款处罚……在4月25日召开的2025年度“饿了么”（上海）协商算法恳谈会上，外卖平台饿了么与骑手代表正式签订《2025年度“饿了么”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》（以下简称《协议》），这也是全国首份网约配送算法和劳动规则协议。

《协议》推出一系列针对骑手算法的改进举措，通过科技手段提升骑手工作体验，保障劳动者权益。据悉，此次协商恳谈聚焦计价、调度派单、时间预估、路径规划等“四大算法”模型及规则，签订协议涵盖劳动报酬、休息休假、劳动保护、协商协调机制等方面，关乎骑手切身利益。

经过各方协商，在平台计价算法方面，《协议》约定，平台持续优化计价算法模型及规则，提高顺路单派单几率，对于超重、体积大、需要步行上下楼梯等较难配送的订单，提高其在计价算法中的权重比例，优化“恶劣天气自动触发补贴”功能，确保众包网约配送员在正常提供劳动情况下小时劳动报酬综合计算不低于25元，逐步推进取消超时扣款处罚，降低网约配送员的超时焦虑，保障网约配送员收入稳定。

针对骑手配送费，《协议》明确提出，正着手对配送费的计算规则进一步透明化，在平台官网设立算法公示专栏，及时与社会公众沟通。在网约配送员APP端的接单页面中，以通俗易懂的语言明确标识出配送费的计算规则（如距离、时段、难度系数等），保证网约配送员清晰知晓配送费的构成，杜绝“隐藏扣款”，并设置算法反馈专项通道，持续收集优化算法的意见建议等。

经多轮协商，一些骑手在配送中遇到的路径规划方面的问题和相关建议，也在《协议》中“劳动保护”部分有所体现。《协议》中将增加安全因子在派单调度中的比重。在调度派单算法模型中提高交通管制、天气预警、道路施工等动态因素，剔除逆行、危险路段行使、超速等违规样本，以及绕路、低质量轨迹等异常样本，让订单的时间预估更为合理。在配送时长计算中，优化安全限速规则，对配送时速设置兜底阈值。

长时间跑单也是骑手的一大“痛点”。此次《协议》在休息休假方面约定，平台在防疲劳提醒功能基础上，优化提示方式，新增“自主选择休息权提醒”功能，网约配送员可自行选择期望的休息时间段，增加灵活调整空间。

据悉，接下来，上海市总工会也将继续加大对新就业形态劳动者的服务保障，力争推动该市更多头部互联网平台企业算法平衡效率与安全，打造新就业形态劳动者权益维护的又一“上海样本”，构建和谐劳动关系。（裴龙翔）

来源：工人日报

坚韧的起点：佛山单亲妈妈的不凡轨迹

在佛山这个风景如画的城市，既有繁忙的工厂生产线，也有古典的岭南文化底蕴，是一片充满活力的土地。在这个充满繁荣的背影中，有许多默默奋斗的家庭，其中最令人敬佩的莫过于单亲妈妈——她们用坚韧不拔的意志，撑起一片天。

李婷（化名）是其中的一个典范。曾经，她只是一个普通的家务工，每天在工厂和家之间奔波。一场突如其来的变故，让她的人生轨迹发生了巨大转变。丈夫的意外去世，成為家庭的唯一支柱。面对责无旁贷的责任，李婷没有放弃，她知道，只有靠自己才能为孩子创造一个更好的未来。

在佛山的街头巷尾，李婷用勤奋践行着“逆境中求生”的信念。每天凌晨四点多起床，准备早餐、送孩子上学，然后奔赴工厂工作十几个小時。虽然疲惫，但心中那份对家庭的爱和对梦想的追求，从未熄灭。她坚信，只要坚持，总会迎来曙光。

靠着积攒的微薄工资，她逐步解决了家中的基本生活开销，还存下一点点积蓄。除此之外，她还利用业余时间学习新技能——带动自己从传统岗位转向更有前景的职业，比如電商和手工艺品。现实虽然艰難，但李婷总是以坚韧不拔的态度，面对每一个挑战。

在佛山这个拥有庞大制造业和繁荣商业的城市，单亲妈妈的挑战不只是在日常生活，还包括社會的偏见和自我的挣扎。有人说，一个单亲妈妈很难有出头之日，但李婷用自己的行动证明：逆境并不能定义她的人生，她仍然可以追逐梦想，创造辉煌。

更令人敬佩的是，李婷还在社区和朋友圈中发挥着积极的影响力。她积极参加各种妇女互助会，分享自己的经验，也帮助其他同样面对困难的妈妈们。她坚信，团结互助是走出困境的最佳路径。她不仅在生活中坚强，还在精神上成為了许多人的力量源泉。

从单亲到自主创业，李婷的故事像一股暖流，激励着更多佛山的单亲妈妈们。她的坚持让人相信，无论面对什么样的风雨，只要心怀希望，就一定能迎来彩虹。如果说佛山的繁忙是她的舞臺，她则用自己的行动，把这舞台变成了展现坚韧和梦想的舞台。

破茧成蝶：海角封神带来的新希望

李婷的故事只是千千万万佛山单亲妈妈中的一个缩影。在这座城市里，越来越多的女性开始用自己的方式，破茧成蝶，实现自我价值。如今，新時代的单親妈妈们不仅仅是家庭的坚守者，更是社會的中坚力量，她们以勇氣和智慧，书写着属于自己的精彩篇章。

在這里，海角封神系列承担着特殊的使命——為单親妈妈提供一个展示自我、实现梦想的舞台。海角封神不仅仅是一个角色扮演游戏，更象征着一种精神，一种永不言败的信念。它鼓励每一位单亲妈妈，像海角上的灯塔一样，指引自己和他人走出黑暗，迎来光明。

那些曾经被生活压得喘不过气来的妈妈们，在海角封神中找到了新的归属感和成就感。游戏中的角色设计、剧情设定都紧密围绕着勇氣、坚持和成长展開。很多妈妈在参与游戏的过程中，發现自己拥有无限潜能，从一个被动的生活者，变成了主动追逐梦想的奋斗者。

更令人欣喜的是，海角封神的社区汇聚了众多单亲妈妈。她们在这里交流经验，分享心得，相互扶持。有的妈妈通过参与角色扮演，增强了自信心，有的则利用空余时间学习游戏开发、动画制作，为自己拓展一片新天地。她们的故事逐渐被更多人知晓，也成为激励身边人的一股力量。

海角封神的影响不仅仅局限于娱乐，更深远的是它激发了单亲妈妈的自我价值实现。很多人从中认清了：没有谁天生注定要逆境，也没有谁的未来注定会陷于黑暗。只要敢于突破，敢于坚持，就能在平凡中找到不凡，成就自己的传奇。

在佛山这片充满机遇的土地上，单亲妈妈们用自己的行动，诠释了“逆境成长”的意味。她们以坚韧不拔的精神，向世界展示了不一样的風景。无数人的目光因此被吸引，也让外界看到了这群女性的无限可能。

海角封神作为连接现实与梦想的桥梁，不仅赋予她们游戏中的角色，更让她们在现实中重塑自我。每一位妈妈的变得更加勇敢、自信、充满希望，为家庭和人生注入了新的动力。她们用行动证明：即使只有一缕微光，也能点亮黑暗，照耀未来。

佛山这座城市，从不缺少坚韧与活力。而她们，正是这座城市最美的风景线。从“海角封神”到“生活的封神”，每一个单亲妈妈都在用自己的方式，续写一个关于勇敢、坚持和梦想的精彩故事。

图片来源：企业网记者 廖筱君 摄

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