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【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

序幕：从“装饰”到“关注”的微妙转变

“JUL669夫の上司に饰られた”——这个日语短語，初看之下，带着一丝诡异的色彩。它不是对一件物品的描述，而是指向了一个人，一个名叫JUL669的女性，被她丈夫的上司“装饰”了。这个“装饰”在中文语境里，很容易让人联想到被粉饰、被美化，甚至是被利用。

职场中的“装饰”，究竟意味着什么？它是一份嘉奖，一次提拔，还是一种更加复杂，甚至带有警示意味的信号？

JUL669，一个在公司里兢兢业業、默默无闻的普通员工，她的名字似乎并没有在任何光鲜亮丽的榜单上出现过。这个意想不到的“装饰”，却将她推到了风口浪尖。而“装饰”的来源，更是让人浮想联翩——她的丈夫的上司。这个人物，在JUL669的职业生涯中，扮演着一个隐形却又至关重要的角色。

他或许是那个掌握着公司资源、决定着员工命运的“上帝之手”，他的每一个眼神，每一个决定，都可能对JUL669的人生轨迹产生深远的影响。

起初，JUL669对这个“装饰”感到茫然。她回想自己近期的工作表现，似乎并没有什么突出的成就，也没有犯下什么重大的错误。难道是丈夫的上司，那个平时严厉而少言寡语的男人，突然心血来潮，决定为她“添点色彩”？她仔细打量自己，从衣着到言谈，试图找出任何一丝被“装饰”的痕迹。

或许，是她的某个项目得到了上司的认可，被“包装”得更加光鲜？又或许，是她在某个关键时刻的发言，被上司巧妙地引用，为她赢得了其他人的赞赏？

随着时间的推移，JUL669渐渐发现，這种“装饰”并非仅仅是表面的认可，它更像是一种无形的“关注”。这种关注，带着一种難以言喻的重量，让她在工作中既感到一丝压力，又隐隐透出一丝期待。她开始留意丈夫的上司的眼神，试图从中捕捉一丝线索。每一次与他擦肩而过，每一次在会议上他的发言，都仿佛被赋予了特殊的意义。

她感觉自己就像被摆放在一个显眼位置的艺术品，被精心打磨，供人审视。

这种“关注”也并非全然是积极的。在职场這个充满角力的领域，任何形式的“装饰”都可能隐藏着多重意图。JUL669的上司，他为何要“装饰”她？是為了提拔她，让她在公司中扮演更重要的角色？还是為了利用她的某种特质，为自己谋取更大的利益？又或者，这仅仅是一种权力游戏的表现，通过“装饰”一个相对弱势的員工，来彰显自己的权威和影响力？

JUL669開始审视周围的人际关系。她的同事们，是否也察觉到了这种“装饰”？他们的眼神中，是羡慕、是嫉妒、还是不解？职场上的微妙关系，往往在不经意间发生着变化。当一个人被“装饰”了，她周围的“光谱”也会随之改变。那些曾经平淡无奇的互动，可能因此变得更加复杂。

她开始小心翼翼地处理与同事的关系，生怕任何一点疏忽，都会被这层“装饰”所放大。

“装饰”，这个词语在這里被赋予了全新的含义。它不再是简单的美化，而是指向一种被赋予的价值，一种被强加的关注。JUL669被丈夫的上司“装饰”了，这就像是在她原本平静的职场画卷上，泼上了一抹浓墨重彩。这抹色彩，究竟是吉兆还是警示？是晋升的预告，还是被卷入權力漩涡的信号？JUL669知道，自己的人生，因為這一个来自“装饰者”的信号，已经悄然發生了改变。

接下来的故事，将更加扣人心弦，也更加難以预测。她必须在迷雾中寻找真相，在這个充满变数的职场游戏中，找到属于自己的位置。

迷局：真相的层层剥离与职场智慧的运用

“JUL669夫の上司に饰られた”——当最初的茫然和困惑褪去，JUL669開始主动去解析这背后隐藏的真正含义。她明白，在职场这个复杂的生态系统中，没有任何“装饰”是无缘无故的。丈夫的上司，这个被称為“装饰者”的神秘人物，他的每一个举动，都可能蕴含着深层的逻辑和考量。

第一种可能性，也是最直接的解读，便是“提拔”。JUL669的上司，或许看中了她在某个领域的潜力和才能，决定给予她更多的关注和機会。這种“装饰”，可以理解为一种“包装”和“推介”。他可能在公司的内部会议上，有意无意地提及JUL669的贡献，将她的工作成果“装饰”得更加耀眼，从而为她争取到晋升的机会。

这就像一位艺术品鉴赏家，發现了一颗璞玉，于是倾尽心力，為這块璞玉打磨抛光，让它在众人面前闪耀。JUL669开始反思，近期是否有项目成果特别突出，或者是否在某个关键时刻，她的某个决策或建议，得到了上司的高度肯定。她开始主动地去了解公司内部的晋升机制，以及上司在其中扮演的角色。

或许，这一个“装饰”，就是她职业生涯中的一个重要转折点。

职场并非总是光明磊落。另一种可能，则是“利用”。JUL669的上司，可能发现了JUL669身上某种可被利用的特质，无论是她的忠诚、她的专业技能，还是她背后的人脉（毕竟是“丈夫的上司”，这层关系本身就可能带来某些影响）。他需要JUL669来完成某项他无法直接出面，或者不想承担风险的任务。

而“装饰”，在这种情况下，便是一种“收买”或“捆绑”。他通过给予JUL669一些表面上的光鲜，来让她更加忠诚于自己，或者讓她在不知不觉中，成為自己權力游戏中的一颗棋子。JUL669必须警惕，自己是否被卷入了一些不寻常的项目，或者是否被要求承担一些超出职责范围，却又不得不为之的事情。

她需要审视，这种“装饰”是否伴随着一些隐晦的命令，或者是否让她背负了某些不该承担的责任。

再者，这种“装饰”也可能是一种“试探”或“观察”。上司可能正在考察JUL669是否具备承担更重要岗位的潜质。他通过给予她更多的关注，来观察她在压力下的表现，以及她处理復杂问题的能力。這种“装饰”，就像是给JUL669戴上了一个“聚光灯”，让她在聚光灯下接受审视。

JUL669需要展现出卓越的应变能力和成熟的职业素养，才能在這个“试探”中脱颖而出。她需要学会如何在被过度关注的情况下，保持冷静和专业，不骄不躁，稳步前进。

还有一种更令人不安的解读，便是“敲打”或“警告”。在某些情况下，“装饰”可能是一种反讽。上司可能对JUL669的某些行为或表现感到不满，但又不想直接点破，于是通过这种“装饰”的方式，以一种曲折的方式来表达他的不满。例如，如果JUL669在某些方面表现得过于张扬，或者在某个问题上过于固执，上司可能会用一种“夸张”的“装饰”，来暗示她“收敛”一些。

这种解读，需要JUL669对上司的性格和行事风格有深入的了解，并结合近期自己的工作表现進行判断。

面对如此扑朔迷离的局面，JUL669并没有选择被动等待，而是积极运用自己的职场智慧。

她开始了“信息收集”。她不再只关注上司的言行，而是开始留意公司内部的各种信息流。她通过与信得过的同事交流，观察其他部门的动向，甚至关注一些行業内的动态，试图拼凑出上司行为背后的完整图景。她明白了，在职场中，信息就是力量，而信息差，往往是导致失败的关键。

她开始“自我定位”。她清晰地认识到自己的优势和劣势，以及自己在这个职场生态系统中的位置。她知道，自己不是那个能够呼风唤雨的“大佬”，但她也不是那个可以被轻易忽视的“小透明”。她要做的，是发挥自己的长处，规避自己的短板，在“装饰”的光环下，找到最适合自己的发展路径。

她学会了“策略性行动”。她没有因为“装饰”而沾沾自喜，也没有因为潜在的风险而惊慌失措。她根据自己收集到的信息和对局势的判断，采取了相應的行动。如果她认为这是提拔的机会，她便更加努力地工作，争取表现出更出色的能力。如果她认为这是被利用的危险，她便更加谨慎地处理各项事务，避免卷入不必要的麻烦。

她也可能选择一种更加“主动”的方式，例如，在合适的时機，向上司表达自己的职业发展意愿，或者就某个她认为重要的工作事项，主动与其进行沟通，从而引导“装饰”的方向。

“JUL669夫の上司に饰られた”——這个充满悬念的短语，最终化為了JUL669在职场中一场关于自我认知、信息判断和策略执行的精彩博弈。这层“装饰”，既是挑战，也是機遇。它让JUL669在迷雾中，不仅看到了职场深处的复杂与玄机，更重要的是，她学会了如何在充满不确定性的环境中，运用智慧，为自己赢得一片更广阔的天空。

这不仅仅是一个关于“被装饰”的故事，更是一个关于女性在职场中，如何独立思考、果断行动，最终实现自我价值的生动写照。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人生五味记者 海霞 摄

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