当地时间2025-11-10,rmwsagufjhevjhfsvjfhavshjcz

【法眼观】

“楼下商铺油烟扰民该找哪个部门？”“老旧小区加装电梯引发的邻里矛盾如何化解？”“物业费收缴产生纠纷怎么办？”2025年2月，在福建省福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场由街道干部、法律顾问、居民代表和政协委员共同参与的“情、理、法”三方协调会正在进行。社区居民黄芳没有想到，自己通过“鼓楼社区幸福通”公众号提交的投诉，不仅得到派出所和鼓楼区人民法院的联合督办，更促成了这场聚焦基层治理现代化的深度探讨。

赓续“以和为贵”文化基因，注入法治化标准流程的治理新范式，福州近年来创新构建“网格融情、协商明理、云上依法”的三维治理体系，从家长里短的情感疏导到权利义务的依法厘清，将传统调解智慧与法治化路径深度融合，探索社区矛盾的破题之钥，让千年榕城的社区治理从经验主导迈向“情、理、法”交融的现代化善治之路。

将优质司法服务嵌入社区肌理

在福州市鼓楼区军门社区的法官工作室内，一场因拆迁安置房过户引发的纠纷调解正在进行。

《原神》的广阔世界中，每位角色都承载着独特的魅力与故事。而“飞云商會”的客卿，那位身着飘逸白衣，眼神中带着一丝疏离的冰系仙人——申鹤，无疑是其中备受瞩目的一位。她的身世凄婉，被凡人视为不详，后被留云借风真君收为弟子，修习剑术，最终成为一位孤高而强大的存在。

在玩家心中，申鹤的形象便是清冷、高贵，不食人间烟火的仙子。最近在玩家社区“花子手游”中，一股“申鹤表情包”的风潮却颠覆了许多人对她的固有认知，甚至引发了“申鹤翻白眼流眼泪流口水”的奇观，让无数网友捧腹大笑，直呼“太真实了！”

這组表情包的爆火，可以说是一场意料之外的“惊喜”。起初，或许只是某个玩家在游戏过程中，因為某些奇特的场景或操作，鬼使神差地捕捉到了申鹤那极具戏剧張力的瞬间。可能是某次挑战失败后的沮丧，可能是被队友的神奇操作惊到失語，又或者是被某个突如其来的bug弄得哭笑不得。

这些瞬间，被精心截取、放大，并配上恰到好处的文字，瞬间就赋予了申鹤“不為人知”的另一面。

“翻白眼”這个动作，本身就充满了情绪的表达，或是无奈，或是嫌弃，或是震惊。当这个动作出现在一向以“淡定”著称的申鹤脸上时，其产生的化学反應是巨大的。想象一下，那个通常眼神清澈，似乎洞悉一切的仙人，突然间翻了个大大的白眼，那股子“我惹不起还躲不起吗”的劲儿，瞬间就拉近了与玩家的距离。

这不再是遥不可及的仙人，而是仿佛和你我一样，会因为生活中的种种无奈而做出夸張的反應。

而“流眼泪”和“流口水”的组合，更是将這种“社死”感推向了高潮。这通常是人在极度情绪失控，或者遭遇某种生理性“冲击”时的表现。比如，在《原神》游戏中，可能是在某个危险的時刻，被史莱姆的普攻意外击中，被打断了关键的技能释放，那种从内到外的绝望，再配上这标志性的“三连”，简直是将申鹤的“脆弱”和“无助”展现得淋漓尽致。

玩家们看到這样的画面，会心一笑，因为这不仅仅是申鹤的表情，更是他们自己在游戏中无数次跌倒、失败、又重新爬起来的写照。

花子手游社區的网友们，对于这组表情包的创造力和解读能力，着实令人惊叹。他们不仅乐于分享，更乐于创作。一篇篇“申鹤表情包鉴赏”的帖子如雨后春笋般涌现，各种情景下的申鹤“崩溃图”被大家争相模仿和二次创作。有的网友配文：“当我發现我辛辛苦苦养大的主C，居然连一只史莱姆都打不过的时候。

”有的则写道：“当我看到我的队友，用一个我根本没听过的奇怪操作，瞬间蒸发了所有怪物的时候。”這些文字，与申鹤的表情完美契合，引发了玩家们强烈的共鸣。

这种“反差萌”，是表情包文化中最受欢迎的元素之一。当一个角色，因为其一贯的设定而拥有了某种“人设”，而表情包却揭示了其“人设”之下，普通人甚至有点“丢人”的一面時，这种巨大的落差感，就会产生一种别样的吸引力。申鹤的“清冷仙子”人设，与“翻白眼流眼泪流口水”的“失态”表情，形成了一个鲜明的对比，让這个角色在玩家心中变得更加立体，更加生动。

花子手游作为一个玩家社区，为这些“梗”的传播和发酵提供了天然的温床。玩家们在这里分享游戏心得，交流攻略，自然也少不了对游戏角色和游戏玩法的吐槽和调侃。申鹤这组表情包的出现，就像是给这个社区注入了新的活力，大家乐此不疲地在评论區“二创”，甚至开始模仿申鹤的表情，在现实生活中“复现”这些“社死”瞬间。

一時间，花子手游的首页充斥着关于申鹤的讨论，仿佛整个社区都沉浸在了这种轻松愉快的氛围之中。

更深层次地说，这组表情包的流行，也反映了玩家对于游戏角色的情感连接。我们喜欢一个角色，并不仅仅是因为他们的技能强弱，立绘精美，更因为在游戏的陪伴中，我们赋予了他们更多的情感和意义。当看到自己喜爱的角色，在表情包中展现出如此“接地气”的一面时，我们会觉得她不再是冰冷的虚拟形象，而是成为了我们游戏旅程中的一个“伙伴”，一个能够让我们会心一笑，甚至在她身上找到自己影子的“朋友”。

申鹤的“翻白眼流眼泪流口水”，与其说是一种“崩坏”，不如说是一种“拟人化”的升华，让这个角色更加贴近玩家的生活，也更加深入人心。

“申鹤翻白眼流眼泪流口水”這个梗的流行，绝非偶然，它背后折射出的，是玩家对于游戏角色情感寄托的多元化，以及在虚拟世界中寻找共鸣的强烈需求。花子手游社區之所以能够成为这个梗的“爆发点”，也与其自身的社区属性密不可分。

我们先来深入分析一下，為什么“翻白眼流眼泪流口水”这样的表情，能够如此精准地击中玩家的“笑点”和“痛点”。在《原神》這款游戏中，申鹤以其“冰雕美人”式的形象和冷静自持的态度，成为了许多玩家心中“可远观而不可亵玩”的代表。她的背景故事充满了悲剧色彩，这让她自带一种“清冷”、“疏离”的气质，仿佛不食人间烟火。

也正是这种过于完美的“人设”，让玩家们在潜意识里，产生了一种“想要看她出糗”的心理。这种心理，并非恶意，而是一种对角色“人性化”的渴望。

而“翻白眼”这个动作，是人类表达负面情绪，特别是无奈、嫌弃、以及难以置信等情绪時最直接、最生动的肢體語言之一。当这一动作出现在一向以“高冷”示人的申鹤身上时，便产生了巨大的反差。玩家们會脑补出各种各样的场景：可能是被某个极其低级的怪物磨死了，可能是听到了某个离谱的队友的发言，又或者是看到了某个令人啼笑皆非的游戏bug。

这些场景，都是玩家在游戏中可能遭遇的，因此，申鹤的“翻白眼”，就成为了玩家自身某种情绪的投射。

“流眼泪”和“流口水”，更是将這种“失态”和“崩溃”的情绪推向了极致。试想一下，一个平日里一丝不苟的仙人，在某个时刻，因為极度的委屈、愤怒、或是生理上的不适，而“失控”到流眼泪、流口水，這种强烈的反差，足以引发玩家们的爆笑。它模糊了虚拟角色与现实人物的界限，讓申鹤仿佛成了一个有血有肉、有喜有悲的“真人”。

玩家们看到这样的表情，會不由自主地联想到自己曾经因为某种突发状况而狼狈不堪的样子，从而产生强烈的共鸣。

花子手游社区，作为一个以手游玩家为主的聚集地，其成員普遍对游戏有着极高的热情和参与度。在这样的社区里，玩家们不仅分享游戏技巧，更乐于分享游戏中的“趣事”、“囧事”。表情包，作为一种快速、生动、富有表现力的沟通工具，自然而然地成为了玩家们表达情感、调侃游戏、以及进行二次创作的重要载體。

这组“申鹤翻白眼流眼泪流口水”的表情包，之所以能在花子手游中迅速走红，正是抓住了玩家对于“真实性”和“共鸣感”的追求。玩家们不希望游戏中的角色永远是完美的、高高在上的，他们更希望在这些角色身上看到“人性”的闪光点，看到那些与自己相似的“小缺点”和“小情绪”。

申鹤的“失态”，反而讓她在玩家心中变得更加“可爱”，更加“亲切”。

网友们的二次创作，更是将这一梗推向了新的高度。在花子手游的评论区，你会看到各种各样脑洞大开的“申鹤表情包”：“申鹤被深渊咏者欺负到流口水”、“申鹤看到自己圣遗物歪了，气到眼泪流”、“申鹤在抽卡池前，看到自己想要的角色沉底，绝望翻白眼”。这些创作，不仅展现了玩家们的幽默感和创造力，也進一步丰富了申鹤这一角色的“表情包宇宙”，让她从一个单一的冰系仙子，变成了一个能够承载无数玩家情绪和故事的“万能表情包”。

从心理学角度来看，這种对角色“不完美”一面的喜爱，也反映了人类对“真实”的追求。我们或许会崇拜完美，但更容易喜爱真实。申鹤的“翻白眼流眼泪流口水”，就像是打破了她原本坚不可摧的“人设”光环，让玩家看到了她“接地气”的一面，从而产生了一种“原来她也不过如此”的亲近感。

这种親近感，是建立在理解和共鸣基础上的，它比单纯的“仰望”更能让玩家与角色建立深厚的情感连接。

可以说，花子手游社区的這股“申鹤表情包”風潮，不仅仅是一次简单的网络流行，它更是一种玩家文化现象的体现。它展示了玩家们如何通过轻松幽默的方式，来表达对游戏的热爱，如何通过二次创作，来丰富游戏角色的内涵，以及如何在虚拟世界中，找到属于自己的情感共鸣。

申鹤的“翻白眼流眼泪流口水”，与其说是一个“梗”，不如说是一个窗口，让我们看到了玩家们鲜活、有趣、且充满创造力的内心世界。而花子手游，则成为了这个窗口最闪耀、最热闹的一隅。

“住了20年，现在产权证下来了，他却要反悔！”七旬老人张某紧攥着泛黄的购房合同，声音颤抖。

“尾款交付方式没写清楚，我也是怕吃亏啊。”房主李某面露难色，谈判陷入了僵局。

这场纠纷源于双方20年前签订的购房合同未明确约定尾款支付细则：张某主张已通过20年物业费抵扣方式结清尾款，而李某坚持要求按当前房价补足差额，双方对合同条款的“其他补偿方式”存在严重分歧。不一会儿，驻点法官李榕打破了僵局，只见她轻轻翻动着法条说：“合同虽未细化尾款条款，但双方履约意愿明确。我们可以参考民法典，按交易习惯补充约定。”社区网格员立刻接话：“老李啊，街坊邻居都知道张叔早把这儿当家了，您看这调解方案……”三小时后，双方终于握手言和，同意通过第三方监管账户分期支付尾款。

这正是鼓楼法院“智慧网格”法官工作室的日常缩影。自2020年设立以来，该工作室创新“1+X”联调模式，整合员额法官、心理咨询师、行业专家等力量，将优质司法服务嵌入社区肌理。

2024年8月，一起标的额超百万元的建设工程合同纠纷让鼓楼法院迎来新挑战——某市政工程中心拖欠施工方工程款长达四年，双方对结算金额争执不下。不久，立案窗口便启动“行业调解直通车”，将案件委派至福建省房地产业相关调解专业委员会。

接到任务后，调解员老郑逐页核对20年前的施工日志，突然拍案：“瞧瞧这页！暴雨导致停工三天，按合同第12条属于不可抗力，工期应该顺延。”原本剑拔弩张的双方顿时沉默。经过五轮“背对背调解”，老郑巧妙运用“案例对比法”，援引鼓楼法院2023年类似判例，最终促成“首付20万+分期80万”的和解方案。

从坊巷茶桌到产业园区，从家长里短到百万元标的，鼓楼区人民法院以法官工作室为支点，撬动起“情、理、法”交融的治理生态。这种创新不止于技术赋能，更在于重塑司法角色——法官既是定分止争的裁判者，更是社会治理的共建者。当“结案了事”升华为“事了人和”，法治化调解体系便真成了社会和谐的“稳压器”。据统计，鼓楼区人民法院通过社区法官工作室全年化解纠纷200余次。

“移动微法院”提升纠纷化解效率

清晨，暖阳斜洒在晋安区桂溪社区两岸交流中心的红砖墙上，一场“共享课堂”即将在这里进行，记者到达时现场早已座无虚席。

“法官，孩子打赏主播的钱能追回吗？”一名女士追问。

“根据民法典，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，监护人可要求全额返还。”晋安区人民法院民一庭法官陈财坡指向大屏幕，笑着回答。

话音刚落，后排举着奶茶的年轻白领小张突然举手：“那我用公司账号给主播打赏呢？”全场哄笑中，陈财坡顺势延伸讲解：“那公司是可以以你无权处分为由追究你的责任！”这场普法活动，是晋安区人民法院“家校社协同育人法治联络站”的创新实践之一。作为全省首个协同育人法治站点，该联络站通过“法律专员服务热线”“模拟法庭”“共享课堂”等机制，将司法服务延伸至社区治理末端。

走进晋安区岳峰镇登云溪畔某小区里，绿树掩映着繁花，人工湖面泛着粼粼波光，整洁的步道串联起古色古香的亭台楼阁。

然而这般诗意的景致，却是晋安区岳峰镇历经13年博弈才得来的成果——自13年前5437户村民入住这个福州最大安置社区起，物业管理便陷入恶性循环：起初因设施不完善导致物业费收缴率不足40%，服务质量随之滑坡，最严重时垃圾堆积半月无人清运。直至2020年旧改提升工程落地，社区硬件才焕然一新，但物业费收缴率却仍在低位徘徊。

三个月前71份法院传票送达时，波光云影间炸开的，是跨越十多年的基层治理阵痛。面对这个问题，驻社区法官李蓓蓓没有选择传统的法庭开庭，而是带着“移动微法院”设备走进矛盾“漩涡中心”。在社区广场的榕树下，她打开共享屏幕调出《物业管理条例》：“电梯维保资金需业主共同决定，但物业公司也不能以收不到费为由推诿服务。”

“电梯三天坏两次，我们交的钱都打水漂了！”业主老张气呼呼地拍着桌子。

只见李蓓蓓轻点“福建移动微法院”图标：“我们先线上确认物业整改方案，您这边扫码签署分期缴费协议。”屏幕那头，物业公司负责人王经理看着实时弹出的调解书模板，终于松了口气：“下周就能启动设备更新了！”

这场“云端调解”的成果令人振奋：71件纠纷中，67户业主同意物业整改后立即缴费，撤诉率达94.4%。更值得关注的是，晋安区人民法院通过“一庭两所一中心”联动机制，与纠纷所在地的综治中心、司法所、派出所等协作配合，将此类纠纷化解效率大幅提升。

“当调解室搬到云端，法庭就延伸到了百姓家门口。”晋安区人民法院院长黄勤武告诉记者。

2024年，晋安区万人起诉率同比下降5.15%，诉前调解分流率达68.99%，真正实现“小事不出社区，矛盾就地化解”。

用“云端”调解室架起群众“连心桥”

“大中午的也不消停，还让不让人睡了！”

“孩子在自家客厅玩碍着你啥事了？”

永泰县樟城镇南门社区的楼道里，两家人的争执声划破了午后的宁静。五楼张阿姨举着手机里的分贝测试仪：“上次您家装修超时施工，民警都上门开具过《噪声污染警示书》了，现在孩子天天在楼道追逐打闹，这都第三次投诉了！”

眼见双方剑拔弩张，网格员小陈抱着噪声污染防治法解读手册匆匆赶来。他调出智慧社区平台记录：301室上月因宠物犬夜间持续吠叫，经三次调解无效后被公安机关处以200元罚款。“李叔，孩子在公共区域嬉闹超过法定分贝值，若警告后拒不改正，按治安管理处罚法可处500元以下罚款。”小陈指着墙上新贴的《社区文明公约》，“不如让孩子参加暑托班的非遗剪纸课。”半小时后，李叔家的双胞胎抱着彩纸走进社区书院，张阿姨也送来冰镇西瓜：“孩子学手艺可比疯跑强多啦！”

这样的场景，是永泰县“三字联动”工作法在基层治理中的生动缩影。通过“事前预防—事中调解—事后回访”的全链条机制，2024年该县物业纠纷同比下降6.55%，涉未成年人案件调解成功率提升至87%。

在樟树坂社区，网格员小林发现充电桩安装纠纷后，第一时间启动“多中心一所”联动机制。司法所法律顾问现场释法：“根据民法典，业主对共有部分享有共有和共同管理的权利，但不得损害他人权益。”最终，物业同意改造电路，业主承诺规范充电，双方握手言和。

在闽侯县南通镇，闽江防洪工程福州段4期项目C4标段的征迁现场同样展现了法治化征迁的温情实践。

一天，86岁的张大爷紧紧握着工作人员递来的安置房钥匙，眼眶泛红：“房子拆了，我这把老骨头还能住得舒坦吗？”

征迁调解员小陈翻开土地管理法条款，指着协议中的“原址产权置换”条款解释：“新房产权性质与原宅完全一致，而且前三年物业费政府全包。”考虑到老人行动不便，征迁组特意协调社区腾出临时过渡房，并安排专人协助办理水电过户。

最终，涉及28户的征迁项目仅用时45天就完成协议签订，未发生一起纠纷。这起案例中，既严格遵循了“一把尺子量到底”的征迁原则，又通过个性化安置方案实现了情理法交融，成为闽侯县推进滨江新城建设的又一示范样本。

在青口汽车工业园区，“园区枫桥”调解室成了劳动争议的“终点站”。2024年9月，装配工小陈因工资结算问题与厂方僵持，调解员联动劳动仲裁员现场核算工时，最终促成双方达成调解协议，涉及金额23万元。

从守法到用法，福州的转型密码在于将法治思维融入社区治理。据统计，永泰县通过“网格化+微信群”覆盖所有家庭户，2022年累计排查纠纷苗头180余条，实现源头治理；闽侯县则建立“党政领导包案+律师全程参与”机制，2019年至2021年，群众征迁纠纷调解满意率达到90%以上。

以司法建议“小切口”破题行业乱象，用“云端”调解室架起群众“连心桥”，法治基因正随着“法治e站”悄然生长……在福州这片热土上，法治精神正绽放出绚烂的光彩。（冯家照、高建进）

图片来源：人民网记者 高建国 摄

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