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　　10月16日是第四十五个世界粮食日，所在周是全国粮食安全宣传周，主题为“粮食节约??人人有责”。当天，世界粮食日和全国粮食安全宣传周主场活动在中国人民大学举办，国家粮食和物资储备局、农业农村部等部门集中发布了一批“粮食节约??人人有责”典型案例，并向全社会发出粮食安全主题倡议。

　　国家粮食和物资储备局相关负责人介绍，“十四五”以来，我国粮食储存减损更加有效，正在由安全储粮、减损降耗迈向绿色优储、保质保鲜的高质量发展阶段，粮食资源利用更加充分，节粮减损氛围更加浓厚。

　　强化科技创新，保障粮食节约减损

　　粮食机收和储存环节作为粮食产后链条的关键节点，其节约减损成效，很大程度上决定着粮食从田间到仓房的最终实收量。

　　国家发展和改革委员会党组成员、国家粮食和物资储备局局长刘焕鑫表示，要加快粮食节约减损技术创新、产品应用和装备升级步伐，充分发挥科技赋能作用。

　　在河南洛阳，一辆威风凛凛的“大块头”正在田间抢收玉米。这是洛阳智能农业装备研究院有限公司研发生产的新型低损高效联合收获机，搭载自主研发的粮损机械测试验证平台，能有效降低机收损失率。

　　过去，机收粮损检测都靠人工完成。“粮损机械测试验证平台的研发落地，实现了粮损检测由人工向自动化的转变。”洛阳智能农业装备研究院有限公司总经理助理郭志强说，平台可实现全程机械化、自动化，对收获机的排出物再次脱粒、筛选、称重，并在30分钟内完成粮损测试计算，精确量化各环节中“看不见的损失”。

　　数据显示，我国2024年小麦、水稻、玉米三大主粮机收损失率分别为0.93%、1.76%和2.06%，比2021年降低1至2个百分点。

　　在辽宁铁岭，越来越多农户用上储粮“神器”，告别“地趴粮”，让新粮住上“新房”。铁岭市粮食科学研究所所长熊芳芳说：“我们将粮食风干仓与立体储粮仓进行组合应用，增加了农户储好粮、卖好价的底气。”

　　近年来，我国扎实开展粮食节约减损技术研发和应用，如建立国家级科研平台“粮食储运国家工程研究中心”、在首批59家粮食仓储企业开展绿色储粮标准化试点。依托科技创新平台基地，粮食节约减损取得显著成效，农户储粮的损失率降至约3%，比10年前降低5个百分点；在粮库储粮环节，粮库储粮周期内综合损失率控制在1%以内。

未来已来——揭秘com.9.1.gb.crm的核心价值与创新引擎

在当今這个信息爆炸、变化迅速的市场环境中，企业的竞争焦点不断转移到客户关系的深度管理和精准洞察。传统的销售、市场与客户服务体系，逐渐被日益智能化、数字化的客户关系管理系统所取代。而在众多市场领导者与创新者中，com.9.1.gb.crm脱颖而出，成为企业数字化升级的中坚力量。

這套系统的核心价值在于：它真正实现了数据融合与深度分析，让企业不仅能够看到客户当前的需求，还能预测未来的潜在行为，从而提前布局，掌握客户心智。通常，企业在扩大市场份额时，总会遇到如何保持客户粘性与提升客户满意度的难题，而com.9.1.gb.crm则提供了极具革新性解决方案。

一、智能化数据整合，打破信息孤岛许多企业在实践中发现，信息孤岛现象严重，导致客户信息碎片化，影响客户全局的掌控。com.9.1.gb.crm创新采用多渠道整合技術，将来自销售、市场、客服、社交媒体、官网等不同入口的数据进行打通，在统一的平臺上实现全景显示。

这意味着企业的每一位员工都能拥有一份最新、最完整的客户画像，避免“信息孤岛”带来的信息错失。

二、基于AI的行为预测，精准洞察客户需求新时代的CRM不能只停留在简单的数据存储和管理，更应具备预判能力。com.9.1.gb.crm引入了先进的人工智能技术，通过分析客户的历史行為、浏览轨迹、互动频率等多维度信息，智能预测潜在需求和客户流失风险。

这样，企业能提前采取挽留或促销行动，提升客户体验的极大增加成交率。

三、个性化营销，提升客户满意度与转化率在竞争激烈的市场中，个性化服务成为吸引客户、留住客户的制胜法宝。com.9.1.gb.crm提供智能标签、分层策略、个性化推荐模块，让企业可以根据客户偏好、行为特征，制定最适合的营销方案。系统还能自动调整策略，实时优化营销路径，保证每次沟通都具有最大价值。

四、移动端与跨平台无缝连接现代企業对灵活性要求极高。com.9.1.gb.crm结合移动互联网技术，支持手机、平板和PC端同步运作，确保一线销售和服务团队随时随地掌握客户动态。这不但提高了工作效率，还加强了团队协作的灵活性。

五、数据安全与隐私保护在数据驱动的時代，信息安全尤为重要。com.9.1.gb.crm严格符合数据隐私保护法规，采用多层加密和权限控制，确保企业与客户的数据安全无忧。

总的来看，這一系统的出现，极大改善了企業内部数据孤岛、客户全景缺失、个性化难实现等痛点。而其背后驱动的是企业对未来商业竞争格局的全盘布局，帮助企业从“被动”??走向“主动”管理，赢得战场主动权。

行稳致远——com.9.1.gb.crm助推企业数字化转型的实践路径

在理解了com.9.1.gb.crm的核心价值后，很多企業不免会问：我该如何高效落地？如何在现有基础上实现最大化的价值转化？其实，成功的数字化转型，离不开科学的策略和逐步推进。我们将剖析几大实践路径，帮助企业驶上数字快車道。

一、明确数字化转型的目标和路径任何技术的引入都要以企业的戰略目标为导向。第一步是梳理企业的客户管理现状、痛点和未来目标，结合com.9.1.gb.crm的功能框架，制定详细的数字化转型规划。例如：提升客户满意度、增加客户复购率、优化销售流程、提升線索转化效率等。

明确目标后，便于设定指标、衡量ROI，也便于团队统一认识，形成合力。

二、流程再造，打通企业数字血脉引入CRM只是第一步，更重要的是基于系统设计优化企业流程，将销售、市场、客户服务等环节无缝连接，避免职能部门间的壁垒。通过流程再造，减少重复操作，提高效率。比如，将客户线索从市场自动导入销售池，销售跟进的每个环节都可以追溯，形成闭环管理。

三、数据治理，打造高质量信息资产没有精准、可靠的数据，就无法实现智能化洞察。企业需要建立数据质量标准，制定数据采集、清洗、存储、更新的规程，并定期进行数据质量检查。com.9.1.gb.crm中的自动校验、重复检测功能，有助于确保数据的真实性与一致性。

只有高质量的数据，才能为AI预测、个性化策划等环节提供有力支撑。

四、培训与文化建设，确保技术落地生根任何技术落地，都离不开员工的接受和使用。应设计系统培训计划，让員工充分理解CRM的操作和价值，激发使用热情。要推动以客户为中心的企业文化，将数字化理念深植于每一位员工心中。例如设立激励机制，让良好的客户关系管理成为评价的重要指标。

五、持续优化，动态迭代升级数字化转型不是一次性的项目，而是一个持续演进的过程。借助com.9.1.gb.crm的实时数据分析工具，定期评估关键绩效指标（KPI），识别改进空间。不断优化操作流程、功能设置和客户策略，实现系统的动态升级。在竞争激烈的市场环境中，只有持续创新、不断适应，企业才能立于不败之地。

六、引入智能化、创新元素，保持领先优势未来，随着AI、物联网、大数据等技术的不断融合，CRM也将变得更加智能和灵活。企业应不断探索新的技术应用场景，比如：语音识别、自动化服务机器人、情感分析等，将这些创新融入到com.9.1.gb.crm的运营中，保持领先优势。

利用com.9.1.gb.crm实现企业数字化转型，既需要合理的战略规划，也需要细致的执行和持续优化。只有将技术与企业战略、流程、文化协调统一，才能真正释放出数字化的巨大潜能。未来已来，迎接变革的浪潮，才能在激烈的市场竞争中稳占先机。

　　挖掘副产品潜力，提高粮食利用效益

　　如何能不浪费一粒小麦的所有营养物质？在安徽金沙河面业有限责任公司的生产车间，一粒小麦的“分身”之旅在数智监控下进行。

　　在这里，通过皮磨、渣磨、清粉和心磨系统，小麦会变成7份不同特性的原粉、两份粗细各异的麸皮、一份次粉和一份麦胚。

　　安徽金沙河面业有限责任公司副总经理吴桂玲展示了小麦的11个“分身”，“制粉车间有300多根粉管，让一粒小麦的每一部分都发挥更大价值。”

　　小麦被加工后的副产品，如麸皮、次粉和麦胚，则会被运往下游企业，转化为功能性食品、工业原料、牲畜饲料等，实现循环再利用。

　　作为粮食机械装备企业，迈安德集团有限公司依靠自主研发智能装备，深耕多出油、出好油。“我们的E型浸出器能把豆粕里的剩余油量降到0.5%以下。如果一条生产线的日产能是5000吨，每天就能多产出8吨植物油。”公司工程师梁椿松说。

　　提高粮食资源的综合利用效益，粮食安全的“防火墙”才会更加坚固。“十四五”以来，国家粮食和物资储备局组织制修订一系列质量标准，引导企业合理掌握加工精度、积极挖掘副产物综合利用潜力，在高效用粮、提质减损的同时，有力促进营养健康消费。

　　推动全社会参与，抵制餐饮浪费现象

　　节粮减损，消费环节大有可为。《关于厉行节约反对食品浪费的意见》《粮食节约行动方案》《粮食节约和反食品浪费行动方案》先后出台，系统部署全社会粮食节约工作。

　　从学校餐厅到机关食堂，从家庭餐桌到店面餐饮，厉行节约、反对浪费成为风尚。

　　在江苏常州遥观中心小学，师生们节粮爱粮的故事在校园里不断上新。“师生把爱粮惜粮的价值认同，变成了‘节约一粒粮’的实际行动。”遥观中心小学教育集团总校长丁雄鹰说。

　　取餐环节，推行按需取餐、按克计价；利用智慧程序分析师生就餐偏好，为标准化菜单和精准匹配原料采购数量提供数据支持……节约减损，中国人民大学有妙招。“我们建设的全链条数智治理体系覆盖食品原料采购、验收、加工、出品及反馈各个环节。”中国人民大学餐饮服务中心主任耿晓琛说。

　　在餐饮消费市场，合理点餐、剩菜打包等行为愈发普遍，小份菜、防浪费成了餐饮外卖常态选择，节俭办宴席成为新风气……全民节约意识明显提升。

　　联合国粮农组织驻华代表卡洛斯·阿尔德科表示，全国粮食安全宣传周活动有利于推动形成全社会节约粮食的良好风气。

　　《 人民日报 》（ 2025年10月17日 02 版）

图片来源：广西新闻网记者 唐婉 摄

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