每经编辑｜陈希方    

当地时间2025-11-02,,台湾桥本香菜福利视频

点滴连接，温暖相伴：星巴克(ke)与您的(de)隐私故事

在生活的快节奏中，星巴克早已不仅仅是一家咖啡店，它更像是一个(ge)温馨的港湾，一个社交的平台，一个激发灵感的空间。从清晨的第一杯拿铁(tie)，到午后片刻的宁静，再到与朋友分享的时光，星巴克陪(pei)伴着我们生命中的无数个“小确幸”。而在这每一次温暖的连接背后，星巴克与您之间，始终存在着一份关于“隐私”的约定(ding)。

这(zhe)份约定，是我们对您最真(zhen)诚的承诺，也是我们用心守护您的数字足迹的体现。

您或许会好奇，当您使用星(xing)享(xiang)俱乐(le)部App点单、参与线上活动，或是仅仅浏览星巴克官网时，我们究竟收集了哪些信(xin)息？又为何需要(yao)收集这些信息？请放心(xin)，星巴克始终将您的(de)隐私视为重中之重。我们收集的信息，主要可以分为以下几大(da)类：

是您在注册星享俱乐部会员时自愿提供(gong)的信(xin)息。这通常包括(kuo)您的姓名、联系方式（如手机号码、电子邮件地址）、性别、生日等。这些信息是我们为您提供个(ge)性化服务的基础，比如生日当天的专属咖啡饮品，或是根据您的喜好推荐的最新产品。我们相信，只有了解您，才能更好地为您服务。

是您在使用星巴(ba)克服务过程中产生的交易和互动信息。这包括您购买的商品、消费的金额、支付方式，以及您参与的营销活动、收到的促销信息等。这些数据帮助我们了解您的消费习惯，从而优化我们的产品和服务，为您带来更贴心的体验。举个例子，如果您经常购买某款咖(ka)啡，我们可能会在您方便的时候，通过App推送相关优惠信息，让您不错过每一次省钱的机会。

再者，是您在使用星巴克App、网(wang)站(zhan)或其(qi)他数字平台(tai)时产生的技术和使用信息。这可能包括您的设备信息（如设备型号、操作系统）、IP地址、浏览器类型、访问(wen)的页(ye)面、在App内的操作路径等(deng)。这些信息对于我们诊断App的运行问题、提升用户(hu)体(ti)验、优化网站设计至关重要。

想象一下，如果App经常闪退，我们收集这些技术信息，就能更快地找到(dao)问题根源，让您流畅地享受星巴克带来的便利。

当(dang)然，我们也会在法律允许的范围内，结合来自第三方服务提供商（如社交媒体平台）的信息，以丰富我们对您的理解，并为您提供更精准的服务。但请您放心，所有信息的收集和使用，都严格遵守相关法律法规，并以公开透明的方式告知您。

我们收集这些信息，究竟是为了做什么呢？星巴克收集和使用您(nin)的个人信息，主要有以下几个目的：

一、提供和优化星巴克服务：这是最核心的目的。从处理您的订单、管理您的星享俱(ju)乐部账户，到为您提供定制化的咖啡推荐和积分奖励，这一切都离不开对(dui)您信息的合理使用。我们希望通过对数据的分析，不断打磨我们的产品和服务，让您的每一次星巴克体验都(dou)更加便捷、愉悦。

二、进行营销和推广活动：我们希望将最新、最吸引您的优惠信息及时(shi)传递给您。通过分析您的消费偏好，我们可以为您推送更符合您口味的促销活动、新品信息，甚至是在您生日那天送(song)上专属祝福。当然，如果您不希望收到这类信息，您随时可以通过App或官方网站的设置进行调整。

三、提升用户体验和安全性：如前所述，技术(shu)和使用信息有助于我(wo)们发现并解决App或网站的潜在问题，确保您在使用过程中拥有流畅(chang)的体验。这些信息也帮助我们识别和防范欺诈行为(wei)，保护您的账户安(an)全。

四、满足法律法规的要求：在某些情况下，星巴克可能需要根据法律(lv)法规的要求，保(bao)留或披露您的个人信息。例如，在税务或司法调查过程中，我们可能需要配合相关部门的工作。

我们深知，您的个人信息是(shi)高度敏感的，因此，星巴克对信息的安全保护投入了巨大的努力。我们采用行业领先的技(ji)术和严格的管理流程，以防止您的信息被未经授权地访问、使用、修改或泄露。这包括但不限于：

数(shu)据加(jia)密：在信息传输和存储过程中，我们会采用先进的加密技术，确保您的数(shu)据在“传输”和“静止”状态下都得到严密保护。访问控制：只有经过(guo)授权的员工才能访问您的个人信息，并且这些访问都受到严格的日志记录和审计。定期安全评估：我们会定期对我(wo)们的系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复潜在的安全风(feng)险。

隐私培训：我们的员工都会接受严格的隐私保护培训，确保他们充(chong)分理解并遵守(shou)相关的隐私政(zheng)策和安(an)全规范。

您的信任是我们前进的最大动力。在星巴克，我们承诺以负责任的态度处理您的个人信(xin)息，始终将您的隐私保护放(fang)在首位。这份“隐私权政策”，是我们与您之间的一份清晰契约，也是我们对您持续守护的体现。

透明沟(gou)通，共筑信赖：星巴克隐私权政策的深度解读

在数字化浪潮席卷的今天，信息如同货币，流通于我们生活的方方面面。星巴克作为您忠实的咖啡伴侣，始终坚信，与您的坦诚沟通，是建(jian)立和维护长久信赖的基石。因此，我(wo)们不仅在(zai)收集和使用您的个人信息时遵循严格的(de)法律和道德规范，更致力于用清(qing)晰、易懂的语言，向您阐述我们的隐私权政策，让您在享受星巴克服务的也能安心掌握自己的数(shu)字足迹。

您的权利，我们全力保障

星巴克深知，您(nin)对自己的个人信(xin)息拥有绝对的控制权。因此，我们积(ji)极保障您的各项权利，并为您提供便(bian)捷的行使途径：

知情权：您有(you)权了解我们收集了哪些关于您的信息，以及(ji)这些信息的(de)具体用途。我们公开透明(ming)的隐私权政策，便(bian)是对您知情(qing)权的最直(zhi)接回应。访问权：您可以通过您的星享俱乐部账户，轻松访问和查看您在星巴克(ke)系(xi)统中存储的部分(fen)个人信(xin)息。如果您需要更全面的访问，也欢迎通过我们的官方渠道联系金年会，我们(men)将尽力协助您。

更正权：如果您发现您在星巴克系统中的个(ge)人信息(xi)有不准确之处，例(li)如联系方式更新，您可以随时通过App或官网进行修改。我们相信，准确的信息才能带来更好(hao)的服务。删除权：在某些情况下，您有权要求星巴克删除(chu)您的个人信息。例如，如果您决定不再是星享俱乐部的一员，您可以选择注销您的账户。

我们将根据法律法规的要求，及时处理您的删除(chu)请求。限制处理权：您有权要求星巴克限制对您部分个人信息(xi)的(de)处理。例如，如果您不希望我们基于您的消(xiao)费记录进(jin)行个性化营销，您可以调(diao)整您的偏好设置。数据可携权(quan)：在法律允许的范围内，您有权要求我们将您提(ti)供给我们的个人信息(xi)以结构化、常用且可读的格式提供(gong)给您，或将其直接传输给您指定的第三方。

我们(men)希望您能主动了解并积极行使您的这(zhe)些权利。星巴克始终敞开沟通的大门，无论您有任何疑问或需求(qiu)，我们都乐意倾听并提供(gong)支持。

信息共享(xiang)：我们如何与您携手，而非出卖

在数字时代，信息的流动是常态。但星巴克坚信，与(yu)第三(san)方共享您的个人信息(xi)，必须建立在(zai)合法、必要且透明的(de)基础上。我们通常不会将您的个人信息出售给第三方。我们可能共享信息的场景主要包括：

为(wei)履行合同提供必要支持：例如，在您使用在线支付功能时，我们会与支付服务提供商共享必要的(de)支付信息，以完成交易。这些合作伙伴都经过严格的筛选，并受到(dao)保(bao)密协议的约束。为实现营销和服务目(mu)的：我们可能会与信誉良好的营销合作伙伴或广告平台(tai)合作(zuo)，以更精准地向您推送您可能感兴趣的优惠信息。

但请注意，我们只会共享必要的信息，并且会采取措施，确保这些信(xin)息(xi)不(bu)会被滥用。您通常可以通过调整App或网站(zhan)的偏好设置，来管理您收到的营销信息。为遵守法律法规和保护合法权益：在法律要求的情况下，或为了保护星巴克、我们的客户或(huo)公众的权利、财产和安全，我们可能会(hui)披露您的信息。

例如(ru)，在回应有效的法律程序（如搜查令、法(fa)院命令或传票）时。在企业重组或合并中：如果星巴克发生合并、收购、出售资产或类似交易，您(nin)的个人信(xin)息可能会作为资产的一部分被转让。在此过程中，我们会确保(bao)您的信息仍然受到同等水平的保护。

我们始终坚持“数据最小化”原则，即只在实现特定、合法目的(de)所需的范围内收集和共享信息。在任何情况下，我们都会尽力确保第三方也遵守与星巴克同等的隐私保护标准。

第三方链接与服务：您的自主选择

在星巴克的App、网站或App内，您(nin)可能会看到指向第(di)三方网站或服务的链接。请注意，一旦您点击这些链接并离开星巴克的平台，您将受到该第三方网站的隐私政策约束，而非星巴克。我们强烈建议您在提供任何个(ge)人信息之前，仔细阅读这些第三方网站的隐私政策。星巴克对第三方网站的内容或隐私实践不承担任何责任。

儿童隐(yin)私(si)：特别的保(bao)护，特别的关怀

星巴克非常重视儿童的隐私保护。我们的(de)服务并非面(mian)向16周岁以下的儿童（具体年龄可能因不(bu)同司法管辖区的(de)法律而有所不同）。如果我们得知我们收集了16周岁以下儿童的个人信息，并且未能获得可验证的父母同意，我们将尽快删除该信息。如果您认为(wei)我们可能不当收集了您孩子的个人信(xin)息，请立即与我(wo)们联系。

政策更新与通知：与时俱进，坦诚相待

随着科技的发展和法律法规的更(geng)新，我(wo)们的隐私权政(zheng)策也可能进行相应的调整(zheng)。星巴克承诺(nuo)，任何重大的政策(ce)变动，我们都会及时通过在网站上发布更新版本、在App内推送通知，或通过电子邮件等方式告知您。我们鼓励您定期查阅本隐私权政策，以了解我们(men)如何保(bao)护您的信息。

联系金年会：您的声音，我们倾听

您的反馈对我们至关重要。如果您对我们的隐私权政策有任何疑问、疑虑，或者希望(wang)行使您的个人信息权利，请随时通过以下方式联系金年会：

在线客服：您可以(yi)在星巴克官方App或网站上找到我们的在线客服入口。电子邮件：您可以发送邮件至我们的隐(yin)私咨询邮箱：[此处可插(cha)入星巴克官方隐私咨询邮箱地址(zhi)，若无则可省略]。邮寄地址：您也可以(yi)将您的书面请求寄送(song)至我(wo)们的公司总部地址：[此处可(ke)插入星巴克公司总部地址(zhi)，若无则可省略]。

在(zai)您与我们联系时，为了验证您的身份并准确处理您的请(qing)求，我们可能需要您提供一些必要的身份信息。

在星巴克，我们相信，对个人隐私的尊重，是建立在相互(hu)理解和透明沟通之上的。我们的隐私权政策，是这份承诺的体现(xian)。感谢您选择星巴克，感谢(xie)您对我们的信任。我们期(qi)待与您一同，在每一次咖啡的(de)香醇(chun)中，感受温(wen)暖，分享美好，并共同守护这份珍贵的数字信任。

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图片来源：每经记者 阿吉拉尔-奇卡斯 摄

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封面图片来源：图片来源：每经记者 名称 摄